沈曉燕
認(rèn)知是指人類在認(rèn)識外界事物的過程中產(chǎn)生的關(guān)于該事物意義、價值的理解與判斷(王林松、王慶功,2012)。社會認(rèn)知(social cognition)是指理解、分析記憶和使用社會信息的方式,圖式是社會認(rèn)知的基本成分,有經(jīng)驗發(fā)展而來的思維框架,一旦形成,就會影響我們察覺到什么(注意)、選擇記住什么(編碼)及之后能回憶起什么(提?。≧obert A.Barron,2011)??贪逍?yīng)、偏見等是最主要的社會認(rèn)知偏差效應(yīng)(王林松、王慶功,2012),刻板效應(yīng)(stereotypes)是對擁有某種特征的社會群體的一種信念,這些特征是群體所共享的(Robert,2011)??贪逍?yīng)作為一種認(rèn)知框架,極大程度上會影響人們對信息的處理。偏見(prejudice)是指一種基于群體身份的負(fù)面情緒反應(yīng)(Robert,2011),并對其抱有預(yù)設(shè)觀點。同時,研究表明偏見可分為溫情(warmth)和能力(competence)兩個維度(Guddy,F(xiàn)iske & Glick),綜合這兩個維度就形成了四種偏見:高溫情高能力,積極對待某個群體;高溫情低能力,對某群體帶有遺憾,如對待疾病患者;低溫情高能力,對某個群體懷有嫉妒之情;低溫情低能力,厭惡某個群體。偏見與刻板印象會帶來歧視(discrimination)。
罕見病(rare diseases)是一種與常見病、多發(fā)病相對應(yīng)的發(fā)生概率很小的疾病,世界衛(wèi)生組織將患病人數(shù)占總?cè)丝诘?.65‰~1‰之間的疾病定義為罕見?。?008)。疾病往往會令人恐懼不安,社會公眾本身又具有很強的否定性偏見(negative bias),即對負(fù)面信息敏感的傾向(1997),導(dǎo)致罕見病群體常常會因為疾病特征或處于困境的圖像給人留下負(fù)面的刻板印象,一旦社會公眾對罕見病及其群體形成圖式,就會使用啟發(fā)式思維方式(heuristics),圖式就會幫社會公眾處理關(guān)于罕見病及其群體的信息,即使事實和圖式不相符,圖示也會繼續(xù)影響我們的判斷,如此一來,社會公眾就會對罕見病及罕見病群體產(chǎn)生認(rèn)知偏差。圖示還具有自我實現(xiàn)效應(yīng),因此當(dāng)公眾對罕見病及患者帶有偏見時,就注重收集相關(guān)的負(fù)面信息以證實圖式的方式強化認(rèn)知并采取行為,歧視的行為也會由對罕見病及其患病群體的負(fù)面態(tài)度,如無知、恐懼、同情與偏狹而引申出來(Johnstone.2001)。
而對罕見病患者來說,社會公眾的認(rèn)知偏差會對其造成自我束縛和導(dǎo)致自我實現(xiàn)預(yù)言的不良影響(韓德彥,2009),罕見病患者接收到來自社會上對自身的負(fù)面評價,負(fù)面事件對情感的影響取決于個體的歸因方式,如果罕見病患者將社會對其產(chǎn)生偏見的原因歸因于自身持久的內(nèi)部原因,就會進行自我貶低,對自己進行自我否定,這在社會心理學(xué)中被稱為“污名意識”(stigma consciousness),一種將消極結(jié)果歸因于我們低級的群體身份的心理傾向(Robert A.Barron,Nyla R.Branscombe,Donn R.Byrne,2011)。罕見病群體內(nèi)化了社會公眾對罕見病及自身的認(rèn)知偏差,就會影響其自我效能感(self-ef fi cacy),甚至?xí)艿娇贪逵∠笸{(stereotype threat),可能會表現(xiàn)出驗證這種刻板印象的行為。
社會認(rèn)知偏差對社會公眾污名罕見病及罕見病群體產(chǎn)生深刻影響,尤其是對其刻板印象和偏見,不僅會影響罕見病群體的自我認(rèn)知,造成刻板印象內(nèi)化,也不利于罕見病群體在社會參與中受到平等對待,對和諧社會的建立造成阻礙。因此,改變社會公眾對罕見病群體的認(rèn)知偏差是改變偏見的基礎(chǔ),一方面,在宏觀層面上,政府應(yīng)加強對罕見病的宣傳,包括罕見病的患病因素、是否會傳染、主要的疾病表現(xiàn)特征等,增強社會公眾對罕見病的了解,減輕部分公眾對罕見病的誤解與恐懼,也能讓罕見病群體得到更多的關(guān)注與理解。另一個方面,在微觀層面上,在現(xiàn)實生活中,應(yīng)創(chuàng)造罕見病群體和其他社會公眾接觸的機會,例如參與公益組織,擔(dān)當(dāng)服務(wù)于罕見病患者的志愿者等。接觸假說(contact hypothesis)認(rèn)為不同適合社會群體成員之間接觸的增多,可以有效減少成員之間的偏見(Pettigrew,1997)。理論上來說,通過與罕見病群體的實際接觸,公眾可以減輕面對罕見病的焦慮,削弱支持偏見存在的合理理由(如生活習(xí)慣不好患上罕見病等),尋找到與罕見病群體更多的相似性,促使人們形成對群體公平性的認(rèn)可,從而減少偏見。同時,這種跨群體的接觸很容容易擴散到?jīng)]有接觸過罕見病患者的人身上,在更大范圍內(nèi)傳播對罕見病及患者的正面評價與認(rèn)知。
[1]王林松,王慶功.社會認(rèn)知偏差:群體性事件生成的社會心理啟動根源[J].山東大學(xué)學(xué)報,2012(4):11~18.
[2]龔時薇,張敏,等.對我國罕見病與罕用藥界定的思考[J].中國新藥雜志,2006,15(15):125~129.
[3]韓德彥.華人文化下污名感受、生病行為與情緒對身體化傾向之影響[D].臺北:臺灣國立大學(xué),2009.
[4]Robert A.Barron,Nyla R.Branscombe,Donn R.Byrne.社會心理學(xué)[M].北京:機械工業(yè)出版社,2011.