社會轉(zhuǎn)型期道德冷漠現(xiàn)象的解讀與思考

陳永紅

社會轉(zhuǎn)型期道德冷漠現(xiàn)象的解讀與思考

陳永紅

隨著我國進(jìn)入社會轉(zhuǎn)型期，道德冷漠現(xiàn)象引起人們的廣泛關(guān)注。道德冷漠分為旁觀者的冷漠和受助者的冷漠兩種類型。頻繁發(fā)生的道德冷漠現(xiàn)象在社會上產(chǎn)生了極其惡劣的影響，導(dǎo)致社會信任感的降低、道德勇氣的喪失及道德義務(wù)的藐視。為此，我們需要深化政治體制改革，提升政府的社會公信力；推動道德規(guī)范法制化建設(shè)，建立長效的道德獎懲機(jī)制；完善學(xué)校道德教育，培養(yǎng)學(xué)生道德情感。我們只有采取多種措施，發(fā)揮多種力量方能從根本上矯治道德冷漠現(xiàn)象。

道德冷漠；旁觀者；受助者；信任；責(zé)任

隨著我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，道德冷漠現(xiàn)象愈來愈引起人們的廣泛關(guān)注和討論。道德冷漠產(chǎn)生的后果對每一個人都是一種嚴(yán)重的威脅，在社會上產(chǎn)生了極其惡劣的影響。道德冷漠已經(jīng)成為阻礙中國特色社會主義道德建設(shè)進(jìn)程中的“瓶頸”。眾多的專家、學(xué)者紛紛從不同角度對道德冷漠問題進(jìn)行闡釋和反思，以期找到救治道德冷漠問題的良藥。

一、道德冷漠及其表現(xiàn)

道德是調(diào)整人與人之間社會關(guān)系的一種重要的行為規(guī)范，冷漠是指對人或?qū)κ碌睦涞⒉魂P(guān)心。道德冷漠不是指對道德規(guī)范、準(zhǔn)則的冷漠，而是指人與人之間關(guān)系的冷漠，就是對道德的冷淡與不關(guān)心。中國傳統(tǒng)文化認(rèn)為，“性本善”是人類道德的本質(zhì)屬性，顯然，道德冷漠違背了人類的道德本質(zhì)屬性，是一種畸變狀態(tài)的道德心理和道德行為。

由于每個人在年齡、社會地位、所處的社會環(huán)境、收入水平等方面存在差異，因而，在道德認(rèn)知水平、道德品質(zhì)、道德情感等方面也必然會有不同。當(dāng)面對他人身處險境，每個人都會有不同的心態(tài)和表現(xiàn)，接受了他人幫助后的表現(xiàn)也千差萬別。通過對諸多道德冷漠現(xiàn)象的整理和歸納，可以將道德冷漠分為兩種類型，一種表現(xiàn)為旁觀者的冷漠，另一種則是與之對向的受助者的冷漠。

（一）旁觀者的冷漠

旁觀者的冷漠是指在特定的社會環(huán)境中，當(dāng)他人或社會遇到困難或身處險境時，行為人在明知他人需要幫助的情況下，有能力給他人給予幫助卻沒有采取積極的行動予以幫助，而表現(xiàn)為一種消極的態(tài)度，冷漠的旁觀和等待。一般而言，在這種突發(fā)事件中，受害人和為惡者對于旁觀者而言都屬于“陌生人”，事態(tài)的發(fā)展既不會給他帶來好處，也不會給他帶來損失，因而，在一種“事不關(guān)己，高高掛起”的心態(tài)驅(qū)使下，旁觀者表現(xiàn)出一種“局外人”的中立態(tài)度。從法律的角度說，旁觀者本人雖然與突發(fā)事件本身并無聯(lián)系，對受害人也無法定救助的義務(wù)，對事件造成的后果當(dāng)然不需要承擔(dān)直接的法律責(zé)任，正所謂“法律不強(qiáng)人所難”，但站在倫理道德的角度，旁觀者卻要承擔(dān)不可推卻的道德責(zé)任。因為，旁觀者的這種冷漠實際上是一種人性善的缺乏，是一種“平庸的惡”，旁觀者雖然沒有主動去作惡或危害他人，但因其冷漠圍觀給作惡者提供一種心理上的幫助，對不良后果的發(fā)生實質(zhì)上起到了一定的幫助作用，與其他不道德行為比較，其理應(yīng)受到道德的譴責(zé)。

