輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康教育工作中的角色定位研究

近年來，隨著我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展，高校在校生人數(shù)逐年增加，隨之而來的大學(xué)生心理健康問題也日益凸顯，重視和加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育已刻不容緩。輔導(dǎo)員擔(dān)負(fù)著大學(xué)生思想政治教育、心理疏導(dǎo)和日常管理工作的重要職責(zé)，而在心理健康教育中做好其角色定位是做好該項(xiàng)工作的重要保障。

一、高校輔導(dǎo)員及其角色

1.傳統(tǒng)意義上的高校輔導(dǎo)員角色

隨著高等教育的發(fā)展需要，輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康教育中的角色定位在不斷發(fā)生著變化。輔導(dǎo)員最初是以“政治輔導(dǎo)員”和“政工干部”等身份出現(xiàn)在高校工作的第一線。大學(xué)輔導(dǎo)員是與學(xué)生接觸最為頻繁的老師，不僅對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)具有重要的影響，也對(duì)學(xué)生的心理健康教育起到不可替代的作用。而傳統(tǒng)意義上輔導(dǎo)員的責(zé)任就是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和管理學(xué)生日常事務(wù)。

2.新形勢(shì)下的高校輔導(dǎo)員角色

大學(xué)生因?yàn)楹蜕鐣?huì)接觸少，人際關(guān)系、就業(yè)等方面的經(jīng)驗(yàn)缺乏，在學(xué)習(xí)和生活中面臨的壓力越來越大，高校也認(rèn)識(shí)到了大學(xué)生心理健康的重要性，頒布了一些重要文件，不僅指出了輔導(dǎo)員要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行政治輔導(dǎo)工作，還明確了輔導(dǎo)員要及時(shí)關(guān)心學(xué)生的心理變化，對(duì)出現(xiàn)心理問題的學(xué)生要及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，消除學(xué)生心理障礙，使輔導(dǎo)員具備日常管理者和心理健康教育者的雙重身份。

二、輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康教育工作中的角色定位

1.輔導(dǎo)員是心理健康的示范者

當(dāng)代大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，正處于青春期階段，大學(xué)生的自我意識(shí)強(qiáng)烈，個(gè)性較強(qiáng)，心理不成熟，容易受到外界的影響。通常情況下，使用傳統(tǒng)的“說教式”教育方法是難以收到良好的教育效果。因此，對(duì)于大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，高校輔導(dǎo)員必須以身作則，不斷加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的人格魅力，即高校輔導(dǎo)員要在自身氣質(zhì)、性格、處理問題的能力和道德品質(zhì)等方面起到表率作用，成為大學(xué)生的示范者。

2.輔導(dǎo)員是學(xué)生心理問題的防御者

在日常生活中，每當(dāng)大學(xué)生遇到心理問題時(shí)，首先會(huì)向朋友、同學(xué)、輔導(dǎo)員等尋求幫助，一方面，有助于高校輔導(dǎo)員及時(shí)準(zhǔn)確地收集大學(xué)生的信息，另一方面，有利于時(shí)刻關(guān)注和掌握大學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，做到及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題、處理和解決問題。此外，高校還要定期開展大學(xué)生心理健康教育的宣傳活動(dòng)，科學(xué)地引導(dǎo)大學(xué)生積極調(diào)整好自己的情緒和心態(tài)，在遇到心理問題時(shí)及時(shí)找同學(xué)或者輔導(dǎo)員等進(jìn)行心理調(diào)適，將心理問題消除在萌芽狀態(tài)里。

3.輔導(dǎo)員是學(xué)生心理問題的疏導(dǎo)者

由于高校輔導(dǎo)員特殊的工作職責(zé)，他們與大學(xué)生接觸最為頻繁，是大學(xué)生心理問題的察覺者。同時(shí)，高校輔導(dǎo)員也是大學(xué)生最信賴的老師、朋友。由于這種特殊的身份，決定了高校輔導(dǎo)員具有多重身份。其中，快速的反應(yīng)能力、敏銳的察覺力成為高校輔導(dǎo)員必不可少的工作能力。每當(dāng)發(fā)現(xiàn)或遇到突發(fā)性事件時(shí)，高校輔導(dǎo)員要全面深入了解大學(xué)生的想法，對(duì)產(chǎn)生的問題進(jìn)行分析，及時(shí)疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生盡快走出心理困惑。

4.輔導(dǎo)員是學(xué)生心理健康的培育者

大學(xué)生工作開展的基本單位是班級(jí)，高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生的管理者、引導(dǎo)者和活動(dòng)組織者，同時(shí)，高校輔導(dǎo)員也是大學(xué)生心理健康的培育者。高校輔導(dǎo)員可以通過定期開展健康教育宣傳活動(dòng)來提高大學(xué)生的自我調(diào)節(jié)情緒的能力。此外，高校輔導(dǎo)員通過開展大學(xué)生心理輔導(dǎo)、心理咨詢等活動(dòng)，采用大學(xué)生喜愛的方式做心理測(cè)試、開展心理咨詢等，這些形式都是培養(yǎng)大學(xué)生心理自我調(diào)節(jié)能力的有效手段。

三、提升輔導(dǎo)員心理健康教育工作能力的策略

1.做好心理健康教育知識(shí)儲(chǔ)備

近年來，我國(guó)教育部門規(guī)范了大學(xué)生心理教育工作的方向、任務(wù)和目標(biāo)。我們要以學(xué)生的心理健康發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，充實(shí)輔導(dǎo)員師資力量、完善大學(xué)生心理健康教育教學(xué)方法，對(duì)大學(xué)生心理教育進(jìn)行多方位的嘗試，提高大學(xué)生的心理承受能力和適應(yīng)能力。但是，在新形勢(shì)下，心理健康教育工作者也面臨諸多新的問題。輔導(dǎo)員的工作面臨巨大的挑戰(zhàn)，自身心理健康教育知識(shí)儲(chǔ)備不足等因素都會(huì)影響大學(xué)生心理健康教育的效果。

