劉曉東++王藝龍
摘 要:高校作為一個典型的開放型區(qū)域,存在著大量的消費者。但由于市場的自發(fā)性,高校周邊經(jīng)濟(jì)在很長的一段時間內(nèi)難以實現(xiàn)規(guī)范化管理。文章以西南林業(yè)大學(xué)周邊經(jīng)濟(jì)為研究對象,采用實地調(diào)查和問卷調(diào)查的方式,通過對數(shù)據(jù)的分析,分析了西南林業(yè)大學(xué)周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀和一些存在的問題,并提出了改進(jìn)措施。
關(guān)鍵詞:西南林業(yè)大學(xué) 校園周邊經(jīng)濟(jì) 發(fā)展策略
中圖分類號:F24;G64
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2017)10-218-03
一、引言
高校周邊經(jīng)濟(jì),是指以高校為地理位置核心,位于高校周邊,依托高校發(fā)展起來的,以高校師生為主要服務(wù)對象并直接影響學(xué)校師生工作、學(xué)習(xí)、生活等各項活動的商業(yè)區(qū)域{1}。伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展進(jìn)步,大眾生活水平越來越高,人們對于生活中的物質(zhì)需求不斷增加,大學(xué)生作為我國社會主要的消費群體之一,使高校周邊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化{2}。高校儼然成為了一個巨大的商業(yè)市場,由于市場規(guī)律的作用,必然會使得高校周邊區(qū)域成為商業(yè)發(fā)展的熱點{3},吸引許多針對大學(xué)生的商業(yè)投資入駐。然而,大量商戶的聚集,不僅對商業(yè)圈的管理造成了負(fù)擔(dān),在一定程度上,也影響了周邊居民的正常生活。針對這些問題,本文對西南林業(yè)大學(xué)周邊經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了系統(tǒng)分析,結(jié)合對學(xué)生消費行為的分析,目的在于了解西南林業(yè)大學(xué)周邊商戶種類、數(shù)量和發(fā)展?fàn)顩r,探求學(xué)生對周邊商戶的使用特點和規(guī)律,優(yōu)化校園周邊經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),提高校園周邊經(jīng)濟(jì)運行的質(zhì)量與效率。
二、西南林業(yè)大學(xué)周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)校園周邊經(jīng)濟(jì)商業(yè)類型
本次調(diào)查涵蓋了西南林業(yè)大學(xué)周邊所有為高校師生及周邊社區(qū)居民提供商業(yè)服務(wù)的場所,本次調(diào)查范圍為以西南林業(yè)大學(xué)為中心的東三環(huán)、白龍路、龍華路、曇小路、景泰街等路段之間的地區(qū),包括南院路全段、曇小路大段、美食一條街、酒吧一條街(快遞一條街)、白龍寺村。經(jīng)過走訪統(tǒng)計,西南林業(yè)大學(xué)周邊共有561家各類商戶,根據(jù)商業(yè)性質(zhì)的不同,大致分為以下幾類:
1.餐飲類:共180家。餐飲類是專門從事加工烹制飲食品的商戶,為師生以及周邊居民提供餐飲服務(wù)的商業(yè)。包括各種飯館、餐廳、零食店及各類小吃等等。
2.生活用品類:共145家。生活用品類是經(jīng)營日常生活所需的各種生活必需品的商業(yè)類型,主要包括為消費者提供日常生活用品的各類衣著鞋帽、各種商超便利店、數(shù)碼電器店、化妝品店、雜貨店、煙酒副食店等等。
3.生活服務(wù)類:共120家。生活服務(wù)類是為消費者提供各類無形服務(wù)的商業(yè)類型,與大學(xué)師生和周邊社區(qū)居民的生活息息相關(guān),包含人們?nèi)粘I钪械姆椒矫婷妗_@一品類主要包括美容美發(fā)、圖文攝影、快遞、銀行、買房租房、教育培訓(xùn)等等。
