善用新媒體讓企業(yè)宣傳工作活起來

張曉軍

習(xí)近平總書記在2016年2月19日召開的黨的新聞輿論工作座談會上強(qiáng)調(diào)，黨的新聞輿論工作是黨的一項(xiàng)重要工作，是治國理政、定國安邦的大事，要適應(yīng)國內(nèi)外形勢發(fā)展，從黨的工作全局出發(fā)把握定位，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持正確政治方向，堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，尊重新聞傳播規(guī)律，創(chuàng)新方法手段，切實(shí)提高黨的新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。習(xí)總的講話為我們做好新聞宣傳工作指明了方向。然而，在當(dāng)前各種新媒體層出不窮的信息時(shí)代，多種多樣的信息傳播手段在為黨的宣傳思想工作帶來更為廣闊的平臺的同時(shí)，也使宣傳思想工作面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

一、正確認(rèn)識新媒體的時(shí)代化特點(diǎn)

新媒體是繼報(bào)刊雜志、廣播電視等傳統(tǒng)媒體之后發(fā)展起來的媒體形態(tài)，包括網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體、數(shù)字電視等，其自身具備信息擴(kuò)散速度快、傳播范圍廣、形式豐富、互動性強(qiáng)等優(yōu)勢。2017年2月28日國家統(tǒng)計(jì)局在官網(wǎng)發(fā)布《中華人民共和國2016年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，《公報(bào)》稱2016年我國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)7.31億人，其中手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)6.95億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到53.2%。當(dāng)前在新媒體與傳統(tǒng)媒體融合共存的狀態(tài)下，新興媒體正不斷發(fā)掘自身巨大的潛力，發(fā)出越來越強(qiáng)大的聲音，推動社會發(fā)展，影響社會的變革。

相比于大眾傳播時(shí)代，新媒體無論是在傳播方式還是傳播過程上都發(fā)生了巨大變革，新媒體自身交互性、分眾性與復(fù)合性的特征構(gòu)成了其三大優(yōu)勢。新媒體時(shí)代，企業(yè)宣傳思想工作應(yīng)注重并利用好新媒體這三大特性，將大大提升企業(yè)宣傳思想工作的效力。

二、新媒體時(shí)代企業(yè)宣傳工作面臨的挑戰(zhàn)

新媒體高度社會化的傳播交流特點(diǎn)使宣傳者和受眾之間界限變得模糊，受眾擁有自由發(fā)表意見的平臺，人人都是信息接受者，同時(shí)又是信息傳播者。這使傳統(tǒng)傳播方式面臨前所未有的挑戰(zhàn)，企業(yè)的宣傳思想工作必須由自上而下的單向傳播模式，轉(zhuǎn)變?yōu)樾旅襟w時(shí)代下的雙向傳播，提升溝通的互動性。

新媒體核狀散發(fā)式的傳播模式加快了信息的傳播（無論是正面的信息還是負(fù)面的信息），網(wǎng)絡(luò)不僅是“發(fā)聲器”更是“擴(kuò)音器”。尤其是在突發(fā)事件發(fā)生期間，如不能及時(shí)發(fā)聲，企業(yè)的聲音極易被淹沒，造成信息冗余和信息浪費(fèi)。因此，針對信息傳播十分迅速的特性，在保證信息真實(shí)性的基礎(chǔ)上，第一時(shí)間將企業(yè)的聲音傳遞出去至關(guān)重要。

三、應(yīng)用好新媒體更好地為企業(yè)宣傳工作服務(wù)

當(dāng)前，媒體格局和輿論環(huán)境較為復(fù)雜，企業(yè)宣傳思想工作任務(wù)相當(dāng)艱巨。作為國有企業(yè)，宣傳思想工作發(fā)揮著極其重要的輿論導(dǎo)向作用，如何正確認(rèn)識新媒體、應(yīng)用新媒體、占領(lǐng)新媒體，使其更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，為企業(yè)宣傳思想工作服務(wù)，要把握好以下三個(gè)方面：

