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    復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)理論的整合與展望

    2017-11-17 20:40:24任巍張鵬雁
    商業(yè)經(jīng)濟研究 2017年21期

    任巍+++張鵬雁

    內(nèi)容摘要:復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)是近年來領(lǐng)導(dǎo)研究領(lǐng)域的一個前沿主題,學(xué)界對其研究也正處于初步探索階段。本文主要從復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)的概念和模型、理論基礎(chǔ)、與其他類型領(lǐng)導(dǎo)的比較以及實證研究等方面,對國內(nèi)外相關(guān)研究進行了系統(tǒng)梳理與評析。針對現(xiàn)有研究存在的問題和不足,未來研究應(yīng)注意從復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)的實證研究和測量工具的開發(fā)、復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)的勝任素質(zhì)和不同文化情景下的研究等方面做進一步研究。

    關(guān)鍵詞:復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)有效性 述評與展望

    近年來,在競爭加劇和全球化加速的環(huán)境下,組織面臨更大的創(chuàng)新壓力,多變的信息化復(fù)雜環(huán)境需要領(lǐng)導(dǎo)者及時針對環(huán)境的改變做出合適的反應(yīng)。依據(jù)Anderson的論述(1999), 組織建立在復(fù)雜的動態(tài)系統(tǒng)基礎(chǔ)之上,按照結(jié)構(gòu)明確的規(guī)則采取行動,并和組織中的代理自由地相互作用來推動整個組織系統(tǒng)的創(chuàng)新發(fā)展。Arrow,McGrath和Berdahl(2000)進一步支持了這個概念,認為小型團體作為一個復(fù)雜動態(tài)系統(tǒng),在具有挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境中通過運用明確的行為規(guī)則就可以有效地執(zhí)行任務(wù)。然而,在之前的領(lǐng)導(dǎo)理論研究中,這種復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)方法并沒有被大眾關(guān)注(Avolio Walumbwa&Weber,2009)。如今,復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)作為人力資源管理領(lǐng)域的一個新興概念,正在成為國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)行為研究的焦點。由于該研究領(lǐng)域處于起步階段,相關(guān)理論和實證研究不多,尤其是在國內(nèi)。因此,本文對有關(guān)復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)的文獻進行梳理、分析與總結(jié),并對未來研究方向進行展望。

    復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)理論的定義

    復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)是一個綜合的概念,復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)建立在承認組織處于復(fù)雜環(huán)境之上,因內(nèi)部動態(tài)性和不可預(yù)測性太強以至于無法被簡單地定義。

    Lichtenstein,Uhl-Bien,Marion,Seers,Orton和Schreiber(2006)認為復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)理論來自于復(fù)雜系統(tǒng)中代理之間的交流和代理之間的相關(guān)作用,復(fù)雜的相互作用是在動蕩環(huán)境下所需要的一種適應(yīng)性需求。這表明,領(lǐng)導(dǎo)力是一個復(fù)雜動態(tài)過程,出現(xiàn)于組織中的每一個個體之間,而不簡單地存在于個體和領(lǐng)導(dǎo)者之間。它是在緊急情況下發(fā)生的代理之間的交互和信息交換的產(chǎn)物。由于身份是在互動過程中形成的,不同的個人可以在不同情況下成為領(lǐng)導(dǎo)者。

    Uhl-Bien,Marion和McKelvey(2007)認為在復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)理論中,領(lǐng)導(dǎo)是通過三個功能相互作用實現(xiàn)的:行政性、適應(yīng)性和可實現(xiàn)性。第一個功能需要管理組織的正式活動,如協(xié)調(diào)和規(guī)劃任務(wù)。在另一端,適應(yīng)性功能是非正式的、緊急的、復(fù)雜的和動態(tài)的。它出現(xiàn)于:代理之間發(fā)生相互作用的沖突時自適應(yīng),從復(fù)雜的自適應(yīng)系統(tǒng)的相互作用中實現(xiàn)創(chuàng)造性和學(xué)習行動。最后,可實現(xiàn)功能在其他兩個功能之間的作用中間進行協(xié)調(diào),它的目標是創(chuàng)建復(fù)雜的交互式動態(tài)自適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)條件,并管理和整合行政自適應(yīng)接口。