4.文體娛樂類:共85家。文體娛樂服務(wù)是利用一定文體娛樂設(shè)施為大學(xué)師生以及周邊居民提供的休閑娛樂服務(wù),包括書店、體育用品店、酒吧、休閑吧、KTV、網(wǎng)吧、報刊雜志亭等等。
5.其他類:共31家。除了上述的商業(yè)以外,還有一些非生活必需品的商業(yè)。這些消費是屬于生活、學(xué)習(xí)方面消費之外的額外消費,主要有花店、精品店、彩票店等等。
(二)校園周邊經(jīng)濟(jì)的主要特征和布局規(guī)律
1.主要特征。高校在我國的社會組織分類中屬于第三產(chǎn)業(yè)組織,其本身就是一個特殊的小社會{4},高校的學(xué)生群體特點,決定了高校周邊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點,而高校周邊經(jīng)濟(jì)又是市場經(jīng)濟(jì)的一部分,主要表現(xiàn)為以下幾個方面:
(1)消費群體較為穩(wěn)定。西南林業(yè)大學(xué)周邊經(jīng)濟(jì)的消費對象包括在校師生和周邊社區(qū)居民,而這三者之間又以在校大學(xué)生為主要消費者,在校大學(xué)生由于固定的學(xué)習(xí)時間安排和固定的生活區(qū)域,使得他們優(yōu)先選擇在校園附近的商業(yè)場所進(jìn)行消費,以契合他們固定的生活模式。
(2)消費需求量大。西南林業(yè)大學(xué)校園內(nèi)生活著近兩萬大學(xué)生、教職工等,周邊有世紀(jì)龍苑、曇小苑、寧靜小區(qū)、白龍寺村等幾個居民區(qū),居民數(shù)量相對密集,人口密度大,周邊消費較為集中,是一個比較成熟的集中消費群體。
(3)商品價格較為合理。西南林業(yè)大學(xué)周邊商業(yè)場所的主要消費對象為在校大學(xué)生。大學(xué)生基本上沒有收入來源,主要依靠父母給予的生活費,消費水平參差不齊,但消費水平總體上相對較低。針對這種情況,經(jīng)營者制定的價格水平,也能為大學(xué)生所接受。
(4)經(jīng)營對象針對性強。由于西南林業(yè)大學(xué)周邊商業(yè)場所主要的服務(wù)對象是大學(xué)生,所以,針對大學(xué)生生活學(xué)習(xí)的店鋪比較多,比如,針對近視人群的眼鏡店,針對學(xué)習(xí)的圖文復(fù)印店、數(shù)碼攝影店、文具店、書店等。這種商業(yè)類型反映了校園周邊經(jīng)濟(jì)較強的針對性。
(5)淡季旺季分明。淡旺季分明是高校周邊商業(yè)區(qū)最為典型的特點,學(xué)校開學(xué),學(xué)生在校的幾個月,是校園周邊商業(yè)經(jīng)營狀況最好的時候,這段時間的經(jīng)營效益也比較高;而伴隨著學(xué)校放假,消費者數(shù)量急劇減少,供過于求,校園周邊商業(yè)區(qū)開始進(jìn)入低迷期。
2.布局規(guī)律。從功能區(qū)劃分來看,西南林業(yè)大學(xué)周邊各種商業(yè)類型交叉分布,功能劃分不明顯。長期以來,西南林業(yè)大學(xué)周邊經(jīng)濟(jì)都是自發(fā)形成的,沒有經(jīng)過系統(tǒng)規(guī)劃,商業(yè)區(qū)的功能界限比較模糊,并沒有形成功能互相獨立的商業(yè)片區(qū),加上西南林業(yè)大學(xué)周邊商業(yè)用地比較緊張,難以形成比較完善的商業(yè)圈,商業(yè)布局形式混亂,“見縫插針”的情況比較普遍??v觀校園周邊,只有學(xué)校2號門旁邊的美食城屬于功能劃分比較清楚的。從整體來看,西南林業(yè)大學(xué)周邊商業(yè)是沿街道分布的,商業(yè)設(shè)施聚集在學(xué)生出行頻繁的地方。大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活有較強的規(guī)律性,出行路線基本固定,因此周邊的商業(yè)活動沿學(xué)生的出行街道線性展開{5}。
三、西南林業(yè)大學(xué)周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的問題
