以心靈自治引行為自治

張學亮

心靈自治，一般是指從人的心靈內部引出智慧內核，用真理啟迪生命意識的覺醒，這應該是班主任最高的治班育人智慧。面對學生相對自我、自主管理能力弱、存在著矛盾沖突、不易形成凝聚力、尚未形成積極向上的人生觀和價值觀等諸多疑難困惑，班主任該采用何種有效的班級管理手段，去建設一個學生能自治自主的班集體，是我始終深入思考的問題。NLP （Neuro-Linguistic Programming神經(jīng)語言程式學）作為一門新興科學技術，是一套可以快速改變人類行為和心靈的特定模式，為班級管理提供了諸多行之有效的手段和方法。我在班級管理實踐中，嘗試探索將NLP技術應用于班級管理之中，通過目標管理、團隊建設、時間管理、教練技術等這些具有很強操作性的技術手段，以心靈自治引導學生的行為自治，有效地增強了班級凝聚力，讓我意識到這很有可能會成為現(xiàn)代班級管理的有效方略。

一、“目標管理”凝聚班集體

凝聚力是群體成員之間為實現(xiàn)群體活動目標而團結協(xié)作的程度。一個班級的凝聚力是班級管理的重要保證，是班級戰(zhàn)勝一切困難的利器，也是學生成長發(fā)展的前提條件。我?guī)У陌嗉?，大多?shù)學生是獨生子女，生活條件優(yōu)越，個性突出，自我中心，班集體很難形成合力。在這樣的班級管理中，我困于缺乏著力點，對于個別學生的教育引導費時吃力，面對眼前的狀況，NLP“目標管理”技術手段，成了我治班育人的一把利器。

以往班級管理的手段多數(shù)是通過班會活動，教師告訴學生團隊對個人與集體有多重要，但學生并沒有親身體驗到團隊的組建過程、存在的價值以及個人與集體目標缺失會給團隊帶來什么樣的影響等，班級管理效果自然不佳。根據(jù)NLP“目標管理”技術的操作程序，我改變了主題班會模式，以NLP各種體驗式活動為載體，讓學生參與“齊眉棍”“不倒翁”“兩人三足”等通過聽、說、看、悟的體驗活動，逐步滲透團隊合作的“五要素”，即共同的目標、一致的承諾、相互的擔當、良好的溝通和互補的技能等。學生在這些有趣的體驗活動中深刻感悟到團隊的重要性，班級強大的凝聚力逐漸形成，各項工作越來越暢通無阻。

我還發(fā)現(xiàn)，班級目標與學生個人目標的制定常常存有很大差異，NLP“目標管理”技術手段——SMART原則和具體可操作的“每天六件事”，幫助學生明確個人目標，進而將個人目標凝聚為班級團隊目標，在形成班級向心力方面具有極大優(yōu)勢。據(jù)此，我引導學生制定“具體明確的、能夠衡量的、可以達到的、平衡關聯(lián)的、設定期限的”個人目標，并結合自己的個人目標將每天所需要做的六件重要事情逐一完成，同時形成自我評價表。

運用NLP“目標管理”技術手段——SMART原則和具體可操作的“每天六件事”，學生不僅能知道班級團隊的重要性和班級目標的確立方法，還能在這個過程中感受到集體的力量，保障了班級管理的有效性和學生個體的積極性，達成師生目標合一，凝心聚力，班級呈現(xiàn)出理想局面。

二、“時間管理”促進自主管理

一般班主任都會追求班級的自主管理，渴望像魏書生老師帶班一樣，班主任連續(xù)多日不在場，班級都保持良好運轉狀態(tài)。自主管理在本質上是對組織基層充分授權，從而激發(fā)基層組織和個人的自覺性和創(chuàng)造性的管理方式。準確地說，這是一種管理思想，強調管理全過程充分注重人性要素，注重人潛能的發(fā)揮和成員個人目標與集體目標的統(tǒng)一，在實現(xiàn)組織目標的同時實現(xiàn)個人價值。在班級管理過程中，培養(yǎng)學生的自主管理能力，對班級建設及學生發(fā)展無疑具有極為重要的作用。但是自主管理如何落地是一個很大的問題，而NLP“時間管理” 技術手段，為班級自主管理的真正實現(xiàn)提供了一個比較理想的可操作的路徑。