    Nicholas Clarke(2013)總結(jié)復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展主要專注于四方面:網(wǎng)絡(luò)條件;共同領(lǐng)導(dǎo);組織學(xué)習;領(lǐng)導(dǎo)技能和知識。系統(tǒng)水平發(fā)展是社會制度,即制度層面。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的目標是社會系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、文化和過程。這些都主張支持分布式智能的發(fā)展,提高社會資本。

    Jim Best(2014)在復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)中強調(diào)復(fù)雜的自適應(yīng)系統(tǒng)組織,而不是許多傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)個人或追隨者。復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)理論更像是一種對于正式組織結(jié)構(gòu)無法應(yīng)對多層次的相互沖突的目標和動態(tài)有機智力集合需求的回應(yīng)。這是一種正常的現(xiàn)象,當學(xué)者把重點從注重高效的物質(zhì)性生產(chǎn)的公司理論轉(zhuǎn)換到以服務(wù)經(jīng)濟基礎(chǔ)和知識適應(yīng)能力為主的公司,企業(yè)的主要挑戰(zhàn)不是在系統(tǒng)高度穩(wěn)定的條件下高效生產(chǎn)產(chǎn)品(工業(yè)時代),而是為了應(yīng)對不確定性條件下的新情況的收集、處理和創(chuàng)造信息,有助于新問題所提供的新解決方案。

    目前看來,學(xué)者們對于復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)的定義還沒有形成統(tǒng)一認識,但大多數(shù)復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)都基于復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)基礎(chǔ)上發(fā)展而來,且都強調(diào)組織自適應(yīng)性、知識集合和互動性三個要素,并且強調(diào)正領(lǐng)導(dǎo)者并不是全面控制組織動態(tài),組織中的成員也可以經(jīng)過集體學(xué)習來創(chuàng)建和實施新的解決方案。

    復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)的概念模型

    Michael和Uhl-Bien(2016)認為復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)理論提出的適應(yīng)性,提高了性能和創(chuàng)新,而這些在具體的環(huán)境和人所面對的機會中產(chǎn)生(Uhl-Bien&Marion,2009)。這些行為相互鏈接產(chǎn)生巨大的能量。但問題是,在許多組織中,這些聯(lián)系很難形成,因為組織的官僚制度可以創(chuàng)造障礙,抑制互聯(lián)互通。因此,復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)所解決的核心問題是:如何在官僚組織結(jié)構(gòu)下,在復(fù)雜的世界中促進新組織領(lǐng)導(dǎo)方式的產(chǎn)生和創(chuàng)新?;卮疬@個問題的關(guān)鍵在于認識到組織有兩個主要的系統(tǒng),一個業(yè)務(wù)系統(tǒng)和一個企業(yè)系統(tǒng)(見圖1),以及它們相互作用的動態(tài)張力。操作系統(tǒng)驅(qū)動具有形式化、標準化和業(yè)務(wù)性能,企業(yè)系統(tǒng)追求創(chuàng)新、學(xué)習和成長。

    復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)理論認為,盡管人們普遍認為領(lǐng)導(dǎo)者的角色是“沖突管理”,在兩個系統(tǒng)之間的動態(tài)張力所經(jīng)歷的沖突實際上是組織中的創(chuàng)新性和適應(yīng)性的關(guān)鍵。正是在緊張局勢之間發(fā)生時,業(yè)務(wù)系統(tǒng)推動行政效率和創(chuàng)業(yè)系統(tǒng)推動創(chuàng)造力,進行學(xué)習和成長,得以創(chuàng)新和啟用。

    更具體地說,復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)理論研究的一個重要發(fā)現(xiàn)是,適應(yīng)性組織在領(lǐng)導(dǎo)和組織理論中具有明顯的優(yōu)勢:二者真正擅長的是開發(fā)適應(yīng)空間(見圖2)。

    自適應(yīng)空間發(fā)生在操作和創(chuàng)業(yè)系統(tǒng)之間的接觸點,包容這兩個系統(tǒng)之間的動態(tài)張力。通過此方式,使經(jīng)紀人跨越集群,激發(fā)出新想法,然后利用自然利益的凝聚力,企業(yè)促進思想的發(fā)展和共享(見圖3)。通過這種方式,新的想法更容易引入,更容易公開共享和有效集成。

