小組工作在高校大學(xué)生素質(zhì)教育中的應(yīng)用與探究

高珊

摘要：雖然我國推行素質(zhì)教育已近二十年，為了進(jìn)一步擴(kuò)大素質(zhì)教育的影響作用，創(chuàng)新素質(zhì)教育成為高校的迫切需求，為此我校嘗試運用社會工作中小組工作專業(yè)方法介入高校大學(xué)生素質(zhì)課程教育中，切實解決學(xué)生學(xué)習(xí)、成長過程中的各類問題。我校將小組工作方法運用于大學(xué)生素質(zhì)課程教育中已有近四年的時間，在對以往素質(zhì)課程的不斷總結(jié)與改進(jìn)的基礎(chǔ)上，也取得了一些經(jīng)驗，逐漸發(fā)展和形成了自身的特點和優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞：小組工作；素質(zhì)教育

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）51-0071-02

一、小組工作運用于高校大學(xué)生素質(zhì)教育的目標(biāo)與意義

《2017年政府工作報告》中提出了“促進(jìn)專業(yè)社會工作、志愿服務(wù)發(fā)展”。政治、經(jīng)濟(jì)、社會的進(jìn)步和發(fā)展給社會工作賦予了更多的使命和責(zé)任，“十三五”將是社會工作發(fā)展的關(guān)鍵時期。大學(xué)生是民族的希望和祖國的未來，要加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，培養(yǎng)大學(xué)生的綜合素質(zhì)。

二、小組課程的理論依據(jù)和素質(zhì)課程設(shè)置

素質(zhì)課程依托理性情緒治療理論、人際關(guān)系理論、社會學(xué)習(xí)理論、小組動力理論、社會支持理論和優(yōu)勢視角等社會工作的專業(yè)理論，設(shè)置了三個專業(yè)小組和一個工作坊。

（一）課程所依托的理論

1.理性情緒行為治療理論。理性情緒療法的基本思想是：每一個體生來就具有理性和非理性兩種思維，非理性思維引發(fā)了個體的各種行為問題和情緒困擾，為此個體要學(xué)會合理的思維和理性信念，使自己的心理趨于健康[1]。如在人際交往小組活動中，鼓勵組員展現(xiàn)人際交往實景，通過了解組員對人際交往各種言行的感性認(rèn)識，引導(dǎo)他們增強對人際交往中的理性認(rèn)知。

2.人際關(guān)系理論。根據(jù)霍桑試驗，梅奧發(fā)現(xiàn)了霍桑效應(yīng)，其結(jié)果否定了傳統(tǒng)管理理論對于人的假設(shè)，表明了工人的行為不僅受工資的刺激，影響生產(chǎn)效率的最重要因素不是待遇和工作條件，而是工作中的人際關(guān)系[2]。在人際交往小組活動中運用此理論可以引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的人際交往觀、學(xué)習(xí)人際交往相關(guān)技巧，形成團(tuán)隊意識。

3.社會學(xué)習(xí)理論。社會學(xué)習(xí)理論著眼于觀察學(xué)習(xí)和自我調(diào)節(jié)在引發(fā)人的行為中的作用，重視人的行為和環(huán)境的相互作用。人們在學(xué)習(xí)過程中，通過對行為的自我判斷，可以產(chǎn)生自我滿足，也可以引起自我獎勵，使行為得以形成。達(dá)不到目標(biāo)時，則可能給以自我懲罰，或產(chǎn)生矛盾沖突[3]。在時間管理小組中，通過與小組成員的接觸交往，觀察他人的良好行為習(xí)慣以改善自身的行為，習(xí)得時間管理的技巧來更好地管理時間。

4.小組動力理論。小組動力學(xué)旨在探索研究小組的規(guī)律，研究小組的形成和發(fā)展，小組內(nèi)部人際關(guān)系以及對其他團(tuán)體的反應(yīng)，小組與個體的關(guān)系、小組內(nèi)部的沖突、小組行為等，小組工作者要思考怎樣才是有效的小組，如何促進(jìn)成員的成長發(fā)展，提高小組凝聚力、創(chuàng)造和諧的小組氛圍等[4]。小組動力學(xué)理論為活動組織者的角色和作用、小組進(jìn)程中氣氛的調(diào)動等提供了重要支持。

5.社會支持理論。該理論指的是人在環(huán)境中，通過與他人的接觸和互動，得到物質(zhì)、精神上的援助和支持，以此形成的社會支持系統(tǒng)使人有能力克服來自外部環(huán)境的挑戰(zhàn)。小組中同質(zhì)性的組員給予的力量，幫助組員加強克服困難的決心，并通過取長補短的借鑒方式增加才能、促進(jìn)成長。

6.優(yōu)勢視角理論。該理論著眼于個人的優(yōu)勢，利用和開發(fā)個人的潛能，關(guān)注點更多聚焦在案主的優(yōu)勢、進(jìn)步和成績，相信案主有拓展自己的能力，能利用好既有的資源，適當(dāng)挖掘潛在資源，使其增能。

（二）素質(zhì)課程的設(shè)置

1.“認(rèn)識·超越”自信成長小組。大學(xué)生正處于青少年階段，青少年階段是個體從不成熟的自我逐漸走向成熟的自我的過程。開展本小組活動的目標(biāo)是幫助小組成員正確認(rèn)識自己的優(yōu)缺點，真誠地接納自己的不足和不完美，同時更好地了解自身優(yōu)勢，相信自己擁有足夠的能力和潛能去解決學(xué)習(xí)、生活和工作中的各類問題。通過挖掘組員的優(yōu)勢激發(fā)潛能，使其不僅在小組開展中增強自我認(rèn)同感與自信心，也能使其在離組后保持對自己的自信心的開發(fā)和提升，得以持續(xù)性的成長。

