廖疆
企業(yè)的使命感是組織自我的生命意義的定位,是為了和企業(yè)的相連的各方建立良好關(guān)系的橋梁——產(chǎn)品和服務(wù)是連接客戶橋梁的基石,成長機(jī)會是連接員工的紐帶,價值回報(bào)是吸引股東的資本,裝備制造是社會發(fā)展的動力。企業(yè)使命感是一種肩負(fù)使命所產(chǎn)生的經(jīng)營原動力。使命感源于對使命的堅(jiān)持,是因堅(jiān)持、履行使命而產(chǎn)生的精神動力。
盡職盡責(zé)地對待自己的工作,讓使命感、責(zé)任心在工作中閃光:做事秉持精益求精的精神,工作敢于擔(dān)當(dāng)重任。如此,我們才能被賦予更多的使命,才能贏得更多的尊重。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也好,管理者也好,一般員工也好,都應(yīng)建立一種使命感,使公司決策、經(jīng)營戰(zhàn)略圍繞著使命展開,那么企業(yè)一定會長久地走下去。而使命感的完成,要通過不折不扣的堅(jiān)持,腳踏實(shí)地的落實(shí),無論是政策、制度,乃至行動,這就是執(zhí)行力。談到使命感這個詞,有些人可能覺得太過嚴(yán)重了,其實(shí)使命感才是促使公司員工勤奮工作的最強(qiáng)動力。如果有的員工對公司不負(fù)使命感,那么在公司面臨困難的時候,他怎么會與企業(yè)一起同舟共濟(jì)、共渡難關(guān)嗎?現(xiàn)實(shí)中,有些員工不愿意向困難勇敢地挑戰(zhàn),久而久之這種弊病造就了員工們只滿足于小心翼翼地做好分內(nèi)工作,常抱“不求有功,但求無過”的心態(tài),毫無積極的精神狀態(tài)。要解決這種問題,就必須讓每一位員工都能清醒地認(rèn)識到公司目前的狀況,要鼓勵他們出主意、想辦法,靠公司上下齊心協(xié)力來克服困難。
一、常懷憂患意識樹立發(fā)展使命感
馬克思曾說過:“作為確定的人,現(xiàn)實(shí)的人,你就有規(guī)定,就有使命,就有任務(wù),至于你是否意識到這一點(diǎn),那是無所謂的。這個任務(wù)是由于你的需要及其與現(xiàn)存世界的聯(lián)系而產(chǎn)生的。”使命是客觀存在的,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,無論你是否意識到或者接受,或者又是否感覺到它的存在,這種使命伴都會降臨到每個人身上。假如要提高每位員工的幸福生活指數(shù),就要為完成這個使命而不斷發(fā)展、開拓創(chuàng)新。只有企業(yè)發(fā)展了,員工的幸福指數(shù)才可以提高。
牢牢把握發(fā)展使命感是我們實(shí)現(xiàn)和達(dá)到公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要途徑。眾所周知市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)核是競爭,對于資源配置,市場活躍,水平提升,活力激發(fā),具有重要意義。形勢逼人,不進(jìn)則退,我們與周邊的國際性企業(yè)的差距,表面上看是企業(yè)性質(zhì)以及企業(yè)規(guī)模的差距,其更深層次的原因在于思想觀念落后。在科學(xué)發(fā)展的道路上,思想領(lǐng)先是重要因素,觀念滯后是致命的軟肋。我們應(yīng)迅速警醒起來,正視存在的差距,迎接面臨的挑戰(zhàn),最大限度地激發(fā)起每一位員工的危機(jī)和憂患意,增強(qiáng)各員的使命感和責(zé)任感。
目前,公司面臨行業(yè)發(fā)展的上升態(tài)勢,我們更應(yīng)乘勝追擊,樹立發(fā)展的使命感,企業(yè)發(fā)展必然會促進(jìn)員工的發(fā)展空間,因此每一位員工能立足崗位,扎實(shí)工作,為公司的發(fā)展?fàn)幾鲐暙I(xiàn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層更要立足當(dāng)下,度勢審時,著力探索促進(jìn)公司發(fā)展的新思路舉措,最大限度地轉(zhuǎn)化潛在優(yōu)勢資源,最大限度地集聚高端發(fā)展要素,開拓出一條“邁向世界一流企業(yè)”的發(fā)展道路。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。執(zhí)行力包含完完成任務(wù)的程度,成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的意愿。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。
(一)執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)
團(tuán)隊(duì)是一群不同年齡、專業(yè)、及背景的人,為了達(dá)到一個共同的目標(biāo)而組合在一起的組織。每個人都要承擔(dān)起一定的責(zé)任,就像機(jī)床的齒輪,只有每個齒輪都運(yùn)轉(zhuǎn)起來,機(jī)床才能正常的良性運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)代社會組織是靠流程來運(yùn)作的,個體都是這個流程環(huán)節(jié)上不可或缺的一個節(jié)點(diǎn),如果個體沒有按照事先制定的流程來執(zhí)行的話,整個執(zhí)行的效果就會大打折扣。
