國內(nèi)智慧圖書館研究的文獻(xiàn)計量分析

王麗華

(太原理工大學(xué)圖書館 山西 太原 030024)

國內(nèi)智慧圖書館研究的文獻(xiàn)計量分析

王麗華

(太原理工大學(xué)圖書館 山西 太原 030024)

文章運(yùn)用文獻(xiàn)計量方法，分析了2008-2016年中國學(xué)術(shù)期刊(網(wǎng)絡(luò)版)CNKI刊載的有關(guān)“智慧圖書館”研究的98篇學(xué)術(shù)論文的年代分布、核心作者、機(jī)構(gòu)分布、關(guān)鍵詞詞頻分布等,總結(jié)出該領(lǐng)域目前的研究熱點(diǎn)、重點(diǎn)以及存在的問題，為拓寬智慧圖書館的研究思路提供建議和參考。

智慧圖書館；文獻(xiàn)計量分析；CNKI

2008年11月IBM提出“智慧地球”概念。此后，各種智慧概念如雨后春筍般涌現(xiàn)，智慧理念與技術(shù)融入諸多領(lǐng)域，如智慧城市、智慧醫(yī)療、智慧政府等。2008年，第一篇研究智慧圖書館的論文發(fā)表，智慧圖書館的研究也應(yīng)運(yùn)而生，并越來越受到學(xué)界的重視。為全面了解國內(nèi)智慧圖書館的研究現(xiàn)狀、研究方向等，筆者采用文獻(xiàn)計量方法，對2008—2016年該領(lǐng)域論文進(jìn)行計量分析，揭示其研究軌跡與特點(diǎn)，為智慧圖書館發(fā)展建設(shè)提供參考和借鑒。

1 數(shù)據(jù)來源

以CNKI中國知網(wǎng)作為文獻(xiàn)來源，檢索字段使用關(guān)鍵詞或篇名，檢索條件為:關(guān)鍵詞=智慧圖書館，來源類別選擇“核心期刊”。檢索結(jié)果經(jīng)篩選，去除無關(guān)及相關(guān)度低的1篇文獻(xiàn)，獲得核心論文98篇( 檢索日期為 2017年6月2日)。因?yàn)橹腔蹐D書館的研究在我國還屬于起步階段，因此研究文獻(xiàn)不多。對核心期刊上的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行計量統(tǒng)計分析，在一定程度上揭示目前我國智慧圖書館領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀，旨在為研究人員下一步研究提供參考。

2 統(tǒng)計分析

2008年IBM首次提出“智慧地球”，隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新興技術(shù)的成熟，各行業(yè)的智慧化研究階段初步形成。關(guān)于“智慧圖書館”的研究文獻(xiàn)首次出現(xiàn)在 2008年傅榮賢[1]發(fā)表的《西方話語的困惑和中國先賢的智慧：圖書館哲學(xué)新論》，雖然文中沒有具體提到智慧圖書館一詞，但是從多個方面進(jìn)行了闡述。文章指出：先賢關(guān)于圖書館哲學(xué)的思考，有助于對西方式的科學(xué)和技術(shù)在當(dāng)今圖書館(學(xué))中的無限擴(kuò)容加以限制，對智慧圖書館研究有一定的借鑒作用。此后，文獻(xiàn)量呈現(xiàn)出逐年遞增的趨勢(見圖 1)。2011到2012年相關(guān)的研究顯示出加速的勢頭，到了2013年研究文獻(xiàn)成倍增加，接下來的幾年是研究平穩(wěn)增長期。

圖1 智慧圖書館文獻(xiàn)研究年度趨勢圖

2.1 作者統(tǒng)計分析

表1 智慧圖書館核心作者統(tǒng)計表

從表1可以看出，排在第一的作者是王世偉有6篇，排在第二的作者是周玲元有3篇，另外有8位作者都是兩篇論文，剩下的132位作者都是有一篇相關(guān)論文。

2.2 被引統(tǒng)計分析

文獻(xiàn)被引頻次反映了該文獻(xiàn)的質(zhì)量及學(xué)術(shù)影響力，通常情況下，單篇文獻(xiàn)被引頻次與其質(zhì)量及學(xué)術(shù)影響力成正比[3]。98篇核心期刊的相關(guān)論文，被引頻次高于50次的文獻(xiàn)有8篇(見表2)，這些文獻(xiàn)是該領(lǐng)域的經(jīng)典文獻(xiàn)，其質(zhì)量及學(xué)術(shù)影響力都較

