周雨沁
(大連理工大學(xué),遼寧大連 116000)
隨著管理和領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)代社會組織中的地位上升,領(lǐng)導(dǎo)力逐漸成為管理者和領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的焦點,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)應(yīng)運而生。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是研究用科學(xué)方法加強領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力,從而更好行使權(quán)力,達(dá)成組織目標(biāo)的一門學(xué)科。太平天國運動雖然距今有較長時間,但此次農(nóng)民起義在領(lǐng)導(dǎo)者層面暴露的問題對于今日管理組織與國家有著啟迪與警示的作用。因此,本文選取太平天國為案例,用領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論分析其領(lǐng)導(dǎo)過程中存在的問題并提出相應(yīng)的解決建議,希望可以找到關(guān)于科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的一些普遍原則與方法。
太平天國運動是近代中國歷史上的重大事件之一,其影響延續(xù)至今。導(dǎo)致太平天國運動失敗的原因錯綜復(fù)雜,但最高領(lǐng)袖洪秀全領(lǐng)導(dǎo)不力是不容回避的事實。作為太平天國的最高領(lǐng)袖,洪秀全由于個人原因,導(dǎo)致這場原本可以大有作為的農(nóng)民起義最終走向失敗。他領(lǐng)導(dǎo)過程缺乏科學(xué)體系,導(dǎo)致失誤頻發(fā)。
洪秀全對于“一朝二主”的局面無所作為,甚至畏縮退讓,最終造成難以挽回的惡果。在太平天國的宗教權(quán)力等級次序中,東王楊秀清擁有“天父上帝附身傳言”的特權(quán),儼然成了太平天國真正的教主。這種世俗—宗教最高權(quán)威分離、分置的局面,給太平天國的內(nèi)訌埋下了重大的伏筆。
任用石達(dá)開期間,洪秀全對他百般顧忌,加以牽制,引起石達(dá)開負(fù)氣出走,發(fā)生天京事變。在這危難時期,洪秀全非但未能廣開選才之路,反而大量任用私人,大搞“家天下”。然而,洪秀全重用的洪姓子侄,大多品行惡劣,驕悍無能。在這些人的統(tǒng)治下,太平天國內(nèi)外一片烏煙瘴氣,忠臣良將紛紛避走。
洪秀全自1853年進(jìn)南京以來,逐漸沉迷溫柔鄉(xiāng),不指揮征戰(zhàn),也不過問朝政,以致清軍中很多人認(rèn)為傳說中的所謂“天王”只是個木偶而已。一頭扎入溫柔鄉(xiāng)的洪秀全,此時早已忘記了太平天國起義時高喊的口號。
在對待儒生方面,洪秀全因?qū)λ臅褰?jīng)、科舉制度痛恨萬分,曾專門頒發(fā)詔書,規(guī)定“凡一切妖書如敢有念誦教習(xí)者,一概皆斬”。在此種思想主導(dǎo)之下,在洪秀全周圍不可能形成一個由精英知識分子組成的幕僚團,由此也導(dǎo)致了他最終的失敗。
領(lǐng)導(dǎo)者的能力素質(zhì)具體包括思維能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、領(lǐng)悟能力、計劃能力、自我管理能力、創(chuàng)新能力、授權(quán)能力等一系列領(lǐng)導(dǎo)者所需具備的能力。在本案例中,洪秀全失敗有很重要的原因在于不具備領(lǐng)導(dǎo)者相應(yīng)的能力素質(zhì)。首先,缺乏計劃能力和思維能力。石達(dá)開在據(jù)守南京時候,本可以乘勝追擊打擊清政府,但是他卻選擇偏安一隅,全然沒有考慮過清政府存在對太平天國的威脅,從而導(dǎo)致最后被清政府鎮(zhèn)壓,這表明他缺乏領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的計劃能力和思維能力,無法在情勢有利于自身的情況下做出合理決策。其次,缺乏協(xié)調(diào)能力。太平天國原有許多優(yōu)秀組織者,但洪秀全無故隨意猜忌親信,致使石達(dá)開負(fù)氣出走發(fā)生天京事變,這為太平天國的失敗埋下了伏筆。這表明洪秀全作為領(lǐng)導(dǎo)者,無法協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部人員與資源.缺乏這兩項必要的能力素質(zhì)。
(1)責(zé)任感。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任感指的是領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)組織主動施以積極有益作用的精神。孔子曾提出“九思”,其中,“事思敬”對領(lǐng)導(dǎo)者提出的要求是做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè),而不能懈怠懶惰。洪秀全窩在天王府中,沉迷聲色,歌舞升平,全然不顧太平天國氣數(shù)已盡的事實,只顧著做自己的春秋大夢,這完全不符合“事思敬”的要求。
