市場營銷人才需求預(yù)測與專業(yè)發(fā)展規(guī)劃

于洪鳳+付非+王輝+趙彤

[摘要]JL醫(yī)藥學(xué)院市場營銷專業(yè)隸屬管理學(xué)院，是工商管理一級學(xué)科下屬的二級學(xué)科，現(xiàn)有在校生141人。本專業(yè)主要培養(yǎng)具備人文精神、誠信品質(zhì)，掌握扎實市場營銷基礎(chǔ)理論及藥學(xué)基本知識，具有良好的人際溝通能力、自主獲取及應(yīng)用知識的能力，能夠在各類醫(yī)藥企業(yè)、相關(guān)事業(yè)單位及政府部門勝任醫(yī)藥銷售、營銷管理、營銷策劃和市場研究等工作的具有醫(yī)藥背景的應(yīng)用型人才。

[關(guān)鍵詞]市場營銷；JL醫(yī)藥學(xué)院；醫(yī)藥企業(yè)

[DOI]1013939/jcnkizgsc201722110

1人才需求預(yù)測

主要面對醫(yī)藥健康行業(yè)，培養(yǎng)醫(yī)藥銷售、營銷管理、營銷策劃和市場研究的具有醫(yī)學(xué)、藥學(xué)背景的應(yīng)用型人才。結(jié)合吉林省普通高校應(yīng)用型本科專業(yè)（群）校企綜合改革項目，未來主要為健康產(chǎn)業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)商務(wù)專門人才。

國務(wù)院辦公廳《關(guān)于推進醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)和發(fā)展的指導(dǎo)意見（國辦發(fā)〔2017〕32號）》中提出“開展醫(yī)療聯(lián)合體（以下簡稱“醫(yī)聯(lián)體”）建設(shè)，是深化醫(yī)改的重要步驟和制度創(chuàng)新，有利于調(diào)整優(yōu)化醫(yī)療資源結(jié)構(gòu)布局，促進醫(yī)療衛(wèi)生工作重心下移和資源下沉，提升基層服務(wù)能力，有利于醫(yī)療資源上下貫通，提升醫(yī)療服務(wù)體系整體效能，更好實施分級診療和滿足群眾健康需求。在邊遠貧困地區(qū)發(fā)展遠程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)。大力發(fā)展面向基層、邊遠和欠發(fā)達地區(qū)的遠程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)，鼓勵公立醫(yī)院向基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供遠程醫(yī)療、遠程教學(xué)、遠程培訓(xùn)等服務(wù)，利用信息化手段促進資源縱向流動，提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源可及性和醫(yī)療服務(wù)整體效率?！盵1]

國家衛(wèi)生計生委印發(fā)的《“十三五”全國人口健康信息化發(fā)展規(guī)劃》中指出：“要構(gòu)建‘互聯(lián)網(wǎng)+健康醫(yī)療服務(wù)新模式。引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到基層、到農(nóng)村、到家庭，鼓勵社會力量參與，整合線上線下資源，依托健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)，規(guī)范和促進健康醫(yī)療新模式形成發(fā)展和應(yīng)用，大力推進互聯(lián)網(wǎng)健康咨詢、網(wǎng)上預(yù)約分診、移動支付和檢查檢驗結(jié)果查詢、隨訪跟蹤、健康管理等服務(wù)應(yīng)用。實施以遠程醫(yī)療服務(wù)為核心的健康中國云服務(wù)計劃，健全檢查結(jié)果互認共享機制，為全體居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、公平的基本醫(yī)療和健康服務(wù)提供支撐?！盵2]

可見互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)藥健康的融合是未來健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢，在移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的催生下，未來結(jié)合新興技術(shù)的健康產(chǎn)品與服務(wù)必將呈現(xiàn)井噴模式，其中服務(wù)營銷、產(chǎn)品物流的人才需求缺口更為巨大。因此，既具備健康產(chǎn)業(yè)背景醫(yī)藥基礎(chǔ)知識，又具備網(wǎng)絡(luò)商務(wù)與物流技術(shù)基礎(chǔ)的健康產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的人才培養(yǎng)是醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)的重要任務(wù)。

