綜合性藝術高校學生網(wǎng)絡英語學習需求調(diào)查分析

吳強

摘要：網(wǎng)絡英語學習需求分析是有效進行網(wǎng)絡英語教學決策的前提。通過問卷和訪談，從學習者角度調(diào)查了一所綜合性藝術高校全日制學生的網(wǎng)絡英語學習現(xiàn)狀、背景因素及在學習內(nèi)容方面的需求。結(jié)果發(fā)現(xiàn)受調(diào)查的學生在網(wǎng)絡英語學習意識和適應性上有待提高，網(wǎng)絡學習活動范圍有限，受到內(nèi)外因素的制約，愿意參加課堂和網(wǎng)絡整合的學習方式，并期望在網(wǎng)絡英語學習中獲得實用有趣的內(nèi)容資源。

關鍵詞：網(wǎng)絡英語學習；學習需求；綜合性藝術高校；本科生

中圖分類號：G642.0；H319.3 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）51-0083-03

一、引言

藝術類高校學生的個體差異顯著，傳統(tǒng)的集體授課方式已經(jīng)無法滿足學生的個性化需求。信息網(wǎng)絡技術的發(fā)展為藝術類高校英語教學改革提供了新動力。《大學英語課程教學要求》中明確提出大學英語教學要改進教師講授為主的單一教學模式，以現(xiàn)代信息技術，特別是網(wǎng)絡技術為支撐，使英語的教與學朝著個性化和自主學習的方向發(fā)展?！鋈绾未龠M有效的網(wǎng)絡英語學習，成為進一步加快藝術類高校英語教學改革亟待解決的問題。學習者是網(wǎng)絡教學的主體，學習者的英語學習需求是做好網(wǎng)絡教學決策和設計開發(fā)的重要依據(jù)。網(wǎng)絡英語學習的有效開展要充分掌握學生的實際需求?！鲂枨笫侨梭w對內(nèi)外環(huán)境客觀要求的反映，屬于人體的一種缺失狀態(tài)，表現(xiàn)為個體的主觀狀態(tài)和個性傾向性。■根據(jù)需求來源主體，需求可以分為社會需求和個人需求?！鯤utchinson & Water從學習過程角度出發(fā)，認為需求可分為目標需求和學習需求，其中學習需求包括學習條件、學習者知識、學習者技能和策略及學習者動機等?！鰧W習者的個人學習需求既包括對知識技能的需求，也包括在獲得和應用知識技能過程中，由各種問題和期望產(chǎn)生的需求。需求分析是指“通過內(nèi)省、訪談、觀察和問卷等手段研究需求的技術和方法”。

二、研究設計

此次調(diào)查以某綜合性藝術高校2015級大一六個自然班287名全日制本科生為研究對象，其中男生88名，女生199名；按所學專業(yè)內(nèi)容，美術類82名，音樂類41名，影視類43名，舞蹈類64名，管理類57名。平均高考成績按百分制為61.30分（N=276，Min=16.67，Max=95.00，SD=16.85）。

