關(guān)于高職學(xué)生情緒管理和情緒教育

楊雪+鄧秋??

摘要：主體發(fā)展理論認(rèn)為人的全面發(fā)展包括身體機(jī)理的健全、智力水平的提升、情緒管理能力的增強(qiáng)。在這些因素中，情緒管理能力是衡量一個(gè)人發(fā)展層次的重要指標(biāo)。情緒是心理學(xué)研究的重要內(nèi)容，也是衡量人的心理狀態(tài)的重要因素。人在面對(duì)各種外在事件的刺激下，自身的發(fā)展?fàn)顟B(tài)以及心理狀態(tài)就是通過情緒表現(xiàn)出來的。因此，可以說，情緒是人的身心狀態(tài)在社會(huì)事件中最具體的表現(xiàn)形式。情緒影響人的思維、意志、行為、生活狀態(tài)等等。情緒管理能力與一個(gè)人的發(fā)展水平有著非常重要的關(guān)系。對(duì)于高職學(xué)生而言，他們的生理機(jī)制逐漸健全，但是心智還沒有完全成熟，情緒管理能力還不強(qiáng)。很多時(shí)候，他們的情緒都存在較大的波動(dòng)。由于學(xué)業(yè)壓力以及就業(yè)壓力，焦慮、自卑、敏感等多種負(fù)面的情緒很容易爆發(fā)。因此，探討高職學(xué)生情緒教育的有效方法具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；情緒管理；情緒教育；發(fā)展能力

一、 前言

高職學(xué)生面臨著強(qiáng)大的學(xué)習(xí)和生活壓力，認(rèn)知水平和處理問題的能力有限。當(dāng)面對(duì)這種難以掌控的事情時(shí)，在情緒上往往表現(xiàn)出焦慮不安、消極悲觀的狀態(tài)。格爾曼對(duì)青年的情緒管理問題做出明確的闡釋：“情緒的管理與人生發(fā)展?fàn)顟B(tài)，包括生理發(fā)展、智力發(fā)展以及心理發(fā)展水平有著非常密切的關(guān)系。在研究個(gè)體或者群體的情緒管理和控制的問題時(shí)，要調(diào)動(dòng)各方面的智能，通過引導(dǎo)、協(xié)調(diào)的方法對(duì)人的情緒進(jìn)行管理，要做好長(zhǎng)期的準(zhǔn)備?！鼻榫w管理和情緒教育不是一朝一夕的事情，也不能夠畢其功于一役，而是應(yīng)該在長(zhǎng)期的情緒教育中不斷完善，不斷提升，引導(dǎo)學(xué)生樹立積極的處世態(tài)度，培養(yǎng)學(xué)生全面認(rèn)識(shí)問題的能力，這是情緒教育的重要關(guān)鍵點(diǎn)。

二、 高職學(xué)生情緒管理的主要問題

情緒管理是一種心理調(diào)節(jié)的過程，也是一種自我管理的能力。有效的情緒管理需要了解自己的基本狀態(tài)，理智清醒，對(duì)自己的情緒有非常清晰的認(rèn)知，同時(shí)也能夠轉(zhuǎn)變自己對(duì)外在事物的認(rèn)識(shí)態(tài)度。一般而言，心理發(fā)展水平相比生理發(fā)展水平存在一定的滯后性。也就是說，情緒管理能力與生理狀態(tài)成熟水平有著一定的差距。高職學(xué)生的情緒管理能力比較差，尤其是對(duì)外在事物的認(rèn)知存在一定的缺陷。雖然他們的生理發(fā)展已經(jīng)比較成熟，但是理智和心理發(fā)展水平還比較低。再加上高職學(xué)生面臨著各種各樣壓力，沒有科學(xué)的人生價(jià)值觀和世界觀，高職學(xué)生的情緒管理能力也難以提升。因此，情緒管理的內(nèi)涵主要包括情緒認(rèn)知、自我控制、情緒調(diào)節(jié)等方面。

