新媒體時(shí)代思想政治工作面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策

王竹

摘要 伴隨著便攜式媒體的出現(xiàn)和快速普及，以QQ、微博、微信為代表的即時(shí)通訊社交軟件大量出現(xiàn)，正在逐漸改變著人們的生活。最新的調(diào)查結(jié)果顯示，截止到去年底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，全年共計(jì)新增網(wǎng)民4299萬(wàn)人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為53.2%，較2015年底提升2.9個(gè)百分點(diǎn)。新媒體時(shí)代為思想政治工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)，企業(yè)政工師需要咖強(qiáng)自我能力提升，適應(yīng)新媒體時(shí)代的思想動(dòng)態(tài)和傳播特點(diǎn)，將本職工作細(xì)致入微的推廣開(kāi)。

關(guān)鍵詞 思想政治工作 政工師 新媒體

傳統(tǒng)的思想政治工作開(kāi)展，主要是交流學(xué)習(xí)的方式，然而隨著企業(yè)員工年輕化和新媒體的發(fā)展，固有的模式已經(jīng)力有不逮，需要從適合年輕人接受思想教育的新渠道，開(kāi)展思想政治工作。畢竟，人們接收信息的方式正在向以智能手機(jī)為代表的新媒體靠攏。新媒體時(shí)代，企業(yè)員工所接收到的大部分信息也遠(yuǎn)不是報(bào)紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體所帶來(lái)的，那么如何充分利用員工身邊的新媒體，在紛繁復(fù)雜的信息爆炸時(shí)代做好員工的思想政治工作，是國(guó)有企業(yè)深化改革過(guò)程中面臨的重要任務(wù)。

一、企業(yè)思想政治工作開(kāi)辟新領(lǐng)域

受到新媒體發(fā)展的影響，企業(yè)的思想政治工作必須要開(kāi)辟新領(lǐng)域在新媒體環(huán)境中尋求一席之地，成為開(kāi)展工作的抓手和突破點(diǎn)。調(diào)查顯示：我國(guó)網(wǎng)民以10-39歲群體為主。截至2016年12月，10-39歲群體占整體網(wǎng)民的73.7%。其中20-29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達(dá)30.3%；10-19歲、30-39歲群體占比分別為20.2%、23.2%，較2015年底略有下降。與2015年底相比，10歲以下低齡群體和40歲以上中高齡群體的占比均有所提升，互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)向這兩部分人群滲透。

與傳統(tǒng)媒體不同，在新媒體中，傳播者與受眾沒(méi)有絕對(duì)的主體地位。企業(yè)既是自身信息的發(fā)布者，又是員工所反饋信息的受眾，或者變身為另外一組信息的受眾；員工在接收企業(yè)信息時(shí)是受眾，若將自身觀點(diǎn)反饋回去或者轉(zhuǎn)發(fā)所收到的信息，那么他又變身為傳播者，而這個(gè)過(guò)程不過(guò)幾秒鐘的時(shí)間。在這個(gè)信息傳播過(guò)程中，受眾享有極高的自主權(quán)，他可以決定接收信息的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容，從而形成傳播者與受眾交互主體的情況。因此，企業(yè)的思想政治工作，必須要總線下為主，轉(zhuǎn)變?yōu)榫€下線上相結(jié)合，適應(yīng)新一代年輕人的學(xué)習(xí)思路，盡可能為占據(jù)新的高地，避免后顧之憂。

二、價(jià)值觀多元化帶來(lái)工作挑戰(zhàn)

員工價(jià)值觀的多元化，增加了思想政治工作開(kāi)展的難度。在新媒體接收信息的過(guò)程中，每天的信息量都很大，所發(fā)布的信息魚龍混雜。甚至有部分動(dòng)機(jī)不良的網(wǎng)絡(luò)推手，為了某些個(gè)人利益，利用公眾的好奇心、同情心，發(fā)布許多虛假信息，甚至以暴力、色情、迷信等不良信息來(lái)博取眼球。而現(xiàn)階段的年輕員工在面對(duì)海量信息時(shí)，由于信息的不對(duì)稱，缺乏對(duì)垃圾信息的辨別能力，很容易受到不良信息潛移默化的影響，從而出現(xiàn)認(rèn)知上的偏差和價(jià)值觀的扭曲。而在對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息獲取的過(guò)程中，容易偏聽(tīng)偏信所謂“權(quán)威”的觀點(diǎn)，弱化了自身獨(dú)立思考的能力。

