楊帆
摘要:“貴陽特色文化如何與大數(shù)據(jù)深度融合發(fā)展”其中的“融合”二字,客觀要求兩者具有某種屬性上的共通性。就好比:一滴血滴在鋼鐵上是很難融合的,但把之滴進(jìn)一碗水里,很快融為一體。血和水的共通性是它們能深度融合的關(guān)鍵因素。本課題調(diào)查核心——找到特色文化與大數(shù)據(jù)具備的共通屬性,研究在此基礎(chǔ)上,市場(chǎng)背景之下,二者深度“融合”的必經(jīng)途徑和方法。
關(guān)鍵詞:特色文化;大數(shù)據(jù);融合;發(fā)展;互動(dòng)
一、特色文化與大數(shù)據(jù)能夠深度融合的關(guān)鍵因素
(一)二者在本質(zhì)屬性上的共通處。
1.人行為的產(chǎn)物。特色文化具有文化的本質(zhì)屬性,它是人為的事實(shí),是人行為的產(chǎn)物;大數(shù)據(jù)的本質(zhì)屬性是基于人行為的各種數(shù)據(jù)集合。
2.價(jià)值性。特色文化之所以成其為特色文化,最基本的條件是它具備人所認(rèn)同的價(jià)值;不是所有的數(shù)據(jù)都是有價(jià)值的,在信息時(shí)代,只有經(jīng)過加工之后的數(shù)據(jù)才會(huì)有價(jià)值。大數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)的集合,這個(gè)技術(shù)的戰(zhàn)略意義是將含有價(jià)值的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理。特色文化與大數(shù)據(jù)在本質(zhì)屬性上的共通之處,決定了特色文化與大數(shù)據(jù)是完全可以“融合”的。
(二)二者在市場(chǎng)背景下的屬性。
1.相同屬性:交換性。特色文化是人行為的產(chǎn)物,它通過傳承、傳播以及人類溝通實(shí)現(xiàn)交換;大數(shù)據(jù)經(jīng)過統(tǒng)籌后,被清洗與脫敏的數(shù)據(jù),分門別類,經(jīng)過加工的數(shù)據(jù),被想要的人買走,這也構(gòu)成了交換。
2. 不同屬性:特色文化大部分包含文化的抽象性,而大數(shù)據(jù)卻必須是具體的、精準(zhǔn)的。
二、貴陽特色文化與大數(shù)據(jù)深度融合發(fā)展的現(xiàn)狀
(一)貴陽特色文化傳播與推廣現(xiàn)階段問題。貴陽特色文化既有的傳播與推廣現(xiàn)階段問題主要體現(xiàn)在傳播思路上。從貴陽市“十三五”文化事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(征求意見稿)當(dāng)中,可以得知貴陽已經(jīng)提前著手開展貴陽特色文化的傳播與推廣。但其思路仍停留在單純強(qiáng)調(diào)傳播開去的階段。這樣的思路產(chǎn)生的基礎(chǔ)是,假設(shè)受眾都是認(rèn)同貴陽特色文化傳播內(nèi)容的價(jià)值的,受眾都是樂于接受這種價(jià)值觀的,受眾都會(huì)積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)。由于忽視了受眾個(gè)體差異化需求,停留在假設(shè)基礎(chǔ)上的既有傳播思路,就會(huì)形成一個(gè)非常尷尬的問題:據(jù)調(diào)查貴陽的陽明文化、生態(tài)文化和民族文化三大特色文化,其傳播方法都是以展示為目的,大部分是以具體的文字、圖片,視頻形式廣而告之。例如文字展示牌,公交公益廣告牌,電視字幕,視頻播放等單維度傳播方式。政府所倡導(dǎo)的貴陽特色文化是否真正被人民群眾接受,接受的比例多少,后期還需要如何完善……沒有設(shè)置互動(dòng)反饋的雙向選擇的循環(huán)渠道,就不能精確掌握受眾文化需求,這樣的傳播是不能把貴陽特色文化中想要傳遞的價(jià)值真正地傳遞出去的。
