如何利用網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)創(chuàng)新醫(yī)院財(cái)務(wù)管理

李晶晶

【摘 要】 救死扶傷和服務(wù)大眾作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的主要功能，從社會(huì)職能上來說，是一種非盈利社會(huì)組織機(jī)構(gòu)。但是在我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，醫(yī)院也是其重要組成部分，在醫(yī)院日常運(yùn)營中也需要自負(fù)盈虧，醫(yī)院也需要追尋經(jīng)濟(jì)效益。為保證醫(yī)院正常穩(wěn)定運(yùn)行，也就需要重視醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理，將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到其中，不僅可以提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平，還能夠推動(dòng)醫(yī)院穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展?；诖耍瑢?duì)如何利用網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)創(chuàng)新醫(yī)院財(cái)務(wù)管理進(jìn)行探討。

【關(guān)鍵詞】 醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù) 財(cái)務(wù)管理 創(chuàng)新策略 探討

財(cái)務(wù)管理作為醫(yī)院日常管理體系的重要組成部分，對(duì)醫(yī)院持續(xù)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的作用。但是在當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中，其管理方式和管理理念存在滯后性，對(duì)醫(yī)院日常管理和運(yùn)營也造成一定的影響，將網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中，促使醫(yī)院財(cái)務(wù)管理理念和管理方式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，進(jìn)而提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平，促使醫(yī)院能夠更好的開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。一、醫(yī)院財(cái)務(wù)電算化管理意義。

（一）提高工作效率

在傳統(tǒng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中，患者進(jìn)行掛號(hào)、收費(fèi)都需要排隊(duì)到專門的掛號(hào)、收費(fèi)窗口進(jìn)行繳費(fèi)，但是到醫(yī)院就診的患者較多，通常需要患者排三次隊(duì)才能夠完成就醫(yī)、繳費(fèi)、取藥。將網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中之后，患者掛號(hào)、繳費(fèi)就可以同步進(jìn)行，極大的提高了患者就醫(yī)效率，也為醫(yī)院節(jié)省了人力成本，提高了醫(yī)院工作效率。

（二）促使醫(yī)院收費(fèi)管理的規(guī)范化

將網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中，也可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院收費(fèi)的統(tǒng)一管理，避免出現(xiàn)錯(cuò)收、漏收等，對(duì)于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)也具有積極作用，促使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效率提高[1]。同時(shí)，借助于網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)，設(shè)計(jì)適合醫(yī)院運(yùn)用的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，在這項(xiàng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)下，也能夠?qū)︶t(yī)院收支進(jìn)行監(jiān)管，有利于醫(yī)院成本核算，對(duì)醫(yī)院未來發(fā)展決策也能夠提供有效參考。

（三）收費(fèi)透明化，有利于患者查詢和上級(jí)部門監(jiān)督

在信息化管理手段下，患者可以根據(jù)門診自動(dòng)掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)，對(duì)自身就診治療費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行了解，這對(duì)于降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率和提高醫(yī)院服務(wù)也具有積極作用。除此之外，通過醫(yī)院信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，上級(jí)部分通過網(wǎng)絡(luò)也能夠?qū)︶t(yī)院工作進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo)，這一方式對(duì)于保證醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一和加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院物價(jià)管理也具有積極促進(jìn)作用。

二、如何利用網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)創(chuàng)新醫(yī)院財(cái)務(wù)管理

（一）建立和完善醫(yī)院財(cái)務(wù)控制制度

為切實(shí)的保證醫(yī)院實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)電算化管理，確保醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息真實(shí)、完整，就需要對(duì)建立和完善醫(yī)院財(cái)務(wù)控制制度，這些制度包含了系統(tǒng)操作制度、醫(yī)療收繳費(fèi)管理制度、會(huì)計(jì)檔案管理制度等等，針對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作人員也需要明確各自的職權(quán)，以便于落實(shí)責(zé)任[2]。除此之外，還需要根據(jù)醫(yī)院實(shí)際各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來，對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和要求進(jìn)行調(diào)整和完善，以保證醫(yī)院財(cái)務(wù)工作正常有序開展。

