渠道

1 藍(lán)月亮自建渠道失利，轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上

藍(lán)月亮布局線下的自建實(shí)體店“月亮小屋”紛紛轉(zhuǎn)租，其官方微信“月亮小屋”已更名為“藍(lán)月亮科學(xué)洗衣”，藍(lán)月亮自建渠道似乎失利了。官方微信原先具備的藍(lán)月亮產(chǎn)品購(gòu)買和洗衣服務(wù)，被引流到新的微信公眾號(hào)“至尊洗衣”和官方App“至尊洗衣”上?！爸磷鹣匆隆碧峁┑姆?wù)包括產(chǎn)品線上購(gòu)買、上門收還洗衣和24小時(shí)在線咨詢。從類別上看，這些服務(wù)全部集中于線上渠道。而藍(lán)月亮希望在社區(qū)建設(shè)月亮小屋體驗(yàn)店的設(shè)想基本落空。

2 京東推出奢侈品電商App，與天貓瓜分1.1萬億

這個(gè)獨(dú)立于京東的TOPLIFE平臺(tái)跟普通電商有啥不同？定制化的時(shí)尚顧問、24小時(shí)無休客服、西裝革履的白手套快遞小哥。2016年有760萬戶中國(guó)家庭購(gòu)買了奢侈品，年均消費(fèi)達(dá)7.1萬元人民幣，越來越多人對(duì)線上購(gòu)買奢侈品沒那么排斥了。京東、阿里巴巴這類擁有大量用戶流量的綜合電商都開始發(fā)力奢侈品，此前天貓已經(jīng)上線Luxury Pavilion。因?yàn)轭A(yù)計(jì)到2025年，全球奢侈品市值將增加到2.7萬億元人民幣，中國(guó)消費(fèi)者將“買下”其中的44%。

3 Costco的財(cái)報(bào)，這次電商也亮了

Costco總銷售額增長(zhǎng)8.7%，會(huì)員費(fèi)增長(zhǎng)7.5%，電商卻增長(zhǎng)15%，上季度更是大增27%，雖然才46億美元，只占總銷售的3.6%。Costco在中國(guó)市場(chǎng)線上的成績(jī)也非常不錯(cuò)，店鋪SKU從最初的幾十種擴(kuò)展到400多種，最暢銷的幾個(gè)產(chǎn)品（包括自有品牌Kirkland綜合堅(jiān)果和Ocean Spray蔓越莓干等）總銷量都在數(shù)十萬量級(jí)。Costco高管團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)猶豫過是否要聚焦到電商業(yè)務(wù)上來，但其野心遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于在平臺(tái)上賣貨，他們更看重的是通過運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)的消費(fèi)者畫像，從而為線下開店做好準(zhǔn)備。

4 宜家史上最大轉(zhuǎn)變：擬與第三方線上平臺(tái)合作！

面對(duì)激烈的線上競(jìng)爭(zhēng)和門店客流下滑，這個(gè)家具零售巨頭終于放棄了幾十年的立場(chǎng)，轉(zhuǎn)變了商業(yè)模式和銷售策略，他們將與第三方線上零售平臺(tái)開展合作。包括市中心提貨點(diǎn)、快閃店，以及停車位較少且?guī)齑孑^少的小型店！作為經(jīng)典的實(shí)體零售逆襲線上案例的宜家終于進(jìn)入線上領(lǐng)域，不知道會(huì)給消費(fèi)者帶來什么樣的驚喜。假如沒有驚喜，宜家的神話不知還能否再繼續(xù)保持？

5 拿什么拯救“屈臣氏”

長(zhǎng)江和記實(shí)業(yè)公司發(fā)布了2017年中期財(cái)報(bào)，截至6月30日，屈臣氏中國(guó)區(qū)營(yíng)收106.15億港元。其中，屈臣氏中國(guó)上半年同比店鋪銷售額下降6.2%，中國(guó)區(qū)店鋪數(shù)量達(dá)到3014家。屈臣氏的財(cái)務(wù)報(bào)表中透露兩個(gè)重要信息：一是消費(fèi)者數(shù)量呈減少趨勢(shì)；二是目前屈臣氏主要靠開新店做營(yíng)收增長(zhǎng)，而老店應(yīng)該是在拉低財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。發(fā)展至今，屈臣氏在一、二線城市的覆蓋已趨完善，三、四線城市是其主要擴(kuò)張區(qū)域。也就是說，屈臣氏在逐步失去一、二線城市消費(fèi)者的青睞。endprint