唐靖峰
[摘要]本文圍繞互聯(lián)網(wǎng)支付平臺的發(fā)展現(xiàn)狀、互聯(lián)網(wǎng)支付平臺對現(xiàn)代生活產(chǎn)生了哪些影響兩個(gè)方面展開討論,對互聯(lián)網(wǎng)支付平臺對現(xiàn)代生活的影響進(jìn)行了分析,同時(shí)提出了一些筆者自己的見解,希望能夠?qū)窈蠡ヂ?lián)網(wǎng)支付平臺的發(fā)展提供一些理論建議。
[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)支付平臺;現(xiàn)代生活;影響
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)支付平臺已經(jīng)成為了現(xiàn)代化社會中人們首選的付款方式。從最初的支付寶到現(xiàn)在的微信支付,不知不覺人們的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生改變。這些互聯(lián)網(wǎng)支付平臺的推出使人們的生活變得更加便捷,越來越多的人已經(jīng)習(xí)慣不帶錢包直接出門,而越來越多商家也已經(jīng)開通了互聯(lián)網(wǎng)支付功能。下面,筆者就針對互聯(lián)網(wǎng)支付平臺對現(xiàn)代生活的影響,談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
一、互聯(lián)網(wǎng)支付平臺的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)網(wǎng)絡(luò)購物推動互聯(lián)網(wǎng)支付平臺的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)
對于大多數(shù)人來說,首次接觸互聯(lián)網(wǎng)支付基本都源于網(wǎng)絡(luò)購物,不管人們的第一次網(wǎng)購是在哪個(gè)電商平臺完成的,由網(wǎng)絡(luò)購物拉動互聯(lián)網(wǎng)支付平臺發(fā)展這一事實(shí)是不可否認(rèn)的。用數(shù)據(jù)說話,2014年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)整體營收規(guī)模1億都不到,而經(jīng)過一年的發(fā)展,到2015年網(wǎng)絡(luò)市場的營收規(guī)模已經(jīng)增加至4億。支付是網(wǎng)絡(luò)購物中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié),它的占比也隨之發(fā)生了變化。
當(dāng)然,還有很大一部分消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物過程中會選擇貨到付款的支付方式,這一支付方式確實(shí)能夠有效打消人們對支付平臺安全性的不信任。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)支付技術(shù)的逐漸成熟,再加上貨到付款所產(chǎn)生的高昂成本,越來越多的人開始傾向于選擇互聯(lián)網(wǎng)支付方式,消費(fèi)者對在線支付平臺的依賴性也逐漸提升。
(二)互聯(lián)網(wǎng)支付平臺使用過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)
在互聯(lián)網(wǎng)支付平臺告訴發(fā)展的同時(shí),各種來自外界的輿論也此起彼伏,特別是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全性方面,這些安全性問題貫穿于支付過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。
就拿第三方網(wǎng)絡(luò)支付為例進(jìn)行說明,平臺在交易過程中會對交易資金進(jìn)行暫存,以此來達(dá)到監(jiān)督交易雙方的目的。在當(dāng)前的使用規(guī)則下,交易資金可以在第三方支付平臺中存放三天至七天,這就會使第三方支付平臺方積壓大規(guī)模的資金。然而有關(guān)這一部分資金的使用監(jiān)管卻基本處于空白狀態(tài),這一現(xiàn)象十分容易影響消費(fèi)者對第三方支付平臺的信任度。此外,社會上各種與個(gè)人信息盜取、個(gè)人財(cái)產(chǎn)盜取的信息層出不窮,這也在一定程度上降低了消費(fèi)者的信心。所以就目前來看,互聯(lián)網(wǎng)支付平臺的安全性是阻礙其發(fā)展的一項(xiàng)關(guān)鍵因素。
二、互聯(lián)網(wǎng)支付平臺對現(xiàn)代生活產(chǎn)生了哪些影響
