人事檔案在醫(yī)院人力資源管理中的作用探討

田金良

摘 要：隨著我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，在新形勢下的醫(yī)院體制的深化改革，人們逐漸意識到未來醫(yī)院的實際為醫(yī)院人才的競爭，醫(yī)院對人力資源管理也越來越重視。人事檔案和反映個人記錄和相關(guān)重大事件的載體，在醫(yī)院的人力資源管理部門具有重大意義，并逐步成為醫(yī)院人事招聘、崗位提拔、職稱評定等活動的依據(jù)，為相關(guān)人員加分或是減分。醫(yī)院將人事檔案運用到醫(yī)院的日常生活已成為醫(yī)院的大勢所趨，本文主要就人事檔案在醫(yī)院人力資源管理中的作用作簡要的探討。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；人事檔案信息；人力資源管理

在我國，人事檔案管理制度是一項重要的特色，他是個人身份、學(xué)歷、資歷等相關(guān)方面的依據(jù)，一個人的工資待遇、社會勞動保障組織都息息相關(guān)，它具有法律效用，是個人人生軌跡重大事件的載體。在個人的轉(zhuǎn)正、崗位提拔、職稱申報等相關(guān)證明時都需要用到檔案。隨著當(dāng)代人力資源管理的發(fā)展，他的作用雖然被人們漸漸忽視，但對于醫(yī)院這個特殊的機構(gòu)來說，醫(yī)院在職員工的醫(yī)德和職業(yè)水平直接影響帶醫(yī)院是否可以良性的發(fā)展，從人力資源管理的角度來看，重視人事檔案管理在醫(yī)院中的地位和作用對于醫(yī)院整體的發(fā)展，在職人員的人才流動、人力資源的有效配置以及醫(yī)院的良好形象都具有重大意義。

1 人事檔案在醫(yī)院人力資源管理中的作用

1.1 人員調(diào)配上

在聘請外部人才還是對內(nèi)部醫(yī)院的人才進行提拔都要涉及到人事檔案調(diào)用。要保證人事工作的順利進行都需要對個體本身和所需人才群體進行綜合考慮，尤其在聘用外部人才時，人事檔案就顯得尤為重要。首先，在聘用外部人才時，醫(yī)院對其基本情況一無所知，除了相關(guān)證件可以證明他的表述之外，沒有任何的材料可以說明他的其他的重大人生軌跡，而對于醫(yī)院這個特殊的機構(gòu)來說，醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)學(xué)水平固然重要，但是醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德更為重要，它關(guān)乎醫(yī)院在今后的可持續(xù)發(fā)展。同時，在面對醫(yī)院的擴建時，需要大規(guī)模的調(diào)動醫(yī)院相關(guān)人員分配相關(guān)崗位工作時，可以用人事檔案對醫(yī)院現(xiàn)有的人事檔案進行充分的分析整理評價，進而制定合理的人員調(diào)配計劃，有效的、快速的讓醫(yī)院相關(guān)崗位合理配置，從而促進醫(yī)院的整體擴建工作。

1.2 薪酬管理方面

在人才招聘中，合理的薪酬能為醫(yī)院吸引人才、留住人才以及刺激醫(yī)院的在致員工的工作積極性，為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟效益和聲譽。醫(yī)院的人事檔案不僅記錄了個人的相關(guān)基本資料，詳細的記錄了個人的學(xué)歷、職稱、科研信息等相關(guān)內(nèi)容，在人才招聘時，醫(yī)院可以依據(jù)相關(guān)信息來制定薪酬發(fā)放制度和獎勵制度，綜合的考慮個人的資歷、工作經(jīng)驗、潛力等內(nèi)容，以及本醫(yī)院的需求，綜合衡量醫(yī)院可以給出的薪酬，進而吸引人才，留住人才，激發(fā)員工的工作積極性。面對外部醫(yī)院的人才競爭時，也會為醫(yī)院留下好的聲譽，進而在后續(xù)的發(fā)展中吸引更多的人才，促進醫(yī)院的進一步發(fā)展，在醫(yī)院行業(yè)的競爭中占有一席之地。

