流動(dòng)人口工作滿意度影響要素探析

吳際++郭鳳

【摘要】基于2013年南開(kāi)大學(xué)等高校聯(lián)合課題組在中國(guó)8個(gè)城市的“流動(dòng)人口管理和服務(wù)對(duì)策研究”調(diào)查數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)分析了正規(guī)就業(yè)條件下流動(dòng)人口工作滿意度的影響因素，并探討了戶籍對(duì)工作滿意度的調(diào)節(jié)作用。研究發(fā)現(xiàn)，年齡與工作滿意度呈現(xiàn)倒U型相關(guān)；學(xué)歷、收入與工作滿意度存在顯著的正相關(guān)關(guān)系；工作時(shí)間、居住變更與工作滿意度存在負(fù)相關(guān)關(guān)系；就業(yè)類型與工作滿意度有一定的相關(guān)性；流動(dòng)人口工作滿意度的影響要素確實(shí)存在城鄉(xiāng)差異。

【關(guān)鍵詞】流動(dòng)人口 工作滿意度 影響要素 城鄉(xiāng)差異

【中圖分類號(hào)】 C91 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【DOI】 10.16619/j.cnki.rmltxsqy.2017.21.012

我國(guó)流動(dòng)人口年均增長(zhǎng)約800萬(wàn)人，到2014年末達(dá)2.53億人，預(yù)計(jì)2020年流動(dòng)遷移人口將逐步增加到2.91億，年均增加約600萬(wàn)人。①中國(guó)用了約30年走過(guò)了西方發(fā)達(dá)國(guó)家上百年的城市化進(jìn)程，②未來(lái)30年還將有3億農(nóng)村人口進(jìn)入城鎮(zhèn)，這一規(guī)模宏大的移民潮從根本上改變了中國(guó)的社會(huì)狀況。③人口流動(dòng)的最主要因素仍是經(jīng)濟(jì)，研究將問(wèn)題聚焦于正規(guī)就業(yè)流動(dòng)人口工作滿意度上來(lái)。本文用“您在這個(gè)單位工作感到自豪”（下文簡(jiǎn)稱“工作自豪感”），“您愿意為改善單位管理建言獻(xiàn)策”（下文簡(jiǎn)稱“建言獻(xiàn)策”）兩個(gè)問(wèn)題來(lái)考察工作滿意度。首先分別檢驗(yàn)流動(dòng)人口的個(gè)人特征、工作因素、居住狀況與工作滿意度的相關(guān)性，最后驗(yàn)證流動(dòng)人口的工作滿意度是否存在城鄉(xiāng)差異。

數(shù)據(jù)來(lái)源

數(shù)據(jù)來(lái)自2013年8～10月份南開(kāi)大學(xué)、華東理工大學(xué)聯(lián)合課題組在中國(guó)8個(gè)城市——上海、廣州、天津、武漢、成都、蘭州、哈爾濱、三亞所做的“流動(dòng)人口管理和服務(wù)對(duì)策研究”調(diào)查。調(diào)查對(duì)象是有正式工作的外來(lái)就業(yè)人口，主要包括農(nóng)民工和受過(guò)大學(xué)教育的白領(lǐng)，有效樣本共計(jì)2797個(gè)。數(shù)據(jù)樣本的基本情況如表所示。

年齡與工作滿意度間存在著正相關(guān)關(guān)系，另有研究發(fā)現(xiàn)，年齡與總體滿意度間存在著U型相關(guān)，SinSh等在研究中又得出了年齡與工作滿意度無(wú)顯著相關(guān)的結(jié)論。Vollmer發(fā)現(xiàn)員工的學(xué)歷越高越容易導(dǎo)致對(duì)工作不滿意，而Sinha等研究卻表明學(xué)歷和工作滿意度沒(méi)有關(guān)系。學(xué)者王志紅等發(fā)現(xiàn)不同性別與工作滿意度各層面上沒(méi)有顯著差異，王春超則認(rèn)為由于男性農(nóng)民工要承擔(dān)更大的家庭壓力，其工作滿意度低于女性，另有研究提出男性的總體工作滿意度顯著高于女性。根據(jù)以上分析，提出以下研究假設(shè)。

假設(shè)1 流動(dòng)者的個(gè)人特征影響其對(duì)工作的滿意度：年齡與工作滿意度呈正相關(guān)關(guān)系；受教育程度與工作滿意度呈正相關(guān)關(guān)系；女性對(duì)工作的滿意度高于男性。