當(dāng)然，旁觀者的冷漠應(yīng)具體情況區(qū)別對待，因為根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)旁觀者可以區(qū)分為有行為能力的旁觀者和無行為能力的旁觀者，有專門義務(wù)的旁觀者和沒有專門義務(wù)的旁觀者。我們所指的應(yīng)受到社會輿論譴責(zé)的旁觀者的冷漠，指的是有行為能力的旁觀者與沒有專門義務(wù)的旁觀者，是指他們遇到他人和社會危難之際能為而不為的行為，不是指無行為能力的旁觀者和有專門義務(wù)的旁觀者。

（二）受助者的冷漠

所謂受助者的冷漠是指在他人或社會遇到困難或身處險境時，行為人見義勇為，挺身而出，幫助他人或社會克服困難，擺脫險境，但事后行為人的好心施助行為卻并未得到受助者的肯定，甚至有些受助者還對行為人的施助動機(jī)產(chǎn)生懷疑和猜測的社會現(xiàn)象。中國是一個有著幾千年優(yōu)良道德傳統(tǒng)的國家，自古以來人們就信奉“受人滴水之恩，當(dāng)涌泉相報”的道德信條。然而在人們的物質(zhì)生活日益富足的社會主義社會，卻出現(xiàn)了許多有違傳統(tǒng)道德令我們瞠目結(jié)舌也匪夷所思的“怪”現(xiàn)象。一些施助者幫助他人之后不能得到他人的肯定，甚至因為救助別人而陷入麻煩，一些受助者獲得幫助后不道謝，在施助者因為救助自己而陷入麻煩時不出面、更有甚者受助者在獲得幫助后還反咬一口。受助者的冷漠不僅傷害了施助者，更讓社會其他人對樂于助人、見義勇為這種傳統(tǒng)美德持懷疑態(tài)度，嚴(yán)重挫傷了人們踐行高尚道德行為的積極性。

受助者的冷漠還有一種表現(xiàn)就是對受助期望值的冷漠。當(dāng)今社會物質(zhì)富足卻又一切都被以金錢、利益標(biāo)價，因而，很多人認(rèn)為坦然接受一個陌生人的幫助，是不太可能的事。很多人都不相信在市場經(jīng)濟(jì)條件下誰會純粹出于道義去幫助別人，在遇到幫助時，人們首先考慮的不是對施助者美德的肯定，而是施助者是不是有什么企圖，繼而冷漠地拒絕他人的幫助。由于冷漠導(dǎo)致的“道德荒漠”已經(jīng)掩埋了越來越多人的良心，人際間的信任危機(jī)越來越嚴(yán)重，這不能不說是我們社會的悲哀。

二、道德冷漠現(xiàn)象的消極影響

（一）道德冷漠現(xiàn)象導(dǎo)致了社會信任感的降低

誠實守信是人與人之間交往中本應(yīng)具有的最基本、最起碼的道德情感，也是中華民族在幾千年的發(fā)展史中流傳下來的優(yōu)良道德傳統(tǒng)。然而，隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，在社會轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中，誠實守信這種優(yōu)良的道德傳統(tǒng)正在慢慢被打破，人與人之間的信任關(guān)系圈在不斷縮小，陌生人間互不信任的情況已經(jīng)成為社會的普遍現(xiàn)象。人與人之間相互提防，互不信任。這種人與人之間的基于不信任而導(dǎo)致的冷漠延伸到職業(yè)領(lǐng)域，表現(xiàn)為經(jīng)營者為了一己之私利，對他人的利益乃至健康、生命都漠不關(guān)心，導(dǎo)致食品行業(yè)危害消費者權(quán)益的毒饅頭、毒奶粉、毒膠囊事件此起彼伏。中國社科院公布的調(diào)查表明，中國社會的總體信任度在不斷降低，已經(jīng)跌破60分的信任底線。近年來，人際間的不信任有進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢，只有不到一半的調(diào)查者認(rèn)為社會上大多數(shù)人可信，只有兩到三成的調(diào)查者信任陌生人。

