設(shè)計(jì)心理學(xué)課程的教學(xué)改革探索

余若凡

摘要：本文基于對(duì)設(shè)計(jì)心理學(xué)課程的教學(xué)的內(nèi)容、方式及考核方面存在問題的歸納分析，通過依據(jù)設(shè)計(jì)流程重新構(gòu)建課程框架，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，采用項(xiàng)目引導(dǎo)——任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式，應(yīng)用分項(xiàng)考量，重在過程的能力考核方式，對(duì)課程的教學(xué)進(jìn)行了探索的改革實(shí)踐，提出了改進(jìn)的方法。

關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì)心理學(xué)；教學(xué)改革；項(xiàng)目引導(dǎo)——任務(wù)驅(qū)動(dòng)

《設(shè)計(jì)心理學(xué)》課程是工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)核心課程，國內(nèi)大部分本科院校的工業(yè)設(shè)計(jì)及相關(guān)專業(yè)均開設(shè)了此課程。教學(xué)內(nèi)容上因與不同心理學(xué)分支內(nèi)容的結(jié)合而形成了不同的體系，主要有與消費(fèi)心理學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)相結(jié)合的兩個(gè)體系。設(shè)計(jì)心理學(xué)通常采用講授為主，實(shí)踐為輔的教學(xué)方式。此教學(xué)方式的實(shí)施過程主要有以下的特點(diǎn)，教學(xué)目標(biāo)是借由學(xué)生的測驗(yàn)通過與否，得知是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)教學(xué)的結(jié)果。教師的角色是教師以權(quán)威型管理的角色，參與一切活動(dòng)。教學(xué)活動(dòng)是按照先前設(shè)立好的學(xué)習(xí)方向與目標(biāo)進(jìn)行教學(xué)。教師往往以成績作為學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的指標(biāo)，評(píng)量學(xué)生之學(xué)習(xí)效果。此種教學(xué)方式往往過于注重理論知識(shí)的單向傳授，缺乏理論與實(shí)踐之間的實(shí)質(zhì)貫通和銜接，割裂了設(shè)計(jì)心理學(xué)課程與其他課程之間的系統(tǒng)關(guān)聯(lián)等問題。筆者基于課程教學(xué)中存在的普遍問題，通過對(duì)課程內(nèi)容的選取、優(yōu)化、整合，采用項(xiàng)目引導(dǎo)——任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式，嘗試對(duì)設(shè)計(jì)心理學(xué)的課程教學(xué)進(jìn)行了一些探索式的實(shí)踐改革。

一、 教學(xué)中的問題因素

（一） 教學(xué)內(nèi)容因素

目前，不同版本的設(shè)計(jì)心理學(xué)教材因?yàn)檠芯壳腥朦c(diǎn)不同，內(nèi)容差別較大。有的側(cè)重從人機(jī)交互角度出發(fā)，研究如何減少用戶的誤操作，人和物相互作用的方式。有的側(cè)重從消費(fèi)者的需要、動(dòng)機(jī)和態(tài)度入手，研究在設(shè)計(jì)中如何把握消費(fèi)者心理，遵循消費(fèi)行為規(guī)律，提升消費(fèi)者滿意度。有的則側(cè)重從認(rèn)知心理的角度探討研究認(rèn)知及行為背后的心智處理（包括思維、決定、推理和一些動(dòng)機(jī)和情感的程度），反過來再作用于設(shè)計(jì)。面對(duì)眾多版本教材，如何根據(jù)自身專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，課程的教學(xué)體系，選用合適的教材是一個(gè)影響教學(xué)成效的大問題。