1. 情緒認(rèn)知水平不高

情緒認(rèn)知能力是影響情緒管理的重要因素。我們知道，人在面對(duì)各種外在事件的刺激下，自身的發(fā)展?fàn)顟B(tài)以及心理狀態(tài)就是通過情緒表現(xiàn)出來的。但是很少有人能夠?qū)ψ约旱那榫w有全面的認(rèn)知。高職學(xué)生的生理發(fā)展水平與心理發(fā)展水平之間存在很大的差異。情緒管理能力與一個(gè)人的發(fā)展水平有著非常重要的關(guān)系，而人的身心發(fā)展水平對(duì)認(rèn)識(shí)能力的提升具有非常大的影響。高職學(xué)生面臨著強(qiáng)大的學(xué)習(xí)和生活壓力，對(duì)生活和學(xué)習(xí)存在負(fù)面的情感態(tài)度。但是他們卻在情緒認(rèn)知上存在缺陷，認(rèn)知水平和處理問題的能力有限，沒有認(rèn)識(shí)到負(fù)面情緒正在吞噬著自己的心靈。從發(fā)展的角度來講，高職學(xué)生的心理狀態(tài)還不健全，情緒也比較不穩(wěn)定。這主要體現(xiàn)在情緒認(rèn)識(shí)能力不足。例如，高職學(xué)生最常見的矛盾就是與室友之間的摩擦。當(dāng)學(xué)生與室友存在矛盾時(shí)，他們的情緒往往會(huì)很低落，會(huì)有焦慮、暴躁的情緒。然而，他們往往沒有認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)產(chǎn)生了負(fù)面情緒，甚至認(rèn)為這種情緒理所應(yīng)當(dāng)。這種認(rèn)知是非常致命的，稍不注意可能就會(huì)激化矛盾，產(chǎn)生更嚴(yán)重的沖突。

2. 自我控制能力較差

自我控制情緒是情緒管理能力的重要體現(xiàn)。對(duì)于高職學(xué)生而言，他們正處于青春期，身體機(jī)能非?；钴S，情緒的跳躍性也非常大，雖然他們的生理機(jī)能不斷成熟，但是心智還沒有完全成熟，自我控制能力還不強(qiáng)。因而，在面對(duì)這種問題時(shí)，他們往往表現(xiàn)得不知所措。情緒是人的身心狀態(tài)在社會(huì)事件中最具體的表現(xiàn)形式。當(dāng)面對(duì)這種難以掌控的事情時(shí)，他們就無法控制自己消極的情緒，導(dǎo)致心理和生理壓力增加。焦慮、自卑、敏感等多種負(fù)面的情緒很容易爆發(fā)。而他們又無法控制自己的情緒，這就導(dǎo)致消極的情緒蔓延，不斷影響著自己的學(xué)習(xí)和生活。

3. 情緒調(diào)節(jié)方法欠缺

情緒調(diào)節(jié)是情緒管理的重要內(nèi)容。很多時(shí)候，情緒都與自身的態(tài)度有關(guān)。面臨同一件事情，有的人態(tài)度積極，可能就會(huì)產(chǎn)生積極向上的情緒，而有的人態(tài)度消極，可能就容易產(chǎn)生消極的情緒，在情緒上往往表現(xiàn)出焦慮不安、消極悲觀的狀態(tài)。在情緒調(diào)節(jié)時(shí)，要調(diào)動(dòng)各方面的智能，通過轉(zhuǎn)變態(tài)度、發(fā)泄情緒的方法對(duì)情緒進(jìn)行管理。由于學(xué)業(yè)壓力以及就業(yè)壓力，高職學(xué)生的情緒都存在較大的波動(dòng)。而不良的情緒影響學(xué)生的思維、認(rèn)知、行為、身心狀態(tài)。但是由于他們的情緒調(diào)節(jié)能力比較差，不善于轉(zhuǎn)移自己的關(guān)注點(diǎn)，容易陷入死循環(huán)，導(dǎo)致消極情緒激化。