班級自主管理的最大障礙是學生缺乏時間的自主管理。據(jù)我觀察，學生由于受到以往的學習習慣和家庭教育方式等多重影響，時間觀念特別淡薄，缺少時間管理意識和具體的方法以及堅定的意志，導致自己對時間的管理是低效的、無計劃的和缺乏方略的，這對學生當前的學習和今后的職業(yè)生涯都是非常不利的。

NLP“時間管理”技術手段，提出了時間管理的“四象限法”，即將事件按照緊急與重要的程度進行劃分，利用坐標形式形成“緊急重要、緊急不重要、不緊急重要、不緊急不重要”四個象限。針對學生時間自主管理的缺失現(xiàn)狀，我依據(jù)“四象限法”的基本操作步驟，耐心引導學生列舉與整理出每一天的事件，依次按照四象限中的要求進行歸類，結合自己成長發(fā)展的目標進行微調，從而將每一天的事件進行科學合理的管理，逐步形成自主管理的行為模式。

日后，我將“列舉與整理出每一天的事件，依次按照四象限中的要求進行歸類，結合自己的發(fā)展目標進行微調，從而將每一天的事件進行科學合理的管理”這件事固定在每日班級晨會的時間進行，逐漸成為學生的自主行為，日復一日，便成為了學生目標管理的行為習慣。

看到學生行為的諸多變化，讓我不斷印證了NLP“時間管理”技術手段，能夠為學生快速辨別時間管理的核心——事件管理提供前提，讓學生能夠根據(jù)事件的輕重緩急做出適時調整，提升時間使用率，充分調動學生心靈深處的主觀能動性，促進學生自主管理的能力和意識的提升，最終實現(xiàn)時間管理上的行為自治。

三、“教練技術”解決矛盾沖突

我剛接手的班級，學生在行為習慣、思想觀念等方面有很大差距，情緒上也多有躁動，動不動就出現(xiàn)一些新的矛盾沖突，讓我焦慮不安，束手無策。我仔細剖析這些矛盾沖突，發(fā)現(xiàn)學生往往只是因為一句話就情緒失控了，有時一個眼神也會使其惡語相向，一個不經(jīng)意的動作引來大打出手，有時是一個玩笑開過了頭，追逐打鬧誤傷了人而激憤起來……雖然孩子間并不怎么記仇，沖突一般都是一時的，可是此起彼伏地發(fā)生，就會顯得班里很亂。誰當班主任也都會不甘心自己帶出一個亂班來的。如何引導學生正確控制好自己的情緒和行為，成為我在班主任工作中必須突破的一個難題。

觀察分析表明，學生面對矛盾沖突時，往往采取的手段不科學、不理智，沖突發(fā)生后主動承擔后果的意識不強，對于發(fā)生的事實真相察覺不清，日后在處理同樣問題時依舊會不知所措，為班級管理工作帶來了巨大的阻礙。而我又往往采用簡單粗暴的說教方式，導致效果總是不理想。這讓我意識到，要去追溯學生矛盾沖突的本源，并教會學生正確處理矛盾沖突的方法才行。在NLP“教練技術”中，我找到一些答案，如“肯定一個人的行為或表現(xiàn)所產(chǎn)生的良性改變，要比批判、否定、矯正一個人的行為或表現(xiàn)要好得多”，這為我有效解決學生之間的矛盾沖突指明了方向，我從中領悟到，要通過改善矛盾沖突雙方的心智模式，來發(fā)揮學生自身潛能和提升管理效率。該技術能有效地引領人的行為呈現(xiàn)出三方面的良好效果：一是覺察事實；二是承擔責任；三是優(yōu)化行為。endprint

青春的躁動需要用愛引導、用愛撫平，但也需要輔之以科學的技術手段，讓每一個學生青春的記憶美好而鮮活。我開始嘗試利用NLP“教練技術”，引導學生闡述事實，詢問感受，找出事實發(fā)生的真相，如何在沖突中減少影響或危害，日后面對同樣的事情時如何選擇。通過一步步地詢問，充分調動學生自我認知能力和內省力，使他們認識矛盾沖突的本質和掌握相應的應對措施，有用、有效地解決矛盾沖突。當學生再次與他人產(chǎn)生矛盾時，能快速察覺事實，承擔責任，優(yōu)化行為。

