王晶潔,顧靜
江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展研究
——以沙集模式為例
王晶潔,顧靜
江蘇“沙集模式”是近年來(lái)發(fā)展最為成功的農(nóng)村電子商務(wù)模式之一。以“沙集模式”為對(duì)象,主要研究其發(fā)展特點(diǎn)、現(xiàn)存制約因素以及發(fā)展對(duì)策。從政府、企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者三個(gè)角度分析如何更好地發(fā)揮各自作用,使沙集電商集群進(jìn)一步增強(qiáng)地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力,也為其他地區(qū)農(nóng)村電商的發(fā)展提供一定借鑒意義。
農(nóng)村電子商務(wù);沙集模式;電商集群
江蘇省“沙集模式”作為農(nóng)村電子商務(wù)中的典型,發(fā)展速度之快,成就顯著。沙集鎮(zhèn)在2010年在第七屆全球網(wǎng)商大會(huì)上榮獲“最佳網(wǎng)商沃土獎(jiǎng)”,2014年憑借網(wǎng)店規(guī)模和網(wǎng)銷額成為名副其實(shí)的“淘寶第一鎮(zhèn)”,沙集成為全國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的示范,形成了著名的沙集模式。但沙集模式在發(fā)展過(guò)程中也逐漸顯現(xiàn)出一些不足,如網(wǎng)商運(yùn)作能力不強(qiáng)、農(nóng)戶資金短缺、政府對(duì)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)程度不夠、產(chǎn)業(yè)升級(jí)緩慢、同質(zhì)化嚴(yán)重等問(wèn)題。
“沙集模式”的首創(chuàng)者孫寒,在考察了上海宜家等大型家具超市的運(yùn)作模式以后,決定返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),生產(chǎn)平板家具并通過(guò)淘寶網(wǎng)銷售。這些時(shí)尚、價(jià)格低廉的家具產(chǎn)品吸引了很多中低端消費(fèi)者,讓孫寒創(chuàng)業(yè)成功,也帶來(lái)了四周鄉(xiāng)鄰的紛紛模仿,逐漸形成了地區(qū)產(chǎn)業(yè)和擁有一定的淘寶知名度,從2009年開(kāi)始,沙集鎮(zhèn)東風(fēng)村的電子商務(wù)開(kāi)始發(fā)展起來(lái),產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)了分工,形成了由網(wǎng)商、家具加工廠或公司、板材生產(chǎn)廠、五金配件、網(wǎng)店服務(wù)和運(yùn)營(yíng)商、物流服務(wù)商等構(gòu)成的電商生態(tài)環(huán)境。
1.選址特點(diǎn)
“沙集模式”農(nóng)民網(wǎng)商在發(fā)展中起到主導(dǎo)作用,并主要以家庭為單位,擁有自己的加工制造工廠,在生產(chǎn)初期主要是以家庭人員為主要工作者。廠區(qū)的分布主要在公路兩側(cè),由于沙集鎮(zhèn)的主干交通是一條省道,道路通行狀況良好且交通便利。在這條省道旁邊,除了家具工廠的建立,快遞公司、包裝加工工廠、廠房出租產(chǎn)業(yè)紛紛興起,形成了較完善的產(chǎn)業(yè)集群。廠區(qū)建設(shè)大多是在位于自己擁有的且地理位置好的農(nóng)田上,沒(méi)有擁有這些條件的農(nóng)戶則是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)或承租的方式來(lái)建造廠房,這促進(jìn)了廠房出租產(chǎn)業(yè)的興起,公路邊部分耕田被建成了工廠。
2.網(wǎng)商的特點(diǎn)
(1)沙集鎮(zhèn)的網(wǎng)商呈現(xiàn)出規(guī)模大的特點(diǎn)。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),2007年,沙集成立第一家網(wǎng)店,到了2008年初就達(dá)到了近100家,2009年底網(wǎng)店數(shù)量快速增長(zhǎng),數(shù)量已達(dá)1250家左右,到2016年底,網(wǎng)店數(shù)量已有4000余家。