三、 導(dǎo)致高職學(xué)生情緒管理問題的基本原因

高職學(xué)生的情緒問題比較普遍，而由情緒問題導(dǎo)致的悲劇事件也屢見不鮮。如山東齊魯職業(yè)技術(shù)學(xué)校的一位學(xué)生自殺事件就是因?yàn)殚L(zhǎng)期焦慮，安徽科技技術(shù)學(xué)院的大二學(xué)生因?yàn)榭刂撇蛔∽约罕┰甑那榫w殘害室友，高等職業(yè)學(xué)校的一名畢業(yè)學(xué)生因?yàn)樽员安桓页鋈フ夜ぷ鳌T如此類事件經(jīng)常被報(bào)道。長(zhǎng)期以來，高職學(xué)生的心理和情緒問題都沒有被社會(huì)關(guān)注，很多事件發(fā)生后，人們才感覺到悲劇之痛。因此，在進(jìn)行高職學(xué)生情緒教育之前，我們有必要探討高職學(xué)生情緒管理問題的原因。

1. 心理發(fā)展不健全，缺乏自我保護(hù)意識(shí)

生理發(fā)展與心理發(fā)展存在一定的間隔期。在青春發(fā)展期，人的生理發(fā)育速度非?？欤頇C(jī)制也趨于成熟，但是心理發(fā)展速度較慢，心理發(fā)展不健全，心理成熟度與生理成熟度有著很大的差異。這就導(dǎo)致很多青年人看起來與成人無異，外表看起來也比較強(qiáng)大，其實(shí)心理非常脆弱，導(dǎo)致很多情緒問題都不受到重視，積久成疾，容易形成心理疾病。再加上高職學(xué)生的情緒管理能力比較差，很多學(xué)生不重視心理問題，控制不住心理情緒，就算自己有焦慮、煩躁的情緒，自己也不重視，也不愿意和別人訴說。這主要是因?yàn)楦呗殞W(xué)生對(duì)外在事物的認(rèn)知存在一定的缺陷。對(duì)自我認(rèn)知不完善，缺乏自我保護(hù)意識(shí)。雖然他們的生理發(fā)展已經(jīng)比較成熟，但是理智和心理發(fā)展還處于比較稚嫩的狀態(tài)。

據(jù)《大學(xué)生心理學(xué)報(bào)》報(bào)道，我國(guó)有將近73%的學(xué)生存在各種各樣的心理問題，其中高職學(xué)生占46%。這表明，在高職學(xué)生出現(xiàn)情緒問題的概率還是比較高的。因?yàn)楦呗殞W(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)方面不強(qiáng)，對(duì)世界的認(rèn)識(shí)和對(duì)自我的認(rèn)知存在一定的偏差。很多學(xué)生接納自我的能力比較差。據(jù)筆者接觸到各類高職學(xué)生，他們對(duì)自己的認(rèn)同感都比較低。認(rèn)為自己的存在感不強(qiáng)，而且不太關(guān)注自己的心理狀態(tài)。這些都是導(dǎo)致高職學(xué)生情緒管理出現(xiàn)問題的重要原因。

2. 學(xué)習(xí)和生活壓力巨大

對(duì)于高職學(xué)生而言，他們?cè)趯W(xué)習(xí)上要掌握扎實(shí)的專業(yè)技能，還要面對(duì)各種各樣的職業(yè)壓力。如今，社會(huì)就業(yè)壓力日益激增，高職學(xué)生在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中要承受更多的壓力。因?yàn)槊鎸?duì)學(xué)歷更高的競(jìng)爭(zhēng)者，高職學(xué)生必須不斷努力提升自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。再加上如今生活節(jié)奏的加快，很多學(xué)生的壓力指數(shù)都趨于上升趨勢(shì)。不管是學(xué)校還是家庭，都對(duì)他們寄予非常高的期望。