    Nicholas Clarke(2013)基于復(fù)雜理論概念提出復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展模型,如圖4所示。學(xué)者主要焦距于兩個水平上的發(fā)展。一是系統(tǒng)水平發(fā)展,系統(tǒng)水平上的三個關(guān)鍵發(fā)展標準是網(wǎng)絡(luò)條件、共享領(lǐng)導(dǎo)和組織學(xué)習。網(wǎng)絡(luò)條件,提高適應(yīng)能力的組織系統(tǒng),以應(yīng)對環(huán)境復(fù)雜性,這就需要基于組織的環(huán)境專注于網(wǎng)絡(luò)條件。組織成員擁有不同的專業(yè)知識,信息可以有效和快速地分布并在成員之間交流,以實現(xiàn)信息和專業(yè)知識之間的協(xié)同,其作用是形成復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)的所需條件。共享領(lǐng)導(dǎo),復(fù)雜性領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展需要培養(yǎng)密切的組織行動者之間的相互依存關(guān)系,以更好地了解復(fù)雜問題和協(xié)調(diào)響應(yīng)社會系統(tǒng)內(nèi)的行動模式。組織學(xué)習,從復(fù)雜性的角度來看,新的知識和學(xué)習產(chǎn)生于系統(tǒng)成員之間的相互作用。知識不斷聚集,成為有能力識別問題并解決系統(tǒng)中緊張局勢的系統(tǒng)。二是個人水平,個人水平主要強調(diào)個人的行為對于系統(tǒng)產(chǎn)生的影響。支持自催化、支持共享領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)展系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、識別信息障礙和建立社會資本等都對系統(tǒng)水平的復(fù)雜型發(fā)展有促進作用。endprint

    復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)理論的起源與發(fā)展

    (一)復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)起源

    從領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的角度探討其發(fā)展目標。領(lǐng)導(dǎo)指的是關(guān)系的集中,而不是單一的個體。相對于人力資本,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的重點轉(zhuǎn)向社會資本的發(fā)展。從這個角度來看,許多學(xué)者已經(jīng)確定了領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者人際關(guān)系技能發(fā)展的重要性,作為領(lǐng)導(dǎo)與員工建立信任和尊重的一個關(guān)鍵點。

    復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)起源于一些復(fù)雜環(huán)境的真實本質(zhì)假設(shè)。第一,意識到組織的內(nèi)部動態(tài)性和不可預(yù)測性太強以至于無法被簡單地定義。相對于做出決定,領(lǐng)導(dǎo)的重點更偏重促進組織的有效性。第二,組織被看作是復(fù)雜動態(tài)系統(tǒng)不可以被簡單地分解成其組成部件來理解,因為組織所處的環(huán)境和系統(tǒng)中的交流是不可被預(yù)知的。

    復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)內(nèi)的基本單元是集成概念,是指個人和工作組織相互分享利益和關(guān)系。更進一步指的是聚集,即在與創(chuàng)新相關(guān)的社會系統(tǒng)中,當集合相互作用時出現(xiàn)的緊急結(jié)構(gòu)。當聚集產(chǎn)生,他們可以在創(chuàng)新和問題解決基礎(chǔ)上基于共同的目的進行行為參與。這里的領(lǐng)導(dǎo)作用,是促進和利用這些隨機相互作用的集合體,創(chuàng)造促進自下而上的行為。

    (二)復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)的研究成果

    目前基于復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)理論進行的實證研究仍然十分缺乏,但是從已有的研究中,仍然可以獲取一些有價值的結(jié)果。

    Alexandros和Saso(2012)以中小型企業(yè)經(jīng)營的動蕩商業(yè)環(huán)境為背景,在東南歐的中小型企業(yè)中分析復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)行為。進行了四個探索性的案例性研究,調(diào)查的數(shù)據(jù)既有原始數(shù)據(jù),也有二手數(shù)據(jù),前者通過深入面對面的采訪管理人員而收集,而后者則是通過程序式的文件資料分析。研究結(jié)果表明,寬松的有機結(jié)構(gòu)、及時的工作輪換、組織內(nèi)緊密的關(guān)系和自組織津貼可以提高企業(yè)的效益。此外,缺乏清晰的角色安排,內(nèi)部結(jié)構(gòu)混亂和模糊,缺乏戰(zhàn)略眼光將會對組織績效產(chǎn)生負面影響。