（二） 教學(xué)方式因素

《設(shè)計(jì)心理學(xué)》是工業(yè)設(shè)計(jì)與心理學(xué)交叉的一門邊緣學(xué)科，是應(yīng)用心理學(xué)的分支。課程內(nèi)容中不僅涉及眾多的心理學(xué)基本原理，且對(duì)于學(xué)生來說大都枯燥而不易理解。這也形成了傳統(tǒng)教學(xué)方式上往往過于注重理論知識(shí)的單向傳授和識(shí)記式的學(xué)習(xí)。而在越來越功利的學(xué)習(xí)氛圍下，學(xué)生首先在思想上并不重視這樣的理論課程，缺乏主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度。再加之缺乏心理學(xué)專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備和欠缺足夠的實(shí)驗(yàn)條件，學(xué)生很難通過課堂的講授真正理解這些原理。理論知識(shí)不同于實(shí)踐技能，是“眼界”的提高，它是內(nèi)在不易察覺的。而實(shí)踐技能，例如手繪技法，是“手”的提高，它是外在易察覺的。因此學(xué)生在學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)心理學(xué)理論之后，往往不那么容易感知到進(jìn)步，缺乏收獲感，也失去了進(jìn)一步學(xué)習(xí)的興趣。在這些因素的共同影響下，造成了教學(xué)和學(xué)習(xí)效果的普遍不佳。

（三） 教學(xué)考核因素

教學(xué)考核的目的在于考核學(xué)生對(duì)知識(shí)和技能的把握、理解和運(yùn)用情況，并及時(shí)反饋結(jié)果，便于教師分析教學(xué)中存在的問題，并對(duì)照課程宗旨與教學(xué)目標(biāo)，作為教學(xué)的回饋，利于改善缺失。考核是促進(jìn)教學(xué)與學(xué)習(xí)的優(yōu)良工具。設(shè)計(jì)心理學(xué)的傳統(tǒng)考核是“學(xué)習(xí)的考核”，這種考核就是為了打成績，對(duì)學(xué)習(xí)做認(rèn)證，通常是總結(jié)性的考核。代表性的考核方式就是以理論考試、期末論文等等來打分?jǐn)?shù)，考核的結(jié)果就是分?jǐn)?shù)，但常常缺少了回饋的機(jī)制和改進(jìn)的措施。對(duì)學(xué)生而言，考試結(jié)果和獎(jiǎng)學(xué)金、評(píng)優(yōu)掛鉤，因此，學(xué)生在很大程度上所追求和關(guān)心的不是自身綜合素質(zhì)的提高，而是能否通過考核。教師很難掌控學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。課程內(nèi)容的特征不同、階段性要求不同，要求的考核形式也應(yīng)不同?？己诵问綉?yīng)該是動(dòng)態(tài)的，不應(yīng)一次完成，而應(yīng)多次考核后綜合評(píng)定；如果通過理論測試的形式一次完成，既不能很好的反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)過程，同時(shí)也不利于教師總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法。

二、 教學(xué)的探索與實(shí)踐改革

（一） 教學(xué)內(nèi)容：依據(jù)設(shè)計(jì)流程重新構(gòu)建課程框架，優(yōu)化學(xué)習(xí)內(nèi)容

設(shè)計(jì)心理學(xué)教材的編寫一般是按照理論體系特點(diǎn)進(jìn)行編排，專注于應(yīng)用心理學(xué)的某一個(gè)分支，彼此之間并不重合。但作為課程學(xué)習(xí)，教學(xué)內(nèi)容不應(yīng)完全被理論體系所限，固定在教材的框架之內(nèi)。所以，筆者根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合教學(xué)大綱要求，依據(jù)實(shí)際的設(shè)計(jì)流程步驟對(duì)課程框架進(jìn)行拆分重組，重新構(gòu)建，優(yōu)化學(xué)習(xí)內(nèi)容。在課程教材的選取上，采用的是江南大學(xué)李彬彬教授編著，中國輕工業(yè)出版社出版的《設(shè)計(jì)心理學(xué)》教材。輔以唐納德·諾曼編著，付秋芳翻譯，北京電子工業(yè)出版社出版的《情感化設(shè)計(jì)》。教學(xué)內(nèi)容總體上以消費(fèi)心理學(xué)為主要側(cè)重點(diǎn)，以認(rèn)知心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容為輔。在課程框架搭建上，依據(jù)實(shí)際的設(shè)計(jì)流程步驟，劃分出市場調(diào)研、定位分析、設(shè)計(jì)構(gòu)思、評(píng)估檢驗(yàn)幾個(gè)階段，據(jù)此將各設(shè)計(jì)流程階段所涉及的內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分解與調(diào)整，重構(gòu)與優(yōu)化。將設(shè)計(jì)心理學(xué)的基本理論和原理知識(shí)打散在各個(gè)設(shè)計(jì)流程之中，又各成體系能緊密和設(shè)計(jì)實(shí)踐結(jié)合起來。在市場調(diào)研階段，著重于設(shè)計(jì)心理學(xué)的研究方法，設(shè)計(jì)與消費(fèi)者的需要、動(dòng)機(jī)、態(tài)度及滿意度等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。在定位分析階段，側(cè)重設(shè)計(jì)心理的微觀及宏觀分析等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。在設(shè)計(jì)構(gòu)思階段，著重于分析造型設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、體驗(yàn)設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)等與消費(fèi)者心理的關(guān)系，視知覺原理、感性工學(xué)應(yīng)用等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。在評(píng)估檢驗(yàn)階段，引導(dǎo)學(xué)生著重解讀唐納德·諾曼等學(xué)者提出的設(shè)計(jì)層次，可用性原則等內(nèi)容。依據(jù)實(shí)際的設(shè)計(jì)流程步驟對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行拆分、重構(gòu)與優(yōu)化，能將理論知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來，便于學(xué)生依據(jù)實(shí)際的設(shè)計(jì)階段分層次理解和分步驟應(yīng)用相關(guān)理論知識(shí)。