一是重視宣傳思想工作創(chuàng)新，尤其是理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新。

2008年國際金融危機(jī)后，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國內(nèi)外條件發(fā)生了深刻變化。加之當(dāng)今社會新事物、新情況層出不窮，意識形態(tài)領(lǐng)域的工作就顯得尤為重要。作為國有企業(yè)，通過各種媒體宣傳企業(yè)改革、謀求發(fā)展，宣傳員工降本增效、拼搏向上的正能量，激發(fā)職工以企為家、激情干事非常必要。在這種情形下，從事宣傳思想工作的人員要始終保持思想的敏銳性和開放度，打破傳統(tǒng)思維定勢，緊緊跟上時(shí)代步伐。充分運(yùn)用新技術(shù)、應(yīng)用新媒體，才能迅速占領(lǐng)信息傳播的制高點(diǎn)。企業(yè)的宣傳思想工作服務(wù)對象在基層，工作主體在基層，創(chuàng)新工作當(dāng)然也要接地氣、抓基層，要堅(jiān)持把鏡頭對準(zhǔn)企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營的主戰(zhàn)場，工作聚焦不散光，力量集中不分散，才能真正發(fā)揮優(yōu)勢。要加大正面宣傳和主動引導(dǎo)力度，從不同層面、不同角度宣傳企業(yè)戰(zhàn)略、管理創(chuàng)新、黨的建設(shè)以及企業(yè)涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物、典型事跡等等，對內(nèi)凝聚思想、鼓舞士氣、構(gòu)建和諧；對外弘揚(yáng)文化、展示風(fēng)采、提升形象。努力使基層宣傳思想工作在運(yùn)用好傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上，盡快融入新媒體，為企業(yè)的宣傳思想工作錦上添花。

二是做好輿論引導(dǎo)工作，不斷提高輿論引導(dǎo)能力，是宣傳思想工作的關(guān)鍵。

在日新月異的新媒體時(shí)代，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，在不斷鞏固傳統(tǒng)媒體的前提下，還要善于開拓、利用自媒體新領(lǐng)域，多在提高正面宣傳質(zhì)量和水平上想辦法，多在增強(qiáng)吸引力和感染力上謀思路，注重研究宣傳規(guī)律，不斷更新宣傳技巧，及時(shí)掌握新的話語方式，避免模式化、概念化、套路化，讓企業(yè)員工群眾愛聽愛看，產(chǎn)生共鳴。特別要把握好時(shí)、度、效，研究透怎么報(bào)道、什么時(shí)候報(bào)道、報(bào)道什么，注意不要把簡單的問題復(fù)雜化，不要把個(gè)別問題說成普遍現(xiàn)象，引導(dǎo)廣大員工群眾明辨是非，分清主次，區(qū)分本質(zhì)和表象。

三是宣傳思想工作應(yīng)建立互動思維，充分利用好新媒體的互動性。

新媒體時(shí)代，人人都可能成為傳播信息者，成為意見表達(dá)的個(gè)體，信息傳播呈現(xiàn)出全民化的趨勢。因此，企業(yè)在進(jìn)行宣傳思想工作的時(shí)候，不應(yīng)該再采取大眾傳播時(shí)代那種單向的、線性的宣傳方式，而是在利用新媒體平臺的基礎(chǔ)上，充分與自己的平臺受眾進(jìn)行互動。這種互動充滿著人文關(guān)懷，可以塑造良好的親民形象，促進(jìn)黨群關(guān)系良性發(fā)展。例如，可以在把握好政治輿論方向的基礎(chǔ)上，將用戶對某一事件的看法建議進(jìn)行匯總、分類、整合，這樣做不僅可以在第一時(shí)間了解自己的大家在想什么、需求什么，并做出及時(shí)反饋以拉近與受眾的距離，進(jìn)而拉近黨和群眾的關(guān)系，而且還可以從中分析社會輿論的發(fā)展方向，為以后的企業(yè)宣傳思想工作提供參考和指導(dǎo)。

作為國有企業(yè)黨組織的宣傳工作人員，肩負(fù)著新媒體時(shí)代做好企業(yè)宣傳思想工作的重要使命。習(xí)總書記講過，做好黨的宣傳思想工作，必須創(chuàng)新宣傳方式，著力打造融通中外的新概念新范疇新表述，講好中國故事，傳播好中國聲音。所以，企業(yè)宣傳工作者不能固步自封，要伴隨著企業(yè)的蓬勃發(fā)展，提高認(rèn)識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)的狀態(tài)，去除傳統(tǒng)思維模式，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，不斷領(lǐng)會新理念，做到不在觀念上落伍，不斷提高宣傳工作的水平和成效，使企業(yè)宣傳工作活起來。