高職品牌專業(yè)開展專業(yè)診改的探索與實踐

王小剛+趙佩華

摘要：本文給合學院實施的軟件技術高職品牌專業(yè)建設，在提出品牌專業(yè)診斷與改進原則的基礎上，創(chuàng)建了專業(yè)診改模型和指標體系，進而闡述了品牌專業(yè)的診改實踐，為高職院校自主開展專業(yè)診斷與診改、全面推進品牌專業(yè)建設提供有益參考。

關鍵詞：品牌專業(yè)；專業(yè)診改；軟件技術

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）52-0257-02

一、遵循專業(yè)診改原則

1.發(fā)展導向和持續(xù)改進。發(fā)展導向是實施專業(yè)診改的出發(fā)點，主要體現(xiàn)為問題導向和目標導向兩個方面。持續(xù)改進是實施專業(yè)診改的落腳點，需要用發(fā)展的眼光，為專業(yè)的持續(xù)性發(fā)展提供動力，形成專業(yè)自我改進、自我完善的內(nèi)在機制，促進專業(yè)質(zhì)量的持續(xù)改進，實現(xiàn)螺旋上升，進而提升專業(yè)建設水平。

2.全員全過程全方位診改。專業(yè)建設涉及校內(nèi)外各種要素條件，實施專業(yè)診改必然要求學院領導、教職工、學生共同參與，通過營造品牌專業(yè)質(zhì)量文化，全面提升師生員工的質(zhì)量意識、參與意識。

3.職業(yè)標準規(guī)范融合。將行業(yè)職業(yè)標準融入專業(yè)診改標準，必須圍繞國家標準和行業(yè)需求，以專業(yè)教學標準、《國家職業(yè)資格標準》等為載體，充分發(fā)揮教育教學標準的導向性、評價性和監(jiān)測性作用。為提升品牌專業(yè)的國際影響力，還需借鑒參照諸如《悉尼協(xié)議》等國際標準指標體系，建立具有國際水準的高水平、持續(xù)性改進的專業(yè)質(zhì)量保證體系。

4.信息化平臺支撐。以品牌專業(yè)人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)的收集與分析為特征的信息化平臺是實施品牌專業(yè)診改的重要基礎設施。品牌專業(yè)診改工作要實現(xiàn)科學化、客觀化，就要求“一切用數(shù)據(jù)說話”。專業(yè)狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺可以及時、高效地實現(xiàn)專業(yè)數(shù)據(jù)的信息采集、統(tǒng)計分析、挖掘處理，全面客觀地反映專業(yè)的建設現(xiàn)狀和建設績效。

二、創(chuàng)建專業(yè)診改模型

品牌專業(yè)的診斷與改進工作需要圍繞專業(yè)設置、人才培養(yǎng)目標、課程體系、師資隊伍、實踐教學條件等方面，形成以專業(yè)人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺為支撐的全員全過程全方位專業(yè)質(zhì)量保障診斷與改進模型。在品牌專業(yè)質(zhì)量保障診斷與改進模型中，專業(yè)人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺采用即時采集專業(yè)狀態(tài)信息、實時反饋修正專業(yè)建設要素，以及標準與現(xiàn)狀差異閥值觸發(fā)的機制，實現(xiàn)對專業(yè)質(zhì)量診斷與改進的全面支撐。通過調(diào)查分析，獲得行業(yè)企業(yè)、用人單位以及畢業(yè)生對于本專業(yè)的社會需求情況，社會對專業(yè)人才的素質(zhì)、能力要求等信息，這些信息一方面被反饋進入專業(yè)人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺，同時用于調(diào)整優(yōu)化本專業(yè)設置和修正專業(yè)人才培養(yǎng)目標。

通過狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺對專業(yè)現(xiàn)狀和品牌專業(yè)標準質(zhì)量指標信息的分析對比，進行專業(yè)質(zhì)量的診斷分析，提出年度/定期診改報告，用于調(diào)整優(yōu)化本專業(yè)設置和修正專業(yè)人才培養(yǎng)目標。經(jīng)過修正后的專業(yè)人才培養(yǎng)目標可進一步用于指導對專業(yè)課程體系、專業(yè)實踐教學條件建設的調(diào)整優(yōu)化，再經(jīng)過專業(yè)質(zhì)量診改小組的審核、論證后予以實施。專業(yè)人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺也用于對專業(yè)師資隊伍建設的調(diào)整優(yōu)化提供依據(jù)。

三、構建診改指標體系

品牌專業(yè)診斷標準的設計要抓住品牌專業(yè)建設、管理及其績效的本質(zhì)屬性，既體現(xiàn)先進的教育思想、管理思想，還要基于專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，保證每一項質(zhì)量要求經(jīng)過努力都是可以達到的。標準的設計還要把握指標特點，合理使用剛性標準與彈性標準。剛性標準能避免認識偏差，能保證評估的精確度和客觀性；彈性標準能給專業(yè)建設者和管理者留下自由發(fā)揮的空間，可根據(jù)自己的理解和工作的需要調(diào)整、改革和創(chuàng)新工作，從而形成專業(yè)的特色和風格。

在品牌專業(yè)質(zhì)量診改指標體系建設過程中，通過將專業(yè)建設目標細化分解成具體的建設任務，形成可監(jiān)測、可量化、可描述的數(shù)據(jù)或指標，實現(xiàn)品牌專業(yè)建設目標的具體化、數(shù)量化、任務化。專業(yè)建設標準既要有定量的數(shù)據(jù)，還要有定性的描述。軟件技術品牌專業(yè)建設診改指標體系共由8個一級指標、18個診斷要素和30個診斷點組成。此外，還包括相應的自我診改、專家診斷與改進意見等內(nèi)容。診斷一級指標包括專業(yè)標準、課程標準、教師發(fā)展標準、專業(yè)條件建設標準、學生發(fā)展標準、科研與社會服務標準、產(chǎn)教融合標準和教學管理與教學改革標準。診斷要素和診斷點圍繞相關專業(yè)的教育活動規(guī)律和特點設計，具有簡單易操作的特點，便于專業(yè)承辦部門自評和專家檢查。

