大學(xué)新生教育服務(wù)工作的思考與實(shí)踐

金晶?オ?

摘要：通過(guò)新生入學(xué)教育，班級(jí)骨架構(gòu)建，班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)，關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生生活和思想教育工作等方面開(kāi)展工作，使新生能夠從高中時(shí)期順利過(guò)渡到大學(xué)并適應(yīng)生活，為在未來(lái)的大學(xué)生涯中能獨(dú)立自主的完成學(xué)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：新生；入學(xué)教育；管理服務(wù)

一、新生入學(xué)教育

新生入學(xué)教育是新生入學(xué)后大學(xué)生涯的第一課，是一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)性工作，幫助他們了解大學(xué)生活特點(diǎn)和基本要求，順利完成從中學(xué)到大學(xué)的角色適應(yīng)和角色轉(zhuǎn)變，使他們從入學(xué)伊始就能步入科學(xué)的發(fā)展軌道。入學(xué)教育的原則要堅(jiān)持集中教育與長(zhǎng)期教育相結(jié)合、全面教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合、教師教育與學(xué)長(zhǎng)教育相結(jié)合、引導(dǎo)教育與自我教育相結(jié)合、日常教育與生活關(guān)懷相結(jié)合。

（一）接待服務(wù)情景教育

新生入學(xué)的第一印象決定了他能否對(duì)學(xué)校產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，熱情地接待每一位新生和家長(zhǎng)，讓新生剛?cè)胄＞透杏X(jué)到家的溫暖；深入宿舍，和他們進(jìn)行溝通，消除他們剛剛離開(kāi)家的煩躁和不安。對(duì)于一個(gè)剛剛經(jīng)歷高考洗禮的學(xué)生來(lái)說(shuō)，更多的人文關(guān)懷可以緩解他們面對(duì)大學(xué)的壓力和困惑，以便于他們更好地融入到大學(xué)的校園文化氛圍。

1.輔導(dǎo)員進(jìn)新生寢室。輔導(dǎo)員在新生入住學(xué)校后第一時(shí)間深入新生宿舍，了解學(xué)生基本情況，幫助學(xué)生熟悉校園、解決困難、適應(yīng)環(huán)境。

2.高年級(jí)學(xué)生黨員和學(xué)生干部參加迎新工作，全程陪同新生辦理入學(xué)手續(xù)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。

3.輔導(dǎo)員必須與負(fù)責(zé)該班級(jí)的助理輔導(dǎo)員每天溝通，以便了解情況，針對(duì)班級(jí)重點(diǎn)學(xué)生做好思想工作。重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理狀況。

（二）軍訓(xùn)教育

積極配合學(xué)校軍訓(xùn)工作的開(kāi)展，并以軍訓(xùn)為契機(jī)，進(jìn)行集體榮譽(yù)和組織紀(jì)律的思想教育，加強(qiáng)國(guó)防意識(shí)和時(shí)間觀(guān)念，讓他們明確自己在學(xué)校和班級(jí)的建設(shè)中的責(zé)任。他們大部分都是獨(dú)生子女，一直備受父母、老師的關(guān)注和寵愛(ài)，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)多少挫折。針對(duì)這種情況，教育他們要把軍訓(xùn)看成是人生中一筆不可多得的財(cái)富，并從這筆寶貴的財(cái)富中不斷地學(xué)習(xí)，逐步的自強(qiáng)和自立起來(lái)，培養(yǎng)吃苦耐勞、艱苦奮斗的品質(zhì)，形成團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的生活作風(fēng)，在未來(lái)的大學(xué)生涯中鍛煉自己的獨(dú)立自主的能力，為將來(lái)步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.隨時(shí)與軍訓(xùn)教官保持聯(lián)系，沒(méi)有其他工作期間每天在軍訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)。

2.學(xué)生有事必須書(shū)面向輔導(dǎo)員請(qǐng)假。

3.新生軍訓(xùn)成績(jī)與考勤記錄掛鉤，作為評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

（三）專(zhuān)業(yè)思想教育

邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)教授舉辦講座、老生和新生座談會(huì)，通過(guò)了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)的背景、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)；所學(xué)專(zhuān)業(yè)代表人物、著作及影響介紹；所學(xué)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃和課程介紹；所學(xué)專(zhuān)業(yè)師資情況介紹；本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)術(shù)科技活動(dòng)介紹及已經(jīng)取得的成績(jī)，牢固樹(shù)立新生的專(zhuān)業(yè)意識(shí)。

