李祥華
[摘要]現(xiàn)階段,隨著社會主義市場經(jīng)濟的高速發(fā)展,企業(yè)之間的市場競爭日益激烈,如何加強國企企業(yè)文化建設,使國企在市場中占據(jù)有利的地位,是一個重大課題。本文對國有企業(yè)的文化建設的意義和內(nèi)涵作了討論,并提出了一些可持續(xù)發(fā)展的建議。
[關鍵詞]國企;企業(yè)文化;建設
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)不斷實現(xiàn)新的發(fā)展的源動力,不斷完善國企企業(yè)文化建設、推動企業(yè)文化革新、建立完善的文化體系,塑造符合企業(yè)發(fā)展模式、發(fā)展愿景的企業(yè)形象,是國企在市場環(huán)境中突圍的重要手段。優(yōu)秀的企業(yè)文化要接地氣,要鼓勵職工積極參與企業(yè)文化建設,使企業(yè)文化與員工工作生活有機結(jié)合,最終達到內(nèi)化于心、外化于行的目的。
一、國企企業(yè)文化建設的重要意義
(一)國有企業(yè)文化建設是國有企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要動力
作為企業(yè)價值觀的重要表現(xiàn)形式,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心要素之一,也是現(xiàn)代企業(yè)在市場競爭中核心競爭力的重要體現(xiàn)。在市場化的環(huán)境中,國有企業(yè)往往要面對著更為復雜的內(nèi)外部形勢,沒有良好的企業(yè)文化就難以在激烈的市場競爭中立足??梢哉f,建設具有凝聚力、向心力的企業(yè)文化不僅是企業(yè)發(fā)展的保障,也是現(xiàn)代企業(yè)管理的應有之義?;诖?,企業(yè)在發(fā)展過程中,要立足實際,樹立科學的發(fā)展理念,注重經(jīng)營運作,培育企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象,改善內(nèi)外部環(huán)境,創(chuàng)造出獨特的企業(yè)文化,為企業(yè)發(fā)展保駕護航。
(二)國企企業(yè)文化建設對于國有企業(yè)確立正確的發(fā)展愿景具有鮮明的導向作用
企業(yè)愿景代表企業(yè)前行的方向,是企業(yè)發(fā)展的“燈塔”。優(yōu)秀的企業(yè)文化能從實際著眼,為企業(yè)確定發(fā)展愿景劃定邊界、指明方向。
(三)國企企業(yè)文化建設能極大增強企業(yè)凝聚力、向心力,鼓舞員工為完成企業(yè)目標任務而不懈奮斗
首先,企業(yè)文化激發(fā)員工的使命感。無論什么企業(yè),都有自己的責任和使命,企業(yè)責任和使命通過與員工的心理互動轉(zhuǎn)化為員工的使命感,驅(qū)動員工的個體行為。可以說,員工的使命感是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動力源泉。其次,企業(yè)文化能增強員工的歸宿感。優(yōu)秀的企業(yè)文化,在為員工提供健康愉快、輕松和諧的文化氛圍的同時,往往又以其和諧的人際關系和人文環(huán)境吸引著員工,以開展各種活動為載體的企業(yè)文化建設,不僅豐富員工的業(yè)余生活,還增強了員工的團隊協(xié)作精神,加深了員工間的友誼。第三,企業(yè)文化能賦予員工榮譽感。健全的企業(yè)激勵機制不僅能從物質(zhì)方面給予員工以激勵,更能從榮譽和實現(xiàn)個人價值角度滿足員工需求,鼓勵員工進步。第四,企業(yè)文化能實現(xiàn)員工的成就感。尊重人才的企業(yè)文化在豐富員工知識結(jié)構的基礎上,還能讓員工更好地發(fā)揮個人價值,為企業(yè)作出更大的貢獻。在良好的企業(yè)環(huán)境中,不同崗位的員工各負其責、各盡其能,形成企業(yè)文化與員工行為、企業(yè)發(fā)展之間的良性循環(huán),只有形成這樣的循環(huán)才是企業(yè)發(fā)展的長遠之計。
二、國企企業(yè)文化建設中存在的一些誤區(qū)
有企業(yè)家曾指出企業(yè)文化在未來的重要性:未來的企業(yè)競爭很可能演變成企業(yè)文化之間的競爭,企業(yè)文化將主宰企業(yè)的勝敗與興衰。越來越多的企業(yè)家已經(jīng)意識到企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的積極作用,通過加強企業(yè)文化建設,提高員工整體文化素質(zhì),形成協(xié)調(diào)一致的價值理念和工作模式,這些企業(yè)的核心競爭力不斷增強,推動了企業(yè)經(jīng)濟效益的增長。而國有企業(yè)囿于體制機制等方面原因,在企業(yè)文化建設方面還或多或少存在觀念上轉(zhuǎn)變慢、重視程度不足等問題。