2.“改變·生活更美好”人際交往小組。該小組旨在協(xié)助組員了解情緒與行為問題的根源，并將此種領(lǐng)悟運用于克服其心理癥狀，學(xué)會人際問題處理方式。同時，使組員明確辨析人際交往中的各種非理性信念，形成理性的人際交往信念，引導(dǎo)組員學(xué)會正確評價自己與他人，學(xué)習(xí)人際交往行為改變和認(rèn)知改變的具體方法。人際交往小組為組員提供了社會互動的環(huán)境，組員在小組中擴(kuò)大了自己的交際圈，組員之間建立起良好的信任關(guān)系與互動關(guān)系，能在一定程度上恢復(fù)組員的社會功能。

3.“時間去哪了”時間管理小組。時間管理是為提高時間的利用率和有效性而對時間進(jìn)行合理計劃與控制，有效安排與運用時間的管理過程。學(xué)生由高中過渡到大學(xué)，因為學(xué)習(xí)與生活的自主性比較大，所以需要更高水平的時間管理。時間管理小組通過小組成員經(jīng)驗的分享讓組員獲得時間管理的知識與技巧。

4.“愛·感恩”心靈成長工作坊。心靈成長工作坊是具有體驗式、啟發(fā)式、互動式、游戲式的小組活動。它的主要目的是通過體驗挖掘組員內(nèi)心深層的感受，使組員感受到過去自己忽略的東西，以及在心理方面存在的內(nèi)心沖突、心理誤區(qū)，從而幫助組員打開心扉，切實提高組員的自我調(diào)節(jié)能力，讓組員在體驗中感悟成長，懂得感恩，傳遞愛心與溫暖。不僅學(xué)生的心理素質(zhì)得到增強，而且學(xué)生的社會環(huán)境也得到改善。

三、小組工作在素質(zhì)課程中的應(yīng)用

1.素質(zhì)課程開展的前期。在素質(zhì)課程開展前期，主要是關(guān)于課程的宣傳、組員的招募、需求評估、小組計劃書的撰寫以及前期評估。通過素質(zhì)課選課平臺將課程的內(nèi)容介紹給學(xué)生，引起他們的興趣。通過張貼海報、QQ、微信、微博等途徑來招募學(xué)生。小組需求評估和小組計劃書的撰寫尤為重要，因為組員是根據(jù)需求評估篩選的，而后期開展課程也是根據(jù)小組計劃書實施的。

2.素質(zhì)課程開展的中期。在小組計劃書的指導(dǎo)下，以小組工作的專業(yè)方法將課程內(nèi)容教給學(xué)生。在實施的過程中，要做好以下幾個方面：第一，作為主帶，要根據(jù)不同小組的性質(zhì)，扮演好自身的角色。如成長性的小組，主帶要扮演協(xié)助者的角色。主帶要掌控好全局，平等對待每一個同學(xué)。對于發(fā)言比較少的同學(xué)，可采用邀請或者眼神的關(guān)注，來鼓勵其吐露自己的心聲；第二，學(xué)生情緒的帶動。

3.素質(zhì)課程開展的后期。素質(zhì)課程開展后期包括評估、跟進(jìn)等。評估主要是看素質(zhì)課程是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)、課程實施的效果以及學(xué)生的變化。小組將結(jié)束時，要注意離別情緒的處理，避免組員產(chǎn)生負(fù)面的抗拒情緒和反應(yīng)，“喪失”已習(xí)得的成果，致使小組不能達(dá)到目標(biāo)。

四、素質(zhì)課程取得的成果

在近四年的素質(zhì)課程中，我校已經(jīng)開發(fā)和完成自信成長小組、人際交往小組、時間管理小組和心靈成長工作坊等小組課程。各小組目標(biāo)層層遞進(jìn)，目標(biāo)和內(nèi)容緊密結(jié)合，環(huán)節(jié)設(shè)置科學(xué)、多元化，活動內(nèi)容兼具趣味性和反思性。截止到2017年6月，我校共開設(shè)自信成長小組9個，人際交往小組10個，時間管理小組8個，心靈成長小組4個，自我探索成長小組3個、“愛·感恩”心靈成長工作坊10余場，平均每組5期活動。服務(wù)對象從本科生到研究生，達(dá)600余人。為了不斷完善素質(zhì)課程的內(nèi)容，我們非常重視素質(zhì)課程的評估工作。

小組工作介入到大學(xué)生素質(zhì)課程的教學(xué)中是一種全新的嘗試，實踐證明這種嘗試是可行的，并且效果顯著，是思想政治教育的一種突破與創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)：

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[2][美]雷克斯·A·斯基德莫爾.社會工作行政：動態(tài)管理與人際關(guān)系[M].張曙，等，譯.北京：中國人民大學(xué)出版社，2005.

[4]王慧君，等.團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者訓(xùn)練實務(wù)[M].臺北：張老師文化事業(yè)股份有限公司，1996.

Abstract：China has been promoting quality education for nearly 20 years，in order to extent the impact of quality education，the innovation of quality education has become a urgent imperative of universities. Hence CCNU strive to apply the professional method of group work from the theory of Social Work，to effectively interfere the quality curriculum education of college students，and solve various problems that occur in the process of studying and growth of college students. The application of group work into the quality curriculum education has sustained almost 4 years. Under the base of summarization and improvement of former quality curriculum，we obtained some experience，and gradually developed and formed our own specialty and advantages.

Key words：group work；quality education