大數(shù)據(jù)時代我國閱讀推廣特點(diǎn)及措施探析

龔 軍

（南昌航空大學(xué)圖書館 南昌 330063）

大數(shù)據(jù)時代我國閱讀推廣特點(diǎn)及措施探析

龔 軍

（南昌航空大學(xué)圖書館 南昌 330063）

每個時代都有其獨(dú)特之處，大數(shù)據(jù)時代是數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個行業(yè)和人民生活各領(lǐng)域中，這一技術(shù)的發(fā)展成為影響社會生產(chǎn)及人民生活的重要因素。本文討論如何將技術(shù)優(yōu)勢融入社會特色之中，規(guī)避其不利之處，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)時代特征并結(jié)合社會時代背景，為弘揚(yáng)全民閱讀、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會提供相關(guān)措施。

大數(shù)據(jù)時代 閱讀推廣 特點(diǎn) 措施

G252.17

A

2017-09-07

“閱讀”是人類古老又永恒的主題，是一個國家、一個民族精神發(fā)育、文明傳承的重要途徑；是個人了解歷史，認(rèn)識世界，自我提高的重要手段。隨著計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展，給閱讀帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。閱讀推廣在發(fā)達(dá)國家進(jìn)行較早，我國是近20年來才開展，并且早期閱讀推廣限于出版社、書店等機(jī)構(gòu)為擴(kuò)大圖書銷量而進(jìn)行的營銷推廣。在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的大背景下，閱讀推廣是讓每一位潛在的讀者都參與到閱讀中來，通過多種形式激發(fā)他們的閱讀興趣和激情，用閱讀推廣工作人員的熱情，喚醒人們對閱讀的渴望，以最大程度地提高個體的閱讀素質(zhì)和能力[1]87。新時代背景下做好全民閱讀推廣工作是每個組織和機(jī)構(gòu)義不容辭的職責(zé)和義務(wù)。

一、我國的時代特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)時代是數(shù)字化時代的延伸，數(shù)字化時代就是我們常說的運(yùn)用計(jì)算機(jī)將我們生活中的信息轉(zhuǎn)化為0和1的過程，是信息領(lǐng)域的數(shù)字技術(shù)向人類生活各個領(lǐng)域全面推進(jìn)的過程[2]。通信領(lǐng)域包括大眾傳播領(lǐng)域內(nèi)的傳播技術(shù)手段以數(shù)字制式全面替代傳統(tǒng)模擬制式的轉(zhuǎn)變過程。數(shù)字化時代是一個偉大的時代，尤其是在我們的傳媒領(lǐng)域通過計(jì)算機(jī)存儲、處理和傳播的信息得到了最大速度的推廣和傳播，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)成為當(dāng)代各類傳媒的核心技術(shù)和普遍技術(shù)[2]。大數(shù)據(jù)時代有著4V之特點(diǎn)，即規(guī)模性（volume）、多樣性（variety）、高速性（velocity）和價值性（value）[3]。

中華民族有五千多年連綿不斷的文明史，博大精深的中華文化為人類文明進(jìn)步做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。獨(dú)特的文化傳統(tǒng)，獨(dú)特的歷史命運(yùn)，獨(dú)特的基本國情，注定了我們必然要走適合自己特點(diǎn)的發(fā)展道路[4]。習(xí)近平主席指出：我們因應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展，推動教育變革和創(chuàng)新，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個性化、終身化的教育體系，建設(shè)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”的學(xué)習(xí)型社會[5]。

二、大數(shù)據(jù)時代閱讀的特點(diǎn)