（二）道德冷漠現(xiàn)象導(dǎo)致了道德勇氣的喪失

所謂道德勇氣一般是指行為人在不利的道德情境中去踐行正確道德規(guī)范的一種力量?？鬃釉唬骸耙娏x不為，無勇也?！弊悦襟w時代，我們經(jīng)常會從大眾媒體里看到這樣一些現(xiàn)象，某人或某些人，面對他人身處險境，面對光天化日下的作惡行為，視若無睹、麻木不仁。面對他人的困難或險境，道德冷漠者并非沒有同情，只是沒有行動，我們常常會把這些“事不關(guān)己，高高掛起”的行為歸結(jié)于行為人道德教育的缺乏，但實際上多數(shù)情況下行為人并非沒有是非觀念，有時有些旁觀者是接受過高等教育的人，是國家公務(wù)人員，甚至是國家干部，他們并不是不知道善惡是非，而是缺乏一種敢于面對的道德勇氣。面對他人生死存亡，只要我們心中有那么一絲的遲疑，冷漠就已經(jīng)在我們心中扎根了。

（三）道德冷漠現(xiàn)象導(dǎo)致了道德義務(wù)的藐視

任何一個人都不是孤立于社會之外的獨立個體，每個人對社會和他人都承擔(dān)著一定的道德責(zé)任，即道德義務(wù)。自覺履行道德義務(wù)是一個人擁有高尚道德品格的表現(xiàn)。只有內(nèi)化于心，方能外化于形。擁有高尚道德品格，一直以來都是人類的追求，一般情況下，如果某人因為某種原因沒有履行道德義務(wù)，行為主體內(nèi)心會因此而產(chǎn)生羞恥感和愧疚感。而道德冷漠現(xiàn)象是行為主體推脫自己應(yīng)當(dāng)履行的道德責(zé)任和義務(wù)，對應(yīng)負(fù)的道德責(zé)任和義務(wù)采取漠視甚至麻木不仁的態(tài)度。即使行為主體未履行道德責(zé)任和義務(wù)，不會在乎社會輿論的譴責(zé)，絲毫不會因此產(chǎn)生羞恥感和愧疚感，對自己的道德冷漠會找出各種開脫的理由。面對他人和社會的困難，我們選擇冷漠就是選擇了對社會和他人的不負(fù)責(zé)，當(dāng)越來越多的人失去了基本的側(cè)隱之心；當(dāng)越來越多的人選擇了規(guī)避危險，選擇了道德冷漠，中國特色社會主義道德建設(shè)必然付出慘痛的代價，導(dǎo)致道德建設(shè)的嚴(yán)重滑坡。

三、道德冷漠現(xiàn)象的矯治方法

中國經(jīng)濟(jì)當(dāng)前正處于快速發(fā)展并轉(zhuǎn)型的時期，快速轉(zhuǎn)彎的同時，如果社會管理、道德氛圍、民眾素質(zhì)等軟件因素沒有同步發(fā)展，道德建設(shè)出現(xiàn)問題不可避免。面對日益增多的道德冷漠現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)引起我們的高度重視，需要我們采取多種措施，發(fā)揮多種力量來重構(gòu)社會道德體系。

（一）深化政治體制改革，提升政府和社會的公信力

矯治道德冷漠現(xiàn)象，政府承擔(dān)著不可推卸的責(zé)任。政府應(yīng)當(dāng)不斷強(qiáng)化自己的職能，盡職盡責(zé)，從治理社會政治大環(huán)境入手，深化政治體制的改革，制定并不斷健全反映社會生活實踐實際狀況的、符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求道德標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化政府在初次分配和再次分配中的重要作用，堅決取締非法收入、整頓不合理收入、調(diào)節(jié)過高收入，兼顧公平和效益，形成合理有序的收入分配格局，實現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)條件下道德主體之間利益的均衡。政府要不斷健全社會保障制度，加強(qiáng)自己的主人翁意識，以得到社會大眾的認(rèn)可。另外，國家要對政府機(jī)關(guān)工作人員以及具有執(zhí)法責(zé)任的工作人員加強(qiáng)監(jiān)督，規(guī)范國家工作人員的職務(wù)行為，以減少政府與社會大眾之間的沖突，從而確立自己在社會公眾心目中良好的形象，提高自己的凝聚力和社會公信力。

