謝瑋
9月28日,頂著內(nèi)地“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)第一股”頭銜的眾安在線成功登陸港交所,一時(shí)間成為港股市場(chǎng)上最搶手的標(biāo)的之一。上市以來,其股價(jià)持續(xù)維持在高位。11月7日,眾安在線收盤價(jià)76.05港元,總市值升至1117億港元。
在眾安保險(xiǎn)之后,騰訊控股的微民保險(xiǎn)代理有限公司獲批經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),再度為行業(yè)打開了巨大的想象空間。眼下,BATJ(百度、阿里、騰訊和京東)均已入局,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的角逐也許才剛拉開帷幕。
巨頭玩保險(xiǎn),模式有何差異?上市之后,眾安的玩法有何不同?近日,眾安保險(xiǎn)CEO陳勁接受了《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者的采訪。
總市值已超千億港元
眾安保險(xiǎn)于2013年10月獲保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立,是內(nèi)地第一家取得保險(xiǎn)公司法人許可證的互聯(lián)網(wǎng)公司,其發(fā)起股東包括螞蟻金服(出資1.99億元)、騰訊(出資1.5億元)和平安保險(xiǎn)(出資1.5億元),被市場(chǎng)視為 “三馬”(馬化騰、馬云、馬明哲)“加持”的企業(yè)。
眾安保險(xiǎn)IPO當(dāng)日,香港公開發(fā)售部分即取得近400倍超額認(rèn)購(gòu),凍結(jié)市場(chǎng)約2000億元。陳勁公開表示,“對(duì)眾安上市首日的表現(xiàn)很滿意?!?/p>
不過,當(dāng)日 “三馬”均未出席,董事長(zhǎng)歐亞平作為第一大股東出席敲鐘儀式。上市后,螞蟻金服、騰訊控股、平安保險(xiǎn)持有眾安保險(xiǎn)比例分別為13.82%、10.42%、10.42%。
上市以來,眾安保險(xiǎn)股價(jià)持續(xù)維持在高位。11月7日,眾安在線收盤價(jià)76.05港元,總市值升至1117億港元?!吧鲜斜憩F(xiàn)完全不由我們掌握?!标悇疟硎?,眾安在線股價(jià)一直維持在高位,是投資人對(duì)公司信心的體現(xiàn)。
陳勁向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者透露,事實(shí)上,眾安于今年3月即已啟動(dòng)香港上市的籌備。“在上市路演中,國(guó)內(nèi)投資人問得最多的是‘你們什么時(shí)候盈利;在境外路演,幾個(gè)投資人最后一個(gè)問題,都問到‘10年以后的眾安在線是什么樣子?!彼f,“這么多人愿意陪眾安在線繼續(xù)往前走,是看好消費(fèi)升級(jí)大背景下的中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)?!?眾安保險(xiǎn)總經(jīng)理助理、戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人王敏表示,目前的成交情況,有市場(chǎng)看好眾安在線的因素,也有投資人對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展的認(rèn)可,“投資人能看出這個(gè)市場(chǎng)空間有多大?!?/p>
核心系統(tǒng)部署在云端
招股書披露,截至2016年底,眾安保險(xiǎn)服務(wù)約4.92億名保單持有人及被保險(xiǎn)人,累計(jì)銷售保單數(shù)量達(dá)72億。2013—2016年,眾安保險(xiǎn)保費(fèi)收入增長(zhǎng)迅速,從2013年的0.13億元,到2015年的22.83億元,再到2016年的34.08億元。
眾安保險(xiǎn)的第一個(gè)產(chǎn)品,是基于淘寶場(chǎng)景的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。其后,眾安保險(xiǎn)又相繼與攜程合作推出航班延誤險(xiǎn)、與平安保險(xiǎn)聯(lián)合推出互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)等。據(jù)介紹,眾安保險(xiǎn)目前已有262款保險(xiǎn)產(chǎn)品,連接生活消費(fèi)、消費(fèi)金融、健康、車險(xiǎn)、航旅5個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。
陳勁介紹,退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在“雙11”當(dāng)天每秒鐘的銷售量達(dá)到1.3萬筆?!吧踔吝B傳統(tǒng)金融與它相比都顯遜色,Visa每秒最大的筆數(shù)是6.5萬筆。而保險(xiǎn)離人很遠(yuǎn),一年只有一次交互的產(chǎn)品,我們做到了每秒1.3萬筆,支撐這套系統(tǒng)、這個(gè)商業(yè)模式的是我們先進(jìn)的技術(shù)系統(tǒng)?!彼f。