1.閱讀內(nèi)容的特點(diǎn)?！伴喿x內(nèi)容”即“讀什么”。大數(shù)據(jù)時代，媒體在技術(shù)驅(qū)動下正在重塑傳媒與傳播：社交傳播的力量，自媒體的力量，個性化推薦的力量。從挑戰(zhàn)角度來講有可能帶來這樣一種現(xiàn)象：由于人性中對聳動、娛樂、消遣、八卦、獵奇的喜好，自媒體生產(chǎn)的大量在真實(shí)、客觀、權(quán)威、全面等關(guān)鍵指標(biāo)領(lǐng)域遠(yuǎn)不如傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)媒體的內(nèi)容，在個性化推薦與社交化傳播的合力下，反而得到了更大范圍的傳播。人們每天接受了越來越多聳人聽聞的，以及大量有意思但是沒有意義的內(nèi)容[6]87。此情況下每個人都可成為信息生產(chǎn)者，也可成為信息消費(fèi)者，這種從生產(chǎn)到消費(fèi)的過程與傳統(tǒng)媒介不同，沒有設(shè)置信息安檢員，信息質(zhì)量堪憂，龐大的數(shù)據(jù)流背景下，人們尋找閱讀內(nèi)容的過程變得繁冗不堪，有價值信息如何被發(fā)現(xiàn)更具研究價值。大數(shù)據(jù)時代人們讀什么成為閱讀的核心。

2.閱讀方式的特點(diǎn)?！伴喿x方式”即“怎么讀”，目的為“善讀書”。第十三次全國國民閱讀調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受數(shù)字媒介迅猛發(fā)展的影響，網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤閱讀、Pad（平板電腦）閱讀等數(shù)字化閱讀方式的接觸率為64.0%[7]。傳統(tǒng)的閱讀模式已不是唯一的閱讀模式，即時在線瀏覽隨著時代發(fā)展逐步成為主流閱讀模式。閱讀進(jìn)入了“數(shù)字化”時代。

較之傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀，數(shù)字媒介閱讀有許多優(yōu)點(diǎn)。首先，從閱讀效果看，它將圖片、聲頻、視頻、文字等一切可以利用的介質(zhì)有機(jī)地融合在數(shù)字的“書”中，使原本呆板的“文字”變得靈動，還原具體環(huán)境與場景，幫助讀者理解，利于吸引讀者。其次，數(shù)字化書籍容量大、成本低、易于攜帶且傳播快。第三，閱讀方式便利，可隨時隨地用手機(jī)、iPad等移動數(shù)字設(shè)備閱覽感興趣文獻(xiàn)信息，最大程度地滿足閱讀愿望。

有人認(rèn)為數(shù)字化閱讀使人深度理解退化，轉(zhuǎn)為表面的淺閱讀。閱讀的“深”或“淺”與媒介并無直接關(guān)聯(lián)，它主要與閱讀者的閱讀目的、內(nèi)容、自身素養(yǎng)有直接聯(lián)系。

3.閱讀環(huán)境的特點(diǎn)。“閱讀環(huán)境”即“在哪讀”。大數(shù)據(jù)時代“閱讀環(huán)境”包括物理空間/實(shí)體環(huán)境、閱讀氛圍，還包括虛擬環(huán)境。筆者認(rèn)為“閱讀環(huán)境”的好壞應(yīng)從便利性、舒適性、可交流性來評判。

美國公共圖書館2016年度報(bào)告指出，57%的訪者認(rèn)為，圖書館應(yīng)開辟更多舒適的空間供讀者學(xué)習(xí)和工作[8]4。為營造更好的閱讀環(huán)境，圖書館設(shè)計(jì)和修整出多功能空間，學(xué)習(xí)、研討空間，提供更舒適的家具、宜人的綠色植物等并提供wifi服務(wù)。

大數(shù)據(jù)時代，人們不必輾轉(zhuǎn)于書店或圖書館就能方便地在網(wǎng)上獲取文獻(xiàn)信息。閱讀平臺提供讀者交流互動平臺，閱讀不再只是個人與書本間的點(diǎn)對點(diǎn)的單向獲取信息方式，而是通過互動平臺引入對話機(jī)制，使信息獲取轉(zhuǎn)化為點(diǎn)對面的群體社交式。在虛擬的世界里便于各抒己見，利于信息分享與傳播。