工作條件方面，學(xué)者Fred Luthans表明，工作條件對(duì)于工作滿意度有一定的影響。陳珍珍等提出工作條件對(duì)農(nóng)民工的工作滿意度存在強(qiáng)正向作用，個(gè)人收入是其工作滿意度的重要影響因素。另外，職業(yè)對(duì)流動(dòng)人口的社會(huì)融合具有顯著影響，陳玲發(fā)現(xiàn)青年流動(dòng)人口的職業(yè)對(duì)就業(yè)穩(wěn)定性影響顯著?；诖耍岢鲆韵卵芯考僭O(shè)。

假設(shè)2 收入與流動(dòng)者工作滿意度呈正相關(guān)，工作時(shí)間與其呈負(fù)相關(guān)，就業(yè)類型與其對(duì)工作的滿意度存在相關(guān)性。

郭星華對(duì)流動(dòng)人口的研究發(fā)現(xiàn)，相比于經(jīng)濟(jì)成就，與孩子和配偶同在一座城市生活，能帶來(lái)更強(qiáng)的幸福感。少數(shù)民族流動(dòng)群體在其所工作的城市居住的時(shí)間越長(zhǎng)，其經(jīng)濟(jì)狀況越穩(wěn)定，對(duì)城市的適應(yīng)能力越強(qiáng)?；谝陨戏治觯岢鲆韵录僭O(shè)。

假設(shè)3 流動(dòng)者的同住家人數(shù)量越多，變更住處次數(shù)越少，其工作滿意度越高。

數(shù)據(jù)分析結(jié)果

由于因變量類型多樣，存在尺度變量、定序變量與定類變量，因此在相關(guān)性分析中采納不同系數(shù)作為驗(yàn)證依據(jù)，并將分析結(jié)果整理如下。

個(gè)人特征與流動(dòng)者工作滿意度的相關(guān)性分析結(jié)果。個(gè)人特征（性別、年齡、學(xué)歷）與工作自豪感、建言獻(xiàn)策分別進(jìn)行交叉列表分析。性別與工作自豪感、建言獻(xiàn)策的相關(guān)性均通過(guò)了Lambda檢驗(yàn)，但系數(shù)接近0。學(xué)歷與工作自豪感、建言獻(xiàn)策的相關(guān)性均通過(guò)了Spearman Correlation檢驗(yàn)，系數(shù)分別為0.170、0.165。年齡與工作自豪感、建言獻(xiàn)策的相關(guān)性均通過(guò)了Pearson檢驗(yàn)，系數(shù)分別為-0.054、-0.114。不同于理論假設(shè)正相關(guān)關(guān)系的分析，假設(shè)未得到驗(yàn)證，進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)二者呈現(xiàn)倒U型相關(guān)。根據(jù)生命周期理論，勞動(dòng)參與傾向隨年齡的增加呈現(xiàn)倒U型變化趨勢(shì)，低年齡組由于經(jīng)驗(yàn)較少，沒(méi)有充分的技能儲(chǔ)備；高年齡組則難以勝任一些對(duì)體力有所要求的職業(yè)，導(dǎo)致工作滿意度不高。

假設(shè)1得到部分驗(yàn)證，性別與工作滿意度未得到驗(yàn)證，年齡與工作滿意度為倒U型相關(guān)關(guān)系，學(xué)歷與工作滿意度的關(guān)系得到了驗(yàn)證。

工作因素與流動(dòng)者工作滿意度的相關(guān)性分析結(jié)果。對(duì)工作因素（收入、工作時(shí)間、就業(yè)類型）與自豪感、建言獻(xiàn)策分別進(jìn)行交叉列表分析。收入與工作自豪感、建言獻(xiàn)策的相關(guān)性均通過(guò)了Pearson檢驗(yàn)，系數(shù)分別為0.083、0.089。工作時(shí)間與自豪感、建言獻(xiàn)策的相關(guān)性均通過(guò)了Pearson檢驗(yàn)，系數(shù)分別為-0.122、-0.061。就業(yè)類型與工作自豪感、建言獻(xiàn)策的相關(guān)性均通過(guò)了Lambda檢驗(yàn)，系數(shù)分別為0.032和接近于0。

假設(shè)2得到部分驗(yàn)證，其中收入與工作滿意度得到了數(shù)據(jù)驗(yàn)證，相關(guān)性不強(qiáng)；工作時(shí)間與工作滿意度的兩個(gè)顯變量分別得到驗(yàn)證，系數(shù)有差異；就業(yè)類型與工作滿意度的相關(guān)性僅一個(gè)維度得到驗(yàn)證。

居住狀況與流動(dòng)者工作滿意度的相關(guān)性分析結(jié)果。居住狀況（家人同住、居住變更）與自豪感、建言獻(xiàn)策分別進(jìn)行交叉表分析：家人同住與工作自豪感、建言獻(xiàn)策相關(guān)性的均未通過(guò)Pearson檢驗(yàn)；居住變更與工作自豪感的相關(guān)性通過(guò)了Pearson檢驗(yàn)，系數(shù)為-0.082，居住變更與建言獻(xiàn)策的相關(guān)性未通過(guò)檢驗(yàn)。endprint