    Michael和Uhl-Bien(2016)于2007-2015年間通過面對面訪談、結(jié)構(gòu)性面試和檔案分析,針對包括金融公司、媒體公司等30個復(fù)雜組織進行復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)研究。研究數(shù)據(jù)顯示,創(chuàng)新和適應(yīng)是一個系統(tǒng)的壓力的結(jié)果。這些自適應(yīng)壓力由四個組成部分:對創(chuàng)新方法的追求、新關(guān)系或者伙伴的加入、爭議視角和組織中相互依賴的關(guān)系。

    僅就目前所有的實證性研究而言,對復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)理論的探討仍然十分缺乏,從前文可知,在組織中利用復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)理論中的自組織和自適應(yīng)空間能夠提高組織的績效以及應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境的能力,而有關(guān)于復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)的起源則還沒有實證性的研究,因此對于復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)的起源與發(fā)展都是以后研究的重點。

    復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)理論與其他領(lǐng)導(dǎo)理論的對比

    (一)變革型領(lǐng)導(dǎo)

    變革型領(lǐng)導(dǎo)激發(fā)了組織行為研究中的大量研究(Bass,1985;Bass&Avolio,1994)。變革型領(lǐng)導(dǎo)的概念起源于Burns的政治領(lǐng)導(dǎo)背景(Burns,1978)。他形容在變革過程中,領(lǐng)導(dǎo)者和其追隨者互助以達成更高水平的道德和動機。變革型領(lǐng)導(dǎo)者認識到他們追隨者的需求,激發(fā)他們,超越他們個人的利益一起努力,實現(xiàn)共同的組織愿景。

    復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)在提供個人支持這一部分與變革型領(lǐng)導(dǎo)是相同的。領(lǐng)導(dǎo)者能夠發(fā)現(xiàn)別人的利益,照顧他人的想法,并且關(guān)注到自身的決定給別人帶來的影響。

    不同點在于,第一,領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的重點不同。變革型領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點是組織的利益,復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)則是構(gòu)建一個自適應(yīng)系統(tǒng)。第二,動機和使命不同。變革型倡導(dǎo)一個強大的未來的愿景,通過設(shè)置具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)或提出可行的想法來激勵下屬實現(xiàn)目標。復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)需要在動態(tài)的復(fù)雜系統(tǒng)中實現(xiàn)組織應(yīng)對不確定性的能力。第三,領(lǐng)導(dǎo)角色的不同。復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)的責任不再是決策問題,而是推動組織的有效性實現(xiàn)。

    (二)責任型領(lǐng)導(dǎo)

    責任型領(lǐng)導(dǎo)由Pless和Maak(2006)在第六十五屆美國管理學(xué)會(The Academy of Management,AOM)年會上正式提出。責任型領(lǐng)導(dǎo)是以價值觀為基礎(chǔ),并且通過倫理準則驅(qū)動領(lǐng)導(dǎo)者和利益相關(guān)者之間的關(guān)系,他們通過提高動機和承諾的層次以實現(xiàn)可持續(xù)價值的創(chuàng)造和社會變革。

    復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)的促進與任務(wù)相關(guān)的外部參與者進行溝通,這部分與責任型領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的照顧多方利益相關(guān)者觀點相同。兩者的不同點在于,首先,責任型領(lǐng)導(dǎo)主要是建立領(lǐng)導(dǎo)者與利益相關(guān)者之間的作用關(guān)系,而復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)則認為組織的個人都可以在相互交流溝通中建立領(lǐng)導(dǎo)者的身份。復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)認為領(lǐng)導(dǎo)作為一個共享的動態(tài)過程,在這其中個人和團隊相互交流、相互學(xué)習,產(chǎn)生創(chuàng)新和適應(yīng)能力(Hazy&Uhl-Bien,2014)。在復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)理論中領(lǐng)導(dǎo)功能的發(fā)揮不局限于一個特定的人(例如首席執(zhí)行官)或團體(例如高層管理團隊)。其次,責任型領(lǐng)導(dǎo)目標主要是由領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注利益相關(guān)者訴求和社會責任來實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有效性,從而為組織帶來利益,而復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)更強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)建有效的組織條件,形成組織自適應(yīng)狀態(tài),使得組織能夠在復(fù)雜環(huán)境中有效的運作。