三、大數(shù)據(jù)時代閱讀推廣的意義

從人類社會發(fā)展看，閱讀是社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，而全民閱讀是社會走向成熟與發(fā)展的標(biāo)志，是社會發(fā)展的需要，是時代的使命；從國家民族層面來看，全民閱讀，閱讀推廣是立足中國文化、提高中華民族素質(zhì)與競爭力的重要舉措[9]。在新的歷史條件下，深入開展全民閱讀對于提高公民的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，培育和踐行社會主義核心價值觀，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，滿足人民群眾日益增長的精神文化需求，都具有重大而深遠(yuǎn)的意義[10]。閱讀推廣的主要目的是使不愛閱讀的人愛上閱讀，使不會閱讀的人學(xué)會閱讀，使閱讀有困難的人跨越閱讀的障礙[1]87。

四、我國大數(shù)據(jù)時代閱讀推廣的特點(diǎn)

中國新聞出版研究院組織實(shí)施了13次全國國民閱讀調(diào)查，2010—2015年（即第8次至第13次全國國民閱讀調(diào)查）對全民綜合閱讀率、成年國民圖書閱讀率及數(shù)字化閱讀接觸率的調(diào)查顯示這六年來綜合閱讀率及成年國民圖書閱讀率在緩步提升，而數(shù)字化閱讀接觸率六年間幾乎增長了一倍（如圖1）。

圖1

第13次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果調(diào)查顯示，2015年我國國民人均紙質(zhì)圖書閱讀量為4.58本，電子書閱讀量為3.26本[7]，雖有增長，但仍不到有些國家的十分之一。這數(shù)據(jù)一方面說明國民在追求物質(zhì)財(cái)富的同時也希望有豐富的精神生活；另一方面也說明我國閱讀推廣工作任務(wù)艱巨。

2011年，黨的十七屆六中全會首次將“全民閱讀”寫入中央決議。2012年，黨的十八大報(bào)告提出“開展全民閱讀活動”。2014年以來，“倡導(dǎo)全民閱讀”連續(xù)三年寫入國務(wù)院政府工作報(bào)告?！吨腥A人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》要求“推動全民閱讀”，全民閱讀工程列為“十三五”時期文化重大工程之一，將全民閱讀提升到國家戰(zhàn)略高度。2016年12月，國家新聞出版廣電總局正式發(fā)布《全民閱讀“十三五”時期發(fā)展規(guī)劃》；2017年3月1日起施行的《公共文化服務(wù)保障法》為全民閱讀促進(jìn)條例提供了上位法的依據(jù)。2017年3月20日對外發(fā)布的國務(wù)院2017年立法工作計(jì)劃，將《全民閱讀促進(jìn)條例》列為力爭年內(nèi)出臺的項(xiàng)目，加強(qiáng)閱讀立法。閱讀推廣已從自發(fā)組織轉(zhuǎn)為全民活動，各政府部門、教育機(jī)構(gòu)、文化團(tuán)體等單位都將其作為本單位的責(zé)任及義務(wù)，使這項(xiàng)工作漸入自覺行為，針對新時代特點(diǎn)充分利用時代特色趨利除弊，將“悅讀，在路上”完滿進(jìn)行。

各類閱讀活動蓬勃開展，400多個城市常設(shè)讀書節(jié)、讀書月等活動，各地大力推進(jìn)全民閱讀進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)軍營；我國全民閱讀基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。中央和地方共投入150多億元，在全國建成60多萬個農(nóng)家書屋，推動10億冊圖書進(jìn)農(nóng)村[11]。

五、閱讀推廣的措施

1.重在內(nèi)容，提升質(zhì)量。為實(shí)現(xiàn)全民閱讀，提升全民素養(yǎng)，閱讀資源要內(nèi)涵豐富，滿足各區(qū)域、各階層的閱讀需求。我們應(yīng)加強(qiáng)對數(shù)字化閱讀的規(guī)范和引導(dǎo)，推動傳統(tǒng)閱讀和數(shù)字閱讀相融合。佛克馬曾說過“經(jīng)典是指一個文化所擁有的我們可以從中進(jìn)行選擇的全部精神寶藏”。我們即要加強(qiáng)適合不同層次閱讀的優(yōu)秀作品創(chuàng)作生產(chǎn)，又要大力推廣經(jīng)典。

