基于能力培養(yǎng)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練內(nèi)容構(gòu)建研究

楊蕓菘，金煜盛，王東，李磊磊，曹晶美，盧志金

摘要：該創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目是在導(dǎo)師引導(dǎo)下，由6名本科生組建的團(tuán)隊(duì)，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，在團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)同學(xué)擔(dān)任一個(gè)或多個(gè)具體的職務(wù)，進(jìn)行商業(yè)計(jì)劃書(shū)編制、調(diào)研可行性研究、模擬實(shí)操企業(yè)運(yùn)行、撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)報(bào)告等工作。創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練的落實(shí)促進(jìn)了學(xué)生創(chuàng)新思維的提高，對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成有重要的意義。文章包含了此次大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的背景、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、工作基礎(chǔ)以及成果管理，并對(duì)項(xiàng)目的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程及內(nèi)容和注意事項(xiàng)進(jìn)行了闡述，且就項(xiàng)目對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)思維能力的培養(yǎng)所發(fā)揮的作用和遇到的問(wèn)題做出了總結(jié)。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練；能力培養(yǎng)；內(nèi)容構(gòu)建

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）40-0053-02

一、項(xiàng)目背景和內(nèi)容介紹

1.項(xiàng)目背景簡(jiǎn)介。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的自主意識(shí)、團(tuán)隊(duì)實(shí)踐能力，其目標(biāo)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和意識(shí)的新型人才[1，2]。在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目申報(bào)和實(shí)行過(guò)程中，應(yīng)以學(xué)生為中心，以興趣為前提，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)造，使學(xué)生化知識(shí)為能力。[3]創(chuàng)新型人才不光只產(chǎn)生新觀念，更是能將其付諸實(shí)踐的人。[4]“天津助成市場(chǎng)調(diào)查公司的創(chuàng)立和運(yùn)營(yíng)”（以下簡(jiǎn)稱助成市場(chǎng)調(diào)查公司）屬于此類項(xiàng)目。組建天津助成市場(chǎng)調(diào)查公司，模擬開(kāi)展內(nèi)部實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理。

2.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)及內(nèi)容。助成市場(chǎng)調(diào)查公司項(xiàng)目總目標(biāo)為：通過(guò)對(duì)項(xiàng)目成員和項(xiàng)目參與者進(jìn)行訓(xùn)練，提高學(xué)生的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力。能力目標(biāo)包括：（1）項(xiàng)目成員和參與者（至少20名學(xué)生）學(xué)習(xí)掌握公司設(shè)立過(guò)程的技能。能夠掌握初創(chuàng)公司的運(yùn)營(yíng)技巧，通過(guò)在公司中扮演不同的角色，熟悉并了解自己需要學(xué)習(xí)和掌握的基本職業(yè)技能。（2）開(kāi)發(fā)客戶和維護(hù)客戶的能力。實(shí)踐市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的程序，掌握市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)，學(xué)會(huì)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析能力。在教師引導(dǎo)下，由學(xué)生負(fù)責(zé)日常公司的運(yùn)作，承攬市場(chǎng)調(diào)查的業(yè)務(wù)，簽署服務(wù)協(xié)議書(shū)，鍛煉學(xué)生的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和商務(wù)談判能力。

3.項(xiàng)目的成果管理。天津助成市場(chǎng)調(diào)查公司項(xiàng)目成果為總結(jié)報(bào)告和學(xué)術(shù)文章。報(bào)告以文字?jǐn)⑹?、（企業(yè)、人物和實(shí)踐活動(dòng)）照片為主，視頻和錄音為輔，主要包括以下三個(gè)方面：（1）天津助成市場(chǎng)調(diào)查公司運(yùn)營(yíng)總結(jié)報(bào)告。（2）公司實(shí)踐性業(yè)務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告。（3）相關(guān)內(nèi)容學(xué)術(shù)文章兩篇。圍繞公司運(yùn)營(yíng)和公司業(yè)務(wù)內(nèi)容，撰寫(xiě)相關(guān)文章并公開(kāi)發(fā)表。

二、項(xiàng)目的階段性總結(jié)

由于項(xiàng)目正在進(jìn)行過(guò)程中，所以只能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行階段性總結(jié)。