研究采用問卷和訪談收集數(shù)據(jù)。調(diào)查問卷是筆者在廣泛參考相關文獻后，基于Hutchinson，T. & A.Water所提的需求分析方法■、根據(jù)網(wǎng)絡英語教學基本要素和調(diào)查對象特點、聽取授課教師和學生座談意見后自行編制。問卷內(nèi)容分兩個部分，第一部分為基本信息，包括性別、年級、求學層次、專業(yè)方向、高考成績。第二部分為問卷主體部分，其中有涉及學生網(wǎng)絡英語學習的現(xiàn)狀、有關背景因素、學生對網(wǎng)絡英語學習內(nèi)容的需求情況。問卷施測后，時隔兩周對其中30名學生進行重復測試，并采用Kappa一致性系數(shù)評估重測信度，剔除信度較低的題項后，匯報共涉及其中18道題，其中除基本信息部分的六道題外，還包括涉及學生網(wǎng)絡英語學習現(xiàn)狀的兩道、背景因素的五道、考察網(wǎng)絡英語學習內(nèi)容需求的五道。問卷題目根據(jù)內(nèi)容分為單選和多選。多選題中除調(diào)查目前參與的網(wǎng)絡英語學習活動一題為“不定選”外，其他均為“限選五項“，以體現(xiàn)需求的輕重緩急。本文所指的網(wǎng)絡英語學習指使用電腦進行網(wǎng)絡英語學習的活動。所有問卷在課上30分鐘內(nèi)完成并當場收回。共發(fā)放291份，收回有效問卷287份，占問卷發(fā)放總數(shù)的98.6%。所有有效問卷手工錄入SPSS 20軟件，進行頻數(shù)統(tǒng)計和卡方檢驗或二項式檢驗，頻數(shù)統(tǒng)計用來統(tǒng)計選擇各項的人數(shù)占總體人數(shù)的比例，卡方檢驗或二項式檢驗用來確定受試總體在相關問題上的顯著傾向。訪談在全部問卷收回兩周后進行，旨在確認被調(diào)查者所做選擇，尋求更多背景信息。筆者在問卷初步統(tǒng)計結(jié)果基礎上制定訪談提綱，根據(jù)受試專業(yè)、性別、百分制高考成績、答卷情況和意愿，選取7名學生（其中男生2名，女生5名）進行半結(jié)構(gòu)化單獨訪談，每人受訪大約1小時。訪談錄音經(jīng)轉(zhuǎn)寫后，采用“主題一致”法分析歸納。

三、結(jié)果與分析

（一）學習者的網(wǎng)絡英語學習現(xiàn)狀及背景因素

學習者的網(wǎng)絡英語學習現(xiàn)狀主要通過調(diào)查學習時長和活動來了解。問卷調(diào)查顯示，94.4%的學生平均每天用電腦進行網(wǎng)絡英語學習時間不足1小時。網(wǎng)絡英語學習活動以“看英文電影或影視節(jié)目”（82.5%）、“在線查詢單詞或翻譯”（72.4%）、“在線或下載收聽英文歌曲或聽力材料”（54.7%）為主，選擇其他網(wǎng)絡英語學習活動如“查詢英語考試成績”（50.0%）、“搜索英語學習信息和材料”（40.9%）、“用聊天工具進行英語在線交流”（27.6%）等的人數(shù)均未占總體的顯著多數(shù)。對背景因素的調(diào)查主要涉及學生參與網(wǎng)絡英語學習的意愿、動因、制約因素、對改善網(wǎng)絡英語學習條件的期待和英語學習方式取向?？傮w上，選擇愿意或十分愿意參與網(wǎng)絡英語學習的人數(shù)在總體中并不占顯著多數(shù)（53.7%），還有38.7%學生回答“無所謂”。學習者在網(wǎng)絡英語學習的最主要動因上沒有呈現(xiàn)顯著集中趨勢，其中按選擇人數(shù)比例排在前五位的選項依次是“提高英語學習興趣”（52.3%）、“提高英語交際能力”（48.7%）、“提高英語學習效率”（41.5%）和“提高考試成績”（41.5%）、“獲得豐富的學習資源”（33.8%）。同樣，在制約網(wǎng)絡英語學習的最主要因素上，學習者總體上也沒有呈顯著集中趨勢，人數(shù)比例排在前五位的依次是“自己專業(yè)學習忙，沒時間”（48.8%）、“自我管控能力不足”（41.5%）、“缺少適合的學習平臺和資源”（38.7%）、“網(wǎng)上英語學習學習氣氛不足”（35.2%）和“缺乏學好英語的信心”（34.1%）。大多數(shù)人（65.4%）認為有必要或完全有必要加強學校網(wǎng)絡英語學習條件，選擇“說不清”者占29.7%。學習者大多將課堂學習和網(wǎng)絡學習相結(jié)合作為最喜歡的英語學習方式（86.8%），只有少數(shù)選擇“完全課堂面授學習”（9.0%）或“完全網(wǎng)絡學習”（4.2%）等其他學習方式。在訪談中，大部分受訪者認為信息網(wǎng)絡技術可以提供豐富的信息資源和便捷的學習工具、開放的個性化學習和交流環(huán)境。但目前他們專業(yè)學習擠占英語學習時間，缺乏網(wǎng)絡學習經(jīng)驗和指導，缺少有針對性的網(wǎng)絡學習平臺、資源，自主學習能力不足，進而影響了他們參與網(wǎng)絡英語學習活動。受訪者中，除四位明確表示愿意參與網(wǎng)絡學習外，有兩位表示出于好奇愿意嘗試，但是否會持續(xù)需根據(jù)后續(xù)效果來定；還有一位表示無所謂。endprint