（二） 教學(xué)方式：采用項(xiàng)目引導(dǎo)——任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)模式，緊密聯(lián)系專業(yè)實(shí)際

設(shè)計(jì)心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)并非單純的理論傳授與識(shí)記。傳統(tǒng)講述式教學(xué)模式，學(xué)生往往因被動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)，導(dǎo)致認(rèn)不清知識(shí)發(fā)生的時(shí)間和地點(diǎn)，進(jìn)而失去運(yùn)用知識(shí)的能力。項(xiàng)目引導(dǎo)——任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)就是在整個(gè)教學(xué)過程中，將項(xiàng)目視為教學(xué)的中心，以任務(wù)作為計(jì)劃實(shí)施的核心。教師的角色從單純的知識(shí)傳授者轉(zhuǎn)變成學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的知識(shí)促成者，經(jīng)由項(xiàng)目引導(dǎo)——任務(wù)驅(qū)動(dòng)的自主探究式學(xué)習(xí)，養(yǎng)成學(xué)生自我分析與思考，運(yùn)用理論知識(shí)解決設(shè)計(jì)問題的能力。endprint

在依據(jù)設(shè)計(jì)流程重新構(gòu)建課程框架，優(yōu)化學(xué)習(xí)內(nèi)容后，需要將各階段的知識(shí)點(diǎn)統(tǒng)領(lǐng)在一個(gè)中心之下，這個(gè)中心就是圍繞課程建立的項(xiàng)目。實(shí)際的設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)然是最佳的，但是在缺乏相應(yīng)條件的情況下，精心挑選的仿真式的項(xiàng)目也一樣可以取得良好的效果。這種圍繞課程內(nèi)容，構(gòu)建在由各項(xiàng)任務(wù)組成的項(xiàng)目之上的教學(xué)，能夠激起學(xué)生自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力。項(xiàng)目任務(wù)的完成過程中會(huì)自覺的引出許多問題，要解決實(shí)際的問題，學(xué)生會(huì)積極主動(dòng)探索相關(guān)的設(shè)計(jì)心理學(xué)知識(shí)，并應(yīng)用以尋找解決問題的辦法。

這種課程教學(xué)模式將理論知識(shí)緊緊圍繞實(shí)踐應(yīng)用而展開，為完成項(xiàng)目任務(wù)奠定必需夠用的知識(shí)基礎(chǔ)。教學(xué)目標(biāo)是重視學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生是否能與教學(xué)單元相關(guān)概念進(jìn)行結(jié)合，以擴(kuò)大其思考范圍，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程。教師的角色轉(zhuǎn)變成輔導(dǎo)兼學(xué)習(xí)的角色，參與到各項(xiàng)活動(dòng)之中。教學(xué)范圍除了教材的內(nèi)容外，以每位學(xué)生完成項(xiàng)目之所需為中心課題。

