論大學(xué)生的求職禮儀

楊燕　張瓊苑

摘 要：正確的擇業(yè)是當(dāng)代社會(huì)的需要，作為當(dāng)代大學(xué)生，在擇業(yè)時(shí)既要追求自己的職業(yè)理想，更要符合國(guó)家，符合社會(huì)的實(shí)際需要。但大學(xué)生在求職面試時(shí)，往往因?yàn)楹鲆暳思?xì)節(jié)方面的表現(xiàn)，以及在就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的各種心理問(wèn)題，而與自己理想的工作失之交臂。因此，大學(xué)生應(yīng)該掌握一些必備的禮儀知識(shí)和良好的心理素質(zhì)，以避免此類事情的發(fā)生。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 求職 禮儀

中圖分類號(hào)：G711 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2017）11-0-01

我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)需要大量的高素質(zhì)人才，從總量上來(lái)說(shuō)，我國(guó)的大學(xué)畢業(yè)生還不能滿足社會(huì)需求。然而，我們現(xiàn)在所面臨的問(wèn)題是：一方面，“用武之地”找不到“英雄”，另一方面，“英雄無(wú)用武之地”；社會(huì)各行業(yè)，尤其是企業(yè)第一線和艱苦行業(yè)偏遠(yuǎn)地區(qū)急需大量人才，而人才卻大量積壓，許多大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)后找不到工作，造成人才資源浪費(fèi)嚴(yán)重。加之我國(guó)是人口大國(guó)，勞動(dòng)力比較多，需要就業(yè)的人也多，就業(yè)高峰持續(xù)的時(shí)間相對(duì)比較長(zhǎng)。當(dāng)前我國(guó)比較重視教育，各大高校積極響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，在大規(guī)模擴(kuò)大招生，我國(guó)的高等教育正在由“精英教育”轉(zhuǎn)向“大眾教育”大學(xué)生就業(yè)與全社會(huì)就業(yè)重疊到一起，加大了大學(xué)生在就業(yè)方面的壓力，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀。

面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，我們要想成功，就要掌握各方面的信息。首先要找到一份滿意的工作，一定要掌握求職面試禮儀。禮儀是在人際交往中，以一定的約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程，涉及穿著、交往、溝通、情商等方面的內(nèi)容。

禮儀是我們?cè)谏钪胁豢扇鄙俚囊环N能力。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)說(shuō)，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成，給人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

禮儀教育是社會(huì)主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。因?yàn)橹v文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)。在大學(xué)生中普及和應(yīng)用禮儀知識(shí)，對(duì)加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)是必要的。通過(guò)求職禮儀中大學(xué)生的言談、舉止、儀容儀表就能反映出一個(gè)人的思想文化修養(yǎng)。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也會(huì)影響整個(gè)學(xué)校的精神面貌。

大學(xué)四年為大學(xué)生的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)，但在求職面試的過(guò)程中往往因?yàn)橐恍┘?xì)小的問(wèn)題使大學(xué)生與自己心儀的工作失之交臂。因?yàn)槌艘恍┏Ｒ?jiàn)問(wèn)題之外，還有一些意想不到的問(wèn)題會(huì)困擾他們。而用人單位也正是從這些刁鉆古怪的面試中選拔出了他們想的人才。 曾經(jīng)有一檔應(yīng)試節(jié)目，一家公司在對(duì)三位大學(xué)生進(jìn)行面試時(shí)做了一次活動(dòng)，讓三位大學(xué)生到一家幼兒園，向小朋友解釋“競(jìng)爭(zhēng)”這一詞的含義。招聘單位不僅從三位大學(xué)生在這次活動(dòng)中的具體表現(xiàn)，更是從他們?cè)诩?xì)節(jié)處的表現(xiàn)去評(píng)價(jià)他們是否具備良好的、創(chuàng)新能力、組織能力、溝通能力以及應(yīng)變能力。當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下需要的是綜合型、應(yīng)用型人才。僅僅具備學(xué)歷和知識(shí)是不行的，還要有能力。從某種程度上說(shuō)，能力的重要性是大于知識(shí)的。因此用人單位也更想得到這種人才。但是面試時(shí)間又有限，因此他們只能從應(yīng)試者的言行舉止中來(lái)判斷。曾經(jīng)有一位禮儀專家說(shuō)過(guò)“教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)?！睆哪承┬∈禄蛞恍┎唤?jīng)意的細(xì)節(jié)中就能流露出一個(gè)人的真實(shí)內(nèi)心世界，從而顯現(xiàn)出一個(gè)人的本質(zhì)，招聘者就從這個(gè)過(guò)程中迅速產(chǎn)生判斷。這就要在日常的生活、學(xué)習(xí)中養(yǎng)成良好的習(xí)慣，這樣就可以避免因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)而影響個(gè)人的前程。要想提高個(gè)人修養(yǎng)，大學(xué)生就要掌握一定禮儀方面的知識(shí)。首先需要掌握的是個(gè)人禮儀。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，主要還是要學(xué)習(xí)相關(guān)文化知識(shí)，然而，要想塑造一個(gè)良好的形象，就不得不學(xué)習(xí)某些個(gè)人禮儀知識(shí)。比如服飾以及化妝?，F(xiàn)在好多組織機(jī)構(gòu)都想塑造自己的良好形象，而機(jī)構(gòu)的良好形象也包括員工的個(gè)人形象。一位打扮不得體、或粗心、不修邊幅的大學(xué)生與一位形象氣質(zhì)良好的大學(xué)生面對(duì)同樣的應(yīng)聘，那么邋遢的學(xué)生肯定會(huì)落選。企業(yè)員工的不良形象也會(huì)有損團(tuán)體的形象，會(huì)使組織造成損失。