2.拓展閱讀方式，便利閱讀。計(jì)算機(jī)技術(shù)及通訊技術(shù)的飛速發(fā)展提供了更多、更便捷的閱讀工具及閱讀方式。在充分考慮公眾對閱讀時間及空間要求的同時還應(yīng)考慮閱讀的便利性，積極開辟多種途徑，利用各種工具，考慮閱讀的多維度需求，達(dá)到“悅讀”。據(jù)第13次全國國民閱讀調(diào)查報(bào)告，從新興媒介來看，人均每天手機(jī)閱讀接觸時間最長。57.5%的成年國民更傾向于“拿一本紙質(zhì)圖書閱讀”，10.2%的國民更傾向于“網(wǎng)絡(luò)在線閱讀”，有27.0%的國民傾向于“手機(jī)閱讀”，有4.1%的人傾向于“在電子閱讀器上閱讀”，1.2%的國民“習(xí)慣從網(wǎng)上下載并打印下來閱讀”[7]。新閱讀工具使人們可以隨時隨地閱讀，新媒體可激發(fā)人的視、聽、觸覺等全部感官，滿足受眾的閱讀需求并便于全方位理解閱讀內(nèi)容。針對不同受眾需求，構(gòu)建最適合的媒體形式和渠道進(jìn)行深度融合，提供多層次、具化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)為受眾提供最佳傳播途徑而達(dá)到全面覆蓋的效果。

3.優(yōu)化閱讀環(huán)境，提倡普遍均等化閱讀。閱讀環(huán)境包括軟環(huán)境及硬環(huán)境。大數(shù)據(jù)時代，硬環(huán)境除實(shí)體空間外還包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和在線閱讀工具使用便利性，閱讀內(nèi)容可獲得性，信息溝通自由協(xié)作與共享的可行性；軟環(huán)境包括政策、措施的制定及執(zhí)行，閱讀氛圍的營造?！度耖喿x“十三五”時期發(fā)展規(guī)劃》指出全民閱讀具有典型的公益性。必須加快推進(jìn)全民閱讀推廣服務(wù)體系城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，堅(jiān)持公益性、基本性、均等性和便利性相統(tǒng)一，面向基層、面向群眾，保障全民平等享有基本閱讀權(quán)益[10]。閱讀推廣面向全體民眾，人人享有均等化服務(wù)。

4.各司其職，各盡其力。為營造全社會熱愛閱讀，人人公平享有閱讀權(quán)的氛圍，必須全民動員。我國學(xué)界普遍認(rèn)可的閱讀推廣主體含各級政府機(jī)構(gòu)、專業(yè)學(xué)會、社會團(tuán)體、教育機(jī)構(gòu)、圖書館、出版?zhèn)髅降?。全民閱讀推廣活動中，每個人既是參與者又是推動者，每個閱讀推廣主體都應(yīng)認(rèn)清自己的責(zé)任與義務(wù)，調(diào)動主體的能動性和積極性，不能把主體的職責(zé)嚴(yán)格區(qū)分開來，應(yīng)積極促成主體間形成良性合作關(guān)系，每一主體都應(yīng)加強(qiáng)理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、方式創(chuàng)新，推動全民閱讀長期深入開展。