(一)注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵
刻意追求企業(yè)文化建設形式的多樣化、豐富化,忽視企業(yè)文化的內(nèi)涵是國企企業(yè)文化建設難以取得實效、停留于表面的關鍵原因。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營行為中形成的管理思想、管理模式以及思維方式等的總和,是影響企業(yè)適應市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準則和行為方式,這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設、價值觀和世界觀。企業(yè)文化建設如果脫離企業(yè)文化的這些實質(zhì),必將成為無本之木、無源之水。企業(yè)文化活動載體及企業(yè)形象識別系統(tǒng)等作為企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式,只有與本企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展階段形成的基本價值觀相融合,在灌輸給全體員工時才能真正達到內(nèi)化于心、外化于行的效果。僅有表面的形式而無實際內(nèi)容,這樣的企業(yè)文化難以形成真正的核心競爭力,也難以形成對企業(yè)發(fā)展的支撐。
(二)將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神而脫離企業(yè)管理實踐
有些企業(yè)家認為,企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng),而與企業(yè)管理沒有多大關系。這種理解是很片面的。企業(yè)文化就是以文化為手段,以管理為目的,這種理解是有一定道理的,因為企業(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實體性組織,它們不同于教會的信念共同體,它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進行評價的,精神因素對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨發(fā)揮作用的,它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵機制、經(jīng)營策略之中,并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程中的,并與企業(yè)環(huán)境變化相適應的,因此不能脫離企業(yè)管理。
(三)忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化
企業(yè)文化無法復制,沒有標準統(tǒng)一的模板,更不是時尚元素在企業(yè)管理中的簡單反映,只有在特定環(huán)境中產(chǎn)生的特色管理模式、管理思路等才是企業(yè)文化。而在實際的企業(yè)管理中,不同行業(yè)、領域企業(yè)間的企業(yè)文化同質(zhì)化程度高、個性化水平低,擁有獨特的企業(yè)文化風格的企業(yè)屈指可數(shù)。
(四)企業(yè)文化建設內(nèi)容大而空
在許多企業(yè)的走廊、辦公室、到各車間的墻上四處可見形形色色,措詞鏗鏘的標語口號,如“團結(jié)”、“求實”、“拼搏”、“奉獻”等。這些已經(jīng)被濫用的詞匯無法真實地反映本企業(yè)的價值取向、經(jīng)營哲學、行為方式、管理風格:更遑論在全體員工中產(chǎn)生共鳴了。把企業(yè)文化等同于空洞的口號,缺乏企業(yè)的個性特色,連企業(yè)的決策者本身都說不清楚其所代表的具象表現(xiàn),對員工自然無法起到強烈的凝聚力和向心力的作用。endprint
三、優(yōu)秀國有企業(yè)文化建設的發(fā)展策略
(一)重視企業(yè)戰(zhàn)略文化