1.項(xiàng)目的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)。學(xué)生在與客戶溝通的過(guò)程中，可以了解企業(yè)的更多情況，對(duì)培養(yǎng)其自身的職業(yè)感有一定的作用。

2.項(xiàng)目訓(xùn)練特點(diǎn)。助成市場(chǎng)調(diào)查公司項(xiàng)目訓(xùn)練特點(diǎn)鮮明，區(qū)別于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)。（1）知識(shí)與技能的統(tǒng)一。項(xiàng)目將書(shū)本知識(shí)與實(shí)踐工作進(jìn)行統(tǒng)一化結(jié)合。在項(xiàng)目過(guò)程中模擬創(chuàng)建工作環(huán)境，實(shí)操訓(xùn)練，讓學(xué)生接觸實(shí)際問(wèn)題，學(xué)生獨(dú)立解決問(wèn)題，不斷提高學(xué)生的理論學(xué)習(xí)、興趣和創(chuàng)新意識(shí)。（2）基礎(chǔ)教育與專業(yè)提升的統(tǒng)一。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)設(shè)定不同的工作崗位，指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)其特點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，使學(xué)生學(xué)有專攻，逐步提升了學(xué)習(xí)能力和專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)，不但幫助學(xué)生夯實(shí)了基本理論知識(shí)，而且提高了學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用的本領(lǐng)。（3）個(gè)人努力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的統(tǒng)一。學(xué)生在項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程中既有分工，又有合作。各個(gè)成員既要充分發(fā)揮自己的聰明才智，又要挖掘自己的潛力，加強(qiáng)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

3.結(jié)論。通過(guò)為期半年的訓(xùn)練，項(xiàng)目提高了學(xué)生間的溝通交流能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在項(xiàng)目所模擬的公司里，每一個(gè)人都有自己的職能，在這個(gè)過(guò)程中，由于不同的職務(wù)和情境轉(zhuǎn)換，讓學(xué)生由不知所措、沒(méi)有頭緒變?yōu)檎J(rèn)真思考、積極參與，從而有條理地處理事務(wù)。有效激發(fā)了學(xué)生的興趣點(diǎn)，增強(qiáng)了其認(rèn)知能力。項(xiàng)目將創(chuàng)業(yè)的整體流程進(jìn)行了梳理，就在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中也許會(huì)碰見(jiàn)的難點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真地摸索和實(shí)訓(xùn)，學(xué)生思維活躍，集思廣益，較快地提升了他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

三、項(xiàng)目背景和內(nèi)容介紹

1.項(xiàng)目背景簡(jiǎn)介。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育已成為高等教育創(chuàng)新發(fā)展的必要教育，是現(xiàn)代教育改革的趨勢(shì)和高校未來(lái)發(fā)展的方向[1]。學(xué)生的潛力和創(chuàng)造力是有待開(kāi)發(fā)的，開(kāi)放性的教學(xué)引導(dǎo)其學(xué)術(shù)視野開(kāi)闊是至關(guān)重要的。著重實(shí)踐，專研創(chuàng)新，著重研究過(guò)程而非結(jié)果，在“寓教于研”中強(qiáng)化大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，提升實(shí)踐能力[2，3]。我們關(guān)注的焦點(diǎn)并不是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，而是在創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練過(guò)程中培養(yǎng)出的具有鮮明獨(dú)立個(gè)性和開(kāi)拓精神、符合社會(huì)發(fā)展需求的創(chuàng)新型人才[3]。

2.項(xiàng)目立項(xiàng)。在實(shí)際操作過(guò)程中，本?！按髮W(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃”是由教師結(jié)合自身教學(xué)、科研工作，提出適合學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的訓(xùn)練項(xiàng)目想法，根據(jù)學(xué)生意愿、對(duì)項(xiàng)目的興趣、對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的自我要求等多方面考量，主動(dòng)報(bào)名與教師溝通協(xié)調(diào)適合學(xué)生自己的訓(xùn)練項(xiàng)目并報(bào)名參加（大多數(shù)高校是在教師引導(dǎo)下，由學(xué)習(xí)成績(jī)較為突出、學(xué)有余力的學(xué)生參加），編寫(xiě)創(chuàng)業(yè)申報(bào)書(shū)立項(xiàng)開(kāi)展研究和訓(xùn)練，以學(xué)生為中心，導(dǎo)師輔導(dǎo)協(xié)助完成的模式運(yùn)營(yíng)。內(nèi)容有項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目簡(jiǎn)介、研究的內(nèi)容概述、項(xiàng)目性質(zhì)等，學(xué)校經(jīng)過(guò)相關(guān)管理部門評(píng)審，上報(bào)教育廳或教育部備案。