（四）學(xué)習(xí)能力及方法教育

通過(guò)教育，使新生認(rèn)識(shí)大學(xué)與中學(xué)在學(xué)習(xí)方法上的差異，幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和要求；明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，把主要精力投入到學(xué)習(xí)中去，不斷探索新的學(xué)習(xí)方法，掌握大學(xué)的學(xué)習(xí)規(guī)律。

1.以班級(jí)為單位，邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教師座談大學(xué)學(xué)習(xí)方法的改變、對(duì)圖書(shū)館資源的有效利用。

2.邀請(qǐng)高年級(jí)的學(xué)生參加座談。主要是學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)心得的溝通和交流。

3.輔導(dǎo)員要結(jié)合自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷談?wù)剬?duì)大學(xué)生活的看法，讓學(xué)生能有共鳴和借鑒。

（五）校紀(jì)校規(guī)及安全衛(wèi)生文明教育

通過(guò)教育、《學(xué)生手冊(cè)》考試，讓新生熟悉學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的內(nèi)容，明確遵守紀(jì)律的重要性，提高遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，形成良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，注重安全防范，順利完成大學(xué)學(xué)業(yè)。

1.《學(xué)生手冊(cè)》中有關(guān)內(nèi)容。包括《高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則》、《普通高等學(xué)校學(xué)生安全教育及管理暫行規(guī)定》、《學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定》、《學(xué)生紀(jì)律處分規(guī)定》、《學(xué)生考試違規(guī)處理辦法》、《學(xué)生評(píng)優(yōu)與獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定》、《學(xué)生綜合測(cè)評(píng)辦法》、《學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定辦法》、《國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)施與管理細(xì)則》等內(nèi)容。

2.早操，寢室衛(wèi)生，晚歸、曠寢等管理辦法。

3.學(xué)習(xí)《安全手冊(cè)》中的基本常識(shí)，掌握防火、防盜、防欺詐等基本知識(shí)。

4.進(jìn)行健康知識(shí)宣傳，使學(xué)生了解各種疾病的傳播途徑和特點(diǎn)，掌握預(yù)防疾病的方法，自覺(jué)養(yǎng)成健康的生活衛(wèi)生習(xí)慣。

5.網(wǎng)絡(luò)安全教育。教育新生辯證地認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的積極作用和負(fù)面效應(yīng)，加強(qiáng)新生網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育，樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)倫理道德和責(zé)任意識(shí)，做到正確、科學(xué)使用網(wǎng)絡(luò)，避免學(xué)生過(guò)度上網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)成癮。

（六）團(tuán)隊(duì)基本知識(shí)教育。

在廣大團(tuán)員中認(rèn)真開(kāi)展團(tuán)的基本知識(shí)教育。教育引導(dǎo)團(tuán)員學(xué)生樹(shù)立崇高的理想信念，做好黨的助手和后備軍。

（七）職業(yè)與人生規(guī)劃教育

利用講座和組織征文比賽 結(jié)合當(dāng)前國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、就業(yè)形勢(shì)及專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，指導(dǎo)學(xué)生做好人生發(fā)展規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，樹(shù)立正確的擇業(yè)觀(guān)，增強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)自信心，正確對(duì)待在校學(xué)習(xí)和未來(lái)就業(yè)將遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

（八）校園文化教育

讓新生保持足夠的開(kāi)放性和參與性，積極的融入學(xué)校的校園文化。比如學(xué)校的校園文化節(jié)、社團(tuán)活動(dòng)、文明寢室、5.25心理健康月活動(dòng)等和各類(lèi)文體，鼓勵(lì)學(xué)生參與。

（九）誠(chéng)信與感恩教育

誠(chéng)實(shí)守信是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該具備的基本道德。當(dāng)前大學(xué)生的誠(chéng)實(shí)守信教育集中體現(xiàn)在學(xué)費(fèi)交納、貸款還貸、誠(chéng)信應(yīng)試等方面。讓學(xué)生了解國(guó)家和學(xué)校的有關(guān)政策，形成繳費(fèi)上學(xué)、有借必還、誠(chéng)信應(yīng)試的美德；加強(qiáng)感恩教育，培養(yǎng)學(xué)生回報(bào)父母和社會(huì)的高尚情操。通過(guò)組織舉辦 “一封家書(shū)”活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)讓廣大新生感受父母的含辛茹苦，也更深的體會(huì)到父母的眷眷之情；讓學(xué)生表一份決心，從我做起，關(guān)愛(ài)父母，重塑親情。珍惜大學(xué)期間美好時(shí)光，努力學(xué)習(xí)，以?xún)?yōu)秀的成績(jī)回報(bào)父母。endprint