有一位參加面試的大學(xué)生，他在參加面試的時(shí)侯穿了一套新買(mǎi)的深顏色西裝、同時(shí)搭配了一雙黑色皮鞋和一雙淺色襪子，他希望自己的形象不俗以便給應(yīng)試者留下良好的第一印象。但他卻不知道自己的服飾不符合西裝搭配的基本原理。他是穿了深色西裝和黑色的皮鞋，但是卻特別不協(xié)調(diào)的搭配了一雙白色襪子，而且他西裝袖口上的商標(biāo)還在。他本來(lái)是想給用人單位留下好印象，可是因?yàn)樗倪@次失敗的著裝而沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。因此，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，面試時(shí)的細(xì)節(jié)問(wèn)題是求職禮儀中很重要的一部分。比如皮膚要干凈，口腔要衛(wèi)生，頭發(fā)要整潔，指甲要及時(shí)修剪，要有正確的站姿、坐姿、走相，服飾要合時(shí)宜，更不能隨便打斷主考官的話，談話時(shí)要注意語(yǔ)速、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、等等。還有很重要的一點(diǎn)就是在面試時(shí)最好面帶微笑。這些儀容從某種程度上來(lái)說(shuō)也是體現(xiàn)了一個(gè)大學(xué)生的素養(yǎng)。

其次就是公共禮儀了。而公共禮儀是當(dāng)代大學(xué)生步入社會(huì)生活后的一種基本生活工具，對(duì)大學(xué)生求職就業(yè)起著重要作用。有這樣一個(gè)例子：金利來(lái)品牌的創(chuàng)始人曾憲梓在面試求職者時(shí)出了一道很有趣味的測(cè)試題，他將一把掃把扔在辦公室門(mén)口。由于當(dāng)時(shí)的求職者很多，但并不是說(shuō)所有的求職者都能看見(jiàn)這把掃把，并把它拿起來(lái)。而曾憲梓最終錄取的是那些達(dá)到條件并主動(dòng)將倒在地上的掃把扶起來(lái)的人。其實(shí)道理也很簡(jiǎn)單，應(yīng)試的人在進(jìn)出時(shí)看到了倒在地上的掃把，擔(dān)心可能會(huì)碰到其他的人，所以把它扶了起來(lái)。但也有人看見(jiàn)了，卻不愿意把掃把扶起來(lái)。這說(shuō)明這類人沒(méi)有為他人著想的意識(shí)，甚至很懶。如果有能力的大學(xué)生卻因?yàn)檫@件事而與將要到手的工作失之交臂那就太可惜了。 大學(xué)生在求職面試中需要注意的問(wèn)題還有很多，但這些問(wèn)題也是可以避免的，只要大學(xué)生在日常生活中掌握一定的禮儀知識(shí)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，在細(xì)節(jié)中表現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的良好素質(zhì)，相信有知識(shí)、有能力的大學(xué)生能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中找到自己的位置。

參考文獻(xiàn)

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