(二)目前大數(shù)據(jù)用于貴陽特色文化的傳播以及推廣上的情況。以2017年貴陽孔學(xué)堂春節(jié)文化廟會(huì)和貴陽市觀山湖區(qū)西南商貿(mào)城春節(jié)燈會(huì)廟市為例。大數(shù)據(jù)的作用還只停留在:市民可以下載相關(guān)的APP了解交通通行和人流量情況,有效解決游區(qū)擁堵問題。即便這樣,大數(shù)據(jù)也只是實(shí)現(xiàn)了交通以及人流量信息的采集,辦會(huì)搭載的文化的價(jià)值信息,是沒有挖掘的,更不要說,采集到人民群眾的情感體驗(yàn)滿足程度的數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)在貴陽特色文化的傳播以及推廣的過程中,沒有全面實(shí)現(xiàn)信息的雙向流動(dòng),即使一部分和民生接觸很緊密的部門,設(shè)立了公眾號(hào)等新媒體涉及到貴陽特色文化的傳播,但因?yàn)楹鲆曎F陽特色文化具有的本質(zhì)屬性以及市場(chǎng)背景之下與大數(shù)據(jù)的共通屬性,以至于新媒體對(duì)貴陽特色文化的傳播與推廣仍然處于平面的單向狀態(tài)。只止步于與互聯(lián)網(wǎng)而沒有與大數(shù)據(jù)深度融合,這無疑是荒廢了貴陽市的優(yōu)勢(shì)。
三、貴陽特色文化與大數(shù)據(jù)深度融合發(fā)展的對(duì)策建議
(一)以“精確傳播”代替“單純傳播”的發(fā)展思路。大數(shù)據(jù)時(shí)代,每個(gè)人都是一個(gè)數(shù)據(jù)包,時(shí)刻被分析和交換著信息?!熬_傳播”就是通過大數(shù)據(jù),采集和分析每個(gè)主體的個(gè)人特點(diǎn)和需求,實(shí)現(xiàn)可升級(jí)式地傳播。它強(qiáng)調(diào)在傳播的過程中,更接近每一個(gè)獨(dú)立的受眾個(gè)體,貼近關(guān)照到每一個(gè)受眾的需求和喜好,滿足每一個(gè)個(gè)體差異化需求的傳播思路。
(二)“互動(dòng)”可以放大貴陽特色文化與大數(shù)據(jù)的“交換性”。貴陽特色文化的傳播與推廣本質(zhì)就是“傳-受”的單維度關(guān)系,“互動(dòng)”就是把這樣的關(guān)系變成雙向的,其基本模式就變成了“輸入-反饋-輸出”。也就是把以前單向關(guān)系中的“我講你聽”命令式不循環(huán),變成了“我引導(dǎo),你體驗(yàn),你反饋,我完善……”自主體驗(yàn)式不斷循環(huán)推進(jìn)的過程。大數(shù)據(jù)可以在這樣的轉(zhuǎn)變中起到巨大作用。更大的價(jià)值是,大數(shù)據(jù)在推進(jìn)貴陽特色文化傳播和推廣與群眾“互動(dòng)”的過程中,也會(huì)因?yàn)榕c貴陽特色文化的深度融合,得到更大的價(jià)值。
1.為“互動(dòng)”建立連接,實(shí)現(xiàn)意象數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。沒有反饋的單向、平面的文化傳播與推廣,忽視了市場(chǎng)背景下特色文化的價(jià)值性和交換性。文化價(jià)值性的判斷主體是人,能成為特色文化最基本的條件是它具備人所認(rèn)同的價(jià)值。貴陽特色文化的傳播需要與受眾的個(gè)人特點(diǎn)以及文化需求連接起來。要“互動(dòng)”就必須以受眾喜歡的互動(dòng)方式打造鏈接二者的平臺(tái),連接的打造目的是為了了解受眾的個(gè)人特點(diǎn)與文化需求。