總體而言,西南林業(yè)大學(xué)周邊經(jīng)濟(jì)沒有良好的經(jīng)營模式,經(jīng)營規(guī)模也比較小,大部分都是小型個體經(jīng)營。此外,政府對其發(fā)展的指導(dǎo)和調(diào)控作用較小,造成了很多不受約束的經(jīng)營行為。本研究針對西南林業(yè)大學(xué)在校生,發(fā)放150份問卷,收回有效問卷143份,西南林業(yè)大學(xué)在校生對周邊經(jīng)濟(jì)的總體評價能夠直觀地反映大學(xué)生對周邊經(jīng)濟(jì)的認(rèn)可程度。通過對西南林業(yè)大學(xué)周邊經(jīng)濟(jì)的實地調(diào)查和問卷數(shù)據(jù)的分析,西南林業(yè)大學(xué)周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在問題主要有以下方面:endprint
(一)規(guī)劃布局不合理
由于傳統(tǒng)的校園規(guī)劃設(shè)計對于周邊商業(yè)區(qū)域發(fā)展并沒有足夠的考慮,而新出現(xiàn)的以盈利為目的的高校周邊商業(yè)區(qū)域大多結(jié)合以前的商業(yè)區(qū)域展開,這樣就使得高校周邊商業(yè)區(qū)的規(guī)劃布局存在一些問題{6}。西南林業(yè)大學(xué)于1990年遷至現(xiàn)校址,當(dāng)時高校后勤社會化改革尚未正式開始,政府在規(guī)劃過程中主要以校園建設(shè)為主,忽視了對周邊地區(qū)的規(guī)劃,導(dǎo)致了周邊商業(yè)區(qū)的混亂局面。西南林業(yè)大學(xué)在校生對校園周邊商業(yè)場所的滿意度比較低,只能說基本認(rèn)可,滿意的僅占2.8%的比例,一般的占了81.1%,不滿意的占16.1%;在表中,有93.7%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)該對學(xué)校周邊的商業(yè)場所進(jìn)行整改,僅有6.3%的同學(xué)認(rèn)為無需整改。說明了西南林業(yè)大學(xué)周邊經(jīng)濟(jì)確實存在亟待改善的問題。
西南林業(yè)大學(xué)周邊商業(yè)區(qū)域街道較窄,且存在大量擁包、麻面、坑塘等情況,部分道路沒有設(shè)置人行道,在學(xué)生出行的高峰期,很容易引起交通擁堵,也存在一定的安全隱患。此外,亂停亂放的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,更加劇了交通擁堵和安全隱患。垃圾桶、公共廁所等公共服務(wù)設(shè)施太少,這給學(xué)生和周圍居民的出行帶來了不便;電線線路雜亂無序,私接電線現(xiàn)象嚴(yán)重,主要表現(xiàn)在學(xué)校外圍區(qū)域的白龍寺城中村內(nèi)。
(二)衛(wèi)生狀況差,商品質(zhì)量存在問題
1.衛(wèi)生狀況差。根據(jù)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,45.8%的同學(xué)認(rèn)為校園周邊商業(yè)場所衛(wèi)生狀況太差。校園周邊商業(yè)區(qū)的衛(wèi)生狀況比較差,主要表現(xiàn)在兩個方面,一是整體環(huán)境衛(wèi)生狀況差,道路損壞嚴(yán)重,破損的道路導(dǎo)致道路雨天積水,晴天積灰;排水設(shè)施不通暢,即便是晴天也能見到街上污水橫流;隨處可見垃圾和寵物排泄物,由于垃圾桶設(shè)置較少,且垃圾清理不及時,導(dǎo)致大量的垃圾隨風(fēng)飄到街道的各個角落,另外,部分養(yǎng)寵物的人對寵物的排泄物放任不管,對道路環(huán)境造成了極壞的影響。二是商家內(nèi)部衛(wèi)生,尤其是餐飲店鋪的衛(wèi)生狀況不好,部分餐飲店鋪后廚衛(wèi)生狀況太差,物品擺放雜亂,墻壁布滿油污。
2.商品質(zhì)量存在問題。除了衛(wèi)生狀況差,西南林業(yè)大學(xué)周邊商場還存在商品質(zhì)量問題,據(jù)問卷數(shù)據(jù)表3顯示,28.1%的同學(xué)認(rèn)為校園周邊商業(yè)場所存在商品質(zhì)量問題。由于高校周邊經(jīng)濟(jì)的消費對象主要針對的是學(xué)生群體,學(xué)生消費能力不高,但消費數(shù)量巨大,商品使用周期短,這就使得高校周邊經(jīng)濟(jì)市場屬于初級市場、低端市場,因此進(jìn)入高校周邊經(jīng)濟(jì)經(jīng)營的門檻較低{7}。這是高校周邊經(jīng)濟(jì)商品質(zhì)量低劣的主要原因。