(2)寬容。寬容一詞對于領(lǐng)導(dǎo)者而言,意味著寬于待人嚴(yán)于律己,對反對自己和比自己優(yōu)秀的人,要耐心而毫無偏見地容忍;對于和自己的觀點不一致的意見,要寬大有氣量,不計較或不追究。洪秀全在領(lǐng)導(dǎo)過程卻是反其道而行之,對于自身,他放低要求沉溺聲色,對于比他能力強的下屬石達(dá)開,他又處處針對處處牽制。這樣的洪秀全注定是一個格局極小的領(lǐng)導(dǎo)者,他領(lǐng)導(dǎo)下的組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)渙散、人心不齊也是無法避免的。
(3)真誠。這一條對領(lǐng)導(dǎo)者提出的要求是:對下屬坦誠相待,從心底感動下屬而最終獲得下屬發(fā)自內(nèi)心的擁護(hù)和支持,達(dá)到自己的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。對此,史蒂芬伯恩斯曾提出“6C”標(biāo)準(zhǔn): 可信、品質(zhì)、關(guān)心人、勇氣、沉著、能力。本案例中體現(xiàn)出洪秀全缺乏真誠。首先,洪秀全不符合“可信”與“品質(zhì)”的要求,他沉迷聲色,不務(wù)政事,任人唯親更是降低了自身的道德水準(zhǔn)。其次,士兵征戰(zhàn)之難、百姓生活之苦、朝政要務(wù)之繁,洪秀全概不與聞,這表現(xiàn)出他對下屬的冷漠。一個缺乏真誠的領(lǐng)導(dǎo)人,自然無法讓下屬感恩戴德,誓死效忠,這也是后來太平天國喪失士氣的根源。
領(lǐng)導(dǎo)者的逆商是衡量領(lǐng)導(dǎo)者身處逆境時的自信心和堅韌不拔的奮斗意志力的指標(biāo)。有進(jìn)取心的卓越領(lǐng)導(dǎo)者會在逆境中觀察和評定自己所處環(huán)境中積極的方面,發(fā)現(xiàn)最有建設(shè)性的維度,不斷擺脫困境,超越自我。逆商中的進(jìn)取心是一個領(lǐng)導(dǎo)者脫離慘狀,大展宏圖的羽翼,也是衡量一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的重要指標(biāo)。本案例中,石達(dá)開據(jù)守天京時選擇沉迷溫柔鄉(xiāng)而喪失了繼續(xù)完成事業(yè)的進(jìn)取心,喪失了這項重要的條件,就必然導(dǎo)致洪作為領(lǐng)導(dǎo)者沒有能力處理組織面臨的挫折困境。最后被清政府鎮(zhèn)壓時,太平天國以十分狼狽的姿態(tài)被清算。這表明洪秀全沒有能力在逆境中尋找有建設(shè)性的維度,因此也就沒法帶領(lǐng)太平天國逃脫敗落的命運。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者五項權(quán)力說的理論,一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有五項權(quán)力,其中強制權(quán)產(chǎn)生權(quán)力性領(lǐng)導(dǎo)力;專家權(quán)和典范權(quán)產(chǎn)生非權(quán)力性領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)者在下屬中的威望是一筆無形資產(chǎn)。本案例中,洪秀全卻沒有辦法正確行使自己的非職位權(quán)力。首先,他沒有容人之量,氣度太小,作為領(lǐng)袖毫無個人魅力可言。其次,在太平天國運動處在逆境的情況下,他只注重自身享樂而不關(guān)心士兵,沒有在被領(lǐng)導(dǎo)者中樹立個人威望,從而無法獲得非職位的典范權(quán),使得權(quán)力在行使過程中遇到許多挫折。最后,作為一場農(nóng)民起義的領(lǐng)導(dǎo)人,他自身知識素質(zhì)不足,在帶兵打仗和治理國家方面都沒有相應(yīng)的能力,導(dǎo)致不足以令人信服,沒能獲取領(lǐng)導(dǎo)所需的專家權(quán)。專家權(quán)和典范權(quán)這兩項重要的非職位權(quán)力的缺失,是洪秀全領(lǐng)導(dǎo)過程的一大敗筆。
集權(quán)即權(quán)力集中化,是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中向上層次職位集中的過程,即領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力集中于自身的過程。通常情況下,集權(quán)能帶來以下好處:(1)有利于實現(xiàn)統(tǒng)一指揮、集中領(lǐng)導(dǎo)、果斷決策。(2)有利于資源的整合,以保證合理利用資源。(3)有利于實現(xiàn)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和整體目標(biāo)。(4)有利于增加對外競爭力,避免內(nèi)耗。洪秀全的用權(quán)措施,可以說錯失了上述集權(quán)益處。宗教權(quán)力和世俗權(quán)力的分離,讓東王成了在宗教領(lǐng)域具有最高權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)人,這種多頭領(lǐng)導(dǎo)的情況,會讓整個組織處在一種尷尬的局面,造成資源內(nèi)耗和方向不明朗的困境。既不利于實現(xiàn)太平天國的戰(zhàn)略目標(biāo),也不能增強對清政府的競爭力??梢哉f有百害無一利。