假設(shè)3得到部分驗(yàn)證，其中家人同住與工作滿意度的相關(guān)性未得到數(shù)據(jù)驗(yàn)證；居住變更與工作自豪感的相關(guān)性得到了驗(yàn)證，與建言獻(xiàn)策的相關(guān)性未通過(guò)驗(yàn)證。涉及的8個(gè)自變量與工作自豪感、建言獻(xiàn)策的相關(guān)性檢驗(yàn)中，有6個(gè)自變量（性別、年齡、學(xué)歷、收入、工作時(shí)間、就業(yè)類型）的檢驗(yàn)結(jié)果顯著，家人同住未通過(guò)數(shù)據(jù)檢驗(yàn)，居住變更僅與工作自豪感的數(shù)據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果顯著。其中性別、就業(yè)類型、收入相關(guān)性檢驗(yàn)的系數(shù)值偏低，工作時(shí)間、就業(yè)類型與工作滿意度的兩個(gè)顯變量的相關(guān)性系數(shù)值有較大差異。

戶籍的調(diào)節(jié)作用分析

基于上述分析，筆者做了如下思考。除去樣本數(shù)據(jù)自身的問(wèn)題外，對(duì)流動(dòng)人口工作滿意度有影響的另一個(gè)重要變量，也是上述假設(shè)中未涉及的，則為流動(dòng)人口的戶籍來(lái)源。鐘笑寒認(rèn)為勞動(dòng)力流動(dòng)促進(jìn)了勞動(dòng)再分工，并提高了本地勞動(dòng)力的工資。羅俊峰發(fā)現(xiàn)農(nóng)業(yè)戶籍的流動(dòng)人口月工資普遍比城市戶籍低10%左右。因此將戶籍作為調(diào)節(jié)變量，進(jìn)一步驗(yàn)證上述已經(jīng)通過(guò)卻不夠顯著以及不同顯變量維度相關(guān)系數(shù)差異較大的理論假設(shè)，試圖明確影響流動(dòng)人口工作滿意度的不同要素是否存在城鄉(xiāng)差異。根據(jù)以上分析，提出假設(shè)。

假設(shè)4 戶籍對(duì)于流動(dòng)人口的工作滿意度存在調(diào)節(jié)作用。

個(gè)人特征與工作滿意度相關(guān)性的城鄉(xiāng)差異分析。農(nóng)業(yè)戶籍流動(dòng)人口年齡與建言獻(xiàn)策的相關(guān)性通過(guò)檢驗(yàn)，系數(shù)為-0.125；非農(nóng)業(yè)戶籍通過(guò)檢驗(yàn)，系數(shù)為-0.081；總體樣本中年齡與建言獻(xiàn)策的相關(guān)系數(shù)為-0.114。戶籍的調(diào)節(jié)作用得到驗(yàn)證，源于農(nóng)村的流動(dòng)人口年齡與建言獻(xiàn)策的倒U型相關(guān)更為顯著。農(nóng)業(yè)戶籍流動(dòng)人口學(xué)歷與建言獻(xiàn)策的相關(guān)性通過(guò)檢驗(yàn)，系數(shù)為0.167；非農(nóng)業(yè)戶籍也通過(guò)了檢驗(yàn)，系數(shù)為0.112；總體樣本學(xué)歷與建言獻(xiàn)策的相關(guān)系數(shù)為0.165。戶籍的調(diào)節(jié)作用得到驗(yàn)證，源于農(nóng)村的流動(dòng)人口學(xué)歷與建言獻(xiàn)策的正相關(guān)關(guān)系更為顯著。

不同戶籍流動(dòng)者工作因素與工作滿意度的相關(guān)性分析結(jié)果。農(nóng)業(yè)戶籍流動(dòng)人口中，收入與工作自豪感的相關(guān)性通過(guò)檢驗(yàn)，系數(shù)為0.057；非農(nóng)業(yè)戶籍也通過(guò)了檢驗(yàn)，系數(shù)為0.112；總體樣本收入與工作自豪感的相關(guān)系數(shù)為0.083。戶籍的調(diào)節(jié)作用得到驗(yàn)證，非農(nóng)業(yè)戶籍流動(dòng)人口收入與工作自豪感的正相關(guān)關(guān)系更為顯著。同樣，非農(nóng)業(yè)戶籍收入與建言獻(xiàn)策的正相關(guān)關(guān)系更為顯著。農(nóng)業(yè)戶籍流動(dòng)人口中，工作時(shí)間與工作自豪感的相關(guān)性通過(guò)檢驗(yàn)，系數(shù)值為-0.122；非農(nóng)業(yè)戶籍也通過(guò)了檢驗(yàn)，系數(shù)為-0.089；總體樣本年齡與工作自豪感的相關(guān)系數(shù)值為0.122；戶籍的調(diào)節(jié)作用得到驗(yàn)證，來(lái)源于農(nóng)村的流動(dòng)人口工作時(shí)間與工作自豪感的負(fù)相關(guān)關(guān)系更為顯著。