在生活中，高職學(xué)生不僅要處理好自己與父母之間的關(guān)系。高職學(xué)生剛剛離開父母，長(zhǎng)期住在學(xué)校，他們要培養(yǎng)獨(dú)立生活的能力，要適應(yīng)離開父母的生活。而很多學(xué)生由于從小被父母寵愛，生活自理能力比較差，當(dāng)經(jīng)歷一個(gè)人的生活時(shí)，他們的壓力感非常大。很多學(xué)生缺乏生活自理能力，當(dāng)一個(gè)人生活時(shí)就會(huì)感到很無助，久而久之就會(huì)產(chǎn)生自卑情緒和緊張的心理。此外，學(xué)生還要處理好和同學(xué)尤其是室友之間的關(guān)系。很多學(xué)生非常自我，在處理人際關(guān)系方面不知所措，室友之間的矛盾非常多。那么，寢室的氛圍就會(huì)非常緊張壓抑，長(zhǎng)期生活在緊張的環(huán)境下，人的情緒也會(huì)低落。學(xué)習(xí)和生活的壓力也是導(dǎo)致高職學(xué)生情緒問題的重要原因。

3. 單一的教育評(píng)價(jià)機(jī)制引發(fā)高職學(xué)生的情緒問題

在我國(guó)，不管是基礎(chǔ)教育階段還是高等教育階段，應(yīng)試教育都無處不在。而應(yīng)試教育的理念和意識(shí)一直影響著人們。應(yīng)試教育都是以考試來評(píng)價(jià)學(xué)生，以分?jǐn)?shù)來評(píng)判學(xué)生的高低。這種單一的教育評(píng)價(jià)機(jī)制長(zhǎng)期存在，導(dǎo)致高職學(xué)生將要面臨各種誤解。很多高職學(xué)生認(rèn)為自己考試成績(jī)差，學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，往往就會(huì)產(chǎn)生自卑心理。尤其是社會(huì)對(duì)高職學(xué)生的誤解和歧視，認(rèn)為高職學(xué)生考試成績(jī)低，就是因?yàn)槟芰Σ恍?。這種社會(huì)觀念對(duì)高職學(xué)生也會(huì)產(chǎn)生比較大的傷害。雖然這是外部的原因，但是對(duì)與高職學(xué)生的情緒問題還是會(huì)造成很大的影響。很多學(xué)生長(zhǎng)期受到不公平待遇，受到社會(huì)的冷嘲熱諷，在心理認(rèn)識(shí)上也會(huì)逐漸走偏。自我接受能力和自我認(rèn)同感就會(huì)降低，心理情緒也就更加低落。

四、 情緒教育的有效方法

1. 建立完善的心理課程教育

隨著學(xué)科教學(xué)的不斷完善，各門學(xué)科都有了完善的教學(xué)機(jī)制和課程體系。心理課程教育也應(yīng)該成為高職院校的必修課程。這對(duì)于提升高職學(xué)生的情緒管理能力有著重要的意義。學(xué)校要重視高職學(xué)生的情緒教育，營(yíng)造積極的學(xué)習(xí)氛圍。要知道，情緒管理和情緒教育不是短期就能見到成效的事情，也不能夠一蹴而就，這需要有一個(gè)完善的心理課程教育，不斷進(jìn)行情緒教育，灌輸積極向上的人生態(tài)度。在心理課程教育中引導(dǎo)學(xué)生樹立積極的處世態(tài)度，培養(yǎng)學(xué)生全面認(rèn)識(shí)問題的能力。不斷完善，不斷提升，心理課程教育的水平，這樣才能真正幫助學(xué)生建立健全的心理機(jī)制。

例如，有的高職院校專門為學(xué)生開設(shè)了心理輔導(dǎo)課程、教育心理學(xué)等專業(yè)化的心理課程。通過系統(tǒng)的課程教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立積極向上的人生價(jià)值觀，豐富學(xué)生的心理學(xué)知識(shí)，在教育中開展各項(xiàng)心理輔導(dǎo)活動(dòng)，調(diào)節(jié)學(xué)生的情緒，提升學(xué)生的情緒管理能力。