(三)商業(yè)設(shè)施不完善
大學(xué)生是一個特殊的消費群體,在理解和接受新文化與觀念方面往往走在時代前列,隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,人們的物質(zhì)生活水平不斷提高,大學(xué)生的消費也出現(xiàn)了較大變化。大學(xué)生不僅僅追求基本生活需求,更追求消費的多元化,消費質(zhì)量的提高。根據(jù)問卷數(shù)據(jù)顯示,33%的同學(xué)希望學(xué)校周邊增加大型購物超市;24.9%的同學(xué)希望增加大型書店;22.8%的同學(xué)希望增加休閑健身場所;14.4%的同學(xué)希望增加品牌專賣店;4.9%的同學(xué)希望增加其他設(shè)施。這些數(shù)據(jù)可以明顯反映大學(xué)生的消費傾向,也反映了校園周邊商業(yè)設(shè)施的不完善。西南林業(yè)大學(xué)周邊已有561家各類商戶,這些商戶大多是與大學(xué)生生活息息相關(guān)的,只能滿足基本生活需要,不能滿足大學(xué)生較高層次的需求。
(四)經(jīng)營者投資盲目
大部分經(jīng)營者在參與校園周邊經(jīng)濟(jì)時,認(rèn)為校園周邊消費量大,客源充足,經(jīng)營一個店鋪不成問題。在選擇經(jīng)營項目時,他們往往根據(jù)自己對經(jīng)營項目的判斷來確定,考慮的因素比較少,多以自身的經(jīng)濟(jì)條件為中心,只是大致地估算一下需要的成本,可能的收益,便開始投入營業(yè)。然而,這樣導(dǎo)致了經(jīng)營項目重復(fù)的問題,同樣類型的店鋪多了,如果經(jīng)營者不具備自己的特色或者良好的經(jīng)營策略,就會在競爭中處于不利地位。校園周邊商鋪更新周期較短,新舊店鋪交替較為頻繁。
四、促進(jìn)西南林業(yè)大學(xué)周邊經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展的策略
(一)加強對校園周邊商業(yè)場所的規(guī)劃與管理
政府要慎重對待校園周邊商業(yè)場所的規(guī)劃和管理,為校園周邊經(jīng)濟(jì)提供安全、健康、積極向上的政策環(huán)境,這是高校周邊經(jīng)濟(jì)得以良性發(fā)展的重要基礎(chǔ)。要始終堅持依法管理,標(biāo)本兼治,疏堵結(jié)合、突出重點的方針。同時,高校周邊經(jīng)濟(jì)是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個動力源,需要積極營造和諧的市場氛圍,合理規(guī)劃高校周邊的商業(yè)經(jīng)營場所。另外,應(yīng)對高校周邊經(jīng)濟(jì)中經(jīng)營項目進(jìn)行嚴(yán)格把控、合理進(jìn)行分區(qū)和規(guī)劃,清晰不同區(qū)域的功能區(qū)隔,讓不同的經(jīng)營區(qū)更好地滿足學(xué)生以及居民的不同生活需要,也可以讓有校園周邊有限的經(jīng)營空間得到合理的利用。方便學(xué)生和居民的生活,同時還使得城市管理變得簡便高效。
(二)加強對商家經(jīng)營行為的管理
商家的經(jīng)營行為直接影響了校園周邊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商家經(jīng)營行為良好與否,決定了整個經(jīng)濟(jì)圈的商業(yè)環(huán)境是否良好。商家的經(jīng)營行為也和消費者的身心安全息息相關(guān),它會影響消費者的消費行為,決定消費者對商家的看法。如何改善西南林業(yè)大學(xué)周邊商家的經(jīng)營行為,主要有以下兩方面:
1.加強校園周邊經(jīng)濟(jì)的衛(wèi)生、安全監(jiān)管工作。要認(rèn)真實施定人、定崗、定時、定責(zé)的方式,建立全方位、全覆蓋、全天候的監(jiān)督管理機制,及時收集、清運生活垃圾,做到日產(chǎn)日清和無害化處理;嚴(yán)格清理學(xué)校周邊的道路,對存在亂停亂放行為、隨意擺攤行為的路段,堅決按照法律規(guī)定執(zhí)行相關(guān)懲戒措施,才能保證一個清潔、安全的環(huán)境。
