新常態(tài)下會展行業(yè)的發(fā)展對其專業(yè)建設的影響及應對策略研究

李海萍

摘要：隨著天津自貿(mào)區(qū)建設的不斷增強，會展業(yè)也給天津帶來新的發(fā)展機遇，以致對全國產(chǎn)生深遠影響。加強新興技術人才培養(yǎng)，大力發(fā)展會展行業(yè)，借鑒全國先進的人才培養(yǎng)機制，力爭創(chuàng)辦特色一流的會展專業(yè)。會展行業(yè)的發(fā)展對高職院校會展專業(yè)的學科建設的影響是巨大的，因此專業(yè)建設構建是一個任重而道遠的過程，具有鮮明特色的會展專業(yè)體系課程是保障我們培養(yǎng)高質(zhì)量人才的前提，課程的設置要適應學生在企業(yè)的實際所需，課程的整合要避免與企業(yè)脫軌，高校的課程設置要為學生在企業(yè)就業(yè)保駕護航。關鍵詞：新常態(tài)；會展經(jīng)濟；自貿(mào)區(qū)；專業(yè)建設；課程體系

2015年，中國經(jīng)濟進入“新常態(tài)”，隨著自貿(mào)區(qū)落戶天津，使天津在一定程度上成為京津冀協(xié)同發(fā)展中最具戰(zhàn)略價值的區(qū)域，就會展業(yè)而言，借由自貿(mào)區(qū)建設，天津會展業(yè)進入快速發(fā)展時期，從事會展業(yè)的專業(yè)公司和企業(yè)數(shù)量不斷增加。在其數(shù)量增加的同時，也存在著影響其快速發(fā)展的制約因素如：展館配套、現(xiàn)場組織、創(chuàng)新性展會舉辦、會展人才培養(yǎng)等方面。因此，探討新常態(tài)下會展行業(yè)的發(fā)展趨勢，無論是對會展企業(yè)還是高職院校都是當前研究的一個方向。近幾年，天津自貿(mào)區(qū)建設正在緊鑼密鼓的進行，天津的支柱產(chǎn)業(yè)得到了迅猛的發(fā)展。根據(jù)會展行業(yè)發(fā)展特色，興盛的展會往往都聚集在南方和東部沿海城市，比如：廣州、珠海、上海等城市。其特點是：規(guī)模大、影響廣、社會效益明顯等。因此，會展人才供不應求，特別是高職會展人才，動手能力強，實踐能力高，能夠得到許多大型知名企業(yè)的青睞。天津，由于京津冀一體化進程的推進，勢必要借勢大力做好城市的宣傳與推廣，因此展會的舉辦必不可少。如何宣傳天津，讓更多的人了解天津，助力天津發(fā)展，需要把展會作為一種媒介，從不同角度把天津特色和支柱產(chǎn)業(yè)傳播出去，比如：天津由于地理優(yōu)勢的影響，港口經(jīng)濟發(fā)展迅猛，可以大力加強港口經(jīng)濟的發(fā)展，展會特色鮮明，主題突出，對其產(chǎn)業(yè)具有深遠的影響。

一、天津會展行業(yè)現(xiàn)狀分析

近幾年，天津展會逐步增多，達沃斯論壇、中國國際礦業(yè)大會、北方自行車展等具有廣闊影響力的展會正在越來越明顯的發(fā)揮著重要作用。但從數(shù)量來看，與南方發(fā)達的會展城市相比，還有很大的差距。我們看到發(fā)達的會展城市，它會對會展這個行業(yè)有著整理的布局，城市的規(guī)劃也圍繞大力宣傳會展行業(yè)為準，往往承辦一屆展會，從上至下一盤棋，給人以步調(diào)統(tǒng)一的感覺。天津會展正在起步階段，雖然特色展會逐年增多，但是從辦會的專業(yè)服務來看還是有所差距。這也和我們城市的定位有著很大的關系。天津畢竟是港口城市，物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、港口貿(mào)易為我們的一大特色，因此，我們可以圍繞天津特色，將展會辦精辦細，辦出天津味兒。在展會的布局上要考慮天津在全國乃至國際的影響力，即有天津特色又海納百川，充分發(fā)揮天津的地理優(yōu)勢和優(yōu)惠政策，助力會展業(yè)發(fā)展。會展服務水平有待提高。每到承辦一次展會，人員的配備往往必不可少。天津的會展公司普遍規(guī)模小、掌握的及時信息不夠全面，需要進一步整合完善。

