淺析新時期高職電子商務教學存在的問題及應對措施

甘宇

摘 要 在新時代的背景下，電子商務走進人們的視野并且不斷得到重視，在各個學校都開設了相關的課程來培養(yǎng)所需要的人才。高職學校是培養(yǎng)電子商務教學的重要平臺，每年有數(shù)以萬計的高職學生畢業(yè)于電子商務相關專業(yè)。然而，在學校電子商務的教學中卻存在種種問題，本文分析了高職學校中電子商務教學出現(xiàn)的問題并且給出了應對措施。

關鍵詞 高職學校 電子商務教學 問題

伴隨著人民生活水平的提高以及網(wǎng)民的不斷增多，隨之興起的便是電子商務。許多高校競相培養(yǎng)社會所需要的專業(yè)人才，但是也同樣面臨著許多的問題，比如就業(yè)率低，而人才市場緊缺相關人才。在這些問題中，在教學環(huán)節(jié)找問題就顯得尤為關鍵。因此，應該著手分析新時期的高職學校電子商務教學存在的問題，并提出相關對策。

一、新時期高職電子商務教學存在的問題

（一）電子商務教學目標的設立過于寬泛

第一，在高職學校乃至其他院校中，對于教學目標的設立一直處于模糊的水平。高職學校作為職業(yè)學校，它的任務在于培養(yǎng)社會所緊缺的人才，社會需要什么，高職學校就培養(yǎng)什么。所以，高職學校的學習更應該培養(yǎng)自身的實際能力。但是目前很多高職學校在教學目標上的設立存在問題，教學目標的設立不符合實際。第二，電子商務專業(yè)需要具備計算機知識、網(wǎng)絡管理知識、商務知識的人才，而很多學校把他們“一鍋亂燉”，門門都學、門門不精，提倡成為復合型人才，但最終卻很難比得上那些專門學習某一方向的人才。第三，電子商務教學目標的確立在各個高職學校中都存在問題，這是人才規(guī)格的問題。高職學校要明確到底什么樣的人才才是高職學校需要培養(yǎng)的。

（二）教學內容單調且缺乏實際

第一，電子商務是一個很特殊的專業(yè)，它需要與多個領域的相互交叉結合，比如計算機領域、網(wǎng)絡工程等。高職學校的學習多以單個領域學習為主，且內容分散。第二，由于電子商務是一個操作領域的職業(yè)，是解決實際面臨的問題，因此十分重視實際操作。因為日后的崗位都以操作為主，實踐經驗十分重要。第三，電子商務的發(fā)展速度日新月異，新的理論和相關的技術層出不窮。所以，教學內容要跟得上時代的步伐，甚至要走在時代的前沿，因此教學內容的單調陳舊難以培養(yǎng)出滿足市場需求的人才。

（三）電子商務類專業(yè)師資投入不足

第一，師資的投入是提高學科水平促進學科發(fā)展的關鍵，而現(xiàn)代的電子商務專業(yè)的師資力量恰恰是短板，學校對教師的投入不夠，教師超負荷工作影響了教學質量。第二，電子商務是一門復雜的具有多門學科互相交錯的學科，而現(xiàn)在的教師往往只有單門理論知識，這就造成了各類知識相互割裂難以形成系統(tǒng)化的學習。第三，電子商務是實踐性的學科，理論的學習有利于高職學生對于這門課程的理解，但是實踐是不可以減免的。由于缺乏實踐操作的專業(yè)教師，各個高職學校往往都以學習理論知識為主，而實踐知識通常被忽視。

（四）高職學校對學生的學習能力預估有偏差

第一，由于高職學校對于學生的水平限制比較靈活和寬泛，因此高職學生的水平參差不齊。由于電子商務理論知識難度較高，因此逐漸成為了高職學生學習的負擔。并且層次不同的學生理解知識的水平和努力程度的不同，也造成了教學水平的參差不齊。第二，高職學校在制定學習內容時，往往參考本科學生的書本，高職學生在學習的過程中，出現(xiàn)難以理解理論知識只是為了應付考試，而實踐的部分則被壓縮。重理論、輕實踐給教學帶來了一定的難度，難以達到預期的學習目標。

