淺析電力企業(yè)推行全員績(jī)效管理的分析與探討

杜林+黃錦

【摘 要】全員績(jī)效管理的目的在于促進(jìn)職工績(jī)效提高，同時(shí)促進(jìn)供電公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)采取的管理模式。全員績(jī)效管理是公司達(dá)到總體戰(zhàn)略的有效支持，是轉(zhuǎn)換企業(yè)管理形式的關(guān)鍵方式，有助于企業(yè)文化的發(fā)展，達(dá)到業(yè)績(jī)提高?；诖?，文章對(duì)電力公司推進(jìn)全員績(jī)效管理的相關(guān)內(nèi)容展開了詳細(xì)的分析與探究。

【關(guān)鍵詞】全員績(jī)效管理；分析；探討；現(xiàn)狀

全員績(jī)效管理方式有助于增強(qiáng)公司的凝聚力，全面實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)，這針對(duì)個(gè)人及公司的發(fā)展均是非常有益的。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，電力公司會(huì)遇到更多的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。建立科學(xué)有效的績(jī)效考核控制體系，有助于促進(jìn)職工提升作業(yè)積極性與熱情，提高個(gè)人與企業(yè)績(jī)效，從而增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)水平。

一、績(jī)效考核的現(xiàn)狀

有許多落實(shí)績(jī)效考核的公司，盡管實(shí)施了績(jī)效考核體制，可是實(shí)質(zhì)上其績(jī)效考核的靈敏性比較差。由于這類公司的績(jī)效考核只是停留在事后考核的前提下，績(jī)效考核只限于秋后算賬，而對(duì)常規(guī)作業(yè)的考核看重交輕，有些幾乎不考核，該種僅在職工完成了相關(guān)工作之后，然后對(duì)職工的作業(yè)績(jī)效展開衡量與評(píng)估，并結(jié)合考核結(jié)論提供物質(zhì)和精神鼓勵(lì)及懲罰措施，這在很大程度上違反了績(jī)效考核本質(zhì)，其會(huì)從錯(cuò)誤的層面指引職工把全部的精力投放到上級(jí)安排的工作中，覺得完成任務(wù)量便是努力工作了，進(jìn)而導(dǎo)致其缺少較高的作業(yè)積極性與熱情去超額完成任務(wù)及創(chuàng)新，長(zhǎng)此以往，在企業(yè)中的職工之間會(huì)出現(xiàn)一種不思進(jìn)取的現(xiàn)象，企業(yè)的人力資源無法得到充分的使用，最終企業(yè)在嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境中將難以健康發(fā)展。下文就針對(duì)績(jī)效考核的現(xiàn)狀，詳細(xì)分析影響職工績(jī)效的重要因素。

二、干擾職工績(jī)效的重要因素研究

1.職工興趣愛好

興趣屬于作業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，若人員對(duì)一份事業(yè)有興趣，操作起來將會(huì)事半功倍；反之，若人員對(duì)一份工作沒有興趣，工作起來將會(huì)事倍功半。

2.激勵(lì)機(jī)制

本文所講的激勵(lì)包含兩種，一種是物質(zhì)激勵(lì)；另一種是精神激勵(lì)。前者指的是公司的薪酬與福利，后者重點(diǎn)表現(xiàn)在口頭贊揚(yáng)和培訓(xùn)與提升的機(jī)會(huì)等。公司的薪酬配置是否合理，這在很大程度上將會(huì)影響職工積極性的充分散發(fā)，進(jìn)而干擾到職工的績(jī)效。另外，不管是物理激勵(lì)或者精神激勵(lì)，均需要突顯出及時(shí)的原理，若激勵(lì)不及時(shí)，將無法發(fā)揮出相應(yīng)的效果。

3.工作條件

作業(yè)環(huán)境對(duì)職工績(jī)效的干擾是較大的。良好、讓人干擾舒適的作業(yè)環(huán)境，會(huì)使職工提升業(yè)務(wù)效率，進(jìn)而有助于本身潛力的開發(fā)；混亂、使人不安和不適的作業(yè)環(huán)境，會(huì)使職工工作效率降低，制約潛力的發(fā)揮。此處的工作條件不只是代表地理?xiàng)l件，還包含人文條件。當(dāng)一位職工處在一個(gè)充滿活力和創(chuàng)新力、敢于開拓和進(jìn)取、互相之間激勵(lì)和促進(jìn)的隊(duì)伍中，其個(gè)人的績(jī)效也必定會(huì)提升；反之，當(dāng)一位職工處在互相猜忌和嫉妒、樂于現(xiàn)狀、相互之間不互幫互助的隊(duì)伍中，其個(gè)人績(jī)效也必將降低，這屬于團(tuán)隊(duì)力量對(duì)個(gè)體影響的綜合表現(xiàn)。