（1）政府部門：對全民閱讀提供保障與指導(dǎo)作用。一是政策、法規(guī)保障。政府應(yīng)根據(jù)《全民閱讀“十三五”時期發(fā)展規(guī)劃》制定本地區(qū)運(yùn)行機(jī)制及相關(guān)法律、法規(guī)，對社會提供各主體組織活動資源公開獲取、公平承辦活動的競爭環(huán)境，將主體引入社會良性競爭的環(huán)境中，改變目前閱讀推廣活動動力不足和效能低下的局面[12]27，加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)，改變以往隱性和封閉的競爭狀態(tài)，營造公平、公正、公開的合作與競爭機(jī)制，創(chuàng)造良好政策環(huán)境；二是資金保障，投入相應(yīng)經(jīng)費(fèi)，補(bǔ)充和完善公共文化設(shè)施，根據(jù)不同需求層次搭建閱讀平臺。

（2）宣傳部門：充分利用媒體的宣傳、影響力。大數(shù)據(jù)時代，宣傳的手段多樣。不限于廣告式的宣傳，如央視推出的《中國詩詞大會》及《朗讀者》其產(chǎn)生閱讀推廣的影響力任何一個圖書館都無法比擬。通過閱讀活動的開展進(jìn)行深入宣傳，使一個地域乃至全國都能掀起人人愛讀書的熱潮。

（3）教育部門：履行教育職責(zé)，在傳道、授業(yè)、解惑的過程中有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，他們在自身職責(zé)范圍內(nèi)引導(dǎo)人們正確閱讀，在全民閱讀推廣活動中應(yīng)積極主動與其他部門配合做好閱讀的引導(dǎo)。希望有更多教育工作者以志愿者的身份投入到閱讀推廣活動中，將他們的閱讀方法、技巧、思想與受眾分享，使全民閱讀不斷深化。

（4）圖書館：應(yīng)充分利用自身的優(yōu)勢，明確目標(biāo)，制定閱讀推廣計(jì)劃，在閱讀推廣中努力承擔(dān)起組織者與踐行者的角色。公共圖書館應(yīng)確定自己閱讀推廣目的、目標(biāo)，獲得政府及社會更多的人力、物力及財(cái)力的幫助，使閱讀推廣活動進(jìn)行得普惠、明確、有深度。高校圖書館除擁有自身優(yōu)勢，還可充分利用本校教師資源優(yōu)勢，所謂術(shù)業(yè)有專攻，高校圖書館可以聯(lián)合學(xué)校其他部門聘請相關(guān)老師進(jìn)行書評、讀書會、講座等活動，為鼓勵教師積極參與其中，可與學(xué)校相關(guān)部門協(xié)調(diào)，將參與活動的教師行為折算成相應(yīng)的課時數(shù)，計(jì)入教師的教學(xué)工作量中；為了鼓勵大學(xué)生讀好書、好讀書，圖書館可給予相應(yīng)的借閱等政策的獎勵。圖書館應(yīng)優(yōu)化資源建設(shè)、提供良好閱讀環(huán)境及氛圍。

5.因人而異，因地制宜。不同年齡、層次有不同閱讀需求，針對不同的讀者群推送不同閱讀精品，構(gòu)造不同的閱讀環(huán)境。不同閱讀障礙人群面臨不同的問題，針對他們的需求提供有針對性的特殊服務(wù)。無論城鄉(xiāng)、無論層次、無論境遇，我們都應(yīng)秉持?jǐn)y手共進(jìn)的原則。

（1）少年兒童是閱讀推廣的基礎(chǔ)。少年兒童是祖國的未來，保障和促進(jìn)少年兒童閱讀是全民閱讀工作的重點(diǎn)，積極發(fā)揮父母和未成年人監(jiān)護(hù)人言傳身教的重要作用，推動全社會共同創(chuàng)造、維護(hù)少年兒童良好閱讀環(huán)境[10]。鼓勵幼兒園開展與學(xué)齡前兒童的年齡和心理狀況相適應(yīng)的閱讀活動，著力培養(yǎng)閱讀興趣、閱讀習(xí)慣[10]。加強(qiáng)中小學(xué)書香校園文化建設(shè)，完善中小學(xué)圖書館等校園閱讀設(shè)施。保障農(nóng)村留守兒童、城市流動兒童和貧困家庭兒童的基本閱讀需求。開展我國少兒閱讀能力測試項(xiàng)目的研發(fā)工作，建設(shè)少兒閱讀能力監(jiān)測體系，科學(xué)推動整體提高少兒閱讀能力。