(一)改變了現(xiàn)代人的生活方式
在互聯(lián)網(wǎng)支付平臺的逐漸興起,現(xiàn)代人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的改變。人們不再需要為了銀行卡遺失而擔(dān)心,也不需要為了忘記帶錢包出門而煩惱。由其是在手機(jī)支付功能開通后,無論是在怎樣的消費(fèi)場所,基本上只需要持有一臺智能手機(jī)便可以完成所有支付行為。另外,轉(zhuǎn)賬是現(xiàn)代生活中必不可少的一項(xiàng)交易活動,在很多時(shí)候我們都需要涉及,在互聯(lián)網(wǎng)支付平臺還未興起之前,人們只能攜帶銀行卡親自來到銀行才或者取款機(jī)前才能完成轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),而隨著互聯(lián)網(wǎng)支付方式的普及,人們只需要一臺筆記本,甚至是一臺智能手機(jī)便可輕松完成轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬的足不出戶。因此,我們可以說互聯(lián)網(wǎng)支付平臺為現(xiàn)代生活帶來的影響是巨大的,它改變了人們近百年來固有的消費(fèi)模式,使人們的消費(fèi)觀念也在不知不覺中發(fā)生著變化。
(二)改變了現(xiàn)代人的購物觀念
通常情況下,影響消費(fèi)者購物觀念的因素有很多,而影響程度最大的主要還是集中在消費(fèi)者認(rèn)知水平、消費(fèi)者收入水平兩個(gè)方面,此外還與消費(fèi)者的年齡層次具有很直接的關(guān)系,處于每一個(gè)年齡段的消費(fèi)者在消費(fèi)觀念上都存在著截然不同的差異,他們都有自己偏好的消費(fèi)方式以及購物模式,同時(shí)也有自己較為關(guān)注的要素。例如對于出生在六十年代的消費(fèi)者來說,由于經(jīng)歷了很長一段時(shí)間的艱苦歲月,因此他們對價(jià)格的關(guān)注度較高,而出生于七十年代的消費(fèi)者則格外關(guān)注商品的品質(zhì),出生于八、九十年代的消費(fèi)者則更加關(guān)注商品的使用體驗(yàn)以及性價(jià)比,對于價(jià)格的關(guān)注度較低。隨著時(shí)代的推移,人們消費(fèi)觀念也將會發(fā)生持續(xù)變化。
此外,在計(jì)算機(jī)設(shè)備以及手機(jī)設(shè)備的終端使用者當(dāng)中,50歲以上的老年人占比正在逐漸增加,在大街小巷上,老年人拿著手機(jī)發(fā)微信、搶紅包、上淘寶已十分常見,可見老年人對時(shí)互聯(lián)網(wǎng)支付平臺的接受程度也正在不斷提升,智能手機(jī)已成為了他們生活中不可缺少的一種物品。
(三)改變了現(xiàn)代人的消費(fèi)體驗(yàn)
互聯(lián)網(wǎng)支付平臺給現(xiàn)代人生活帶來的改變不僅體現(xiàn)在便利性上,以往,人們總是拿著一疊疊紙幣來到商場或者是超市進(jìn)行購物,在支付過程中難免會存在一些“割肉”的鈍痛感,消費(fèi)者會感覺到自己辛苦賺的錢就這樣消費(fèi)出去了。在互聯(lián)網(wǎng)支付平臺普及化,消費(fèi)者可以不再需要經(jīng)歷這一心理過程,只需要拿出手機(jī)輕輕一掃便能夠完成支付,以往的“割肉”鈍痛感也逐漸被愉悅感所替代,消費(fèi)者的購物體驗(yàn)也得到了進(jìn)一步提升。
三、結(jié)束語
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,我們與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的距離越來越近,從2009年開始直到2014年,我國互聯(lián)網(wǎng)支付用戶的數(shù)量一持續(xù)保持著直線式增長趨勢。2014年我國網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了6.5億人,這一數(shù)字將在未來持續(xù)增加。另外,智能手機(jī)、平板電腦等移動客戶端逐漸成為了消費(fèi)者的主要購物途徑,這一趨勢將會進(jìn)一步促進(jìn)將來電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展,并形成更激烈的競爭局面。因此,互聯(lián)網(wǎng)支付平臺在這一環(huán)境中將會具有更大的優(yōu)勢,在今后的發(fā)展過程中還應(yīng)繼續(xù)將消費(fèi)者需求作為關(guān)注點(diǎn),制定更多的方案為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的消費(fèi)體驗(yàn),從而進(jìn)一步占領(lǐng)市場。endprint