2. 設(shè)置專門的陽(yáng)光心理咨詢室

情緒教育要體現(xiàn)在方方面面，要關(guān)注學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)以及工作的各個(gè)領(lǐng)域。高職學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活壓力比較大，但是他們卻缺乏一個(gè)傾訴的對(duì)象和釋放的方法。很多時(shí)候，學(xué)生的壓力和不良情緒只能積壓在內(nèi)心，不敢對(duì)別人說，也不知道如何發(fā)泄出去。而在進(jìn)行情緒教育時(shí)，要注重引導(dǎo)學(xué)生找到良好的釋放方式，提供學(xué)生一個(gè)科學(xué)的管理情緒的模式。情緒的管理與人生生活和學(xué)習(xí)狀態(tài)有著非常重要的聯(lián)系。在學(xué)校學(xué)習(xí)中，學(xué)生很容易受到各方面因素的干擾。而生理發(fā)展、智力發(fā)展以及心理發(fā)展水平比較有限，在處理情緒方面的問題還不成熟。因而，學(xué)校要重視學(xué)生的心理情緒的輔導(dǎo)。為了能夠加強(qiáng)情緒教育的有效性和層次性，學(xué)校可以設(shè)置專門的陽(yáng)光心理咨詢室，負(fù)責(zé)學(xué)生的情緒控制和情緒調(diào)節(jié)。

例如，蘇州技術(shù)學(xué)校就針對(duì)每個(gè)年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)和心理調(diào)節(jié)。學(xué)校引導(dǎo)學(xué)生定期進(jìn)行心理咨詢和心理調(diào)控。經(jīng)過長(zhǎng)期的心理輔導(dǎo)和咨詢，學(xué)生對(duì)自我情緒的控制能力逐漸增強(qiáng)，對(duì)情緒認(rèn)知的水平也有所提升。

3. 開展多種形式的情緒調(diào)節(jié)活動(dòng)，營(yíng)造輕松的環(huán)境

環(huán)境對(duì)人的影響非常大。如果長(zhǎng)期處于一個(gè)壓抑的環(huán)境，人的情緒也會(huì)非常低落，處理問題的能力也會(huì)比較低。面對(duì)高職學(xué)生的情緒問題，要關(guān)注外部環(huán)境對(duì)學(xué)生的情緒造成的影響，為學(xué)生營(yíng)造良好的環(huán)境和氛圍。在人的發(fā)展過程中，不僅包括知識(shí)水平的豐富、智力水平的提升，還包括情緒管理能力的增強(qiáng)。因此，要增強(qiáng)情緒教育的有效性，還要注重營(yíng)造輕松的校園環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生培育樂觀的心理態(tài)度。學(xué)?？梢蚤_展多種形式的情緒調(diào)節(jié)活動(dòng)，豐富學(xué)生的情緒調(diào)節(jié)活動(dòng)。例如，一些高職院校開展一些有趣的情緒調(diào)劑活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生積極參與其中。如“情緒故事會(huì)”“情緒紅綠燈”“開心玩樂”等活動(dòng)，都是通過團(tuán)體的情緒調(diào)節(jié)活動(dòng)，拓寬學(xué)生的情緒表達(dá)渠道。開展這些活動(dòng)主要目的就是調(diào)節(jié)學(xué)生的情緒，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)和工作之余能夠得到放松。

五、 小結(jié)

綜上所述，從發(fā)展的角度來講，高職學(xué)生的生理發(fā)展水平與心理發(fā)展水平之間存在很大的差異。一般而言，心理發(fā)展水平相比生理發(fā)展水平存在一定的滯后性。再加上高職學(xué)生面臨著各種各樣壓力，對(duì)生活和學(xué)習(xí)存在負(fù)面的情感態(tài)度。高職學(xué)生的情緒管理能力比較差，尤其是對(duì)外在事物的認(rèn)知存在一定的缺陷，沒有科學(xué)的人生價(jià)值觀和世界觀，導(dǎo)致情緒比較不穩(wěn)定。因而，學(xué)校要重視高職學(xué)生的情緒教育，營(yíng)造積極的學(xué)習(xí)氛圍，開展定期的心理輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生樹立積極向上的人生價(jià)值觀，提升學(xué)生的情緒管理能力。

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