（二）不相容崗位分離，增強(qiáng)內(nèi)部審核監(jiān)督

內(nèi)部審核監(jiān)督是保障財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息真實(shí)、完整和有效開展下一步工作的前提和基礎(chǔ)，因此在醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)部控制中，需要對(duì)財(cái)務(wù)工作人員實(shí)施不相容崗位分離制度，在相同業(yè)務(wù)中進(jìn)行財(cái)務(wù)處理，需要保持工作人員職位的分離性，如：資金收支和賬目記錄崗位需要分離、出納與會(huì)計(jì)檔案管理分離等，通過崗位分離制度，才能夠避免以權(quán)謀私、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息失真等情況發(fā)生，進(jìn)而保證醫(yī)院各項(xiàng)賬款的真實(shí)、完整。

（三）加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)檔案管理

加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)檔案管理，主要目的是確保會(huì)計(jì)信息的完整性，主要是通過安排專人對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)票據(jù)保管的方式實(shí)現(xiàn)，這些收費(fèi)票據(jù)也需要上傳到醫(yī)院財(cái)務(wù)電算化管理系統(tǒng)中，也為醫(yī)院各管理層財(cái)務(wù)信息查詢和做經(jīng)濟(jì)決策提供便利。在保存期限上，需要以醫(yī)院實(shí)際發(fā)展相契合，依據(jù)《會(huì)計(jì)法》，收費(fèi)票據(jù)保存期限為五年，賬冊(cè)為十五年。

（四）加強(qiáng)醫(yī)院物價(jià)管理

物價(jià)管理作為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，將網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院物價(jià)管理中，可以根據(jù)物價(jià)管理系統(tǒng)對(duì)相關(guān)醫(yī)療收費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)一制定，進(jìn)而對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)范，對(duì)于不包含于物價(jià)表中的一切費(fèi)用不予收費(fèi)。其次是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院各收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行管理，其中尤其是農(nóng)村醫(yī)保病患各項(xiàng)藥物收費(fèi)進(jìn)行管理和監(jiān)督，針對(duì)物價(jià)表中出現(xiàn)變動(dòng)的項(xiàng)目，需及時(shí)標(biāo)注和保存，也為尤其患者查詢自身繳費(fèi)情況提供資料支持，也能夠減少醫(yī)療糾紛發(fā)生。

（五）重視醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)和維護(hù)

在對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用的過程中，也需要注重對(duì)系統(tǒng)的升級(jí)和維護(hù)，以此保證財(cái)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，也能夠保障醫(yī)院日常工作正常有序開展。對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)定期進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，主要是依靠專業(yè)技術(shù)人員做好對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的管理，進(jìn)而有效防止不法分子侵入到系統(tǒng)中，導(dǎo)致重要數(shù)據(jù)信息丟失或損壞。通過內(nèi)外部訪問區(qū)間防火墻的設(shè)置，將內(nèi)外訪問區(qū)間進(jìn)行分隔，在系統(tǒng)升級(jí)中也需要保證醫(yī)院正常財(cái)務(wù)工作的穩(wěn)定性和延續(xù)性[3]。

結(jié) 語

在本文中，通過對(duì)如何利用網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)創(chuàng)新醫(yī)院財(cái)務(wù)管理，主要是從醫(yī)院財(cái)務(wù)電算化管理意義開展，將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中，可以提高醫(yī)院工作效率、促使醫(yī)院收費(fèi)規(guī)范化、透明化，也方便患者繳費(fèi)查詢和上級(jí)部門指導(dǎo)工作。在文中也著重對(duì)如何利用網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方式進(jìn)行具體的闡述，通過建立和完善醫(yī)院財(cái)務(wù)控制制度、加強(qiáng)內(nèi)部審核監(jiān)督、加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)檔案、物價(jià)管理以及重視醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)，以最大限度的保障醫(yī)院財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整，提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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[2] 譚冠威.創(chuàng)新醫(yī)院財(cái)務(wù)管理對(duì)提升醫(yī)院管理水平的作用研究[J].商，2015，（14）：98-98.

[3] 楊帥.現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用分析[J].硅谷，2015，（2）：138-138，251.endprint