目前，高校輔導(dǎo)員中，心理學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的輔導(dǎo)員比例比較低，大部分輔導(dǎo)員心理健康知識(shí)儲(chǔ)備不足，不具備對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的能力。因此，高校需要對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行各種形式的培訓(xùn)，補(bǔ)充其專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，不斷提升其整體心理與道德素養(yǎng)。在與學(xué)生的交流、處理學(xué)生一系列問題中不斷總結(jié)和積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻了解學(xué)生的心理變化及其發(fā)展規(guī)律，為后續(xù)的教育工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.注重與學(xué)生之間建立良好的關(guān)系

當(dāng)前，我國(guó)多數(shù)高校心理輔導(dǎo)教師數(shù)量極少，專業(yè)性不強(qiáng)，師資缺乏，甚至很多高校通過外聘教師或社會(huì)兼職的形式開展大學(xué)生心理健康教育工作。高校輔導(dǎo)員沒有教學(xué)任務(wù)，作為專職教育管理工作者，主要承擔(dān)著大學(xué)生思想政治教育、心理疏導(dǎo)和日常管理工作。由于這種特殊的工作性質(zhì)和任務(wù)要求，高校輔導(dǎo)員要與大學(xué)生時(shí)刻保持聯(lián)系，密切關(guān)注學(xué)生的思想狀況、心理情緒、行為活動(dòng)等，不定期與大學(xué)生談心、溝通和交流，隨時(shí)掌握大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和情緒變化，及時(shí)做好心理跟蹤和輔導(dǎo)工作。高校要求輔導(dǎo)員在宿舍輪流值班、手機(jī)全天候開機(jī)等，都是為了更好地加強(qiáng)大學(xué)生的日常管理、溝通和交流，更好地處理突發(fā)性事件，切實(shí)保障大學(xué)生的心理健康和生命財(cái)產(chǎn)安全。

輔導(dǎo)員利用班會(huì)或多媒體教學(xué)等形式，不斷加強(qiáng)大學(xué)生政治法律觀念的培養(yǎng)，通過大學(xué)生心理咨詢室、大學(xué)生心理輔導(dǎo)課堂，科學(xué)合理地安排心理健康教育活動(dòng)，不斷培養(yǎng)和完善大學(xué)生的思想政治品德，提高大學(xué)生處理心理問題的能力和水平，營(yíng)造良好的大學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境。高校輔導(dǎo)員堅(jiān)持以大學(xué)生為中心，通過與大學(xué)生的溝通與交流，與大學(xué)生真正實(shí)現(xiàn)情感的共鳴；通過談心，高校輔導(dǎo)員能夠真正準(zhǔn)確及時(shí)了解大學(xué)生的思想狀況、心理動(dòng)態(tài)，幫助和指導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)問題隱患，克服各種困難，真正搭建起學(xué)校、學(xué)生、家庭三者之間的橋梁。

3.注重心理健康教育實(shí)踐和積累

高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育的主力軍、心理健康知識(shí)的輔導(dǎo)者和日常行為規(guī)范的管理者，大學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展與高校輔導(dǎo)員關(guān)系密切。高校除了科學(xué)文化知識(shí)的傳授外，更應(yīng)該加強(qiáng)大學(xué)生德育、體育和智育的培養(yǎng)，可以通過時(shí)事政治講壇、道德教育課堂、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)等加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育，培養(yǎng)大學(xué)生的道德素養(yǎng)和高尚的品德情操；通過社團(tuán)活動(dòng)、體育比賽、歌詠比賽等多種形式的活動(dòng)，增強(qiáng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體主義精神；組織心理健康教育教師搭建網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)試平臺(tái)，通過心理問答和心理測(cè)試及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決大學(xué)生存在的心理問題，從而把心理問題消除在萌芽狀態(tài)。高校輔導(dǎo)員要高度重視大學(xué)生心理健康教育實(shí)踐活動(dòng)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極探索大學(xué)生心理健康教育工作的新路徑。同時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)積極開展大學(xué)生的心理教育活動(dòng)，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)，探索大學(xué)生的心理規(guī)律，并不斷積累經(jīng)驗(yàn)，分析和總結(jié)處理各種案例的方法，形成自己獨(dú)特的心理健康教育理念和教育方法。

4.建立并利用多層心理輔導(dǎo)體系

高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生心理健康教育、思想政治教育和日常行為活動(dòng)的管理者，對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)起到非常重要的指導(dǎo)作用。為更好地發(fā)揮輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康教育工作的作用，高校通過開設(shè)大學(xué)生心理健康課程，指導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)和了解心理健康常識(shí)；通過不定期開放心理咨詢室，了解大學(xué)生存在的心理困惑和心理疑慮，對(duì)于存在潛在問題的大學(xué)生給予心理輔導(dǎo)和心理咨詢，真正幫助他們解決問題；通過校園網(wǎng)、宣傳欄等多種形式，讓大學(xué)生了解心理健康的相關(guān)知識(shí)以及心理問題的預(yù)防措施；通過創(chuàng)建QQ交流群、開設(shè)班級(jí)博客、安排心理測(cè)試、開展游戲等多種形式的活動(dòng)，不斷提升大學(xué)生心理健康水平，促進(jìn)其心理健康的發(fā)展。

[1]吳靜：《淺談高校輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生心理健康的作用》，《科技信息》2010年第16期。

[2]朱珍葶，包生耿：《輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康教育工作中的作用探析》，《教育導(dǎo)刊》2009年第12期。