企業(yè)政工師首先要通過(guò)多方面學(xué)習(xí)，了解影響員工價(jià)值觀的信息來(lái)源，并通過(guò)有高度的理論辯證，尋找錯(cuò)誤觀點(diǎn)的軟肋，以此來(lái)推動(dòng)思想政治工作強(qiáng)有力的開(kāi)展，做到令人信服。轉(zhuǎn)換觀念，正確對(duì)待來(lái)自各方不同的聲音。與企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)站、論壇不同，微信是借助于外部依托所建立的信息傳播平臺(tái)。因此，與以往企業(yè)內(nèi)部的各種媒體相比，不需要投入過(guò)多的精力做技術(shù)維護(hù)，但同時(shí)相較企業(yè)內(nèi)部的其他媒體具有更大的透明度。這就要求企業(yè)在信息傳播的時(shí)候是以一種開(kāi)放的姿態(tài)、開(kāi)誠(chéng)布公地發(fā)布信息，并接納大眾的評(píng)價(jià)。

政工師在新環(huán)境下開(kāi)展思想教育工作，要善于運(yùn)用新媒體手段，應(yīng)以企業(yè)微信公眾號(hào)為平臺(tái)，大力推進(jìn)服務(wù)型思想政治工作。員工的思想是無(wú)法被完全統(tǒng)一的，只有目標(biāo)才可能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。能將企業(yè)的總體發(fā)展目標(biāo)與員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)的企業(yè)才是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)。因此在微信平臺(tái)的內(nèi)容推送方面，要更加關(guān)注于員工的訴求，要更加貼近于員工所思、所想、所盼。員工關(guān)注哪方面的內(nèi)容，企業(yè)就推送哪方面的內(nèi)容。讓新渠道的思想政治教育內(nèi)容，成為員工生活、工作的指導(dǎo)書，員工的目標(biāo)自然也就與企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一在一起，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的“雙贏”。

青年一代的企業(yè)員工，有更豐富的專業(yè)知識(shí)，也有更加多元化的思想狀態(tài)。企業(yè)政工師在開(kāi)展教育工作時(shí)，不能一味的說(shuō)教，而應(yīng)該考慮到受眾的接受方式。以思想政治工作的微信公眾號(hào)推廣為例，并不是簡(jiǎn)單地把報(bào)紙、廣播中的內(nèi)容復(fù)制下來(lái)貼在公眾號(hào)內(nèi)，這樣做的結(jié)果是耗時(shí)、耗力、耗財(cái)，還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。微信讓員工關(guān)注的第一眼就應(yīng)該達(dá)到“怦然心動(dòng)”的感覺(jué)，有繼續(xù)了解的欲望。企業(yè)的正面宣傳可以選擇與社會(huì)熱點(diǎn)相結(jié)合，以增強(qiáng)其趣味性和可讀性，或者以“植入廣告”方式添加其中，既起到正面宣傳企業(yè)的作用，又不至于引起閱讀者的反感。

四、結(jié)語(yǔ)

思想政治工作必須不斷創(chuàng)新，才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。在新媒體環(huán)境下，企業(yè)的思想政治工作要從制度、體制、機(jī)制上創(chuàng)新，要建立思想政治工作在新形勢(shì)下的管理制度，建立完善的組織體系，還要建立規(guī)范細(xì)致的操作體系，使思想政治工作能夠融入到企業(yè)的管理之中。企業(yè)的思想政治工作改變傳統(tǒng)的開(kāi)大會(huì)，說(shuō)教式的工作方法，要根據(jù)企業(yè)員工的不同情況，采用引導(dǎo)式、激發(fā)式或互動(dòng)式的工作方法，善于利用微信、微博、視頻等新媒體手段，增強(qiáng)思想教育的感染力，要善于利于現(xiàn)代化的技術(shù)手段，增強(qiáng)思想政治工作的吸引力。endprint