2當(dāng)前存在的主要不足

21課程設(shè)置方面：理論教學(xué)占比偏大，醫(yī)藥類課程略難

目前，吉林醫(yī)藥學(xué)院（下簡稱“我院”）市場營銷專業(yè)仍舊以理論課教學(xué)為主，基礎(chǔ)課、醫(yī)學(xué)課程、藥學(xué)課程與專業(yè)課的比例設(shè)置上都存在一些問題，教學(xué)效果不甚理想。一是市場營銷專業(yè)學(xué)生半數(shù)以上為專業(yè)調(diào)劑生源，學(xué)習(xí)興趣不高；二是學(xué)生部分是文科生，基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)概論、有機化學(xué)、藥理學(xué)、藥劑學(xué)、藥物分析、臨床醫(yī)學(xué)等醫(yī)藥課程幾乎沒有任何前期的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)；三是時間方面，基礎(chǔ)課程集中在第1-4學(xué)期，營銷專業(yè)課程集中在第5-7學(xué)期，導(dǎo)致學(xué)生忽視基礎(chǔ)課程、醫(yī)藥類課程的內(nèi)容與營銷的結(jié)合點，致使這些課程在一定程度上失去了存在的意義。在編撰2016版教學(xué)大綱中，充分考慮了這一問題，依據(jù)專業(yè)調(diào)研分析結(jié)果提高了實踐課程學(xué)時數(shù)占比。

22教師教學(xué)方面：師資力量有待提高，教學(xué)方法需持續(xù)改進

首先，在師資力量上，市場營銷專業(yè)是我院的弱勢學(xué)科，起步晚、教師少，且均為青年教師，資歷淺、經(jīng)驗少，缺乏高職稱、高學(xué)歷教師資源。其次，在教學(xué)方法上，受專業(yè)與人才引進制度限制，專業(yè)內(nèi)教師多數(shù)為非師范專業(yè)院校畢業(yè)，缺少系統(tǒng)的教學(xué)方法和課堂組織方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使得在教學(xué)實踐中出現(xiàn)難以克服的短板。開展在職培訓(xùn)和鼓勵“雙師型”方向發(fā)展是改進教學(xué)的必由途徑。

23學(xué)生能力方面：考察手段欠缺，職業(yè)素養(yǎng)有待提高

專業(yè)培養(yǎng)方案中對各門課程的實踐教學(xué)和理論教學(xué)時間都進行了詳細規(guī)定，體現(xiàn)了對實踐教學(xué)的重視程度，但忽視了學(xué)生職業(yè)能力與素養(yǎng)的考核問題，筆試依舊作為大部分課程的主要考核手段，而對學(xué)生能力與素養(yǎng)的考核與評價制度幾乎空白。學(xué)生職業(yè)能力有待提高，學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)仍需加強。職業(yè)素養(yǎng)是員工個人素質(zhì)的體現(xiàn)，亦為用人單位所重視。職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)不足的主要原因是校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè)仍不能滿足實踐教學(xué)的需要，同時缺乏能力與素養(yǎng)考評制度。

24實踐實習(xí)方面：實踐安排需改進，實習(xí)效果把控難

實踐環(huán)節(jié)中，學(xué)生很難真正接觸到相關(guān)內(nèi)容的訓(xùn)練。去到藥廠藥房進行的見習(xí)實踐中，學(xué)生尚處在“見習(xí)基地走一走”“見習(xí)內(nèi)容看一看”“見習(xí)報告寫一寫”的“看熱鬧”階段，還沒有實現(xiàn)真正親自參與進去，由動手帶動起動腦。由于一些現(xiàn)實的原因，讓每一位學(xué)生都“動手又動腦”地參與到藥房藥廠的藥品銷售活動中，操作難度的確很大。學(xué)生畢業(yè)實習(xí)階段，學(xué)生分散在全國各地，實習(xí)單位不穩(wěn)定，實習(xí)內(nèi)容不統(tǒng)一。且合作的實習(xí)單位都在不斷變化，不利于對實習(xí)效果的把控。