(2)沙集鎮(zhèn)網(wǎng)商的平均年齡在30-50歲之間,調(diào)查發(fā)現(xiàn),年齡在30歲以上且接受過(guò)教育的網(wǎng)商,在創(chuàng)業(yè)之前要么就是有學(xué)習(xí)過(guò)技術(shù)的經(jīng)驗(yàn),要么是有外出到大城市工作的經(jīng)歷。當(dāng)?shù)剞r(nóng)民通過(guò)到大城市務(wù)工,開(kāi)拓了視野,接受了新的事物,積累了一定技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)資本,為創(chuàng)業(yè)打下了基礎(chǔ)。
3.產(chǎn)品的特殊性
(1)家具的品種多樣,有板材、實(shí)木、鋼架玻璃材質(zhì),低檔、高檔,使得家具發(fā)展空間非常大。家具生產(chǎn)的主要木材為松木,這種木材在當(dāng)?shù)匾撰@得,沙集鎮(zhèn)擁有接近原材料地的優(yōu)勢(shì),并且隨著家具銷售的火熱,當(dāng)?shù)匮苌鲈S多原材料銷售產(chǎn)業(yè)。
(2)用戶自己動(dòng)手拼裝容易激發(fā)客戶興趣。沙集模式模仿宜家的簡(jiǎn)易拼裝方式,用戶按照賣(mài)家提供的圖紙組裝出一套家具,如同搭積木一樣,容易有成就感。所以簡(jiǎn)易拼裝家具更易受到年輕白領(lǐng)的喜歡。
(3)運(yùn)輸便捷。家具以拼裝為主,以木板形式、泡沫和紙板的包裝進(jìn)行運(yùn)輸,配備成包的螺絲和工具,體積較小,可以進(jìn)行遠(yuǎn)距離的運(yùn)輸。
(4)工人易招募。由于沙集鎮(zhèn)生產(chǎn)的家具為簡(jiǎn)易家具,生產(chǎn)的核心工序?yàn)殇彴?、封邊、鉆孔三道,技術(shù)極易掌握。即使是沒(méi)有基礎(chǔ)的工人,只要經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的生產(chǎn)加工過(guò)程培訓(xùn)就可以操作。
1.網(wǎng)商單打獨(dú)斗,缺少與其他企業(yè)的合作
根據(jù)對(duì)沙集鎮(zhèn)的調(diào)查,大部分的網(wǎng)商不喜歡跟其他人合作,更喜歡自己的事情自己說(shuō)了算,自己當(dāng)老板。他們擔(dān)心業(yè)務(wù)和技術(shù)的合作會(huì)讓自己吃虧,企業(yè)優(yōu)秀的資源會(huì)被他人竊取,自己寧愿獨(dú)自應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也不愿與他人合作。
2.企業(yè)資本薄弱
沙集鎮(zhèn)的人是地地道道的農(nóng)民,資金能力薄弱,當(dāng)?shù)厝藨T有的思想是就業(yè)而不是創(chuàng)業(yè)。并且在從事電子商務(wù)初期需要電腦等硬件的購(gòu)置費(fèi)用和入網(wǎng)費(fèi)用等投入,到了后期不僅需要投入大量的時(shí)間來(lái)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店,資金因素大大限制了當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)店的創(chuàng)新與發(fā)展。
睢寧沙集政府對(duì)沙集模式?jīng)]有完善的規(guī)劃和引導(dǎo),導(dǎo)致產(chǎn)品單一,同質(zhì)化惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。在銷售上,為了提高信用、推廣市場(chǎng),電商大打價(jià)格戰(zhàn)和刷虛假信用。地方政府沒(méi)有有效推動(dòng)和行業(yè)整合,缺少培養(yǎng)龍頭企業(yè)的意識(shí),并且沒(méi)有具體的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),政府沒(méi)有起到推動(dòng)作用。
政府沒(méi)有建立起電商信息體系。政府不了解當(dāng)?shù)仉娚痰恼嬲N售和信用數(shù)據(jù)情況,不能進(jìn)行數(shù)據(jù)分析評(píng)估,政府的決策不能依靠真實(shí)有效的數(shù)據(jù)來(lái)支撐,無(wú)法為沙集電商的發(fā)展提供有力的政策支持。
