文/闕禧添,龍巖煙草工業(yè)有限責任公司
國有企業(yè)因為其特殊性,企業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)增加的時候,作業(yè)人員的數(shù)量會增長;而發(fā)展受限、業(yè)務(wù)縮減時候,人員卻不能相應(yīng)的減少。長此以往,往往造成人員的冗余。而人員不能合理的流動,特別是一些輔助性崗位的人員冗余所帶來的巨大人力成本的浪費,不利于企業(yè)應(yīng)對外部激烈的市場競爭。
勞務(wù)派遣的用人形式實際上形成的是三種關(guān)系,即派遣單位與被派遣人員之間的雇傭關(guān)系、派遣單位與用人單位之間的合作關(guān)系,以及被派遣人員與用人單位之間的用工關(guān)系。很顯然,用人單位對派遣人員只管使用和使用中的工作考核,剩下的一切管理工作,包括人員的招聘、培訓(xùn)、工資薪酬的發(fā)放、社會保險的代收代繳、合同的簽訂、續(xù)訂和解除,相關(guān)問題和爭議的處理、日常一系列的人事管理等,全部由勞務(wù)派遣單位負責。勞務(wù)派遣雇傭和使用分離的用工模式,對于國有企業(yè)解決因臨時性、輔助性、替代性三類崗位所帶來的人員冗余問題有巨大的幫助。企業(yè)不必為了滿足某些輔助性、臨時性、替代性工作崗位的人員需求而經(jīng)常性的儲備人員,既降低了用工成本,又保證了人員的合理流動??梢哉f,在一定時期內(nèi)勞務(wù)派遣有效解決了國有企業(yè)人員“能進難出”的問題。
2012年12 月28日全國人大常委會通過的《關(guān)于修改〈中華人民共和國勞動合同法〉的決定》和2014年3月1日《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》的正式實施,對現(xiàn)有的勞務(wù)派遣用工模式進行了嚴格的規(guī)范和限制。
《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》第4條規(guī)定:“用工單位應(yīng)當嚴格控制勞務(wù)派遣用工數(shù)量,使用的被派遣勞動者數(shù)量不得超過其用工總量的10%?!钡?8條規(guī)定:“用工單位在本規(guī)定施行前使用被派遣勞動者數(shù)量超過其用工總量10%的,應(yīng)當制定調(diào)整用工方案,于本規(guī)定施行之日起2年內(nèi)降至規(guī)定比例?!?/p>
一系列法律、法規(guī)的修改或頒布,對于企業(yè)使用勞務(wù)派遣用工有了極大的限制?!?0%”比例的規(guī)定,嚴格限制了企業(yè)使用勞務(wù)派遣人員的數(shù)量。同工同酬的規(guī)定,使國有企業(yè)使用勞務(wù)派遣的用工模式失去了降低用工成本的意義。可以說,繼續(xù)使用勞務(wù)派遣用工對企業(yè)來說已經(jīng)“弊大于利”。
外包單位的服務(wù)水平直接關(guān)系到外包業(yè)務(wù)的完成情況、完成質(zhì)量。因此,企業(yè)須選擇信譽好、技術(shù)水平高、實力強、服務(wù)好的外包單位,確保外包單位夠順利、按時、保質(zhì)地完成外包業(yè)務(wù),保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的順利開展。國有企業(yè)在需要通過招標確定外包單位情況下,應(yīng)該在制作標書時,在法律規(guī)定的范圍內(nèi),合理的確定外包單位的資格條件、評標方法及標準等,以此選擇合適的外包單位。
對企業(yè)的各項業(yè)務(wù)要進行認真、細致的梳理,清晰界定主營業(yè)務(wù)和非主營業(yè)務(wù),加強業(yè)務(wù)外包的整體規(guī)劃。主營業(yè)務(wù)是企業(yè)的核心,如果沒有清晰界定主營業(yè)務(wù)和非主營業(yè)務(wù),將企業(yè)主營業(yè)務(wù)外包,則有可能會影響企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)在勞務(wù)派遣轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)外包的過程中,一定要確保員工穩(wěn)定,遵循依法依規(guī)的原則,分步驟、有序的完成勞務(wù)派遣到業(yè)務(wù)外包的過度,防止操之過急,影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。某國有企業(yè)原來大量使用勞務(wù)派遣員工,在《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》實施后,根據(jù)10%比例的規(guī)定,通過“轉(zhuǎn)簽一批、派遣一批、外包一批”的方法,逐步降低勞務(wù)派遣用工比例的目的。一、將與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合相對緊密的部分崗位人員轉(zhuǎn)為與企業(yè)直接簽訂合同;二、,將10%以下比例的勞務(wù)派遣人員繼續(xù)保留勞務(wù)派遣關(guān)系;三、是將崗位所涉及工作內(nèi)容可以較為清晰的劃定管理界面或明確任務(wù)目標的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)外包,相關(guān)作業(yè)人員相應(yīng)的變更勞動關(guān)系。
在勞務(wù)派遣過程中,用工單位的管理人員可以對被派遣勞動者進行直接的管理和考核,這一特點與業(yè)務(wù)外包有本質(zhì)區(qū)別。企業(yè)在勞務(wù)派遣轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)外包之后,由于以往的工作習慣,或因?qū)ν獍?wù)或產(chǎn)品質(zhì)量控制的客觀需要,而介入到外包服務(wù)或產(chǎn)品生產(chǎn)過程,從而實質(zhì)上對勞動者實施一定程度管理控制的做法。比如說,在業(yè)務(wù)外包后,指派員工在生產(chǎn)現(xiàn)場對作業(yè)人員實施監(jiān)工。更有甚者,可能直接對外包作業(yè)人員進行考勤管理、工作考核等。如果企業(yè)出現(xiàn)對外包作業(yè)人員的管理考核等情況,則會被認定為是“假外包、真派遣”,當出現(xiàn)外包作業(yè)人員受到損害的情況下,企業(yè)可能需要承擔連帶承認。
在訂立合同前,充分考慮業(yè)務(wù)外包方案中識別出的重要風險因素,并通過合同條款予以有效規(guī)避或降低。要明確業(yè)務(wù)外包的內(nèi)容和范圍,雙方的權(quán)利和義務(wù),服務(wù)和質(zhì)量標準,保密事項等。合同條款應(yīng)針對業(yè)務(wù)外包的風險做出明確的約定,對承包商的違約責任界定清晰,盡力避免公司因業(yè)務(wù)外包價格不合理或成本費用過高導(dǎo)致公司遭受損失或陷入合同糾紛。要明確承包商負責外包作業(yè)人員的管理,并負責承擔項目用工所產(chǎn)生爭議糾紛的經(jīng)濟和法律責任;作業(yè)人員在勞動過程中發(fā)生工傷、意外傷害或造成第三人人身、財產(chǎn)損失的,由承包商承擔全部責任,公司不承擔任何責任。
業(yè)務(wù)外包不是萬能的,也存在著自身的極限性。企業(yè)應(yīng)樹立成本意識,制定業(yè)務(wù)外包定額標準,合理確定業(yè)務(wù)外包費用總額。根據(jù)勞動法規(guī)的調(diào)整與變化,加強業(yè)務(wù)外包法律政策研究,持續(xù)完善管理體系和運行機制,切實加強監(jiān)督管理,有效防控業(yè)務(wù)外包的各類風險。
[1]《勞動合同法》.
[2]《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》.
[3]張明輝《人力資源外包模式與企業(yè)績效的關(guān)系研究》.
[4]黃文勝《實施業(yè)務(wù)外包的意義與策略》.