3專業(yè)建設(shè)規(guī)劃

31加快產(chǎn)、教、學(xué)、研融合，提升營銷專業(yè)能力培養(yǎng)

課堂教學(xué)上增加真實營銷案件的使用，建設(shè)案例庫；開展營銷能力專項訓(xùn)練，有的放矢地強化學(xué)生營銷能力與技巧；加強入職前畢業(yè)實習(xí)的把控和管理，進行校內(nèi)實訓(xùn)的同時，組織和鼓勵學(xué)生參加營銷技能大賽，在實戰(zhàn)中全面培養(yǎng)和檢驗學(xué)生的專業(yè)能力與素養(yǎng)。本年度市場營銷專業(yè)已經(jīng)聯(lián)合東北土特產(chǎn)企業(yè)開展了“營銷大賽”，雖為初次嘗試，已收到了良好的效果。既為學(xué)生們走向社會起到了橋梁作用，又填補了專業(yè)能力與專業(yè)素養(yǎng)考核方面的空白。使學(xué)生在入職前更好地了解了行業(yè)的營銷專業(yè)知識，具備相應(yīng)的實戰(zhàn)技能，實現(xiàn)應(yīng)用型本科專業(yè)人才培養(yǎng)的無縫對接。未來的專業(yè)建設(shè)中，要持續(xù)開展此類活動，擴大合作范圍。

32重視師資隊伍建設(shè)，保障專業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展

市場營銷專業(yè)教師數(shù)量較少且普遍缺乏實踐經(jīng)驗，“雙師型”教師顯得尤為重要。培養(yǎng)“雙師型”教師的重要途徑就是職業(yè)技能培訓(xùn)。未來五年將有計劃地選送群內(nèi)部優(yōu)秀的教師、特別是青年教師進行職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助他們成為上得了講臺、進得了企業(yè)的“雙師型”教師。

33關(guān)注行業(yè)需求動態(tài)，推動專業(yè)特色建設(shè)工作

進一步加強與健康產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的緊密程度，以健康產(chǎn)業(yè)市場需求為導(dǎo)向，把握人才的市場需求分析與研究工作，突出健康產(chǎn)業(yè)背景的市場營銷專業(yè)特色。充分關(guān)注行業(yè)變化，發(fā)揮信息、數(shù)據(jù)在市場營銷人才培養(yǎng)中的作用，明確目標。爭取未來在健康行業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)及物流領(lǐng)域構(gòu)建本專業(yè)的獨特優(yōu)勢，建設(shè)專業(yè)特色。

34加大行業(yè)結(jié)合度，強化實訓(xùn)、實習(xí)基地建設(shè)

建設(shè)校內(nèi)實訓(xùn)基地是為學(xué)生提供實踐教學(xué)條件，實現(xiàn)輔助教學(xué)提高學(xué)生實踐能力的目的[3]，且實訓(xùn)在學(xué)生時間上的限制較少，達到實訓(xùn)教學(xué)要求，保證實訓(xùn)質(zhì)量。同時應(yīng)該進一步加強實習(xí)基地建設(shè)，做到實習(xí)與實踐教學(xué)安排完善化。對營銷專業(yè)而言，實踐教學(xué)有著不可替代的地位。而穩(wěn)定的實習(xí)教學(xué)基地，又是實踐教學(xué)得以順利進行的保障，搞好實習(xí)教學(xué)基地建設(shè)和規(guī)劃，對營銷專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展有十分重要的意義。結(jié)合健康產(chǎn)業(yè)的專業(yè)特色定位，調(diào)整現(xiàn)有的實習(xí)教學(xué)基地，探索雙贏的校企合作模式。

參考文獻：

[1]國務(wù)院辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)和發(fā)展的指導(dǎo)意見[EB/OL]. [2017-04-26].http：//www.govcn/zhengce/content/2017-04/26/content_5189071htm.

[2]國家衛(wèi)生計生委國家衛(wèi)生計生委印發(fā)《“十三五”全國人口健康信息化發(fā)展規(guī)劃》[J].電子政務(wù)，2017（3）：42

[3]劉淑迎略談市場營銷專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀與策略[J].現(xiàn)代教育教學(xué)探索，2015（8）：292endprint