高，為后期進(jìn)一步研究提供了重要指導(dǎo)及引領(lǐng)作用。

2.3 機(jī)構(gòu)統(tǒng)計分析

對發(fā)文作者的機(jī)構(gòu)進(jìn)行匯總統(tǒng)計，其作用主要是可以了解在某學(xué)科研究領(lǐng)域中哪些機(jī)構(gòu)處于前沿或者領(lǐng)先的位置[4]。98篇核心期刊的相關(guān)論文，多數(shù)論文只有一個作者，有些論文是二個或以上的作者。這里將所有的作者所在機(jī)構(gòu)都加以統(tǒng)計，共126個機(jī)構(gòu)。發(fā)表兩篇及以上論文的機(jī)構(gòu)統(tǒng)計見表3，共17個。

表3 相關(guān)論文的作者機(jī)構(gòu)統(tǒng)計

從表3可以看出，排在最前面的是：上海社會科學(xué)院信息研究所發(fā)文六次、武漢大學(xué)信息管理學(xué)院發(fā)文五次、南昌航空大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院發(fā)文四次、南昌大學(xué)信息工程學(xué)院發(fā)文三次。這四個機(jī)構(gòu)占全部機(jī)構(gòu)的3.17%。17個機(jī)構(gòu)占所有機(jī)構(gòu)的13.5%。因此這些機(jī)構(gòu)就是相關(guān)研究的標(biāo)桿機(jī)構(gòu)，相關(guān)的研究者可以多關(guān)注這些機(jī)構(gòu)的后續(xù)研究，對自己的研究會起到參考和幫助作用。

表2 被引頻次高于50次的論文統(tǒng)計

2.4 研究熱點(diǎn)與主題分析

2.4.1 研究熱點(diǎn)分析

關(guān)鍵詞是論文研究內(nèi)容的高度提煉。通過對論文的關(guān)鍵詞詞頻進(jìn)行統(tǒng)計和共現(xiàn)分析，能有效得出當(dāng)前該領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)(見表4)。把握研究熱點(diǎn)和發(fā)展前沿，對進(jìn)行相關(guān)研究有著重要的指導(dǎo)意義[5]。

表4 關(guān)鍵詞及詞頻統(tǒng)計

除去智慧圖書館一詞，筆者對98篇核心期刊中智慧圖書館研究文獻(xiàn)的所有關(guān)鍵詞進(jìn)行排序。這些關(guān)鍵詞的出現(xiàn)以及詞頻高低在一定程度上表明了我國在智慧圖書館研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)問題。詞頻出現(xiàn)四次及以上的關(guān)鍵詞排序分別是：物聯(lián)網(wǎng)、智慧服務(wù)、大數(shù)據(jù)、云計算、建設(shè)模式、數(shù)字圖書館、個性化服務(wù)、高校圖書館、RFID、智慧城市、SoLoMo、情境感知?？梢妶D書館借助強(qiáng)大的物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算平臺，利用先進(jìn)的RFID、SoLoMo等技術(shù)充分考慮讀者的情境感知，推出個性化的智慧服務(wù)是智慧圖書館研究的熱點(diǎn)問題。

2.4.2 研究主題分析

對某領(lǐng)域?qū)W術(shù)文獻(xiàn)的主題分析有助于了解該領(lǐng)域的研究重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，把握其未來發(fā)展趨勢[6]。結(jié)合文獻(xiàn)內(nèi)容分析以及關(guān)鍵詞歸類，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)對智慧圖書館的研究主要可以歸納為以下幾方面: 建設(shè)模式研究、服務(wù)模式研究、智慧館員、智慧圖書館建設(shè)面臨的問題等。