三、提高全員績(jī)效管理質(zhì)量的措施

影響職工績(jī)效的因素來源于多方面，由此需要合理的避免的這些影響因素，這樣方可提升職工的業(yè)績(jī)與工作積極性。

1.落實(shí)好績(jī)效管控前的準(zhǔn)備任務(wù)

（1）各電力公司需強(qiáng)化對(duì)績(jī)效管理的訓(xùn)練和傳播。要促使企業(yè)職工充分認(rèn)識(shí)績(jī)效考核和全員績(jī)效控制的基本原則與方式，要讓職工認(rèn)識(shí)到績(jī)效考評(píng)對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展及對(duì)職工事業(yè)所起到的重要作用，需在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建深遠(yuǎn)的績(jī)效文化。

（2）公司的決策層應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)扶持力度，需全面保證各規(guī)章機(jī)制的貫徹執(zhí)行。另外，企業(yè)還需展開科學(xué)合理的分析與研究，合理確定崗位與部分責(zé)任，建立完善的崗位說明書，需根據(jù)公司的實(shí)際狀況，建立可行的考核程序和考核措施。

2.建立健全的考核指標(biāo)和評(píng)估規(guī)范

在確定考核指標(biāo)的時(shí)候，企業(yè)應(yīng)進(jìn)行全面的工作研究，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核指標(biāo)的系統(tǒng)化與具體化，要促使績(jī)效考核指標(biāo)可以有效接近職工的崗位責(zé)任。要堅(jiān)持循序漸進(jìn)，從淺至深，從少至多，如此方可滿足績(jī)效管理的要求。此外，還需注重考核指標(biāo)的簡(jiǎn)單化，關(guān)注定性指標(biāo)和量化指標(biāo)之中的平衡，在確定指標(biāo)的環(huán)節(jié)需展開嚴(yán)格的衡量，找出重要業(yè)績(jī)指標(biāo)且展開逐層的劃分，進(jìn)而量化至具體的個(gè)人和部分，要利用各種計(jì)量手段，比如，目標(biāo)量、扣分制以及底線值等，進(jìn)而建立出合理的考核規(guī)范。另外，還需強(qiáng)化對(duì)各級(jí)績(jī)效負(fù)責(zé)人的訓(xùn)練，使之全面掌握指標(biāo)的提取和考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定方式，使之可以隨著公司的發(fā)展和管理質(zhì)量的提升而實(shí)時(shí)對(duì)指標(biāo)展開動(dòng)態(tài)的調(diào)整，由此充分挖掘績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的推動(dòng)功能。

3.加深績(jī)效考核整個(gè)環(huán)節(jié)的有效交流

（1）強(qiáng)化績(jī)效計(jì)劃建立時(shí)的交流。在建立績(jī)效計(jì)劃之前，需采集諸多的資料，在資料的采集階段，應(yīng)加強(qiáng)同職工和部分的交流，進(jìn)而有效掌握職工和部門的基本要求和想法，并把各種要求轉(zhuǎn)變成相關(guān)的目標(biāo)和指標(biāo)，如此方可充分提升職工的參與感，使之更好認(rèn)同企業(yè)建立的績(jī)效計(jì)劃。

（2）強(qiáng)化績(jī)效考核落實(shí)過程的交流。在進(jìn)行績(jī)效考核的時(shí)候，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)與職工進(jìn)行溝通，掌握其作業(yè)狀況，了解員工在工作時(shí)面臨的問題和所獲得的業(yè)績(jī)等，如此方可充分提升評(píng)價(jià)結(jié)論的公正性和客觀性。

（3）強(qiáng)化績(jī)效考評(píng)完成后的交流。在完成考核之后，應(yīng)及時(shí)和職工展開溝通，對(duì)他們所獲得的業(yè)績(jī)給予一定的鼓勵(lì)和表揚(yáng)，進(jìn)而提升其作業(yè)積極性，還需對(duì)他們?cè)诠ぷ鞒霈F(xiàn)的問題進(jìn)行全面分析，并找出原因，由此使之在以后的作業(yè)中更好的進(jìn)步。

四、結(jié)束語

電力公司是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中非常關(guān)鍵的部門，其為其他產(chǎn)業(yè)的建設(shè)帶來了必要的電能支持。由此可見，電力公司的健康發(fā)展是十分關(guān)鍵的。全員績(jī)效管理方式正式符合當(dāng)前時(shí)代發(fā)展要求而產(chǎn)生的，其在追求電網(wǎng)公司健康發(fā)展的同時(shí)關(guān)注每位職工的發(fā)展，使兩者充分結(jié)合起來，最終達(dá)到雙贏的局面。其不再只是一種考核方法，而是一種非常全面的集中考核機(jī)制。全員績(jī)效控制是電力公司管理方式的巨大進(jìn)步，但是，其落實(shí)還應(yīng)當(dāng)同企業(yè)的具體狀況相磨合。

參考文獻(xiàn)：

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[2]王彬蘭. 淺談如何在電力企業(yè)中推行卓越績(jī)效管理模式[J]. 低碳世界，2016（33）：137-138.