不同戶籍流動(dòng)者居住狀況與工作滿意度的相關(guān)性分析結(jié)果。農(nóng)業(yè)戶籍流動(dòng)人口居住變更與工作自豪感的相關(guān)性通過(guò)檢驗(yàn)，系數(shù)為-0.063，非農(nóng)業(yè)戶籍通過(guò)了檢驗(yàn)，系數(shù)為-0.106；總體樣本居住變更與工作自豪感的相關(guān)系數(shù)為-0.082，戶籍的調(diào)節(jié)作用得到驗(yàn)證，非農(nóng)業(yè)戶籍居住變更與工作自豪感的負(fù)相關(guān)關(guān)系更為顯著。

戶籍調(diào)節(jié)作用的分析結(jié)果。將上述調(diào)節(jié)作用統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果整理后顯示，假設(shè)4得到部分驗(yàn)證，年齡、學(xué)歷與建言獻(xiàn)策的相關(guān)性，收入與工作滿意度的相關(guān)性，工作時(shí)間、居住變更與工作自豪感的相關(guān)性均受到戶籍調(diào)節(jié)作用的影響，即上述變量對(duì)工作滿意度的影響存在城鄉(xiāng)差異。

結(jié)論

流動(dòng)人口在正規(guī)就業(yè)條件下對(duì)工作是否滿意問(wèn)題的研究得到了以下幾方面研究結(jié)論。個(gè)人特征方面，年齡與工作滿意度呈現(xiàn)倒U型相關(guān)；學(xué)歷與工作滿意度存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。工作因素方面，收入與工作滿意度呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系；工作時(shí)間與工作滿意度存在負(fù)相關(guān)關(guān)系；就業(yè)類型與工作滿意度有一定的相關(guān)性。居住狀況方面，居住變更與工作滿意度的負(fù)相關(guān)關(guān)系得到部分驗(yàn)證。在工作滿意度影響因素的城鄉(xiāng)差異研究中，農(nóng)業(yè)戶籍流動(dòng)人口在年齡、學(xué)歷、工作時(shí)間與工作滿意度相關(guān)性更為顯著；非農(nóng)業(yè)戶籍流動(dòng)人口在收入、居住變更與工作滿意度的相關(guān)性更為顯著。流動(dòng)人口工作滿意度的影響要素存在城鄉(xiāng)差異，這一結(jié)論對(duì)城市企業(yè)雇傭與管理流動(dòng)人口過(guò)程中針對(duì)不同來(lái)源采納不同的管理手段與方式具有理論借鑒意義。

（本文獲得中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)向資金項(xiàng)目資助，項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)：HIT.HSS.201602）

注釋

方堃、李曉園：《少數(shù)民族流動(dòng)人口跨域協(xié)同治理：邏輯與進(jìn)路》，《江西師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版）》，2016年第6期，第115～119頁(yè)。

李培林、田豐：《中國(guó)農(nóng)民工社會(huì)融入的代際比較》，《社會(huì)》，2012年第5期，第61～62頁(yè)。

Demurger， S.， Gurgand， M.， Li， S. and Yue， X. 2009， "Migrants as Second-Class Workers in Urban China？ A Decomposition Analysis，" Journal of Comparative Economics， 37： pp.610-628.

責(zé) 編∕樊保玲

Analysis of Factors Affecting the Job Satisfaction Degree of the Floating Population

—Based on Data of the 2013 Research on the Floating Population Management and Service

Wu Ji Guo Feng

Abstract： Based on the data of the "Floating Population Management and Service" survey co-conducted by Nankai University and other colleges and universities in eight cities of China in 2013， this article did a statistical analysis of the factors affecting the job satisfaction degree of the floating population under the formal employment conditions， and discussed about the role of household register in influencing job satisfaction. The study found that age and job satisfaction are correlated with an inverted U shape； education， income and job satisfaction have significant positive correlation； work time， residence change and job satisfaction are negatively correlated. There is a certain correlation between the employment type and job satisfaction. Urban and rural differences do exist in the factors affecting the job satisfaction degree of the floating population.

Keywords： Floating population， job satisfaction degree， impact factors， urban and rural differencesendprint