二、會展專業(yè)建設現(xiàn)狀分析

會展專業(yè)人才培養(yǎng)要緊跟行業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)適合會展企業(yè)、大型展館的工作要求，現(xiàn)代展會的成功舉辦離不開人才，更離不開具有創(chuàng)新能力的會展藍領。因此，高職院校會展專業(yè)建設要符合企業(yè)用工需求，我們要將培養(yǎng)人才定位于實操能力強，溝通能力強，具有較強協(xié)調(diào)能力的社會活動型人才?，F(xiàn)實證明，高職學生在擇業(yè)時往往真正進入會展行業(yè)的比例較低，真正專業(yè)對口的學生少之又少，更談不上會展優(yōu)秀人才的培養(yǎng)。不難看出，學生最后沒有選擇會展這個行業(yè)，往往是對本行業(yè)缺乏必要的專業(yè)了解。這一現(xiàn)象經(jīng)常反應在大一新生中。在校學習了一年后，被問及是否了解你所學專業(yè)的時候，大部分學生顯得很茫然，會展是做什么的？將來我有何前途？我未來的發(fā)展是什么？因此，高校教師務必在撰寫人才培養(yǎng)方案的時候就要考慮到這個問題，必須將專業(yè)特色與行業(yè)相結合，我們的教育定位要與行業(yè)、企業(yè)發(fā)展相一致。考慮到現(xiàn)實，如何制定人才培養(yǎng)方案，如何加強專業(yè)建設是高校教師刻不容緩需要解決的問題。[1]

高校在確定培養(yǎng)目標時要與企業(yè)用工需求緊密結合，調(diào)查顯示，85%以上的用人單位在選擇人才時更青睞知識+技能的復合型人才，其中，操作性強的展位搭建、會展現(xiàn)場運營人才更是熱門人選。注重技能、能夠很好地與他人溝通也是企業(yè)看中的部分。企業(yè)希望畢業(yè)生到崗位能馬上投入到展會運營，運用良好的溝通技能參與招商招展，這一環(huán)節(jié)在會展類公司往往占了很大的比例。良好的會展營銷技能和客戶溝通技巧既能為企業(yè)贏得經(jīng)濟效益，又能很好的將個人魅力展示出來，這也是會展類企業(yè)重點尋找人才的方面。

三、改進會展人才培養(yǎng)模式，輸出優(yōu)秀會展類人才

1、不斷尋求符合行業(yè)標準的產(chǎn)學研合作新模式。高職教育必須走產(chǎn)學研合作的道路以滿足會展企業(yè)的人才需求。如何凸顯人才培養(yǎng)特色，使學生達到用人單位需求，也是會展類專業(yè)發(fā)展急需解決的問題。學校努力創(chuàng)造條件，積極聯(lián)系會展類企業(yè)，將企業(yè)引進高校，向?qū)W生介紹最先進、最受歡迎的會展工作經(jīng)驗，這些經(jīng)驗的取得往往是教師在課堂上所欠缺的部分，但這又是學生最為想了解的內(nèi)容。努力營造好的教學條件、讓學生不出校門，最大限度地了解展館的基本工作內(nèi)容。[2]

引進技能型人才和企業(yè)能手進校園，讓會展精英現(xiàn)身說法，不僅能增長學生的見識，還能讓他們了解社會、了解行業(yè)動態(tài)，為他們今后走出校門鋪平道路。課堂上的專家精英，用他們最樸實的語言和真實工作案例講授學生即將要面對和解決的問題，仿佛讓學生置身其中，提前對自己的工作模式有所了解。讓學生在“做中學，學中做”，在與專家和精英的交流中加深用人單位對學生的印象，讓單位對學校人才水平有了大致的了解，在選擇人才時會有的放矢的將適合的人選放到最適合他的地方。充分發(fā)揮學生的主觀能動性，調(diào)動學生的學習積極性。在他們走出校門的時候就會對自己即將走入的企業(yè)有了預估，為學校與企業(yè)搭建良好的溝通平臺，將我們的人才輸入到更高水平的會展類公司，不僅僅是展會舉辦公司，大型展館也是學生們可以工作的類型。專家進校門，讓學生有了更多的話語權，也讓企業(yè)透過學校，更好地了解學生的動態(tài)和水平，相互促進，推動人才培養(yǎng)建設的進程。endprint