(二)執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)完勝的保障
團(tuán)隊(duì)是一群“言必行、行必果、果必成”的人。所以團(tuán)隊(duì)對每個成員的成事能力即執(zhí)行力的要求就顯得尤為重要。在跨部門的團(tuán)隊(duì)里,各個部門的職能代表就是要有很強(qiáng)的能力的業(yè)務(wù)能力,極強(qiáng)的積極主動性意愿,這樣,才能在項(xiàng)目開發(fā)過程的每一個環(huán)節(jié)盡自己最大努力跑好自己那一棒,并完美的把接力棒交給下一個隊(duì)友,從而向下一個新目標(biāo)進(jìn)行沖刺。如果團(tuán)隊(duì)中的某一個成員在執(zhí)行過程中拿著接力棒未盡全力的跑,或者沒有把接力棒順利交到下一個成員手中,甚至跑錯了方向,都會給團(tuán)隊(duì)其他成員造成巨大壓力又或者是造成整個團(tuán)隊(duì)的失敗。
(三)游戲規(guī)則是高效執(zhí)行力的關(guān)鍵
游戲規(guī)則在團(tuán)隊(duì)中的體現(xiàn)是:“提倡什么、反對什么、獎勵什么、懲罰什么”,需要對團(tuán)隊(duì)中的每個成員都做到規(guī)則一致。獎勵正確的行為,懲罰錯誤的行為。建立了游戲規(guī)則后就必須無條件執(zhí)行,任何人不能破壞游戲規(guī)則,否則都會受到懲罰,如果遵守的話就會平安無事。要做到“有法可依、有法必依”。因?yàn)橹挥袊?yán)格執(zhí)行游戲規(guī)則,才會起到應(yīng)有的作用。聯(lián)系公司的實(shí)際來說,公司的政策、規(guī)章制度就是我們的游戲規(guī)則,這些都是要我們不折不扣遵守的規(guī)則,只有在規(guī)則內(nèi)我們都才能取得企業(yè)長足的發(fā)展。
三、常懷感恩之心培養(yǎng)員工的使命感
“誠實(shí)、感恩、創(chuàng)造、進(jìn)取”是公司的核心價值觀。感恩是我們的價值追求。感恩對于個人是感恩心態(tài),對于社會就是感恩文化。企業(yè)感恩文化,就是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,通過長期實(shí)踐所積淀起來的企業(yè)和國家、企業(yè)和社會、企業(yè)和客戶、企業(yè)內(nèi)部員工和員工之間的感恩之情、感恩之行的總和。感恩文化有利于堅(jiān)實(shí)“以德治企”的文化基礎(chǔ);有利于培養(yǎng)員工的健康心理;有利于建立良好的人際關(guān)系;有利于推動企業(yè)的人文教育。
常言道“態(tài)度決定一切”。觀念決定思路,思路決定出路,世界不會因誰而改變,需要改變的是我們面對世界的態(tài)度,一個常懷感恩之心的人,才能成就他生命和事業(yè)的高度。每個人都擁有一份工作,為自己的家庭負(fù)責(zé),為自己所愛的人負(fù)責(zé),為所在崗位責(zé)任負(fù)責(zé),在為這個社會負(fù)責(zé),也在為自己的人生負(fù)責(zé)。這些責(zé)任會自然促使我們承擔(dān)起應(yīng)該負(fù)擔(dān)的責(zé)任。若企業(yè)經(jīng)營情況不太好時,員工收入會隨之受到一定程度的沖擊,部分員工就會埋怨公司,就會惡意搞一些小動作、小破壞,散布一些消極言論,影響公司發(fā)展,但大家有沒有想過,企業(yè)經(jīng)營好壞都與自己緊密相關(guān)。企業(yè)發(fā)展了最終受益的是我們自己。當(dāng)企業(yè)發(fā)展的時候,讓員工過上了幸福的生活,當(dāng)企業(yè)暫時面臨困難時,不是消極怠工,還是從容面對,上下一條心,時刻保持一顆有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)氖姑?,培養(yǎng)每一位員工的感恩之心。俗話說:“羊有跪乳之恩,鴉有反哺之義”,在公司面臨困難的時候,我們是不是也應(yīng)該有反哺之義?工作時,我們應(yīng)當(dāng)多替他人提供一些便利,再懷有一份感恩之情,那我們的工作進(jìn)展便會更順利,效率也更高,合作也會更愉快;總有些人不知道出于什么心態(tài)總喜歡人為地為別人設(shè)置障礙,其實(shí)這樣無形給人提供了一種錯誤的提示:你是一個不值得合作以及不值得信任的人,久而久之,公司的人會對你有一定的排斥,而你會發(fā)覺任何人都不能與你共事、而因此回避你。這種狀態(tài)會讓你工作進(jìn)入一種進(jìn)退兩難的尷尬處境,而自身在公司的發(fā)展空間也會越來越狹窄,結(jié)果可想而知是舉步維艱的。因此我們應(yīng)培養(yǎng)員工感恩的使命感,學(xué)會去感謝別人,幫助別人,同時也感謝任何一個幫助過自己的人,包括故與我們生命的父母,陪伴協(xié)助自己的同事,關(guān)心幫助自己熟悉的朋友們或是陌生人,做到了這些,我們的天空就會更寬廣!就能讓我們企業(yè)在“互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧感恩”的氛圍中更好的發(fā)展。
近年來,公司面臨改制升級,并不斷得到壯大。這些大好的發(fā)展趨勢都證明了我們完成每個階段的使命都需要企業(yè)上下每一位員工的齊心協(xié)力。但更大的使命在后面等著我們,在面臨更大挑戰(zhàn)的時候,我們唯有做到面對優(yōu)勢保持頭腦清醒,面對壓力樹立堅(jiān)定信心,要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大,速度更快,效果更好。
(作者單位:株洲聯(lián)誠集團(tuán)控股股份有限公司)