高校輔導(dǎo)員心理疏導(dǎo)能力及其培養(yǎng)途徑探析

周碩

摘要：現(xiàn)階段，我國的科學(xué)技術(shù)的發(fā)展越來越迅速，高校之間的競爭也越來越大。目前高校心理疏導(dǎo)效果并不能滿足當(dāng)代大學(xué)生的心理訴求，高校思想政治教育開展心理疏導(dǎo)工作的實效性不強(qiáng)，從事思想政治教育工作第一線的輔導(dǎo)員多是非科班出身，雖有豐富的實踐經(jīng)驗，卻缺乏系統(tǒng)、全面的思想政治教育和心理健康教育的理論背景。如何提高輔導(dǎo)員心理疏導(dǎo)能力，建設(shè)專業(yè)化、高水平的輔導(dǎo)員隊伍，成為了高校思想政治教育工作中亟需解決的問題。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；心理疏導(dǎo)能力；培養(yǎng)途徑探析

1 心理疏導(dǎo)的內(nèi)涵

高校思想政治工作領(lǐng)域所指的心理疏導(dǎo)有別于傳統(tǒng)心理咨詢治療領(lǐng)域，它不僅僅是心理層面上的，更應(yīng)該是思想和觀念意義上的。劉鵬認(rèn)為：心理疏導(dǎo)就是要對大學(xué)生的心理進(jìn)行疏通和引導(dǎo)，即思想政治教育既要善于疏通心理，釋疑解惑，清淤除障；又要善于引導(dǎo)，把大學(xué)生各種不正確的思想引向正確的方向和軌道。①高校大學(xué)生思想政治教育領(lǐng)域的心理疏導(dǎo)，是指輔導(dǎo)員針對大學(xué)生存在的心理問題，結(jié)合大量細(xì)致的思想政治工作，深入分析其產(chǎn)生的背景和原因，積極尋找合適的解決方法，對大學(xué)生及時加以引導(dǎo)，幫助他們解決心理問題，走出心理誤區(qū)，提高和維持他們的心理健康水平。

2 培養(yǎng)和提升高校輔導(dǎo)員心理疏導(dǎo)能力的重要性

2.1大學(xué)生主體意識日益增強(qiáng)提出的新任務(wù)

當(dāng)代大學(xué)生主體意識日益增強(qiáng)，個性張揚(yáng)，自我意識強(qiáng)烈，自我發(fā)展需求旺盛，注重個人成就。傳統(tǒng)的灌輸、說教、強(qiáng)制等教育方式難以發(fā)揮教育實效，反而容易造成壓而不服、逆反情緒蔓延等被動局面，不利于大學(xué)生主體性的發(fā)展和創(chuàng)新能力的提升。相較于強(qiáng)制、說教等方式，以擺事實、講道理為特征的說理教育方法對于幫助大學(xué)生達(dá)成理性認(rèn)知具有一定的優(yōu)勢，但因其在情感、個性、情景等綜合因素上的有限關(guān)注，常常使得輔導(dǎo)員開展的思想政治教育工作效果不佳，對大學(xué)生的影響深度也較為有限，大學(xué)生常出現(xiàn)知行相矛盾和知心難合一的問題。因此，在大學(xué)生主體性特征更加明顯的新時期，尊重大學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律和個性差異，充分關(guān)注大學(xué)生的情感狀態(tài)和情感訴求，幫助大學(xué)生解決成長困惑和實際問題，成為高校輔導(dǎo)員工作的新導(dǎo)向。

2.2大學(xué)生心理問題日益凸顯帶來的新挑戰(zhàn)

隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、就業(yè)方式、利益關(guān)系和分配方式日趨多樣，它們直接影響著大學(xué)生的生存環(huán)境和生存選擇，激烈的競爭壓力和多樣化的人生選擇，讓他們面臨著高壓力和高沖突。近年來，高校極端心理危機(jī)事件頻發(fā)，大學(xué)生心理問題日益復(fù)雜，諸如“微笑自殺”“空心癥”“成人模樣孩子心”等新趨勢日益凸顯。大學(xué)生的心理健康狀況不僅關(guān)乎大學(xué)生的個人成長和家庭幸福，也是制約高等學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的要素之一。有效提升大學(xué)生心理健康素質(zhì)，促進(jìn)其人格健全發(fā)展，是提升高等教育質(zhì)量和思想政治教育質(zhì)量的重要組成部分。

