基于供應(yīng)鏈的企業(yè)采購過程的交易成本控制策略

崔彩霞

【摘要】從供應(yīng)鏈視角控制企業(yè)采購過程的交易成本具有重要的意義，對此本文認(rèn)為應(yīng)該明確職責(zé)并加強員工培訓(xùn)，簡化采購流程縮短采購周期，設(shè)置考核指標(biāo)體系提高采購效率，通過電子商務(wù)采購降低人力成本，深入挖掘采購的物流環(huán)節(jié)降低運輸成本。

【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈 企業(yè)采購 交易成本 控制

一、明確職責(zé)并加強員工培訓(xùn)

很多企業(yè)目前對采購工作沒有給予充分的重視，對采購團隊的職責(zé)和工作分配也沒有一個明確的劃分，導(dǎo)致現(xiàn)有的采購工作被零散的劃分在售后（負(fù)責(zé)零件采購）和業(yè)務(wù)部門中（負(fù)責(zé)整車采購），這部分采購公司主要是滿足采購的基礎(chǔ)職責(zé)：掌握公司的需求；辦理采購手續(xù)；控制交貨期并跟蹤貨款支付等。

因此建議公司應(yīng)該明確的劃分基礎(chǔ)采購工作的職責(zé)，并設(shè)立專門的采購經(jīng)理來負(fù)責(zé)高級的采購職責(zé)，采購的高級職責(zé)主要包括：

（1）制定公司的采購戰(zhàn)略，從公司使命出發(fā)制定能夠完成這種使命的采購政策，并督促相應(yīng)采購行動的貫徹執(zhí)行。

（2）管理供應(yīng)商關(guān)系，尋求長期合作的供應(yīng)商，同時優(yōu)化供應(yīng)結(jié)構(gòu)、精簡供應(yīng)商數(shù)目。

（3）推進采購手段的信息化，減少日常基礎(chǔ)采購工作的手工作業(yè)。

（4）尋找新的貨源，判斷市場形勢分析價格趨勢，同時進行供應(yīng)預(yù)測。

對此公司可以考慮從以下幾個方面對采購人員進行培訓(xùn)：首先，熟練掌握日語及英語，提高與整車工廠進行溝通時的語言能力，安排外語教師到公司培訓(xùn)；其次，加強對車輛配置和技術(shù)參數(shù)的了解，提高及對車輛及零部件的熟悉程度，遇到采購參數(shù)或者配置有問題是，能夠及時識別采購風(fēng)險，第三，加強所處行業(yè)的行情信息的了解，積極搜集新的價格信息、行業(yè)進展、供應(yīng)商信息等，并定期與高級采購經(jīng)理進行匯報。

二、簡化采購流程縮短采購周期

縮短采購周期可以從以下幾個方面來考慮：

首先推行電子商務(wù)，將公司的訂單處理系統(tǒng)在供應(yīng)商中推進，以前需要手工紙質(zhì)來完成的訂單，都可以通過電子系統(tǒng)來進行下單、跟蹤、催貨及付款。無論是公司內(nèi)部的銷售人員還是代理商，都能夠登錄到系統(tǒng)中來直接查詢的訂單配置、臺數(shù)及最新的交貨期和到港日期。

其次，可以通過簡化內(nèi)部采購流程來縮短下單周期。以零部件采購前的采購作業(yè)流程為例，如果銷售人員需要咨詢某個品牌電池的最新報價，需要提前填寫各種書面的咨詢申請，在簡化的流程下可以直接通過電話進行溝通，避免紙質(zhì)或郵件的方式帶來大量的等到時間。

最后，通過推進采購標(biāo)準(zhǔn)化來規(guī)范采購作業(yè)。在建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系后，可以編制公司的標(biāo)準(zhǔn)采購手冊。例如針對零部件供應(yīng)商可以將每個零件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、適用車型等匯編起來，形成統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，同時供應(yīng)商與公司以固定的周期將變更或新增的技術(shù)或者價格信息進行實時更新，以此減少反復(fù)確認(rèn)的時間，也能降低采購出錯的風(fēng)險。