(1)智慧圖書館建設(shè)模式研究。王世偉[7]闡述了智慧圖書館的核心六要素，即未來的圖書館應(yīng)該是：書書相聯(lián)、書人相聯(lián)、人人相聯(lián)、任何時間可用、任何地點(diǎn)可用、任何方式可用。2012年他的論文《論智慧圖書館的三大特點(diǎn)》進(jìn)一步深入概括了未來圖書館的特點(diǎn)：一是互聯(lián)的圖書館，可以細(xì)分為全面感知的圖書館、立體互聯(lián)的圖書館、共享協(xié)同的圖書館；二是高效的圖書館，可以細(xì)分為節(jié)能低碳的圖書館、靈敏便捷的圖書館、整合集群的圖書館；三是便利的圖書館，可以細(xì)分為無線泛在的圖書館、就近一體的圖書館、個性互動的圖書館[8]。在物聯(lián)網(wǎng)、云計算等信息技術(shù)迅速發(fā)展的環(huán)境下，王世偉認(rèn)為，圖書館為這些新技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用提供了實(shí)踐平臺，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展也為智慧圖書館創(chuàng)造了無限廣闊的互聯(lián)空間，圖書館不僅要滿足上面提到的六個相聯(lián)要素，更應(yīng)該成為館館相聯(lián)、網(wǎng)網(wǎng)相聯(lián)、庫庫相聯(lián)、人物相聯(lián)的圖書館。曾子明[9]等在2015年設(shè)計出了個性化推薦系統(tǒng)，提出了個性化推薦服務(wù)。指出圖書館和讀者依托云計算和物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，形成智慧服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。利用收集的用戶信息和數(shù)據(jù)，以及用戶個人借閱習(xí)慣的分析和用戶問題解決過程中的實(shí)際知識需求，推薦系統(tǒng)通過移動端為讀者提供泛在服務(wù)。2016年曾子明[10]又將研究推進(jìn)，提出了融合情境個性化服務(wù)并設(shè)計了相應(yīng)的模型。談到讀者的情境分動態(tài)和靜態(tài)，靜態(tài)情境相對穩(wěn)定包括：住址、專業(yè)、性別、長期興趣等；動態(tài)情境包括在移動環(huán)境中所處的位置、天氣、當(dāng)下心情、時間、短期興趣等。在服務(wù)平臺上根據(jù)讀者的查詢、瀏覽、收藏、標(biāo)記、頁面停留時間、閱讀速度等信息，智慧化收集讀者偏好，利用成熟的挖掘技術(shù)和推薦算法獲取讀者感興趣的內(nèi)容，預(yù)測讀者的行為，為其推薦合適的信息。另外利用讀者和其它讀者之間的交互信息，獲取讀者的群體性特征，基于群體內(nèi)讀者之間的交流，增強(qiáng)群體與群體間讀者的知識推薦。

(2)智慧圖書館智慧服務(wù)。北京郵電大學(xué)的董曉霞[11]等從技術(shù)模型感知的層面闡述了智慧圖書館，指出感知智慧化即通過傳感器將圖書館的Internet網(wǎng)絡(luò)延伸到圖書館的建筑環(huán)境、文獻(xiàn)資源、設(shè)備以及讀者證件等圖書館的所有管理對象上，真正達(dá)到人與人的對話、人與物的對話以及物與物的對話。烏恩[12]更進(jìn)一步提到了智慧服務(wù)，他在論文《智慧圖書館及其服務(wù)模式的構(gòu)建》中講到，圖書館服務(wù)經(jīng)歷了三個階段：文獻(xiàn)服務(wù)、信息服務(wù)、知識服務(wù)，今天應(yīng)該增加一個智慧服務(wù)，國內(nèi)外一些圖書館已經(jīng)進(jìn)行了智慧圖書館部分功能的嘗試，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、無線射頻識別(RFID)提供圖書館智慧服務(wù)。謝蓉[13]等在論文《SoLoMo與智慧圖書館》中提到了SoLoMo正在成為智慧圖書館的核心要素。SoLoMo是美國著名風(fēng)險投資人約翰·杜爾在2011年提出的，具體是指利用移動設(shè)備、基于地理位置并結(jié)合社交網(wǎng)站特點(diǎn)而提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。作者指出：智慧圖書館不應(yīng)僅限于提供物理館藏的定位管理和無人值守的自助式服務(wù)，還應(yīng)該能夠根據(jù)讀者在社會性網(wǎng)絡(luò)活動中的偏好，結(jié)合地理位置和情境信息，提供即時的個性化服務(wù)。

(3)智慧圖書館智慧館員。烏恩[12]在他的文獻(xiàn)中強(qiáng)調(diào)了圖書館員的作用。智慧圖書館的服務(wù)模式應(yīng)該是基于圖書館員智慧的知識服務(wù)，是基于信息資源的深度知識挖掘以及具有用戶需求分析功能的專家式的系統(tǒng)服務(wù)。郎玉林[14]也闡述了智慧圖書館給館員提出了實(shí)質(zhì)性的挑戰(zhàn)：對智慧圖書館的發(fā)展目標(biāo)有待明確，對智慧圖書館的集群協(xié)作有待認(rèn)識，對智慧圖書館的服務(wù)質(zhì)量有待評測，對智慧圖書館的創(chuàng)新發(fā)展有待實(shí)效。伊安.約翰遜，陳旭炎[15]在論文《智慧城市、智慧圖書館與智慧圖書館員》中提出了如何在智慧城市中發(fā)揮智慧圖書館的作用，智慧圖書館首先需要有一定素質(zhì)的智慧圖書館員。智慧圖書館員的基本特征：資質(zhì)達(dá)到一定水準(zhǔn)；致力于終身學(xué)習(xí)；社會及種族多元化；靈活性、創(chuàng)造力；見多識廣、思想開放和參與公共生活等。