《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者獲悉,眾安是第一家把所有核心系統(tǒng)都部署在云上的保險(xiǎn)公司,也是迄今為止唯一的一家?!爸挥谢谠葡到y(tǒng)的核心系統(tǒng)的保險(xiǎn),能夠真正做到(支持)小額、高頻、海量的保險(xiǎn),才能支撐這樣的業(yè)務(wù)模式。”陳勁直言,眾安在線早前什么系統(tǒng)都沒有,無論是支付還是銷售,都要依賴阿里的平臺(tái)。數(shù)據(jù)顯示,2014年、2015年和2016年,眾安在線向螞蟻金服及其子公司、阿里巴巴及其子公司、攜程及其子公司、騰訊及其子公司等關(guān)聯(lián)方銷售保險(xiǎn)合同分別為0.68億元、2.02億元和1.42億元,但向上述關(guān)聯(lián)方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)則分別高達(dá)0.92億元、5.03億元及7.87億元。
陳勁稱,眾安在線逐漸加大研發(fā)投入,正在用區(qū)塊鏈技術(shù)搭建自己的底層設(shè)施。2014年至2016年,眾安的研發(fā)投入分別為2240萬元、6390萬元及2.144億元,分別占同期總保費(fèi)的2.8%、2.8%及6.3%。
最大難點(diǎn)在于開發(fā)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的保險(xiǎn)產(chǎn)品
眾安在線的“三馬”股東都在布局自己的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)。
2016年,阿里巴巴以51%的股權(quán)比例控股了國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn),將科技保險(xiǎn)作為其發(fā)展方向。平安旗下的陸金所亦聯(lián)合平安人壽打造互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售平臺(tái)。
對(duì)此,眾安如何評(píng)估?是否會(huì)遭遇同類業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)?
“(我們)是不一樣的。微民保險(xiǎn)做代理,淘寶保險(xiǎn)頻道做平臺(tái),眾安在線是保險(xiǎn)公司?!标悇艑?duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者說,“保險(xiǎn)公司要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì),而平臺(tái)則更多地是采用與保險(xiǎn)公司合作的方式來開展業(yè)務(wù)。平臺(tái)有平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)公司有保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢(shì),所以我們會(huì)在自己垂直的領(lǐng)域里面去擴(kuò)展。”
展望未來眾安的路徑,陳勁認(rèn)為,一是要水平擴(kuò)張,二是要垂直提升。“水平擴(kuò)張方面,眾安將繼續(xù)向五大生態(tài)發(fā)展。二是垂直提升,即加速發(fā)展保險(xiǎn)科技,實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)的對(duì)外輸出。通過建立垂直的生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)用戶,繼續(xù)把市場(chǎng)做深、做大?!?/p>
陳勁稱,未來要和更多的保險(xiǎn)頻道合作,淘寶保險(xiǎn)、微民保險(xiǎn)等都是眾安非常好的合作伙伴?!白畲蟮碾y點(diǎn)在于,雙方怎么開發(fā)出在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特點(diǎn),又跟保險(xiǎn)需求緊密結(jié)合的產(chǎn)品?!?/p>
“我們?cè)诤蛶准夜蓶|合作過程中,都是在發(fā)揮各家股東各自的長(zhǎng)處。股東的支持對(duì)眾安在線的業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)磨合、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)都帶來巨大幫助?!标悇耪f,現(xiàn)在眾安與股東的合作更多的是彼此的能力提升與互惠互助。
“以后大家會(huì)看到,我們會(huì)和我們股東的合作更加緊密。阿里是最大的電商投入,騰訊是最大的社交投入,平安是傳統(tǒng)保險(xiǎn)領(lǐng)域里科技成分最高的。”陳勁直言,從眾安在線角度來說,眾安在線不會(huì)依賴股東,“可能未來你會(huì)看到,跟股東合作的所有業(yè)務(wù)的絕對(duì)量都會(huì)上升,但是在整個(gè)大的占比會(huì)下降?!?