基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理新思路

李燕

【摘 要】隨著計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)日漸成為我國(guó)民眾標(biāo)配，真正到來的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)我國(guó)各領(lǐng)域的影響也日漸深入?；诖?，本文圍繞充分利用大數(shù)據(jù)、為員工提供價(jià)值實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)人力資本與貨幣資本的共治共享、跨界開展人力資源管理四方面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理新思路進(jìn)行了詳細(xì)論述，希望由此能夠?yàn)橄嚓P(guān)業(yè)內(nèi)人士帶來一定啟發(fā)。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；人力資源管理；跨界

一、前言

人力資源管理的水平直接關(guān)系著員工積極性與價(jià)值發(fā)揮，而由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下價(jià)值創(chuàng)造需要通過提升整個(gè)價(jià)值鏈的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，這就使得人力資源管理必須拋棄老思維，而只有在發(fā)展眼光、創(chuàng)新思維下開展的人力資源管理，企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展才能夠真正得以實(shí)現(xiàn)。

二、充分利用大數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要特征，而在大數(shù)據(jù)支持下開展的人力資源管理，就能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)自身人力資源、同行業(yè)人力資源、人力資源市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等信息的綜合利用，由此描繪的可視化、可比較、直白的動(dòng)態(tài)分析圖，則可用于分析員工離職率、忠誠(chéng)度、積極性，這就能夠?yàn)槠髽I(yè)人力資源管理的科學(xué)性、針對(duì)性提升提供有力支持。例如，E成科技屬于我國(guó)近年來大量涌現(xiàn)的HR領(lǐng)域大數(shù)據(jù)服務(wù)代表，其能夠通過大數(shù)據(jù)計(jì)算為企業(yè)的人力資源管理提供支持，由此實(shí)現(xiàn)的人才如何在不同職能、不同公司、不同行業(yè)之間流動(dòng)并形成升遷路線，就能夠有效提升企業(yè)人力資源管理水平，E成科技實(shí)現(xiàn)的2016年上千萬元營(yíng)收，便是對(duì)大數(shù)據(jù)在人力資源管理中所能夠發(fā)揮效用的最好證明。

三、為員工提供價(jià)值實(shí)現(xiàn)平臺(tái)

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，老板不再是企業(yè)的唯一核心，消費(fèi)者開始成為決定企業(yè)存亡的關(guān)鍵，而這就使得企業(yè)中的話語(yǔ)權(quán)與資源調(diào)配權(quán)直接受到客戶的影響，能夠爭(zhēng)取更多客戶、創(chuàng)造更多價(jià)值的員工自然能夠在企業(yè)中享受更高的待遇?？梢哉f，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)已經(jīng)開始逐漸拋棄“自上而下”的資源分配，為員工提供實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值平臺(tái)日漸成為我國(guó)各領(lǐng)域企業(yè)的主流。例如，房地產(chǎn)銷售行業(yè)無底薪高提成薪酬制度便受到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代思維的影響，這一影響下以往制約員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)的績(jī)效指標(biāo)不復(fù)存在，優(yōu)秀的員工能夠在盡可能短的時(shí)間內(nèi)獲得企業(yè)重用，其自身也能夠更加自由、更加方便的表達(dá)創(chuàng)新思維和價(jià)值訴求，員工的潛在價(jià)值由此得以充分發(fā)揮，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也將實(shí)現(xiàn)大幅提升。

四、實(shí)現(xiàn)人力資本與貨幣資本的共治共享

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也可以被視作基于大數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，而這一認(rèn)知下企業(yè)人力資源管理就必須將目光集中在人力資本和貨幣資本的共贏層面。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過程中，人力資源活躍在其中發(fā)揮著關(guān)鍵性作用，因此企業(yè)必須保證人力資本和貨幣資本在企業(yè)中占據(jù)同樣的公司治理、資源調(diào)配、剩余價(jià)值分配話語(yǔ)權(quán)，而為了真正實(shí)現(xiàn)人力資本與貨幣資本的共治共享，相關(guān)企業(yè)需要保證人力資本投資優(yōu)于貨幣資本、人力資本對(duì)剩余價(jià)值具備索取權(quán)和話語(yǔ)權(quán)，由此人力資本才能夠真正成為關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的決定性力量。例如，著名合資企業(yè)阿里巴巴便是人力資本與貨幣資本共治共享的典型，馬云曾在多個(gè)場(chǎng)合提到的“人力資本重要性遠(yuǎn)甚于貨幣資本”，也直觀展現(xiàn)了人力資本與貨幣資本共治共享在阿里巴巴發(fā)展中所發(fā)揮的重要作用。

五、跨界開展人力資源管理

跨界思維早已不是什么新鮮詞匯，但跨界與人力資源管理的結(jié)合卻并沒有得到較高關(guān)注，事實(shí)上二者的結(jié)合主要是為了實(shí)現(xiàn)人力資源管理的跨越邊界，這種邊界的跨越應(yīng)體現(xiàn)在向上、向下、向內(nèi)、向外、向左右共5個(gè)方向，即：

1.向上。關(guān)注人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的對(duì)接。

2.向下。關(guān)注員工的各方面需求。

3.向內(nèi)。注重人力資源管理的獨(dú)特化、精細(xì)化、專長(zhǎng)化。

4.向外。實(shí)現(xiàn)人類資源管理的傳統(tǒng)邊界跨越。

5.向左右。做好伙伴角色的扮演。

總的來說，在跨界開展的人力資源管理中，企業(yè)可以將日常工作采用人力資源外包方式完成，同時(shí)落實(shí)“跨邊界”雇傭與人才共同管理模式，華為集團(tuán)就屬于這種跨界人力資源管理的典型。近年來，華為集團(tuán)取消了自身具有悠久歷史的考評(píng)經(jīng)理、薪酬經(jīng)理職位，開展了微團(tuán)隊(duì)、微創(chuàng)新、微招聘、微認(rèn)可等一系列創(chuàng)新管理模式，這些就使得華為集團(tuán)真正將跨界人力資源管理與自身生存發(fā)展實(shí)現(xiàn)了緊密結(jié)合，而這種大刀闊斧的人力資源管理改革也是華為集團(tuán)能夠成為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的底氣所在。值得注意的是，人力資源管理的跨界往往與“去某某”化存在較強(qiáng)關(guān)聯(lián)，不過相關(guān)企業(yè)必須在相關(guān)過程中將人力資源管理回歸到客戶價(jià)值本位，這樣才能夠真正實(shí)現(xiàn)的企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。

六、結(jié)論

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人力資源管理發(fā)生了較大的變化。而在此基礎(chǔ)上，本文所涉及的E成科技、阿里巴巴、華為集團(tuán)等研究實(shí)例，則直觀證明了研究具備的實(shí)踐價(jià)值。因此，在相關(guān)領(lǐng)域的理論研究與實(shí)踐探索中，本文內(nèi)容便可以作為重要參考。

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