關(guān)注人工智能發(fā)展給新聞傳播學研究帶來的新課題

□ 本刊特約評論員

關(guān)注人工智能發(fā)展給新聞傳播學研究帶來的新課題

□ 本刊特約評論員

■ 張洪忠

最近兩三年人工智能成為傳媒業(yè)的一個熱詞，尤其在2015年國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》，明確人工智能作為我國推進“互聯(lián)網(wǎng)+”重點布局的十一個領(lǐng)域之一，使人工智能上升為國家層面的互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展方向。

從拉斯韋爾的五W線性模式來看，人工智能正在顛覆原有傳播鏈條除受眾外的每一個環(huán)節(jié)。

首先在傳播者的角色扮演方面，技術(shù)往EQ方向發(fā)展的人工智能機器人正在成為網(wǎng)紅，形成一種新的亞文化。如微軟小冰可以做電臺節(jié)目主持人，賢二機器僧、Siri通過QQ、微信等社交媒體與人聊天吸引大批粉絲。自然語言處理技術(shù)的發(fā)展為語音交互和深度問答提供了可能。

其次在內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)媒體時代記者和編輯是內(nèi)容生產(chǎn)者和把關(guān)人，社會化媒體雖然打破了記者編輯與受眾之間的界線，即人人均可成為信息的發(fā)布者，也是接收者，但這種內(nèi)容生產(chǎn)還是在“人”與“人”之間轉(zhuǎn)換。

機器寫作已經(jīng)成為現(xiàn)實，打破了原由“人”獨享的內(nèi)容生產(chǎn)能力。美聯(lián)社早在2014年就啟用機器人寫稿系統(tǒng)進行財經(jīng)報道，“Wordsmith” 軟件1分鐘最多可生成2000篇報道。國內(nèi)的騰訊財經(jīng)頻道在2015年9月推出自動化新聞寫作機器人“Dreamwriter”發(fā)布關(guān)于消費價格指數(shù)的報道。新華社在2015年11月啟用機器人寫稿系統(tǒng)“快筆小新”供職于體育部、經(jīng)濟信息部。人工智能已在體育、財經(jīng)領(lǐng)域獲得突破，正在突發(fā)事件的快訊與綜合背景報道、評論、消息源挖掘方面嶄露頭角。

第三在渠道拓展環(huán)節(jié)，VR/AR/MR、可穿戴設(shè)備將打破原有傳媒業(yè)的報紙、電視、廣播、PC、手機等渠道格局，成為新的傳播渠道。VR/AR/MR技術(shù)模擬產(chǎn)生的虛擬世界，為用戶提供視覺、聽覺、觸覺等身臨其境的感官體驗，即人工智能技術(shù)發(fā)展將內(nèi)容與用戶的“交互關(guān)系”變?yōu)椤敖蝗谝惑w”。基于VR技術(shù)的社交平臺已經(jīng)開始出現(xiàn)，VR社交將是真正的可以一起游戲、溝通、甚至有體感的全方位社交渠道。

第四在傳播效果方面，人工智能的淺層學習模型應(yīng)用已經(jīng)完全顛覆了傳統(tǒng)傳媒業(yè)的傳播和評估模式，傳播效率獲得極大提升。典型的是以今日頭條為代表的基于內(nèi)容推薦系統(tǒng)的新聞客戶端已經(jīng)成為網(wǎng)民獲取新聞的重要渠道，淺層學習模型在廣告上的應(yīng)用有谷歌的 Adwords、百度的鳳巢系統(tǒng)等廣告點擊率預估。

面對這種發(fā)展趨勢，我們應(yīng)該有怎樣的態(tài)度？

一是從傳媒業(yè)發(fā)展角度看，人工智能對傳媒業(yè)的改變正不可避免地來臨，需要正視與接受這種發(fā)展趨勢。當前大數(shù)據(jù)、云計算和不斷迭代的算法三大技術(shù)的快速突破正在推動人工智能進入“井噴式”創(chuàng)新階段。面對這種發(fā)展趨勢，傳媒市場競爭將呈現(xiàn)適者生存、不適者淘汰的規(guī)律。二是從社會學角度如何看待技術(shù)紅利與負影響的關(guān)系。每一次技術(shù)突破都會推動人類文明發(fā)展，人工智能也不例外。但同時，新技術(shù)也帶來不確定性，如新技術(shù)被誰掌握？新技術(shù)在哪些方面不能使用？新技術(shù)會不會改變我們原有合理的一些社會關(guān)系？等等。所以，人工智能對社會將帶來什么樣不可控的負影響需要密切關(guān)注。

總之，人工智能的發(fā)展給新聞傳播學研究提出了很多新問題，一個學科只有不斷有新問題提出才有存在必要和發(fā)展可能，而新聞傳播學正是這樣一個面臨全新問題挑戰(zhàn)的學科，這也是新聞傳播學的未來魅力所在。