四、強化專業(yè)診改保障

1.建立診改組織機構。學校層面，建立黨委領導、院長指揮，質(zhì)量管理委員會全面協(xié)調(diào)的“專業(yè)診改工作團隊”，負責制定專業(yè)診改評審標準，審視專業(yè)建設和專業(yè)診改情況，賦予專業(yè)量化評價分數(shù)。團隊主要包括學校質(zhì)量保證委員會、教學指導委員會、質(zhì)量監(jiān)控部門和高職研究所等部門。質(zhì)量保證委員會負責制定學校層面質(zhì)量保證政策、制定學校層面質(zhì)量規(guī)劃實施目標任務分解、制定診斷考核制度、進行質(zhì)量決策。教學指導委員會負責指導專業(yè)建設、課程建設，對專業(yè)建設和課程建設質(zhì)量進行監(jiān)控與評價。質(zhì)量監(jiān)控部門負責制定質(zhì)量保證體系、制定學校年度質(zhì)量督查計劃、實施工作質(zhì)量督查與考核、組織專項診斷、實施考核性診斷、執(zhí)行質(zhì)量調(diào)控等工作。高職研究所負責開展質(zhì)量保證體系建設研究、質(zhì)量診斷與改進研究、學院發(fā)展研究等。

二級學院是專業(yè)建設質(zhì)量生成的核心，負責內(nèi)部專業(yè)質(zhì)量的管控，審核專業(yè)人才培養(yǎng)方案，審核專業(yè)標準，審核課程建設標準，保證專業(yè)建設、課程建設及實施質(zhì)量，組織各項診改工作。針對軟件技術品牌專業(yè)診改工作，二級學院相應成立了由軟件技術品牌專業(yè)負責人、軟件技術專業(yè)教師、軟件行業(yè)企業(yè)專家、公共基礎課程教師等組成的軟件技術品牌專業(yè)診改團隊，具體負責制定和完善軟件技術品牌專業(yè)人才培養(yǎng)方案、制定軟件技術專業(yè)課程標準、保證課程實施質(zhì)量、組織開展軟件技術專業(yè)和課程的診斷與改進工作。軟件技術品牌專業(yè)負責人負責制定專業(yè)、課程等項目建設規(guī)劃及年度建設計劃、實施方案并組織實施，組織專業(yè)診改團隊全面推進專業(yè)診改工作，撰寫專業(yè)階段性診改工作報告等。

2.完善診改運行機制。學校通過完善專業(yè)診改的評價診斷→意見反饋→結果應用的聯(lián)動機制，充分發(fā)揮其預警、診斷、促進發(fā)展作用，形成“自我診改、相關部門抽樣復核、質(zhì)量管理部門定期核實診改狀態(tài)、結果納入目標考核”的工作機制。通過優(yōu)化管理流程，完善崗位職責和標準，明確專業(yè)診改各方的責、權、利，充分調(diào)動各方的積極性和能動性。同時，注重將診改工作與國家優(yōu)質(zhì)校建設、學校“十三五規(guī)劃”建設等工作統(tǒng)籌推進，不斷提高品牌專業(yè)建設水平。

3.開發(fā)診改大數(shù)據(jù)平臺。學院在建設“江蘇省智慧校園示范工程”基礎上，開發(fā)了專業(yè)診改大數(shù)據(jù)平臺，同時成立由教務處、二級學院數(shù)據(jù)采集員、教研室主任、專業(yè)教師為主體的數(shù)據(jù)采集管理體系，以保證數(shù)據(jù)采集工作的連續(xù)性。各部門負責人作為本部門數(shù)據(jù)的第一責任人和審核人，確保數(shù)據(jù)的準確性。學院以2011—2016學年人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺為基礎，對軟件技術專業(yè)近5年的專業(yè)建設情況進行了專業(yè)診改。學院采用基于大數(shù)據(jù)的專業(yè)診斷方法，通過對軟件技術專業(yè)數(shù)據(jù)進行全方位、全過程的采集分析，如利用關鍵指標診斷、重要因素分析診斷、對比分析診斷等診斷方法，分析軟件技術專業(yè)建設現(xiàn)狀與品牌專業(yè)建設目標間的偏差、產(chǎn)生偏差的原因等內(nèi)容，實現(xiàn)定性與定量診斷相結合，進而提出專業(yè)改進的建議，科學、高效地實現(xiàn)軟件技術品牌專業(yè)質(zhì)量的實時監(jiān)控和質(zhì)量預警，使品牌專業(yè)診改工作成為常態(tài)，有效提升軟件技術專業(yè)的建設水平。

五、總結

常州信息職業(yè)技術學院軟件技術專業(yè)作為江蘇省高職品牌專業(yè)建設項目，精心設計具有學校特色的專業(yè)診改模型和診改指標體系，全面實施以專業(yè)建設、監(jiān)控人才培養(yǎng)過程、提高人才培養(yǎng)工作水平為核心內(nèi)容的品牌專業(yè)診斷與改進實踐，為高職院校自主開展專業(yè)診斷與改進、全面推進品牌專業(yè)建設提供了有益的參考。

參考文獻：

[1]徐濤，謝敏，吳立平.省品牌專業(yè)高職院校內(nèi)部診斷標準及機制研究[J].勞動保障世界，2016，（20）.

[2]萬德年.高職院校如何做專業(yè)診斷與改進[J].職業(yè)技術教育，2017，（17）.