（三） 教學(xué)考核：采用分項(xiàng)考量，重在過程的能力考核方式

在堅(jiān)持遵循激勵(lì)性、全面性和成長性的原則下，采取個(gè)體考核與團(tuán)隊(duì)考核相結(jié)合，過程性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合，知識(shí)考核與能力素質(zhì)考核相結(jié)合的分項(xiàng)考量方式，對(duì)學(xué)習(xí)過程進(jìn)行監(jiān)控，既要檢查學(xué)生對(duì)設(shè)計(jì)心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)用的掌握程度，也要同時(shí)考查學(xué)生對(duì)設(shè)計(jì)心理學(xué)理論在產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)踐中的運(yùn)用能力，以幫助學(xué)生提前進(jìn)入職業(yè)角色。

分項(xiàng)考量方式是圍繞以設(shè)計(jì)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的考核形式，最后的成果為一份完整的設(shè)計(jì)報(bào)告書。設(shè)計(jì)報(bào)告書共分為5個(gè)組成部分：課題背景、調(diào)研報(bào)告、設(shè)計(jì)分析、設(shè)計(jì)提案、設(shè)計(jì)總結(jié)。設(shè)計(jì)報(bào)告書的各個(gè)組成部分對(duì)應(yīng)于設(shè)計(jì)流程中的市場調(diào)研、定位分析、設(shè)計(jì)構(gòu)思、評(píng)估檢驗(yàn)幾個(gè)階段。具體操作形式是學(xué)生根據(jù)自己的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，隨著課程理論的展開，通過調(diào)研、資料收集、分析、設(shè)計(jì)方案構(gòu)思、篩選等步驟，不斷地將所學(xué)的理論運(yùn)用到自己的項(xiàng)目研究中，邊學(xué)邊用，邊研究邊探索。逐步、分階段的完成整個(gè)設(shè)計(jì)報(bào)告書的制作，最后通過課程答辯完成整個(gè)考核過程。教師重在對(duì)整個(gè)項(xiàng)目完成過程進(jìn)行監(jiān)控，并依據(jù)完成過程情況及結(jié)果進(jìn)行分項(xiàng)的考核，主要包括學(xué)生課堂表現(xiàn)及小組討論、實(shí)踐調(diào)研及完成各個(gè)項(xiàng)目任務(wù)的情況。

三、 結(jié)語

通過依據(jù)設(shè)計(jì)流程重新構(gòu)建課程框架，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容；采用項(xiàng)目引導(dǎo)——任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的教學(xué)模式；應(yīng)用分項(xiàng)考量，重在過程的能力考核方式。我從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式和教學(xué)考核這三方面因素出發(fā)，對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的設(shè)計(jì)心理學(xué)課程進(jìn)行了改革的探索實(shí)踐。在連續(xù)三屆的教學(xué)中，應(yīng)該說我們?nèi)〉昧碎L足的進(jìn)步和良好的成效。目前，設(shè)計(jì)心理學(xué)的課程教學(xué)，形成了良好的師生互動(dòng)關(guān)系與學(xué)習(xí)氣氛，學(xué)生能夠主動(dòng)探索設(shè)計(jì)心理學(xué)的知識(shí)并積極運(yùn)用到項(xiàng)目任務(wù)問題的解決之中，學(xué)生在項(xiàng)目的完成過程中，實(shí)現(xiàn)了從知識(shí)的獲取到應(yīng)用的轉(zhuǎn)換，提高了創(chuàng)新發(fā)展的解決問題，獨(dú)立思考的能力。當(dāng)然工業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容在不斷的進(jìn)化，專業(yè)培養(yǎng)模式的調(diào)整，設(shè)計(jì)心理學(xué)學(xué)科自身的發(fā)展，也要求課程教學(xué)需要不斷的創(chuàng)新探索，以尋求更加有效、更加合理的教學(xué)模式。

參考文獻(xiàn)：

[1] 徐明霞.基于設(shè)計(jì)心理學(xué)的設(shè)計(jì)藝術(shù)教學(xué)改革[J].文學(xué)教育（下），2014（1）：52-53.

[2] 李彬彬.設(shè)計(jì)心理學(xué)[M].北京：中國輕工業(yè)出版社，2012.

[3] 張宇紅.淺談對(duì)設(shè)計(jì)心理學(xué)課程的教學(xué)探索[J].科技信息，2010（22）：449-449.

[4] 何玉蓮.設(shè)計(jì)心理學(xué)教學(xué)改革探索[J].常州工學(xué)院學(xué)報(bào)（社科版），2013（1）：115-117.endprint