網(wǎng)銷產(chǎn)品單一化。在產(chǎn)業(yè)初期,農(nóng)戶加入到家具網(wǎng)銷的大軍中,不僅容易獲得成功,而且更有利于形成產(chǎn)業(yè)鏈。但是沙集農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在,如果這個(gè)時(shí)候網(wǎng)商仍然想以網(wǎng)銷家具為主進(jìn)入到電商群體中,極易受到同質(zhì)化惡性競(jìng)爭(zhēng)的影響,想要獲得成功很困難。
沙集網(wǎng)商注冊(cè)的網(wǎng)店主要以個(gè)人或個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶為主,網(wǎng)店呈現(xiàn)出弱、散的特點(diǎn),不能夠形成品牌優(yōu)勢(shì)。雖然沙集當(dāng)?shù)匾恍┢髽I(yè)開(kāi)始意識(shí)到要注冊(cè)公司和公司商標(biāo),設(shè)計(jì)原創(chuàng)產(chǎn)品,但是品牌推廣意識(shí)淡薄,思路不專業(yè),導(dǎo)致品牌效應(yīng)不明顯。
近年來(lái),沙集當(dāng)?shù)匾恍堫^企業(yè)也意識(shí)到培訓(xùn)的重要性,會(huì)定期的向其他網(wǎng)商發(fā)布“電子商務(wù)學(xué)習(xí)交流”通知,組織安排人員前往各地學(xué)習(xí)。
創(chuàng)業(yè)者不斷豐富自身知識(shí)。首先是生產(chǎn)產(chǎn)品安全的知識(shí),當(dāng)?shù)氐南啦块T(mén)專門(mén)為農(nóng)民網(wǎng)商開(kāi)展提高防火安全意識(shí)和安全知識(shí)培訓(xùn),保證網(wǎng)商家具生產(chǎn)的安全;其次是產(chǎn)品工藝的改進(jìn),在工藝上,一些網(wǎng)商們推出雕花、烤漆等工藝,打造具有企業(yè)品牌特色的個(gè)性化產(chǎn)品。
1.銀行提供便捷支付和貸款業(yè)務(wù)
銀企的合作還有利于保護(hù)交易的安全性。當(dāng)在線支付變得非常普遍,越來(lái)越多的人都會(huì)選擇手機(jī)或電腦支付來(lái)完成交易,線下實(shí)體工廠在線下銷售的時(shí)候也可以通過(guò)p os機(jī)實(shí)現(xiàn)電子支付。
2.與物流企業(yè)合作深入
2016年,沙集鎮(zhèn)的物流費(fèi)用已經(jīng)達(dá)到6000萬(wàn)元,貨運(yùn)占到全縣貨運(yùn)量的67%,到2017年初,物流企業(yè)的數(shù)量達(dá)到了42家。農(nóng)村電子電子商務(wù)的快速興起帶動(dòng)了當(dāng)?shù)匚锪鳂I(yè)的發(fā)展,物流和電子商務(wù)相互聯(lián)系,相互成長(zhǎng)。
1.電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園的建設(shè)
沙集鎮(zhèn)政府在2017年3月份提出要在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園區(qū)生產(chǎn)加工區(qū)內(nèi)建設(shè)近14萬(wàn)平方米的廠房區(qū),同時(shí)沙集鎮(zhèn)政府將開(kāi)設(shè)創(chuàng)意園區(qū)和電子商務(wù)綜合服務(wù)中心等項(xiàng)目,目的要提升電子商務(wù)的作用與配套服務(wù)。產(chǎn)業(yè)園建成之后會(huì)采取免收租金方式來(lái)支持農(nóng)戶進(jìn)園創(chuàng)業(yè)。
2.發(fā)揮電子商務(wù)協(xié)會(huì)的作用
為了更好的發(fā)展,當(dāng)?shù)匾恍堫^網(wǎng)商發(fā)起成立家具營(yíng)銷協(xié)會(huì)活動(dòng),2010年年底沙集鎮(zhèn)成立了中國(guó)第一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)電子商務(wù)協(xié)會(huì)—睢寧縣沙集鎮(zhèn)電子商務(wù)協(xié)會(huì)。電子商務(wù)以協(xié)會(huì)組織形式進(jìn)行資源規(guī)劃,加強(qiáng)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)商、家具廠家和材料及配件供應(yīng)商之間的聯(lián)系。