集權(quán),是領(lǐng)導(dǎo)者一門“外謀內(nèi)斷”的藝術(shù),概括起來就是“謀之于眾,斷之于獨”。集權(quán)并非獨裁專權(quán),他是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次上一定程度集中的一種組織權(quán)力系統(tǒng),是權(quán)力的一種分配方式。而本案例中洪秀全在分析過程中卻反其道而行之,由于沒能在分析時運用儒生智囊團的智慧,導(dǎo)致決策的政策不切實際或出現(xiàn)方向性的偏差。從這個層面而言,未能掌握集權(quán)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者也成為運動最終失敗的根源。
領(lǐng)導(dǎo)者任用能力比自己高的人才,集眾人的智慧和能力來干事業(yè),事業(yè)高度會大大超過自己的能力界限,達(dá)到匯聚英雄,爭霸天下的效果。而用人不如己,就會導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者無法與下屬共濟增值;領(lǐng)導(dǎo)者與能力超過自己的下屬之間產(chǎn)生內(nèi)耗,人才離去,剩下唯唯諾諾的順才、庸才。本案例中,洪秀全用人時全然違反了這一原則。這表現(xiàn)為:首先,無法容忍才高者。無論是功高蓋主的東王還是負(fù)氣出走的翼王,都是太平天國運動中極為重要的中堅力量,而洪秀全對二者的處理方式分別是刺殺和牽制。由于沒有能力起用比自己能力高的下屬,這就導(dǎo)致太平天國事業(yè)只能局限于洪自身的實力。其次,無法首肯與自己不同類型的人才。洪秀全由于個人原因拒絕任用儒生,這就決定了太平天國運動的智力資源局限于農(nóng)民階級。其實儒生中有許多非常具有謀略的人才,但是洪的一系列政策拒絕了這些人,是非常令人惋惜的。
這條原則指的是領(lǐng)導(dǎo)者在任用人才時要著重考量人才的才能和品德,它包括兩個方面的要求,首先要不計出處,打破世俗偏見,敢于破除出身等界限,其次要求任賢不唯親不避親,任人唯親給識別人才和使用人才帶來干擾和障礙,而假如親屬中有賢人,也要大膽使用。案例中,洪秀全任用的親信大多品行惡劣,驕悍無能,這充分表明他在選用人才時,并不是拿才能和品德作為標(biāo)準(zhǔn),而是更偏向于個人關(guān)系和喜好,這對組織是非常不利的。同時,洪秀全因為荒謬的原因拒絕儒生,這更反映出他用人的隨意性。只有農(nóng)民階層的權(quán)力結(jié)構(gòu),使得太平天國存在后繼無人、后天乏力的巨大隱患。設(shè)想假如洪秀全能夠合理地招納人才并加以授權(quán)和監(jiān)督,就算本人不夠勤奮,也不至于讓驚動一時的農(nóng)民起義虎頭蛇尾。
本案例中宗教權(quán)力和世俗權(quán)力的分割導(dǎo)致多頭領(lǐng)導(dǎo)等眾多問題,因此要改革組織的權(quán)力分配結(jié)構(gòu),實現(xiàn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。楊秀清“天父上帝附身傳言”本是非常時期的非常之舉,是權(quán)宜之計。 洪秀全應(yīng)該在楊秀清第一次“天父上帝附身傳言”之后即進(jìn)行危機管理,改善原有的權(quán)利結(jié)構(gòu),將世俗權(quán)力和宗教權(quán)力都?xì)w并到天王身上,以拜上帝教唯一領(lǐng)袖的權(quán)威化解教眾的疑惑不安,實現(xiàn)自身的集權(quán)。
作為一名優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)當(dāng)合理分配人力資源,讓每個人在最合適的崗位發(fā)揮價值,同時更應(yīng)當(dāng)將能力較高的人才作為組織的核心。洪秀全的下屬大多為農(nóng)民,知識水平不高,但是驍勇異常,對這些人,應(yīng)當(dāng)讓他們承擔(dān)執(zhí)行層面的任務(wù),而不應(yīng)參與決策制定。同時,為了實現(xiàn)高能為核,他應(yīng)當(dāng)放棄對知識分子儒生的偏見,采用有謀略有膽識的人才作為組織的核心。在任用時更要從賢才兩方面出發(fā),而不能任人唯親,單憑個人喜好和主觀隨意性。
作為一項農(nóng)民運動的領(lǐng)導(dǎo)人,洪秀全應(yīng)當(dāng)克己奉公,嚴(yán)于律己。一方面,他不應(yīng)沉迷美色,深居簡出,而應(yīng)當(dāng)摒棄過度的享樂需求,將生活的重心放在自身事業(yè)中,勤懇工作。另一方面,不應(yīng)深居簡出,而應(yīng)與被領(lǐng)導(dǎo)者建立良好關(guān)系,從而獲得一定的非職位權(quán)力。最后,洪秀全在成為領(lǐng)導(dǎo)人之后應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)相應(yīng)的專業(yè)知識,讓自身成為一個更有能力的領(lǐng)導(dǎo)者,帶領(lǐng)太平天國走向更長遠(yuǎn)的明天。
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