（二）學習者在網(wǎng)絡英語學習中的內(nèi)容需求

對網(wǎng)絡英語學習內(nèi)容需求的調(diào)查涉及學生對網(wǎng)絡英語學習內(nèi)容的總體特點偏好，在英語使用上的最主要的困難、最想掌握的知識和技能、最需要的與所學教材相關的內(nèi)容資料和拓展學習內(nèi)容。從總體上看，學生最認可的網(wǎng)絡英語學習內(nèi)容特點是實用性（76.7%）和趣味性（61.3%）；他們認為自己在英語使用中最主要的困難是單詞量少（82.9%）和語法問題多（58.7%）。他們在網(wǎng)絡英語學習時最想提高的語言知識和技能方面是口語表達（64.8%）和聽力理解（57.1%），其他選擇人數(shù)較多的包括詞匯短語（52.8%）、翻譯技能（51.7%）和閱讀理解（41.7%）。在網(wǎng)絡英語學習中，學生最期望獲得的有關所學教材的內(nèi)容資料是課文要點講義（57.1%），而在拓展性學習內(nèi)容上，他們最期望的是生活交際英語（76.7%）和藝術類專門用途英語（54.7%）。訪談中了解到，受訪者大多基礎較弱，十分重視考試成績。受目前學校考試形式和內(nèi)容影響，他們大多看重單詞語法等語言知識的識記。同時他們認為目前課堂學習自主程度有限，且內(nèi)容主要以教師對課文的講授為主，而網(wǎng)絡學習環(huán)境可以提供豐富生動的資源和更多自主選擇的機會，因而，他們更傾向于根據(jù)個人情況，通過網(wǎng)絡英語學習提高聽說技能和學習興趣。

四、反思和建議

（一）引導學生積極參與網(wǎng)絡英語學習

網(wǎng)絡英語學習有助于學習者豐富學習資源，具有泛在性、交互性、個性化等優(yōu)勢，是培養(yǎng)學習者語言應用能力、自主學習能力和交際能力的重要途徑。而此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受調(diào)查的藝術類學生參與網(wǎng)絡英語學習的動力并不明顯，網(wǎng)絡英語學習活動的范圍有限，因此有必要積極引導他們充分利用網(wǎng)絡英語學習資源。可以通過選取有意愿的學生和內(nèi)容合適的活動[6，7]，試點和示范新型教學模式，同時改進學業(yè)評價機制，從重知識識記轉(zhuǎn)移到重能力培養(yǎng)上來，將終結(jié)性評價與形成性和發(fā)展性評價結(jié)合起來，注重考試的反撥效應，提高學生利用網(wǎng)絡學習培養(yǎng)自己包括英語交際能力在內(nèi)的綜合能力的意識。

（二）提高學生的網(wǎng)絡學習適應性

學習適應性是學習者在學習過程中調(diào)整自身，以適應學習環(huán)境的能力傾向。有效的網(wǎng)絡英語學習，需要充分發(fā)揮學習者的主體作用，要求學習者具有一定的網(wǎng)絡學習適應性和主動性。此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)受調(diào)查的學生適應能力有限，英語基礎較弱，自我管理能力不足，制約了他們網(wǎng)參與絡英語學習的動力。因此在進行網(wǎng)絡學習引導時，要根據(jù)學生的個體差異，及時提供多樣化的、差異性任務，同時為任務活動的順利進行提供必要的支架和學習策略指導，及時了解和反饋學生在學習中遇到的各種問題，通過目標引導等方式增加他們學習的主動性和成就感。