二、班級(jí)骨架構(gòu)建

一個(gè)班級(jí)的領(lǐng)軍人物事關(guān)班級(jí)全局，選出優(yōu)秀的班委會(huì)可以起到事半功倍的效果，也為班級(jí)的發(fā)展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。根據(jù)新生入學(xué)后的表現(xiàn)，同學(xué)們投票產(chǎn)生班委會(huì)。在工作中，把班干部隊(duì)伍建設(shè)作為班團(tuán)建設(shè)的突破口，加強(qiáng)對(duì)班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)、學(xué)習(xí)委員、生活委員等干部的培訓(xùn)指導(dǎo)，定期與他們進(jìn)行交流，及時(shí)了解班級(jí)情況并予以解決，始終向大家灌輸一種“相親相愛(ài)一家人”的文化。加強(qiáng)班級(jí)凝聚力和向心力，寢室文化不容忽視，以寢室為單元開(kāi)展班級(jí)建設(shè)是每一個(gè)學(xué)生干部必須思考的問(wèn)題。寢室是大學(xué)生的主要生活場(chǎng)所之一，從生活的角度去開(kāi)展班級(jí)建設(shè)，既營(yíng)造了一種輕松愉快的環(huán)境，又可以收到很好的效果，何樂(lè)而不為呢？

三、 班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)

學(xué)生的天職是學(xué)習(xí)，班級(jí)需要營(yíng)造一種好學(xué)向上的學(xué)習(xí)氛圍。為了幫助新生了解大學(xué)的學(xué)習(xí)情況，召開(kāi)了關(guān)于學(xué)習(xí)的主題班會(huì)，分別向他們介紹了大學(xué)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、專(zhuān)業(yè)介紹、深造與就業(yè)等。鼓勵(lì)他們把想法付諸于實(shí)踐，把自身的興趣愛(ài)好投入到學(xué)習(xí)中去，堅(jiān)持樂(lè)學(xué)原則，發(fā)揮自身長(zhǎng)處。積極培養(yǎng)他們的動(dòng)手能力和好學(xué)的學(xué)習(xí)觀(guān)念。

四、關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生生活

就我們學(xué)校目前的生源來(lái)看，只有少部分來(lái)自大城市或其他一些城市，而大部分都來(lái)自廣大農(nóng)村，家庭經(jīng)濟(jì)狀況都不是很理想。因此，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生是我們學(xué)生中一個(gè)較大的群體，關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生也成了我們學(xué)生工作中的一個(gè)重心。

首先，通過(guò)深入了解和個(gè)別談心，對(duì)班級(jí)里學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行摸底調(diào)查，根據(jù)學(xué)校文件評(píng)選出獲得國(guó)家助學(xué)金的學(xué)生名單。通過(guò)談心，向他們?cè)敿?xì)講解國(guó)家的助學(xué)貸款政策和一些申請(qǐng)貸款的程序等，并教育他們滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)，將來(lái)為社會(huì)做更多的貢獻(xiàn)。其次，幫助他們樹(shù)立自信自強(qiáng)的觀(guān)念。貧困生常會(huì)產(chǎn)生自卑心理，因此幫助他們擺脫自卑心理也是一份不可或卻的工作。使他們認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)情況的不理想并不能代表自己要低人一等，要正視自己，刻苦學(xué)習(xí)，以積極向上的心態(tài)對(duì)待生活，在精神上脫貧。

五、思想教育工作

為了能使新生能夠從高中時(shí)期順利過(guò)渡到大學(xué)并適應(yīng)生活，首先必須從思想觀(guān)念上著手。利用團(tuán)校、黨校學(xué)習(xí)來(lái)幫助新生提高思想覺(jué)悟，通過(guò)志愿者服務(wù)和公益活動(dòng)來(lái)提高大家的責(zé)任、奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)等意識(shí)。在注重思想教育的過(guò)程中必須注重心理健康教育。如和他們交流了對(duì)新的生活環(huán)境的適應(yīng)問(wèn)題，對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的適應(yīng)問(wèn)題，理想與現(xiàn)實(shí)的沖突問(wèn)題，人際關(guān)系的處理與學(xué)習(xí)、戀愛(ài)中的矛盾問(wèn)題以及對(duì)未來(lái)職業(yè)的選擇問(wèn)題等等，使學(xué)生消除由上述種種壓力而造成的心理問(wèn)題。

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（作者單位：湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院，湖南 益陽(yáng) 413000）

2017年第6期山東青年總第521期endprint