2 創(chuàng)新人事檔案管理提高醫(yī)院的人力資源管理水平

2.1 轉(zhuǎn)變?nèi)耸聶n案管理理念

在新的形勢下，隨著醫(yī)療體制的改革和社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們逐漸意識到人力資源管理的重性，其中人事檔案管理作為人力資源管理中人事調(diào)配、招聘、選用、職稱評定的重要依據(jù)，在人力資源管理中占據(jù)重要地位。新的形勢下國家出臺了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于公立醫(yī)院綜合改革試點的指導(dǎo)意見》，明確的指出醫(yī)院的醫(yī)療體制改革的重點要放在醫(yī)院的薪酬制度，以及內(nèi)部分配問題。雖然人們逐漸意識到人力資源管理的重要性，但由于內(nèi)外部環(huán)境，導(dǎo)致現(xiàn)今人事檔案的外部環(huán)境復(fù)雜，逐漸的忽視了人事檔案的重要性。但要想提高醫(yī)院的人力資源管理水平，就必須要轉(zhuǎn)變?nèi)耸聶n案管理的觀念。首先要加強醫(yī)院人力資源管理部分對人事檔案的重視程度，讓醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境都知道人事檔案的重要性。同時，要加強人事檔案重要作用的宣傳力度，讓醫(yī)院全體員工明白人事檔案的重要性。同時，要制定相關(guān)的制度來考核人事檔案管理部門的工作效績，激發(fā)員工的工作積極性，促進人事檔案有關(guān)信息的整理、分析、人事信息的有效運用，這對醫(yī)院人力資源部門具有重要意義。

2.2 完善人事檔案管理制度

人事檔案的權(quán)威性在于其信息的準(zhǔn)確可信，信息具有一定的公信力。為了保障信息的準(zhǔn)確流入和流出，醫(yī)院需要建立相關(guān)的人事檔案管理制度，確保信息的公信力。醫(yī)院的人事檔案管理制度需要建立在宏觀的社會經(jīng)濟背景下，考慮醫(yī)院當(dāng)下實際情況，與自身的人力資源管理部分相結(jié)合。同時，也要建立嚴格的人事檔案收集、查閱、借閱、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出等相關(guān)規(guī)定，做到醫(yī)院人事檔案管理工作有章可循、有法可依。最終實現(xiàn) “人在檔在”的目標(biāo)。同時，要建立相關(guān)的責(zé)任制度，具有工作責(zé)任明細到人，嚴格遵守手續(xù)不全，不可調(diào)用的原則，面對檔案問題責(zé)任到人。同時，要加強醫(yī)院醫(yī)務(wù)在職人員對篡改、破壞、泄密人事檔案信息嚴重性的思想教育工作，避免人事檔案信息失真的現(xiàn)象出現(xiàn)。

2.3 加強管理信息化建設(shè)

在經(jīng)濟高速發(fā)展和信息化時代，為了醫(yī)院能夠更好的適應(yīng)現(xiàn)代信息化社會的發(fā)展，醫(yī)院應(yīng)該順應(yīng)時代發(fā)展，運用相關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，檔案管理系統(tǒng)建立相關(guān)電子檔案，盡量做到人事檔案信息化。同時也要推進醫(yī)院的檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作，實現(xiàn)動態(tài)化的管理醫(yī)院的相關(guān)人事檔案管理，這就大大的提高了人事檔案管理部門員工的工作效率，減少了醫(yī)院的人力成本。同時，為力保護電子信息檔案的信息真實性，要做好相關(guān)防御工作，避免病毒、黑客的攻擊盜取人事檔案的情況出現(xiàn)。同時。紙質(zhì)檔案信息化也要注意設(shè)立相關(guān)的制度，合理的查閱、調(diào)用、借閱手續(xù)，設(shè)立相應(yīng)的關(guān)卡，堅決抵制不相關(guān)人員查閱電子人事檔案信息。

2.4 提高管理人員的綜合素質(zhì)

首先是重視人事檔案管理人員的選拔工作，對于醫(yī)院的人事檔案管理部門，他們大多是在辦公室安逸的工作，沒有較大的競爭壓力，因此，往往是根據(jù)他的工作經(jīng)驗的豐富度來選拔人才，進行崗位升職。這種安逸的生活和選拔制度無疑會大大的降低員工的工作積極性，所以醫(yī)院要建立相關(guān)的績效考核制度，將薪酬與工作的績效掛鉤，激發(fā)員工的工作積極性，對相關(guān)人員的創(chuàng)新工作給予獎勵。其次，是要不斷的加強員工的業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，醫(yī)院要定時的培訓(xùn)人事檔案部門員工，或是提供外出進修的機會，并制定相關(guān)人才培養(yǎng)的計劃，有方向的提高個崗位工作上的人事檔案員工。再者，要加強員工的工作意識，加強職業(yè)道德思想教育，要明確人事檔案的重要性和人事檔案保密的原則，不得隨意借閱人事檔案，篡改人事檔案。

3 結(jié)束語

人事檔案管理是人力資源管理中總要組成本部分，要想在醫(yī)院的體制改革中提高醫(yī)院的競爭力，就需要重視醫(yī)院的人事檔案管理工作。人事檔案管理工作的好壞直接與人力資源管理中人事招聘、人事調(diào)用、頭銜評定、崗位職稱等活動相掛鉤，只有做好人事檔案管理工作，才能實現(xiàn)醫(yī)院人力資源的有效配置。

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