（2）中青年是閱讀推廣的主要對象。中青年是國家的建設(shè)者，需要更寬的知識面、開闊的視野、開放的觀念，需要更快捷接觸和掌握新信息。我們應(yīng)多措并舉，整合豐富、優(yōu)秀閱讀資源，積極創(chuàng)新閱讀方式，創(chuàng)造濃郁的閱讀氛圍，調(diào)動他們閱讀的主動性、積極性，進(jìn)而推動書香校園、書香社會的形成，讓閱讀成為中青年人生活方式的一種，讓他們更有內(nèi)涵承載建設(shè)國家重任。

（3）保障特殊人群的閱讀需求。LSN定義的不能正常使用圖書館的特殊人群范圍很廣，如語言上處于少數(shù)的人、殘疾人、住院病人、在押犯人，包括老年人、足不出戶者、認(rèn)知發(fā)育不正常者等弱勢群體，天才兒童也在特殊人群服務(wù)之列[13]。我們應(yīng)綜合運(yùn)用各種方式、方法，對不同讀者提供個性化、針對性服務(wù)，如對盲人可加強(qiáng)盲文出版或有聲讀物及相應(yīng)閱讀平臺供給；對殘障、老年人、足不出戶等人士可提供上門服務(wù)或便利的閱讀平臺來消除因行為能力的差異而導(dǎo)致的閱讀不便；可送書進(jìn)監(jiān)獄，讓服刑人員洗刷罪惡的同時獲取知識。通過各種方式滿足他們對閱讀的特殊需求，幫助他們享有真正“平等”的閱讀權(quán)。

（4）深入基層深入群眾。中國幅員遼闊，經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡，地區(qū)間存在差異，同地區(qū)的人也因身份地位等不同而存在差異。為盡可能消除地區(qū)間、人員間的差異，讓更多的人享有普遍均等服務(wù)，國家應(yīng)在政策、資金上偏向落后地區(qū)、弱勢群體，為他們建設(shè)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施，有針對性地提供免費(fèi)服務(wù)、上門服務(wù)及拓展性服務(wù)等優(yōu)惠政策或手段。提供農(nóng)家書屋、職工書屋、社區(qū)書屋、流動書屋、基層綜合文化服務(wù)中心，使全民閱讀邁向軍營、企業(yè)及機(jī)關(guān)，走進(jìn)農(nóng)村及社區(qū)，融入家庭、學(xué)校教育，消除人們因行業(yè)、經(jīng)濟(jì)能力、社會地位、居住地域的差異而導(dǎo)致的服務(wù)差異。

我國地大物薄，人口眾多，資源分配極其不平衡，必須加快推進(jìn)全民閱讀推廣服務(wù)體系城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，堅(jiān)持公益性、基本性、均等性和便利性相統(tǒng)一，面向基層、面向群眾，將“公益普惠”原則落到實(shí)處，切實(shí)保障人人平等享有基本閱讀權(quán)益。推動國民素質(zhì)和社會文明程度顯著提高。

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2015年度江西高校人文社科研究項(xiàng)目“普遍均等服務(wù)視域下高校圖書館閱讀推廣研究”項(xiàng)目（TQ1513）；江西省社會科學(xué)“十三五”（2016）規(guī)劃項(xiàng)目“數(shù)字時代江西省公共圖書館閱讀推廣研究”項(xiàng)目（16DQ55）；江西省社會科學(xué)“十二五”（2015）規(guī)劃項(xiàng)目“大數(shù)據(jù)環(huán)境下江西省高校圖書館信息服務(wù)創(chuàng)新與機(jī)制研究”，項(xiàng)目編號：15TQ09。

龔軍，南昌航空大學(xué)圖書館副研究館員，研究方向：圖書情報(bào)。