(4)智慧圖書館建設(shè)面臨的問題。黃力[16]提到物聯(lián)網(wǎng)中亟待解決的問題：傳感器節(jié)點(diǎn)的感知能力和處理能力有限，傳感系統(tǒng)構(gòu)建的成本太高。并且配套服務(wù)軟件的開發(fā)也需要加強(qiáng)。陳嘉懿[17]提到目前RFID在圖書館普遍的應(yīng)用就是自助借還，但是也存在著不少的麻煩，如標(biāo)簽的距離問題干擾問題。產(chǎn)品設(shè)計和用戶使用的脫節(jié)問題。指出廠商和圖書館應(yīng)形成聯(lián)盟。曾子明[10]指出在大數(shù)據(jù)、云計算時代，一切數(shù)據(jù)都存于云端必將會碰到讀者的隱私問題，安全問題和知識產(chǎn)權(quán)問題。學(xué)者陳嘉懿在論文《智慧圖書館的構(gòu)建之道——淺談高校圖書館RFID技術(shù)應(yīng)用新思路》中詳細(xì)談了RFID技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀，RFID技術(shù)的出現(xiàn)改變了圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)模式，全方位的自助服務(wù)讓圖書館實(shí)現(xiàn)了真正意義上的自動化和智能化，推動了圖書館服務(wù)的人性化。但是技術(shù)的不完善，使得讀者要么望而生畏要么盲目應(yīng)用，達(dá)不到預(yù)期效果，呼吁高校圖書館亟需開拓思路，從需求的提供者轉(zhuǎn)型為技術(shù)的推動者，通過技術(shù)與應(yīng)用多方合作的新應(yīng)用模式，共同努力，規(guī)劃合理的應(yīng)用路線圖，從而形成真正有效的圖書館RFID應(yīng)用。李燕波[18]論述了智慧圖書館研究中的不智慧。智慧圖書館對圖書館價值的負(fù)面效應(yīng)，圖書館的價值分為資源價值和社會價值。圖書館的資源又分為信息資源、空間資源和文化資源三類。在經(jīng)費(fèi)緊張，電子設(shè)備高成本的情況下，過分強(qiáng)調(diào)使用現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備，勢必減弱傳統(tǒng)資源的購置。豐富的館藏資源、舒適的閱讀環(huán)境、良好的文化氛圍以及合理的布局結(jié)構(gòu)是圖書館的優(yōu)勢所在，過分強(qiáng)調(diào)移動、遠(yuǎn)程，會削弱圖書館物理實(shí)體的作用。圖書館有著服務(wù)文化、管理文化、空間文化、信息資源組織與共享文化、用戶交流文化，先進(jìn)技術(shù)的引入會使得這些圖書館傳統(tǒng)文化大打折扣。社會價值：技術(shù)的引入會違背了圖書館自由平等地獲取知識的宗旨，讀者需要投入比較高的經(jīng)費(fèi)去購買工具以獲取圖書館資源，會將經(jīng)濟(jì)窮人推向信息窮人。

3 結(jié)語

智慧圖書館是圖書館的發(fā)展未來，目前也有不少的先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用于圖書館，為圖書館的管理和讀者的服務(wù)提供了很大的方便。但是，已有的研究多側(cè)重先進(jìn)技術(shù)在圖書館建設(shè)模式的構(gòu)想，并且一些構(gòu)想在圖書館應(yīng)用也面臨著經(jīng)費(fèi)緊張問題，一些已用的先進(jìn)設(shè)備也暴露出不少的缺陷，比如應(yīng)用比較廣泛的自助借還機(jī)，也存在一些識別上的干擾問題，并且由于廠商和用戶的溝通脫節(jié)，使得完善上存在制約。智慧館員的研究文獻(xiàn)不多，智慧服務(wù)終究需要館員的參與，應(yīng)多加強(qiáng)智慧館員的具體培養(yǎng)和提升研究。智慧圖書館的建立，不會削弱圖書館的實(shí)體存在，如何將智慧圖書館有機(jī)的融入圖書館實(shí)體建設(shè)，這方面的研究也應(yīng)引起重視。智慧圖書館的研究需要更多學(xué)者參與形成強(qiáng)大的合力，在理論和實(shí)踐方面做更加深入持久地探討。

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BiliometricAnalysisontheResearchofDomesticSmartLibrary

Wang Li-hua

Using bibliometrical method, the essay analyzes 98 academic periodicals about “smart library” published from 2008 to 2016 on CNKI (online),and their year distribution, core authors, institution distribution, keywords frequency distribution, etc. This essay summarizes the current research hotspots, key points, and existing problems in this field, and provides advice and reference to broaden the research approach of smart library.

Smart Library；Bibliometric Analysis；CNKI

G250.76

A

10.13897/j.cnki.hbkjty.2017.0099

王麗華(1963-)，女，太原理工大學(xué)圖書館副研究館員，研究方向：文獻(xiàn)計量。

2017-07-04 責(zé)任編輯：張長安)