（二）推動道德規(guī)范法制化建設(shè)，建立長效的道德獎懲機(jī)制

道德與法律都是調(diào)整人與人之間社會關(guān)系和行為的重要手段，二者具有互補(bǔ)性。但道德的約束力遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于法律，道德對于人們行為的約束主要來自于社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗以及個人內(nèi)心的信念。在一個社會中，當(dāng)社會制度的安排不能有效指引人們的道德選擇，當(dāng)選優(yōu)良道德的成本太高，當(dāng)救人與危難有可能被挖苦、質(zhì)疑甚至反誣時，道德冷漠現(xiàn)象就會出現(xiàn)。因此，法律和制度管理的設(shè)計一定要益于抑惡揚善。國家可以對社會道德規(guī)范進(jìn)行新的審視，通過法律認(rèn)可，賦予一部分道德規(guī)范內(nèi)法律的效力，使一部分道德具有法律的權(quán)威性，使道德對社會大眾行為的約束力具有國家的強(qiáng)制力。對此，我國2017年公布的《民法總則》已經(jīng)邁出歷史性一步。此外，通過微信等網(wǎng)絡(luò)平臺曝光各種不道德行為，讓那些不道德者暴露在全社會的目光之下，接受全社會的譴責(zé)。而對于道德履行者，建立完善的獎勵機(jī)制并形成制度，規(guī)定對道德履行者的獎勵、損失的補(bǔ)償、醫(yī)療以及撫恤等問題。

只有當(dāng)社會加大對道德冷漠等不道德行為的制度懲罰，使道德缺失者深切體會選擇道德冷漠會帶來過高的風(fēng)險和成本時，就會引導(dǎo)他們放棄這種選擇。由此，在一定的意義上是外在強(qiáng)制性的制度“教育”缺德者“學(xué)會”選擇道德。所以，加大法律和社會制度對道德的相關(guān)設(shè)計規(guī)導(dǎo)，是解決道德冷漠問題必須的路徑，也是提高國民素質(zhì)的重要方式。當(dāng)前，中國社會必須加快由傳統(tǒng)社會向制度、契約社會的轉(zhuǎn)型速度。

（三）完善學(xué)校道德教育，培養(yǎng)學(xué)生道德情感

學(xué)校教育是一種超越性的文化事業(yè)。學(xué)校作為對學(xué)生進(jìn)行道德教育的重要場所，在解決道德冷漠方面，仍然可以發(fā)揮自己柔韌而綿長的重要作用。首先，創(chuàng)新學(xué)校道德教育教學(xué)內(nèi)容，使道德教育更貼近實際生活。教師在道德教育中，應(yīng)更多的采用理論與實踐的結(jié)合，多組織學(xué)生開展課外活動特別是社會志愿服務(wù)活動，讓學(xué)生在社會實踐中感同身受，不斷增強(qiáng)自身道德認(rèn)知，提高自身道德責(zé)任感。正所謂“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。學(xué)校應(yīng)為教師開展社會實踐活動提供充分的經(jīng)費保障，以解決教師后顧之憂。其次，政府要加強(qiáng)對學(xué)校道德教育的監(jiān)督檢查，獎優(yōu)罰劣，形成制度。學(xué)校既要重視學(xué)生學(xué)習(xí)成績的提高，更要重視學(xué)生道德品質(zhì)的培養(yǎng)，將德育考核納入學(xué)生綜合成績評定，并細(xì)化德育考核標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展，使學(xué)生在創(chuàng)新學(xué)習(xí)中樹立科學(xué)高尚的人生觀、世界觀、價值觀。

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G41

A

1008-4428（2017）10-109-03

2016年淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院質(zhì)量工程項目（項目編號：2016jxtd-02）階段性成果；2017年淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文社科項目（項目編號：2017-B-12）階段性成果。

陳永紅，女，安徽淮北人，淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院基礎(chǔ)部教師，碩士，副教授，研究方向：法學(xué)、思想政治教育。