    復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)的研究述評與展望

    (一)實證研究

    復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)的實證研究發(fā)展仍處于起步階段,一些研究表明,復(fù)雜性研究角度的研究領(lǐng)域主要是在醫(yī)療保健、公共部門合作領(lǐng)域。

    復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展在很大程度上依賴于一個非線性的、相互依存的代理在系統(tǒng)中創(chuàng)造性地解決問題的概念。它通過適當?shù)慕Y(jié)構(gòu)化網(wǎng)絡(luò),而不是集中協(xié)調(diào)小組或團隊。到目前為止,對于什么才能構(gòu)成一個適當?shù)慕Y(jié)構(gòu)化網(wǎng)絡(luò)的理解還處在初期。雖然某種程度的秩序最終來自代理的隨機交互,但是對于無法指定何時可能發(fā)生或可能被預(yù)期的組織內(nèi)的挑戰(zhàn)會嚴重影響短期目標。同樣,許多假定的創(chuàng)新和解決問題的出現(xiàn)是緊急聚集或者來自隱性知識的轉(zhuǎn)移。雖然廣泛的接觸和密切的人際關(guān)系被認為是促進隱性知識轉(zhuǎn)移,但對復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生的過程的理解仍然是高度理論化的。因此,在復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)的未來實證研究方向中,應(yīng)通過具體長期的案例研究來更加深入地探索復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)行為適應(yīng)過程的具體階段如何實施、復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)層次以及復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)中的領(lǐng)導(dǎo)角色和控制方面的根本性轉(zhuǎn)變是如何形成的。所有這些問題都是人力資源開發(fā)的研究和實踐的重大挑戰(zhàn)。在研究方面,可能需要采取一種方法,認識到的復(fù)雜性領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展理論的力量,而不是預(yù)測能力的解釋。明確的是,研究需要提升長期的案例研究的定性研究方法,從定量研究方法上,得到這些問題的答案。endprint

    (二)測量指標的開發(fā)

    復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)的理論需要進一步地深入研究,其定義還沒有得到系統(tǒng)化的實證研究的支撐。對于測量工具,以后的研究中,要進行量表的開發(fā)以及量表的實證檢驗,并且研究者未來應(yīng)該進一步深入研究復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)在不同行業(yè)中的適用性。同時,復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)在我國的有效性以及特殊性分析尚未成熟,研究者應(yīng)該采用扎根理論進一步探討本土化的測量工具,為國內(nèi)復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)的實證研究奠定基礎(chǔ)。

    (三)復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)的未來發(fā)展方向

    復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)的研究重點是如何將這些與社會資本和社會交往建立網(wǎng)絡(luò),而不是在激勵追隨者。同樣,參與和授權(quán)行為需要支持團隊凝聚力的影響研究和共享領(lǐng)導(dǎo)的出現(xiàn)。其他研究應(yīng)著眼于領(lǐng)導(dǎo)如何進行網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的連接,這就進一步引發(fā)了一個問題:復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)的風格是怎么樣的,以及如何培育復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo);如何構(gòu)建基于復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)的勝任素質(zhì),并利用復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)的勝任素質(zhì)構(gòu)造包括員工招聘、工作分析、績效考核、員工薪酬體系設(shè)計、員工培訓(xùn)和發(fā)展規(guī)劃等多方面的人力資源管理模型。現(xiàn)代社會對于企業(yè)的社會責任要求越來越嚴格,因此培育適合企業(yè)發(fā)展的復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)發(fā)展中必不可少的環(huán)節(jié)。研究者以后應(yīng)當對復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)的勝任素質(zhì)進行分析,在不同類型的組織中,復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別、內(nèi)涵都是值得關(guān)注的方面。

    從復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)角度來看,未來的研究需要檢查內(nèi)部和外部因素,這可能是形成支持組織的一個關(guān)鍵條件。在不同的文化背景下,復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)的作用發(fā)揮是不同的。目前為止,學(xué)者很少了解角色績效動態(tài)性是否與團隊成員采用領(lǐng)導(dǎo)角色有關(guān)、而且未對有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的分布結(jié)構(gòu)及其在不同情況下的平衡產(chǎn)生的進行影響比對。

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