基于動態(tài)環(huán)境下的組織戰(zhàn)略變革研究

徐敏

[摘要]在動態(tài)環(huán)境下，為了獲得競爭優(yōu)勢，企業(yè)戰(zhàn)略變革、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究已經(jīng)成為企業(yè)家和管理學(xué)家關(guān)注的重點。基于文獻(xiàn)回顧、整合四種研究模式，本文引入動態(tài)能力，分析學(xué)習(xí)型組織、動態(tài)能力、戰(zhàn)略變革與組織結(jié)構(gòu)變革間的邏輯關(guān)系，提出企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略應(yīng)該適應(yīng)環(huán)境，滿足市場需求，而組織結(jié)構(gòu)又必須適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略，隨著戰(zhàn)略變化而變化，即“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”假設(shè)，為組織戰(zhàn)略變革建立理論基礎(chǔ)。本文認(rèn)為動態(tài)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略變革有效推行戰(zhàn)略變革主要由動態(tài)能力、學(xué)習(xí)力組成要素決定。

[關(guān)鍵詞]戰(zhàn)略變革；動態(tài)能力；學(xué)習(xí)型組織

一、引言

（一）問題的提出

復(fù)雜動態(tài)多變的競爭環(huán)境已成為共識，環(huán)境的復(fù)雜性、動態(tài)性對企業(yè)的生存、發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)，如何應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，西方學(xué)者普遍認(rèn)為戰(zhàn)略變革是企業(yè)的有效選擇。多年來，組織戰(zhàn)略變革一直是西方戰(zhàn)略管理領(lǐng)域研究的熱點問題，通過對國內(nèi)外企業(yè)戰(zhàn)略變革的相關(guān)研究文獻(xiàn)進(jìn)行梳理，研究發(fā)現(xiàn)有關(guān)組織企業(yè)戰(zhàn)略變革的研究可歸納為戰(zhàn)略變革模式、環(huán)境一戰(zhàn)略變革、戰(zhàn)略變革一組織績效、組織學(xué)習(xí)一戰(zhàn)略更新等四種主要研究模式。歸納起來，幾種模式的基本點在于企業(yè)應(yīng)適應(yīng)外部環(huán)境變化、內(nèi)部資源和能力的變化而對企業(yè)的戰(zhàn)略作出調(diào)整，以便提升組織績效，獲得可持續(xù)發(fā)展或跨越發(fā)展。基于現(xiàn)有的幾種研究模式及相關(guān)理論，本文引入動態(tài)能力來探究組織如何在變動的環(huán)境中通過學(xué)習(xí)來進(jìn)行戰(zhàn)略變革。

（二）相關(guān)理論基礎(chǔ)

1.戰(zhàn)略與戰(zhàn)略變革

戰(zhàn)略管理理論認(rèn)為戰(zhàn)略是企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部資源、要素、能力融合的結(jié)果：戰(zhàn)略變革的內(nèi)涵存在著廣泛的爭議，Mintzberg（1998）認(rèn)為戰(zhàn)略變革的內(nèi)涵應(yīng)基于“變革”和“戰(zhàn)略”兩個維度進(jìn)行界定。“戰(zhàn)略”就是定位、觀念，戰(zhàn)略作為定位就是特殊產(chǎn)品在特殊市場上的定位；戰(zhàn)略作為觀念，是向組織的內(nèi)部看，向戰(zhàn)略家的頭腦中看，也是向上看，來尋找企業(yè)的整體形象。戰(zhàn)略變革就是企業(yè)由于外部環(huán)境、內(nèi)部組織條件的變化而對企業(yè)的戰(zhàn)略內(nèi)容和戰(zhàn)略制定范式做出的調(diào)整。

2.學(xué)習(xí)型組織

Peter M.Senge在《第五項修煉》中提出學(xué)習(xí)型組織的概念，他認(rèn)為未來最成功的企業(yè)將會是學(xué)習(xí)型組織，因為未來唯一持久的優(yōu)勢，是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快。學(xué)習(xí)型組織就是組織為了實現(xiàn)組織戰(zhàn)略與實際執(zhí)行的匹配、組織內(nèi)部資源和能力與戰(zhàn)略及外部環(huán)境的匹配以改善組織行為、實現(xiàn)組織愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)、提升組織績效而進(jìn)行的查錯、糾錯和知識積累、傳播、整合與共享的動態(tài)循環(huán)過程。