3.政府采取措施吸引外部人才
積極引進(jìn)高校人才,吸引外來(lái)的高素質(zhì)專業(yè)與設(shè)計(jì)人才。當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和政府應(yīng)該采取一系列的措施來(lái)吸引人才:首先根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際人才需要,要對(duì)沙集鎮(zhèn)的人才供求狀況進(jìn)行分析,制訂可行的人才引進(jìn)計(jì)劃。其次建立人才培養(yǎng)機(jī)制。對(duì)優(yōu)秀人才采用晉升、給予高薪、賦予榮譽(yù)等方式進(jìn)行激勵(lì),并予以適度的培訓(xùn)。
1.企業(yè)擴(kuò)大營(yíng)銷渠道
滿足自身之余,可以充當(dāng)起貼牌工廠的角色,加工廠主動(dòng)上門(mén)找到網(wǎng)商談生意。網(wǎng)商不僅在市場(chǎng)中占有了主導(dǎo),而且在產(chǎn)業(yè)鏈中也擁有了的主動(dòng)權(quán)。沒(méi)有工廠的網(wǎng)商,可以在當(dāng)?shù)卣业焦?yīng)商。
2.提高網(wǎng)店信用,建立起產(chǎn)品品牌
建立誠(chéng)信形象。根據(jù)沙集鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì),2015年沙集鎮(zhèn)17個(gè)村,年銷售額超過(guò)1000萬(wàn)元的網(wǎng)店有30多家,超過(guò)500萬(wàn)元的網(wǎng)店達(dá)65家,超過(guò)300萬(wàn)元的網(wǎng)店達(dá)492家。
建立起自己品牌商標(biāo)和滿足個(gè)性化需求。品牌打響以后,銷量大增,附加值變大,將取得更多的利潤(rùn)空間。網(wǎng)商要能夠滿足個(gè)性化需求。通過(guò)網(wǎng)上的聊天,各地的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者可以以畫(huà)出草圖或提供文字性說(shuō)明的方式表達(dá)需求,網(wǎng)商與消費(fèi)者溝通確認(rèn)后,就可以按要求加工生產(chǎn)。
發(fā)展沙集模式,還需要政府、企業(yè)和農(nóng)戶個(gè)人不斷地努力。作為政府機(jī)構(gòu),不斷完善相關(guān)的法律法規(guī),整合資源、統(tǒng)籌規(guī)劃,引進(jìn)人才;作為企業(yè)自身,可以向成功的企業(yè)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)展自己的企業(yè)特色,塑造產(chǎn)品的品牌形象。與銀行和物流等相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作,把本身不擅長(zhǎng)的方面提供外包服務(wù),讓資金和物流等不再是制約沙集模式發(fā)展的因素。宣傳企業(yè)已經(jīng)成功的案例,讓更多的農(nóng)戶了解農(nóng)村電子商務(wù),加入到農(nóng)村電子商務(wù)中,從而為自己帶來(lái)更多的利益,達(dá)到“雙贏”;作為農(nóng)戶,可以不斷提高自己的信息技術(shù)水平和知識(shí)水平,方能在農(nóng)村電子商務(wù)中走得長(zhǎng)久。
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F713.36
B
1008-4428(2017)10-45-02
本文系江蘇省高等學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃“江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展研究”(項(xiàng)目編號(hào):201611460039Y)階段成果。
王晶潔,女,南京曉莊學(xué)院商學(xué)院物流管理專業(yè)學(xué)生;
顧靜,女,南京曉莊學(xué)院商學(xué)院,博士,副教授,研究方向:技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理。