2.加強高校周邊經(jīng)濟(jì)的合法經(jīng)營管理。個體單位進(jìn)入高校周邊經(jīng)濟(jì)的條件嚴(yán)格審查。依法組織監(jiān)督市場交易行為,定期全面檢查、不定期抽查流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品銷售行為,積極受理消費者訴求,防止假冒偽劣商品危害人們健康。特別要嚴(yán)格規(guī)范食品類小攤販和小型個體餐飲店的衛(wèi)生、食品安全管理,防止安全問題的發(fā)生。此外,更應(yīng)該加強對學(xué)校周邊的休閑娛樂場所管理,特別是針對網(wǎng)吧、賓館、KTV等進(jìn)行嚴(yán)格的管理監(jiān)督,保障校園周邊經(jīng)濟(jì)有一個健康、衛(wèi)生、安全的經(jīng)營環(huán)境。endprint
(三)完善商業(yè)設(shè)施
校園周邊商業(yè)區(qū)是大學(xué)生各類活動的主要場所,完善的商業(yè)設(shè)施,不僅能滿足不同學(xué)生不同層次的需求,讓學(xué)生就近就能滿足消費需要。有利于實現(xiàn)校園周邊經(jīng)濟(jì)的綜合發(fā)展,有利于高校師生與周邊社區(qū)居民共建和諧的社區(qū)生活。學(xué)校應(yīng)積極主動與政府銜接,配合并參與到政府對校園周邊商業(yè)的規(guī)劃和統(tǒng)一安排中,在結(jié)合自身學(xué)校校園規(guī)劃、學(xué)生消費心理與消費需求以及周邊社區(qū)特色的基礎(chǔ)上,對周邊商業(yè)發(fā)展提出一個準(zhǔn)確的定位。
(四)經(jīng)營者應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)經(jīng)營
西南林業(yè)大學(xué)給校園周邊商業(yè)場所帶來了大量的消費者,但是由于消費者的自主選擇性很強,只會選擇自己喜歡的商家進(jìn)行消費,所以,并不是所有經(jīng)營項目都是有利可圖的。經(jīng)營者在進(jìn)行經(jīng)營項目選擇時,應(yīng)充分進(jìn)行市場調(diào)查,實地考察校園周邊商業(yè)類型的數(shù)量及分布情況,并對周邊環(huán)境、交通、街道設(shè)施進(jìn)行詳細(xì)評估,同時要對大學(xué)生的消費心理有一定的了解,摸準(zhǔn)大學(xué)生的消費特點,做好前期規(guī)劃,明確投資方向。在經(jīng)營過程中,應(yīng)當(dāng)了解同類競爭店鋪的經(jīng)營狀況及經(jīng)營模式,確定自己的經(jīng)營特色。由于校園周邊經(jīng)濟(jì)面對的是一群穩(wěn)定的大學(xué)生消費者,大學(xué)生比較喜歡新穎的事物,商家的經(jīng)營方式應(yīng)當(dāng)要注意特色經(jīng)營,為消費者提供一些特色服務(wù)。此外,經(jīng)營者必須注重商業(yè)道德,貼近消費者,一切為消費者著想,有針對性地做好服務(wù)工作,尤其要重視誠信經(jīng)營、合法經(jīng)營,以商品質(zhì)量為主,形成良好的口碑和信譽。
注釋:
{1}伍琴.成都市高校周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)查及對策探析[J].四川文理學(xué)院學(xué)報,2012(03):109-112
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(作者單位:1.西南林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 云南昆明 650224;2.云南摩爾農(nóng)莊生物科技開發(fā)有限公司 云南楚雄 675000)
[作者簡介:1.劉曉東(1983—)男,漢族,云南麗江人,泰國西那瓦大學(xué)管理科學(xué)專業(yè)博士在讀,西南林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,實驗師,研究方向:電子商務(wù);王藝龍(1994—)男,漢族,云南富源縣人,本科,云南摩爾農(nóng)莊生物科技開發(fā)有限公司,研究方向:工商管理、經(jīng)濟(jì)管理。]
(責(zé)編:若佳)endprint