2、“雙證書”制度推進專業(yè)建設。會展專業(yè)建設有其自身的特點和特色課程安排，在校期間，學校鼓勵學生積極考取職業(yè)資格證書，這不僅是對學生專業(yè)能力的考核，也是踏入職場的通行證。它能有效說明學生的專業(yè)知識的掌握情況和分析問題、解決問題的能力考核。在雙證書制度的實施下，學生更能凸顯自身職業(yè)素養(yǎng)。加強集體榮譽感等方面培養(yǎng)。全面提升學生的職業(yè)適應性?？既∽C書會充分考慮到學生對所學知識的掌握情況，建議選取大二期間參加考評，這樣既避免了與實習相沖突，也能有效利用在校期間強化知識的記憶，技能達到取證率，也能真正讓學生在考取職業(yè)資格證的過程中有所收獲。[3]

3、注重實訓環(huán)節(jié)，強化學科設置的合理性。會展整體的運營是一個龐大的實訓環(huán)節(jié)，每一部分都至關重要，設置的實訓項目要與會展企業(yè)實踐緊密結合，仿真效果要強，才能真正使實訓發(fā)揮其功用。每一次的展會由于周期不同，主題不同，設計行業(yè)不同，各有特色。因此，在實訓過程中，教師要在展會策劃環(huán)節(jié)，引導學生發(fā)揮其創(chuàng)造性思維能力，如何整合展會亮點，是每場展會重中之重。實訓教師要善于尋找到社會活動的最新訊息，并加以合理指導，策劃創(chuàng)意會有抓人之處。由于受時間所限，實訓周期往往只有一周的時間，在短時間內(nèi)要想讓學生有所收獲，教師必須整合資源和條件，濃縮精華內(nèi)容，設立的情境也要有所創(chuàng)意和典型性，足能用此案例說明問題。展會注重現(xiàn)場，在實訓過程中，教師要因地制宜，設置不同角色，將學生分成不同工作組，融入情境，發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，設置的崗位也要和實際會展公司高度一致，這樣的實訓才能真正起到教學作用，實操性更強。同時，要將行業(yè)專家引入校園，請到校內(nèi)實訓基地，通過完成不同的任務，讓學生體驗到工作情境。為期一周的實訓，能否培養(yǎng)學生的專業(yè)意識和素養(yǎng)嗎，是我們在設置實訓課程中需要考慮的重要內(nèi)容。授課環(huán)節(jié)與工作情境融為一體，相互促進，項目和案例全部來自于企業(yè)，例如：企業(yè)現(xiàn)實中的項目可以拿到學生中來，通過設置獎勵制度，激發(fā)學生的創(chuàng)造性和想象力，具有鮮明特色的策劃案如何規(guī)劃使其能落地，能夠取得經(jīng)濟效益，學生在分組實踐中會考慮到其真實性，會大量瀏覽網(wǎng)絡資料，查找相關數(shù)據(jù)，做出科學合理的SWOT分析。在小組討論時，企業(yè)專家在現(xiàn)場參與項目評審，通過的就可以在企業(yè)中實現(xiàn)經(jīng)濟效益，既讓學生參與了企業(yè)的業(yè)務，也完成了實訓考核項目，更重要的是實踐性強，為今后走向就業(yè)崗位鋪平道路。

4、會展師資力量不斷壯大，教師教學能力亟待加強。會展師資隊伍的好壞，對專業(yè)的影響，對學生的影響都是深遠的，它決定著會展專業(yè)能夠在今后是否得到好的發(fā)展，與生源密不可分。合作包括三個層面： 一是會展教師之間的交流合作，目前主要是通過參加大型會展年會、論壇、學術交流會等方式實現(xiàn)，參與活動，互相學習，共同提高。特別是在交流各自學校人才培養(yǎng)遇到的問題時，同行間往往討論激烈，在交流過程中會發(fā)現(xiàn)，學校之間在教學中遇到的問題往往是另一所學校同樣面臨的問題，比如生源情況，教師們一致認為，每屆生源似乎越來越有自己的主觀想法，不受約束，很自我，這一現(xiàn)象是普遍高職院校都存在的問題。同行間的交流既是發(fā)現(xiàn)問題，更是能夠找到解決問題的辦法，并能總結出行之有效的一套理論與實踐。我們的高職教育任重而道遠，學生在變化，教師也需要適應時代發(fā)展，做出相應調(diào)整。不僅需要我們及時更新業(yè)務知識，提高教學水平，更要探究學生的內(nèi)心，指導當今學生的發(fā)展特色，我們的課程和教學方式也要順應學生的發(fā)展，越來越多的微課、慕課、國際化特色課程的引入也迫使教師做出改變，及時調(diào)整我們的教學思路和模式，如何吸引學生的注意力，如何調(diào)動學生的學習積極性，使學生愛上課堂，愛上專業(yè)，這一直是一個難以攻克的難題。我們的研究方向，策略都要充分考慮到學生的這一特點做出及時調(diào)整。