2.建立連接,需要從情感體驗(yàn)層面破局。在市場(chǎng)的背景下,從商業(yè)發(fā)展的角度可以大體窺見互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的受眾在需求上的巨大改變——消費(fèi)者的需求從重視產(chǎn)品的“功能價(jià)值”逐漸轉(zhuǎn)向了“情感滿足”的體驗(yàn)式服務(wù)。中共貴陽市委九屆五次全會(huì)提出把陽明文化、生態(tài)文化、民族文化打造為貴陽文化品牌、文化名片和文化亮點(diǎn)。這是以政策對(duì)貴陽特色文化的導(dǎo)引,其實(shí)質(zhì)就是價(jià)值觀的引導(dǎo)。某種意義上,這屬于文化的“功能價(jià)值”,我們要打造的連接,必須是以滿足人民群眾情感的條件下建立的連接。在滿足人民群眾情感的大前提下,實(shí)現(xiàn)人民群眾主動(dòng)體驗(yàn)文化“功能價(jià)值”。只有在這種前提下,人民群眾才會(huì)樂意與我們的連接對(duì)接,采集到的數(shù)據(jù)才能最大可能的反映出人民群眾對(duì)貴陽特色文化要傳遞的價(jià)值觀的態(tài)度和想法。建立側(cè)重營(yíng)造情感體驗(yàn)的連接的具體做法,可以從三個(gè)方面開展工作。第一,利用現(xiàn)有被市場(chǎng)認(rèn)可的新媒體,即在已被廣泛關(guān)注的新媒體公眾號(hào)上增加貴陽特色文化滿足人民情感體驗(yàn)的互動(dòng)功能。例如,據(jù)調(diào)查貴陽微信公眾號(hào)排行榜前10名的公眾號(hào),可以通過定制的形式,把貴陽特色文化的相關(guān)信息以故事的形式掛在這些“貴陽美食”、“貴陽那點(diǎn)事”、“爽游貴陽”等新媒體上,然后在它們對(duì)應(yīng)的精選留言里實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集。第二,重視游戲的高體驗(yàn)性。開發(fā)以貴陽特色文化為核心的小游戲的打造,把之投放在公交、咖啡館等公共無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域。通過加載貴陽特色文化信息的小游戲的通關(guān),得到網(wǎng)絡(luò)密碼。從通過的情況可以成功采集相關(guān)數(shù)據(jù)。第三,利用好數(shù)據(jù)民生綜合平臺(tái)。社區(qū)服務(wù)、教育、民政、社會(huì)保障、交通、扶貧、醫(yī)療、政務(wù)服務(wù)等試點(diǎn)領(lǐng)域的公共服務(wù),都可以增加與貴陽特色文化傳播為目的的連接。這些連接里,貴陽特色文化可以是以故事的形式,可以是以回答咨詢的形式,可以是提供各類信息服務(wù)的形式。總之,就是要利用滿足人民群眾情感體驗(yàn)需求的途徑,要有沒有途徑也要造出途徑來的決心,抓住最適宜、最有表現(xiàn)力的形式,把群眾與貴陽特色文化連接在一起,滿足個(gè)性需求,才能把群眾對(duì)貴陽特色文化最精煉的感受數(shù)據(jù)留下來。endprint
3.連接反饋數(shù)據(jù)后,互動(dòng)真正開始。通過這些連接產(chǎn)生的數(shù)據(jù),經(jīng)過加工,可以讓我們對(duì)貴陽特色文化在受眾身上產(chǎn)生的影響有一個(gè)精準(zhǔn)的了解,精準(zhǔn)掌握價(jià)值觀傳遞的進(jìn)程和成效。這就意味著,我們可以對(duì)群眾的文化需求進(jìn)行重新定位,我們可以再通過連接平臺(tái),主動(dòng)地、精準(zhǔn)地,甚至強(qiáng)迫性地介入和關(guān)照到每一個(gè)受眾個(gè)體,進(jìn)一步,我們還可以根據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)中該受眾與其他群體的關(guān)聯(lián)度,了解到受眾在某一個(gè)圈子中與其他人的關(guān)系,并運(yùn)用數(shù)據(jù)關(guān)系和分析方法,即時(shí)出臺(tái)各種對(duì)應(yīng)具體的措施滿足人民群眾的更多元化的文化需求,推進(jìn)政府治理能力的提升,進(jìn)一步調(diào)整、界定、包裝貴陽特色文化的傳播手段,利用大數(shù)據(jù),把貴陽特色文化與人民群眾互動(dòng)起來,滿足人民群眾更加多元化的文化需求的同時(shí),實(shí)現(xiàn)貴陽特色文化可循環(huán)式的不斷升級(jí)。