3.項(xiàng)目的研究?jī)?nèi)容。在教師引導(dǎo)下，由學(xué)生負(fù)責(zé)日常公司運(yùn)作，遵照“干中學(xué)”的原則，進(jìn)行模擬公司系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)。學(xué)生參與到現(xiàn)實(shí)公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)，獲得內(nèi)部管理能力的鍛煉。除了項(xiàng)目組成員，招聘其他學(xué)生，所有崗位全部由學(xué)生輪流擔(dān)任，多方面鍛煉學(xué)生企業(yè)管理的能力。業(yè)務(wù)開(kāi)展后，對(duì)各個(gè)真實(shí)案例進(jìn)行整理完善，可以為后期教學(xué)專業(yè)課使用。系列專業(yè)課程可以以一個(gè)主案例為主開(kāi)展理論授課。

四、項(xiàng)目的總結(jié)

1.項(xiàng)目的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)。針對(duì)客戶實(shí)際需求，開(kāi)展服務(wù)運(yùn)營(yíng)，拉近與社會(huì)的距離，零距離接觸企業(yè)，提高學(xué)生的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)水平。市場(chǎng)調(diào)查公司需要針對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目小組開(kāi)展業(yè)務(wù)，通過(guò)矩陣式的項(xiàng)目管理模式，從更多的角度鍛煉更多的學(xué)生。

2.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程與內(nèi)容。第一階段：模擬建立市場(chǎng)初期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃：與確定調(diào)查合作的相關(guān)企業(yè)獲得聯(lián)系，確保達(dá)成實(shí)地調(diào)研切實(shí)可行。第二階段：和目標(biāo)企業(yè)的高校對(duì)接人約定具體的市場(chǎng)調(diào)查流程，確定調(diào)查具體時(shí)間。第三階段：實(shí)施實(shí)地調(diào)查分析工作，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，根據(jù)結(jié)論分析整改公司的應(yīng)對(duì)策略。

3.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)。扁平化組織構(gòu)造是當(dāng)今企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式之一。項(xiàng)目初期建立，鑒于人數(shù)、資源以及溝通方面的考慮，扁平化組織結(jié)構(gòu)能夠提高溝通及管理效率，降低管理費(fèi)用。

4.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的注意事項(xiàng)。實(shí)踐是此項(xiàng)目的最大特點(diǎn)。真實(shí)的項(xiàng)目運(yùn)作，實(shí)踐性與學(xué)術(shù)研究的結(jié)合，應(yīng)該讓學(xué)生從不同角度、不同視角了解事物，解析事物，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，使得學(xué)生從心理上真正獨(dú)立。在實(shí)踐中更要注意與企業(yè)的溝通與交流，樹(shù)立企業(yè)意識(shí)。在財(cái)務(wù)花費(fèi)方面要注意把控，承擔(dān)責(zé)任。

五、結(jié)論

助成市場(chǎng)調(diào)查公司項(xiàng)目在具體的實(shí)踐運(yùn)用中遇到了以下幾個(gè)問(wèn)題：（1）在模擬過(guò)程中解決問(wèn)題時(shí)，學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變困難，學(xué)生處于一個(gè)學(xué)習(xí)的角色進(jìn)行模擬，面對(duì)問(wèn)題沒(méi)有自我積極主動(dòng)地思考，狀態(tài)茫然的去面對(duì)事物，導(dǎo)致模擬建立初期事務(wù)擱置，溝通不暢，處理不順，遇到問(wèn)題有畏懼感。（2）沒(méi)有進(jìn)入到市場(chǎng)的角度分析問(wèn)題，鉆“牛角尖”的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。這些問(wèn)題都是在從事此類訓(xùn)練中應(yīng)該加以重視的。

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