企業(yè)文化的培育應以企業(yè)戰(zhàn)略作為指導依據(jù),不同的企業(yè)戰(zhàn)略形式會導致不同的企業(yè)文化特質(zhì)。在企業(yè)文化建設中,在充分了解企業(yè)文化現(xiàn)狀后,就應該制定出與企業(yè)文化相容的企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展,戰(zhàn)略的制定必不可少。戰(zhàn)略是意圖、目標或目的,企業(yè)戰(zhàn)略則是企業(yè)達成某種目標而制定的主要方針和計劃。企業(yè)戰(zhàn)略文化的建設,可以幫助企業(yè)員工理清工作思路,明確企業(yè)發(fā)展方向,使全體員工齊心協(xié)力為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力。在企業(yè)戰(zhàn)略文化建設過程中,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳與落實工作應該具有多元性與靈活性,方便更好地開展企業(yè)戰(zhàn)略文化建設工作。
(二)建設企業(yè)人本文化
在新形式下,人才是企業(yè)發(fā)展的寶貴資源,企業(yè)需要大量不同層次、不同專業(yè)的人才來提高企業(yè)經(jīng)濟效益、增強企業(yè)活力。企業(yè)要充分尊重員工、關心員工、愛護員工,通過在企業(yè)內(nèi)部營造好的文化氛圍,增強員工的歸屬感,形成企業(yè)凝聚力。其一,企業(yè)要進行人性化管理,關注員工的情感需要,積極調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,讓其享受工作的樂趣。其二,企業(yè)要重視人才成長平臺的搭建,結(jié)合不同員工的實際,通過對員工進行目標教育,引導與促進員工朝著預期的方向發(fā)展,并將員工的個人發(fā)展目標同企業(yè)的發(fā)展目標相統(tǒng)一。使員工與企業(yè)同呼吸、共成長,培養(yǎng)員工的成就感與主人翁意識。在企業(yè)運作中要體現(xiàn)尊重互信,展現(xiàn)全方位的人性關懷。
(三)規(guī)范企業(yè)制度文化
企業(yè)制度文化屬于企業(yè)文化的制度層,是企業(yè)文化建設中重要的組成部分。制度文化是企業(yè)文化落地的保障,是企業(yè)文化貫徹的支撐。企業(yè)制度受價值理念的驅(qū)動與制約,在制度文化建設中,一定要與企業(yè)的核心價值觀關聯(lián)起來,將企業(yè)的價值觀貫徹到制度中去。企業(yè)制度的制定要充分考慮其可實施性,建立科學的企業(yè)決策、人才資源開發(fā)機制,制定完善的企業(yè)運行規(guī)則與經(jīng)營管理制度。制度文化建設的前提條件是要“得到員工認可”,這也是企業(yè)制度上升到文化的關鍵步驟。企業(yè)要建立開放的溝通的制度,鼓勵員工參與到企業(yè)各項制度的制定過程中去,在調(diào)動員工的積極性的同時,也促進企業(yè)管理水平的提高。
(四)打造企業(yè)團隊文化
團隊文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的企業(yè)團隊,企業(yè)團隊文化的建設能夠發(fā)揮企業(yè)團隊的最大能動性。在團隊文化建設中,要體現(xiàn)個人與團隊關系的互促、利益的統(tǒng)一。通過培養(yǎng)員工的大局意識、合作精神,提高團隊的向心力。企業(yè)團隊是一個集體,要實現(xiàn)領導與領導、領導與員工、員工與員工之間的融合與合作,離不開良好的團隊氛圍。企業(yè)文化建設的重要任務就是要營造一種尊重民主的團隊合作氛圍,以此來促進企業(yè)各級員工的精誠合作。另外,給團隊設立明晰的共同目標能夠使企業(yè)員工形成合力,產(chǎn)生積極的協(xié)同作用,促使團隊績效水平的提高。
(五)增強企業(yè)創(chuàng)新意識
企業(yè)的創(chuàng)新精神體現(xiàn)著一個企業(yè)的生命力,創(chuàng)新意識對于企業(yè)的發(fā)展來說至關重要。企業(yè)要深刻認識到創(chuàng)新意識的重要性,在企業(yè)機制、管理、技術、市場等各個方面保持創(chuàng)新意識,才能讓企業(yè)在不斷變化的市場環(huán)境中走出一條不拘一格的道路,確保企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。在企業(yè)文化建設過程中,要增強企業(yè)創(chuàng)新意識。企業(yè)的創(chuàng)新意識應該是一種具有前瞻性的發(fā)展意識,因此要注重企業(yè)發(fā)展的方向,建立起科學的決策機制。增強企業(yè)創(chuàng)新意識的目的,是為了讓企業(yè)爭取更大的市場發(fā)展空間。因此,創(chuàng)新意識必須與市場相結(jié)合。在企業(yè)文化建設的過程中,要以市場發(fā)展為課題,進行超前性、國際性的探索。讓創(chuàng)新成為企業(yè)的造血功能,從而更好地推動企業(yè)快速持續(xù)的發(fā)展。endprint