二、解決高職電子商務教學存在問題的對策

（一）根據(jù)電子商務的發(fā)展方向，制定可行目標

第一，緊跟社會發(fā)展方向，緊密聯(lián)系實際，和企業(yè)多交流，按照企業(yè)的需求來培養(yǎng)對口的人才。也可以跟企業(yè)簽訂協(xié)議，讓企業(yè)到學校展開培訓和觀察指導，像“訂單加工”一樣培養(yǎng)需要的人才。高職學校的優(yōu)秀人才被送入企業(yè)和社會，也能帶動高職學生的學習興趣，并取得成效。第二，近年法規(guī)法律的日益全面，應根據(jù)最新出臺的法律法規(guī)把握電子商務的培養(yǎng)方向，培養(yǎng)和電子商務法律有關的人才也是社會所需要的。第三，改變傳統(tǒng)的“什么都學，什么都不精”的做法。提倡各個高職學校對于專業(yè)人才的培養(yǎng)，將專業(yè)進一步細化，課程進一步細化，在了解的前提下強調深入掌握，在掌握的基礎上能夠實踐，按照更加細化的目標培養(yǎng)社會所需要的人才。

（二）豐富教學內容并聯(lián)系實際

第一，現(xiàn)在的高職課程乃至本科課程，都習慣于一門課程修完緊跟一門課程。沒有考慮課程與課程之間相互交叉的關系，建議高職學校將知識更加系統(tǒng)化，按照學科內部邏輯順序進行教學，使教學整體更有邏輯性和規(guī)劃性，學生也能深刻體會課程之間的聯(lián)系，并最終掌握各個課程。2014年，山東某高職學校打破了各個學科界限，將電子商務專業(yè)知識打碎從新融合，將相關課程融合成一門課程，在多次開展教學會議后敲定教學方案，教師各司其職，完善教案和教學形式的計劃和整理，在之后的多次測驗中學生都達到了更好的效果。在此基礎上，他們的操作水平也得到了提高，成了一個良性的循環(huán)。融合新的學科擴展學習領域和學習深度，對于電子商務專業(yè)的學習是十分必要的。第二，電子商務課程是一個操作學習不可忽視的課程，只學習專業(yè)知識和進行考試對于后期的網(wǎng)站維護和制作任務都不能較好地完成。在有一定的教學理論課程的前提下，每周、每個月、每個季度都進行有計劃、有組織的操作性課程，運用模擬軟件進行模擬練習，去公司進行實戰(zhàn)演練，并經常上交總結報告，學習經驗心得，擴充學習內容。第三，與各大高校聯(lián)合，展開多媒體教學等多種形式，把最新的教學經驗和最新的科研成果，尤其是計算機網(wǎng)絡技術方面的知識帶進課堂。學習最新、最前沿的知識。了解電子商務學科的趨勢和走向，進而把握電子商務的脈絡。

（三）學校和社會加大師資投入和教學資源投入

第一，學校擴招電子商務教師，首先保證電子教師的數(shù)量，減輕教師的負擔，讓他們在教學之余還有時間對專業(yè)知識進行深入的研究，進而保證教學質量。其次，放高對教師招聘的門檻，高職學校需要更多有電子商務專業(yè)知識、電子商務操作能力和職業(yè)道德的教師。第二，引入最新知識和理念，擴展電子商務教師的知識面和加深他們對學科的理解。引導教師走向實際工作領域，與企業(yè)在職人員學習經驗和交流心得，使其在教學中能更加把握住重點。第三，學校應擴大教學實驗室，擴大電子商務軟件和硬件投入，保證學生可以進行模擬實踐活動，并展開多項模擬，多方面、多領域地進行實踐。同時，定期對教師進行操作培訓，加強教師的演示能力和表達能力，從而促進學生實踐能力的提高。

（四）正確估計學生的能力和接受水平

第一，根據(jù)高職學生的水平進行初步劃分，對于不同理解和學習能力的學生要有一定的估計，并因材施教，根據(jù)他們的性格、能力和接受程度進行小班層次教學，學習的知識難度不同但要求提高學習效率。第二，改進高職學校的電子商務課本，編訂特定的適合高職學校學生學習能力和學習特點的教材。改進以理論知識為主的學習，將理論和實踐的知識更好地融合。由于高職學校的學習只有三年，而本科學校都是四年，因此要保證高職人才學習到有自己的特色和實際操作性的知識。

三、結語

電子商務在很多年前就已經產生了并得到了飛速的發(fā)展。目前的高職電子商務人才的培養(yǎng)日益得到重視，卻與社會需求得不到對接，這就要求高職學校要盡力去改變這一尷尬的境況，從而促進電子商務專業(yè)高職學生的知識和能力的發(fā)展，并且使其能夠適應社會的需求，這也是目前在高職學校中面臨的一個重要課題，仍需要高職學校多探索和多思考。只有這樣才能讓高職的電子商務專業(yè)在其中得到更加深遠的發(fā)展。

（作者單位為湖南信息職業(yè)技術學院）

參考文獻

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