三、設(shè)置考核指標(biāo)體系提高采購效率

根據(jù)新的采購部門構(gòu)建和優(yōu)化后的采購流程，設(shè)計公司的采購部門績效評價指標(biāo)體系，監(jiān)督和評價企業(yè)的采購活動，客觀的反映采購部門的管理績效，促進企業(yè)的降本指標(biāo)能夠?qū)嵤┑轿弧?/p>

采購部門可以根據(jù)以上指標(biāo)體系和公司實際考核要求設(shè)置相應(yīng)權(quán)重，評價一定周期內(nèi)采購部門和采購人員的業(yè)績水平，不僅能督促采購人員將降低采購成本的目標(biāo)執(zhí)行到位，也能促進采購部門效率和專業(yè)能力的提升。

四、通過電子商務(wù)采購降低人力成本

電子商務(wù)采購是一種新型的采購的活動，既便利又快捷，它不需要到實體的店鋪去采購，而是通過網(wǎng)絡(luò)的方式實現(xiàn)訂貨，這種網(wǎng)上采購方式就不存在差旅費的問題，大大降低了產(chǎn)品的人力成本，其次通過電子商務(wù)采購可以隨時隨地的進行，降低了產(chǎn)品的采購周期，同時電子商務(wù)這種采購方式可以節(jié)約在流通過程中的各種耗費，降低產(chǎn)品價格。這種電子商務(wù)的采購模式，由于電子商務(wù)沒有實體的辦公環(huán)境，也就意味著它實際的經(jīng)營成本會比實體供應(yīng)商的低，因此產(chǎn)品的價格上相對也會比較低，因此就幫助企業(yè)無形之中降低了采購成本。像對于一些消耗量比較大、產(chǎn)品價值很低、又沒有特殊質(zhì)量要求的產(chǎn)品，公司就可以采用這樣的方式，通過降低人力成本達到降低采購成本的目的。

五、深入挖掘采購的物流環(huán)節(jié)降低運輸成本

其實在產(chǎn)品采購物流環(huán)節(jié)中蘊涵著大量節(jié)約成本的機會。發(fā)掘出這些機會就會大量節(jié)約成本，并縮短產(chǎn)品的采購提前期。如果企業(yè)的供應(yīng)商有很多，有來自國外的，還有來自國內(nèi)其他省份的，運輸方式有陸路運輸和空運，那么企業(yè)可以通過以下幾種方式降低運輸成本：

第一，準(zhǔn)確確定運輸費用由公司承擔(dān)還是供應(yīng)商承擔(dān)，因為經(jīng)常有很多供應(yīng)商會提出來一個最小的訂貨單數(shù)量，然后就把運輸費用加在所銷售的產(chǎn)品價格中，無形之中增加了采購產(chǎn)品的成本，企業(yè)就會出現(xiàn)這樣的情況，因此在進行采購時要格外小心這樣的陷阱。

第二，選擇靈活的運費支付方式。運費的支付方式有直接支付給運輸公司、由供應(yīng)商墊付或者是由供應(yīng)商承擔(dān)運費。我們可以通過比較不同的運費支付方式對采購成本的影響，來尋找削減成本和改善控制成本的機會。因此就需要公司的采購人員與供應(yīng)商進行談判來尋找最佳的產(chǎn)品運輸費用的支付方式。

第三，增加采購產(chǎn)品運輸過程中的透明度，這樣做可以有效的觀察供應(yīng)商的動態(tài)，也能夠很好的跟蹤產(chǎn)品訂單的情況以及產(chǎn)品庫存的狀況，使之能夠得到很好的控制。同時這種透明還可以及時的掌握采購產(chǎn)品的物流信息，做好驗收入庫的準(zhǔn)備。

第四，綜合考慮產(chǎn)品運輸?shù)臄?shù)量對運輸費用的影響，通過合理安排采購產(chǎn)品數(shù)量來使成本降低。由于一些企業(yè)發(fā)生退貨或者售后維修的現(xiàn)象比較多，因此可以將進貨、出貨和退貨的產(chǎn)品運輸合并在一起，這樣就能夠很好的獲得談判力量，最終得到最高的折扣比率。endprint