3.動態(tài)能力

資源是資源基礎(chǔ)觀的核心，它們是那些可以用來實現(xiàn)創(chuàng)造價值的戰(zhàn)略的特殊的物料，人員和組織資產(chǎn)等。它們包括當(dāng)?shù)啬芰颉澳芰Α保@種“能力”是一個企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。動態(tài)能力是先前的組織和戰(zhàn)略慣例，通過這些慣例管理者改變他們的資源基礎(chǔ)一一獲得并去除資源，使它們?nèi)跒橐惑w，重新整合他們，從而產(chǎn)生新的價值創(chuàng)造戰(zhàn)略。因此，動態(tài)能力是創(chuàng)新，改革和將其他資源重組到新的競爭優(yōu)勢來源中的背后的驅(qū)動力。

二、組織戰(zhàn)略變革動因及相關(guān)因素邏輯關(guān)系

（一）組織戰(zhàn)略變革動因

在以信息技術(shù)為核心的知識經(jīng)濟浪潮沖擊下，全球范圍內(nèi)正在引發(fā)一場深刻的經(jīng)濟與社會的結(jié)構(gòu)性變革，由此帶來價值的轉(zhuǎn)移與范式的改變，過去傳統(tǒng)的管理模式將會嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)不能應(yīng)對急速變化的環(huán)境。戰(zhàn)略作為協(xié)調(diào)企業(yè)與環(huán)境的適應(yīng)性關(guān)系以有效管理不確定性環(huán)境的有機系統(tǒng)，在企業(yè)環(huán)境發(fā)生變化時就會對其提出轉(zhuǎn)換或變革原有戰(zhàn)略的要求，因而戰(zhàn)略變革正是基于環(huán)境挑戰(zhàn)所做出的一種反應(yīng)，是企業(yè)與變化的環(huán)境相結(jié)合的產(chǎn)物。在激烈的市場競爭中，只有那些善于改變自己的企業(yè)才有可能獲取更多的發(fā)展機會和生存空間。

（二）學(xué)習(xí)型組織、動態(tài)能力、戰(zhàn)略變革與組織結(jié)構(gòu)變革間的邏輯關(guān)系

本文主要是探究基于動態(tài)環(huán)境下的組織戰(zhàn)略變革，那么學(xué)習(xí)型組織必定會通過學(xué)習(xí)新知識加強動態(tài)能力來進(jìn)行戰(zhàn)略變革，學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)戰(zhàn)略變革與動態(tài)能力的原動力，動態(tài)能力作為學(xué)習(xí)型組織與戰(zhàn)略變革的中介變量能夠?qū)?zhàn)略變革產(chǎn)生積極的效用，提升企業(yè)的動態(tài)能力，最終導(dǎo)致企業(yè)的成功戰(zhàn)略變革。新的戰(zhàn)略需要有新的組織結(jié)構(gòu)和組織慣例來支撐，企業(yè)戰(zhàn)略變革必然要求組織結(jié)構(gòu)變異，組織結(jié)構(gòu)是組織體系運作的內(nèi)在依托，組織結(jié)構(gòu)的改變需要依靠組織學(xué)習(xí)，通過組織學(xué)習(xí)組織成員可以把他們的內(nèi)隱知識逐漸轉(zhuǎn)化為對組織的新認(rèn)識，可以產(chǎn)生新的知識，進(jìn)而有能力對原來的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改變，支撐新的組織體系，促進(jìn)企業(yè)動態(tài)能力提升，成功實施戰(zhàn)略變革。圖1為學(xué)習(xí)型組織、動態(tài)能力、戰(zhàn)略變革與組織結(jié)構(gòu)變革間的關(guān)系。

企業(yè)動態(tài)能力提升及企業(yè)戰(zhàn)略變革要求對傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造，促使組織結(jié)構(gòu)柔性化。層級結(jié)構(gòu)一方面促進(jìn)了企業(yè)效率的提高，保證了企業(yè)活動的有序性和連貫性：另一方面卻致使組織僵化，使組織表現(xiàn)出原有的慣性與剛性，阻礙了組織變革的發(fā)生。為了促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)演化，克服組織剛性，學(xué)者們指出必須加強組織學(xué)習(xí)，對傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行柔性化改造。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是對層級組織柔性化改造的有效組織結(jié)構(gòu)形式，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)使層級組織的基層單位成為具有相當(dāng)自主行動空間的網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)促進(jìn)著網(wǎng)絡(luò)節(jié)點上各組織成員的學(xué)習(xí)，共享形成的知識。組織結(jié)構(gòu)作為動態(tài)能力的重要作用力，一定程度上影響了企業(yè)動態(tài)能力提升，加強組織學(xué)習(xí)，促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)柔性化，有利于克服組織慣性與剛性，提升動態(tài)能力，確保企業(yè)戰(zhàn)略變革的成功。