2.3高校輔導(dǎo)員工作職責(zé)不斷豐富形成的新趨向

近年來，隨著我國進(jìn)入經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型的加速期和社會矛盾的凸顯期，大學(xué)生身處思想活躍、觀念碰撞、文化交融的新時代，過往傳統(tǒng)、單一的思想政治教育模式已不再適應(yīng)現(xiàn)階段多元文化交融下的思想政治教育發(fā)展要求，這對高校輔導(dǎo)員的心理疏導(dǎo)能力提出了明確的要求。黨的十七大和十八大報告中都明確提出“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》（24號令）中對輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)作出具體規(guī)定：“經(jīng)常性地開展談心活動，引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良品格”。以上文件和舉措雖對高校輔導(dǎo)員開展心理疏導(dǎo)工作的具體表述不一，但都屬于心理疏導(dǎo)的范疇，折射出新形勢下高校輔導(dǎo)員工作方法從單一轉(zhuǎn)向多元、從單向轉(zhuǎn)向雙向、從認(rèn)知深入人格、從理論轉(zhuǎn)化為實踐、從經(jīng)驗走向科學(xué)的發(fā)展趨向。

3 輔導(dǎo)員做好大學(xué)生心理疏導(dǎo)的路徑

3.1分析大學(xué)生的心理需求

大學(xué)生的個性是各不相同的，其心理需求在很大程度上卻有一定的共同點，輔導(dǎo)員可以針對大學(xué)生這個群體進(jìn)行心理需求分析，在察覺出問題的時候及時與學(xué)生進(jìn)行溝通，這樣才能從根本上避免大學(xué)生心理問題的產(chǎn)生。輔導(dǎo)員要及時了解學(xué)生的人生目標(biāo)定位，以及心理獨立、交友還有學(xué)習(xí)的情況，并且根據(jù)學(xué)生的特性進(jìn)行分析，采取正確有效的措施讓學(xué)生樹立理性的情感以及學(xué)習(xí)目標(biāo)。

3.2正確展開心理疏導(dǎo)

正確的心理疏導(dǎo)能夠讓大學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中以正確的態(tài)度去面對困難，所以輔導(dǎo)員可以針對學(xué)生的不同問題對其開展心理疏導(dǎo)，輔導(dǎo)員本身具有一定的教學(xué)和生活經(jīng)驗，對學(xué)習(xí)以及生活中的問題能夠用理性的態(tài)度和思想去對待，所以輔導(dǎo)員可以用自身的理性思維對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，建立學(xué)生的心理檔案，從不同的角度開展心理疏導(dǎo)工作。

3.3及時與家長溝通

大學(xué)生在其生活過程中幾乎很少與家庭有較多的聯(lián)系，父母也很少知道學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活情況，很多大學(xué)生在遇到生活中的難題時也大多選擇自己一個人承受并且尋求解決方法，在這個過程中，輔導(dǎo)員可以通過與學(xué)生家長的溝通了解學(xué)生的性格，并且讓家長對學(xué)生有更多的關(guān)注。對于大學(xué)生的教育來說，學(xué)校以及家庭的溝通是一個能夠促進(jìn)學(xué)生往優(yōu)秀品質(zhì)方向發(fā)展的橋梁，輔導(dǎo)員與家長的及時溝通能夠?qū)W(xué)生的心理問題從多個角度進(jìn)行分析，從而更好地為學(xué)生解決問題。

4 結(jié)語

總之，高校在面對大學(xué)生的心理工作時，要運(yùn)用自身的理論知識和個人的綜合素質(zhì)，因時而制、因人而定、因地制宜，采取多角度觀察、多用新方法分析問題、多種措施并用的方式，對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。

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