兩年來，我運用NLP“教練技術”解決了許多學生之間的矛盾糾紛，締造了溫馨、和諧、有愛的班級氛圍。通過“教練技術”，我發(fā)現(xiàn)學生比較有效地明白了矛盾沖突的本質和正確的應對措施，班級內學生之間發(fā)生的矛盾沖突自然地緩解了，人際氛圍也漸漸和諧起來。

四、“理解層次”引領積極人生

人生觀是人們在實踐中形成的對于人生目的和意義的根本看法，它決定著人們實踐活動的目標、人生道路的方向，也決定著人們行為選擇的價值取向和對待生活的態(tài)度。價值觀是指一個人對周圍的客觀事物，包括人、事、物的意義、重要性的總評價和總看法。人生觀和價值觀教育，不同于一般的文化知識教育。一般的文化知識教育具有明顯的學科性、邏輯性和系統(tǒng)性，而人生觀和價值觀的教育則更側重于對人思想的改造、人格的塑造。從目前學校德育工作的現(xiàn)狀來看，人生觀和價值觀教育大多沉湎于理論灌輸，收效始終不是很理想。而NLP“理解層次”技術手段，則在逐步引導學生樹立積極向上的人生觀、價值觀方面，給我們提供了一個比較新的可操作方略。

NLP“理解層次” 技術手段，將大腦處理事情分為六個層次，由高到低分別為：靈性（精神層面）、自我認同（自我意識）、信念（價值觀）、能力、行為（情緒）和環(huán)境。其中，環(huán)境、行為和能力為理解的下三層，由意識主導，我們每天都能接觸到。而信念、自我認同和靈性是理解的上三層，由潛意識主導，我們很少刻意去思考。學生在看待人和事件的過程中，往往受能力、行為（情緒）和環(huán)境的影響較大，而忽略了信念、自我認同和靈性對人和事件的重要作用。

在面對學生專業(yè)學習困難時，我從環(huán)境、行為和能力三個層次，幫助學生分析自己所處的學習環(huán)境、班級他人對自己學習的影響、學生自己的學習態(tài)度、準備的充分度和專業(yè)學習的能力水平以及悟性，很好地解決了學生的困惑。在學生面對家庭關系不和諧而困擾時，從環(huán)境和行為兩個層次，引導學生分析父母關系不和諧的因素和自己能為父母所做的事件，幫助學生正確處理家庭關系，有效解決了學生家庭成員之間和親子之間的沖突。當學生干部出現(xiàn)領導力缺失、執(zhí)行力不強等問題時，我從信念、自我認同兩個層次入手，幫助學生干部以管理者的身份參與班級管理中來，班級管理水平與日俱增。這些從不同理解層次出發(fā)的教育方法，有效提升了學生自我認知水平，促進了問題的解決和積極人生觀、價值觀的形成。

資深“課改校長”任永生在解讀陳寶生部長在今年教師節(jié)前提出的關于“掀起‘課堂革命”這句話時指出：“課改不論你說多少話，你思考多少問題，如果我們抓住以上的四個關鍵，即心靈革命、觀念革命、技術革命、行為革命，我們的課堂教學改革就會大踏步的前進?！蔽矣X得這也適于學校德育的改革與創(chuàng)新，特別是班級管理，更需要進行“心靈革命、觀念革命、技術革命、行為革命”，我的進一步解讀即是：“治班育人要從觀念革命開始，進而輔之以新的技術手段，用心靈自治引行為自治?！睂嵺`表明，NLP技術從心理學角度出發(fā)，不僅有效促進了學生的自我認識與個性發(fā)展，也加強了班主任與學生之間的了解，促進了師生之間的有效溝通。兩年NLP技術在班級管理中的實踐運用，班級呈現(xiàn)出明顯變化：團隊凝聚力增強，學生的自主管理意識及解決問題的能力明顯提升，學生看待問題更加陽光、積極，同學之間關系更加和諧融洽，實現(xiàn)了從心靈自治到行為自治的升華。

我終于發(fā)現(xiàn)，很多的外部機制并不具有左右學生行為的力量，而NLP技術的運用，可以讓班主任在面對班級學生出現(xiàn)的各種問題時， 有了更多行之有效的解決策略與方法，而由其引發(fā)的心靈自治，能激發(fā)出學生的行為潛能，是治班育人可以嘗試的有效方法。endprint