三、組織戰(zhàn)略變革的應(yīng)對措施

（一）構(gòu)建動態(tài)能力

企業(yè)戰(zhàn)略變革機制的核心是戰(zhàn)略彈性。戰(zhàn)略彈性是指以企業(yè)動態(tài)能力和組織控制力為支撐的企業(yè)戰(zhàn)略對外部環(huán)境或內(nèi)部情況變化的適應(yīng)性反應(yīng)程度。戰(zhàn)略彈性越強，企業(yè)的變革、企業(yè)戰(zhàn)略的機制就越靈活，適應(yīng)或改變外部環(huán)境的能力就越強。動態(tài)能力主要強調(diào)是基于環(huán)境快速變動的特征，戰(zhàn)略管理的角色作用在于適應(yīng)、整合和重組企業(yè)內(nèi)外的技能、資源和功能的能力，使之能隨環(huán)境變動而變化。動態(tài)能力是指企業(yè)保持或改變其作為戰(zhàn)略能力基礎(chǔ)能力的能力：能快速進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新且擁有整合和配置企業(yè)內(nèi)外資源的戰(zhàn)略管理能力的企業(yè)，在全球競爭的環(huán)境下獲得成功。由過去靜態(tài)能力到動態(tài)能力，代表了一種戰(zhàn)略觀的轉(zhuǎn)變。如果說對稀缺資源的控制是利潤的源泉，那么諸如技能的獲取、知識和訣竅的管理以及學(xué)習(xí)就成為根本性的戰(zhàn)略問題，因而動態(tài)能力成為戰(zhàn)略變革的基礎(chǔ)和獲取競爭優(yōu)勢的源泉。

（二）提高學(xué)習(xí)力

企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略能力的形成離不開知識的創(chuàng)新、積累、轉(zhuǎn)移和共享，這就要求企業(yè)應(yīng)該成為一個學(xué)習(xí)型企業(yè)和知識型企業(yè)，在不斷修煉中增加企業(yè)的專用性資產(chǎn)和隱性的不可模仿性知識等。在新的競爭時代，光靠雄厚的資源和強大的規(guī)模并不能保證企業(yè)能夠在市場中獲得生存和發(fā)展的機會，學(xué)習(xí)的能力才是突破生存不利格局、實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的根本，只有重視學(xué)習(xí)、用心學(xué)習(xí)，企業(yè)才能適應(yīng)已經(jīng)發(fā)生了重大變化的市場，才能獲得持續(xù)戰(zhàn)略能力。在一個充滿不確定因素的動態(tài)環(huán)境中，企業(yè)獲得戰(zhàn)略能力的關(guān)鍵在于如何利用所擁有的知識和以多快的速度獲取新知識。

四、結(jié)論

面對復(fù)雜動態(tài)的外部競爭環(huán)境，企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略變革是必然的選擇，組織戰(zhàn)略變革本身是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其間充滿著風(fēng)險和不確定性，但由于它是組織迎接時代挑戰(zhàn)，獲取競爭優(yōu)勢的必由之路，那么探討組織戰(zhàn)略變革的內(nèi)在邏輯關(guān)系，用來指導(dǎo)組織戰(zhàn)略變革的實踐就顯得是一件非常有意義和必需的工作。大體邏輯關(guān)系為：通常，組織所面對的都是不停變化的環(huán)境因素，所以，其經(jīng)常是組織戰(zhàn)略變革的起點：由于環(huán)境的變化則構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織來提升動態(tài)能力，分析當(dāng)前的環(huán)境，并預(yù)測其未來發(fā)展的規(guī)律，在此基礎(chǔ)上使用戰(zhàn)略工具，戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)來制定組織戰(zhàn)略：根據(jù)戰(zhàn)略變革的需要，開展組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計，從組織結(jié)構(gòu)體系方面保障戰(zhàn)略的有效執(zhí)行，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)變革。由于研究的局限性，僅是定性關(guān)系，但本文希望可以對企業(yè)加強組織學(xué)習(xí)、提升動態(tài)能力、促進(jìn)戰(zhàn)略變革實踐提供了理論指導(dǎo)。endprint