（三）完善網(wǎng)絡英語學習環(huán)境和資源

良好的網(wǎng)絡學習環(huán)境和資源是促使學習者有效參與網(wǎng)絡英語學習的前提和條件。要順利開展網(wǎng)絡英語學習，需要有效的網(wǎng)絡英語學習環(huán)境和資源，并發(fā)揮學生的主體作用。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受調(diào)查的學生在網(wǎng)絡英語學習中受到網(wǎng)絡學習資源條件不足的限制，并大多期望加強學校的網(wǎng)絡英語學習環(huán)境條件，學習實用性和趣味性的內(nèi)容，因此，為有效開展網(wǎng)絡英語學習，學校應根據(jù)此類學生英語學習的特點和需求，加快建設和完善更有針對性的網(wǎng)絡學習平臺和資源。

（四）探索網(wǎng)絡學習與課堂教學的有效整合方式

在學習者網(wǎng)絡學習適應能力較弱和網(wǎng)絡學習條件有限的情況下，課堂教學和教師指導不可或缺。課堂上教師的言傳身教，對學習問題的及時發(fā)現(xiàn)、引導和反饋、師生溝通協(xié)作的學習氣氛是網(wǎng)絡學習無法取代的。此次受調(diào)查的學生希望參加網(wǎng)絡學習同課堂面授相結(jié)合的教學模式，并需要老師給予及時指導。因此，在教學上有必要探索網(wǎng)絡學習與課堂教學的有效整合方式，充分并有效地發(fā)揮教師的主導作用，借助信息網(wǎng)絡技術，變革傳統(tǒng)的以教師為中心的教學結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)大學英語教學改革的目標。

五、結(jié)語

分析學習者的網(wǎng)絡英語學習需求是充分利用教學資源進行有效網(wǎng)絡英語學習和教學設計的前提。此次調(diào)查表明，受調(diào)查的藝術類高校學生在網(wǎng)絡英語學習意識和適應性方面仍有待提高，他們的網(wǎng)絡英語學習活動范圍有限，并受到內(nèi)外因素的制約，期望參與課堂和網(wǎng)絡結(jié)合的混合學習方式，并在網(wǎng)絡學習中獲得實用、有趣的內(nèi)容資源。相關學校和教師有必要提高學生的網(wǎng)絡英語學習意識和適應性，根據(jù)學習者的需求提供有針對性的網(wǎng)絡英語學習平臺和內(nèi)容資源，探索課堂學習與網(wǎng)絡學習相整合的有效模式。

參考文獻：

[1]教育部高教司.《大學英語課程教學要求》[M].北京：清華大學出版社，2007.

[2]梁九義.基于遠程學習者個體需求的教學策略探究[J].中國遠程教育，2011，（2）：34-37，42，96-97.

[3]倪傳斌，劉治.外語需求的特性分析[J].外語與外語教學，2006，（2）：24-27.

[4]束定芳.外語教學改革：問題與對策[M].上海：上海外語教育出版社，2004.

[5]Hutchinson，T. & A.Water. English for Specific Purposes—A Learning-centered Approach [M]. Cambridge：CUP，1987.

[6]陳冰冰.國外需求分析研究述評[J].外語教學與研究，2009，41（2）：125-130.

[7]張紅玲，朱曄，孫桂芳，等.網(wǎng)絡外語教學理論與設計[M].上海：上海外語教育出版社，2010.

Abstract：The accessment of the needs for web-based English learning is the premise of the effective web-based English teaching. By the means of questionnaire and interview，a survey has been made from students' perspective on the needs for the web-based English learning by the full-time undergraduates from a comprehensive art university in terms of status quo，background factors and content. The findings show that the sampled students are still not well prepared in their enthusiasm and adaptability for web-based learning，that their web-based English learning activities are limited and restricted by both internal and external factors，and that they expect to learn by integrating classroom and web-based environments and with functional and interesting content and materials.

Key words：web-based English learning；learning needs；comprehensive art university；art undergraduatesendprint