四、專業(yè)建設應對策略

1、構建會展核心課程體系框架。職業(yè)能力的培養(yǎng)離不開專業(yè)核心課程。專業(yè)核心課程的設置要體現(xiàn)高職院校的人才培養(yǎng)定位。對于會展策劃管理類的專業(yè)來說，其定位應考慮到技能的實踐和現(xiàn)場運營這兩個方面。因此在課程設置上可以重點依托于如下課程，如：會展營銷類課程、會展場館經(jīng)營與管理、會展文案寫作課程，為了體現(xiàn)當今時代特色，加強與國外的溝通與交流，國外參展也逐漸成為會展類的主營業(yè)務之一。因此，在課程設置上，也可考慮加入會展翻譯類課程、聽說實踐類課程、職場英語實踐及外事接待等特色課程。還有的場館類企業(yè)，會要求學生能夠進行簡單的繪圖，展位圖分析設計特裝展位也是展館類企業(yè)經(jīng)常要處理的業(yè)務。3DMax、CAD等課程可以滿足這類企業(yè)的人才需求。專業(yè)課程涵蓋會展類企業(yè)的各個方面，但在選取課程時要注意避免雷同，盡量選取特色典型課程或新型課程以滿足企業(yè)需求。在選課中，可邀請行業(yè)領袖或企業(yè)領導參與課程的研討，為學生量身定做符合他們的專業(yè)課程。[4]

2、完善實踐與實驗課程體系。學生的實踐類課程，上課地點目前更多的是考慮在校內(nèi)實訓室完成，這樣做的好處是指導教師容易控制監(jiān)督學生完成實訓課程的效果，但也有弊端，比如：沒有真實的工作情境，往往在實訓過程中會收到環(huán)境影響無法將方案應用于實踐，比如策劃案的編制由于無法落地實現(xiàn)，學生在實操中難以投入更多的精力，積極性也容易收到影響。建議在實訓期間，我們可以與企業(yè)提前協(xié)商，在某一特定時間入駐企業(yè)，讓學生參與企業(yè)經(jīng)營與管理，可以預留出某些崗位供學生實訓演練。這樣的實訓，學生的成就感會很強烈，在做任務時的精力和投入也會更多。在帶領學生參加各類大型比賽時，可以用到先關案例，進行對比分析，參賽項目更具有實踐性和可操作性。比賽也就更有針對性和實用性?？傊n程的設置對其專業(yè)建設的影響是深遠的，對整個會展行業(yè)的發(fā)展也是至關重要的。行業(yè)的發(fā)展離不開人才，人才的培養(yǎng)離不開各級院校，因此人才培養(yǎng)方案的制定、專業(yè)建設的好壞都對行業(yè)產(chǎn)生重要的意義。

五、結語

會展行業(yè)的發(fā)展對高職院校會展專業(yè)的學科建設的影響是巨大的，因此專業(yè)建設構建是一個任重而道遠的過程， 作為高職院校，我們有責任和義務加強專業(yè)建設，為企業(yè)培養(yǎng)更全面、更優(yōu)秀、更實用的人才。因此，在課程設置上、在師資配備上都要全面改進，將培養(yǎng)會展人才為己任，為社會培養(yǎng)更優(yōu)質(zhì)的會展人才，為新常態(tài)下會展行業(yè)的發(fā)展貢獻我們的力量。

參考文獻

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[2] 范娜娜，陳少烽，賴曉晴.經(jīng)濟新常態(tài)視野下會展行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的策略初探[J].金融經(jīng)濟，2015，（20）：36-38.

[3] 李蕾.經(jīng)濟新常態(tài)下長春會展業(yè)發(fā)展路徑探析[J].對外經(jīng)貿(mào)，2015，（12）：69-70+121.

[4] 賈田天.淺析新常態(tài)下山西省會展行業(yè)人力資源的創(chuàng)新與思考[J].山西財政稅務?？茖W校學報，2016，（05）：63-66.endprint