(三)打造二者內(nèi)在價(jià)值與市場(chǎng)價(jià)值的循環(huán)式提升模式。
貴陽特色文化與大數(shù)據(jù)深度融合能最大程度上提升二者的內(nèi)在價(jià)值,其著眼點(diǎn)是人民群眾對(duì)貴陽特色文化的“關(guān)注度”,而關(guān)注度又集中通過“文化實(shí)踐”被大數(shù)據(jù)采集?!拔幕瘜?shí)踐”的市場(chǎng)化程度,關(guān)聯(lián)著大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)化的快慢,從而相互循環(huán)升級(jí)。
對(duì)策建議:重點(diǎn)突出三方面的內(nèi)容:一是把貴陽特色文化實(shí)踐最大程度的與貴陽市大數(shù)據(jù)現(xiàn)有的十大重點(diǎn)工程捆綁在一起。這樣做的目的是,借用政府重點(diǎn)投入的領(lǐng)域,建立貴陽特色文化的實(shí)踐平臺(tái),可以為下一步建設(shè)文化大數(shù)據(jù)工程重點(diǎn)領(lǐng)域,建立數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。二是打造更多的商業(yè)模式下的“文化實(shí)踐”互動(dòng)連接和平臺(tái)。不僅要引導(dǎo)文化企業(yè)建立“文化實(shí)踐”平臺(tái),還要引導(dǎo)其他企業(yè)跨界建立自己企業(yè)與貴陽特色文化相關(guān)的“文化實(shí)踐”互動(dòng)連接。建立起包括出版、影視、演藝、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等更大規(guī)模,更多情感體驗(yàn)的連接形式,從而形成貴陽特色文化更加綜合的數(shù)據(jù)庫,最后形成貴陽特色文化領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)中心。三是以外包服務(wù)的形式,招標(biāo)購(gòu)買貴陽特色文化實(shí)踐成熟的商業(yè)模式設(shè)計(jì)。
綜上,深度融合貴陽特色文化和大數(shù)據(jù)的發(fā)展,其實(shí)質(zhì)就是在代表貴陽社會(huì)主流的特色文化正確的價(jià)值導(dǎo)向下,積極主動(dòng)地以情感體驗(yàn)、情感滿足為突破口,建立雙向連接,打造豐富的具有多元化、多樣性的文化實(shí)踐的平臺(tái),利用這些平臺(tái)充分激發(fā)人民群眾的文化創(chuàng)造力。重視文化實(shí)踐,從中找到貴陽特色文化的發(fā)展規(guī)律,通過不斷地文化實(shí)踐,留下豐富的實(shí)踐數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)的加工,反饋到市場(chǎng)中去,必定同時(shí)帶動(dòng)提升貴陽特色文化和大數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)力,從而實(shí)現(xiàn)二者價(jià)值的增殖,形成貴陽特色文化和大數(shù)據(jù)深度融合,穩(wěn)定發(fā)展的大好局面。endprint