養(yǎng)老護理員移動終端APP學習軟件的設計研究

王彩英，劉化俠*，王祖麟，許文麗

（泰山醫(yī)學院護理學院，山東 泰安 271000）

養(yǎng)老護理員移動終端APP學習軟件的設計研究

王彩英，劉化俠*，王祖麟，許文麗

（泰山醫(yī)學院護理學院，山東 泰安 271000）

隨著我國人口老齡化的不斷加劇，高齡、失能、慢性病老人比例逐年增加。傳統(tǒng)的家庭照護已不能滿足實際需求，社會養(yǎng)老成為主流趨勢，發(fā)展社會養(yǎng)老事業(yè)必先提高我國養(yǎng)老護理員的數(shù)量和質量。然而目前我國養(yǎng)老護理員整體水平偏低，培訓相對滯后，在一定程度上影響了社會養(yǎng)老的質量。筆者立足當下養(yǎng)老護理員現(xiàn)存的問題，以老年護理學習內容為主線，設計基于移動終端設備的APP學習軟件，為養(yǎng)老護理員搭建一個能夠隨時隨地進行學習的移動平臺。

養(yǎng)老護理員；老年護理知識；APP學習軟件

近年來，我國人口老齡化程度不斷加劇、高齡、失能、慢性病老人的比例逐年增高，加之“421”家庭結構的小型化，養(yǎng)老護理的重任由原來的家庭為重心逐漸向社會轉移。而養(yǎng)老護理員作為養(yǎng)老機構老年人的直接照顧者，其職業(yè)素質和服務能力直接關系到老年人生命安全與健康。國家民政部就業(yè)培訓指導中心對此予以高度關注，并在全國范圍內開展養(yǎng)老護理員的培訓工作[1]。國內學者相繼制定了培訓教學模塊[2]和分層培訓方式[3]來提高養(yǎng)老護理員培訓的質量。然而目前國內養(yǎng)老護理員仍然以短期職前培訓為主，培訓周期短、形式單一，知識掌握程度參差不齊，加上養(yǎng)老護理員數(shù)量少、工作繁忙，因而集中授課和再培訓難以有效開展。本課題以老年護理學習內容為主線，設計基于移動終端設備的APP學習軟件，旨在為養(yǎng)老護理員搭建一個擺脫時間和空間束縛，根據(jù)實際需求隨時隨地進行學習的平臺。

1 理論基礎

1.1 自主學習理論

自主學習是Zimmerman提出的一個重要概念，是指學習者在元認知、動機和行為方面積極主動地投入到學習過程中的一種學習方式[4]。該理論認為，自主學習者需要從自我出發(fā)進行學習，具備明確的學習動機和自主學習的意識，學習過程完全由自己支配。

移動學習平臺使學習者能夠便捷地獲取信息資源，靈活學習，但是這種開放式環(huán)境要求學習者必須具備明確的自主學習的意識，合理地利用移動學習資源，才能有效地指導學習行為。自主學習理論為移動學習提供了理論支撐，而移動終端APP為自主學習的實現(xiàn)提供了一個良好的平臺。

1.2 建構主義學習理論

建構主義學習理論是由認知發(fā)展領域的瑞士心理學家皮亞杰提出的[5]。該理論認為，學習是學習者通過人際間的交流協(xié)作活動，利用必要的學習資料，對已有的知識進行重組或改造，構建自我適應的新知識。

移動學習正是把學習者作為整個學習活動的中心，借助移動設備，學習者能夠根據(jù)實際需求靈活選擇適合自己的學習資源，這與構建主義學習理論原則一致。而APP學習軟件作為提高學習者主觀能動性的有效媒介，通過使用移動設備進行學習，促進學習者之間的協(xié)作交流。建構主義學習方式與移動學習應用相輔相成，理論和技術兼顧。

1.3 認知負荷理論

澳大利亞認知心理學家約翰·斯威勒（JohnSweller）在1988年提出了認知負荷理論，經(jīng)過20多年的發(fā)展，認知負荷理論已經(jīng)成為繼建構主義理論之后又一個對教學設計起重要指導作用的心理學理論[6]。認知負荷指的是人們在信息加工過程中需要投入的認知資源總量。當加工某種信息需要的認知資源總量超過了人本身所具有的認知資源總量時，就會造成認知超負荷，影響學習的效果。

移動APP學習軟件在整體設計上結構合理，內容清晰，操作便捷。其特性與認知負荷理論不謀而合，兩者在理論和技術上相輔相成。

2 養(yǎng)老護理員APP學習軟件的結構

2.1 系統(tǒng)結構分析

該軟件是基于Android系統(tǒng)開發(fā)，安裝了Android系統(tǒng)的設備都可以運行。開發(fā)工具是Eclipse 3.0，后臺管理采用SpringMVC+Mybatis+Bootstrap框架開發(fā)設計，移動端和后臺服務數(shù)據(jù)交互格式采用輕量級的JSON格式。該軟件具有功能延展性，后臺管理員可根據(jù)實際需求添加相應的學習內容。

軟件分為三部分：APP服務器、護理員、學習組。見圖1。APP服務器為移動客戶端提供數(shù)據(jù)服務，對客戶端的數(shù)據(jù)進行集中管理。后臺管理端通過訪問APP服務器從數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)。護理員和學習組在整個體系中扮演使用者的角色。他們可以通過APP服務器查看需要的學習資料，通過閱讀文本、觀看視頻的方式進行學習，同時也可以通過互動論壇和好友交流的形式實現(xiàn)互動與交流。

圖1 系統(tǒng)結構圖

2.2 功能模塊分析

養(yǎng)老護理員APP學習軟件分為4個一級模塊，10個二級模塊。一級模塊分別是：養(yǎng)老資訊、學習園地、個人中心、注冊登錄。每個模塊具有獨立的功能，學習園地是其核心，養(yǎng)老護理員可以根據(jù)自己的需求選擇相應內容進行個性化學習。見圖2。

圖2 APP功能模塊圖

2.2.1 養(yǎng)老資訊

養(yǎng)老資訊，提供最新的養(yǎng)老政策新聞、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)新聞、養(yǎng)老行業(yè)動態(tài)、老年人養(yǎng)生保健等相關信息，有助于養(yǎng)老護理員拓展知識面，提高其職業(yè)認同感。

2.2.2 學習園地

學習園地是整個APP學習軟件的核心模塊，為養(yǎng)老護理員提供多種學習資源。該模塊的學習資源是在《養(yǎng)老護理員國家職業(yè)標準》指導下，經(jīng)過專業(yè)梳理而制定的具有針對性、系統(tǒng)性、科學性的學習體系。包括老年護理的基礎知識、基本的技能操作、常見慢性病的護理?；A知識主要包括老化的概念及特點；老年人的健康評估；老年人日常生活護理；老年人安全用藥護理；老年人心理護理與臨終關懷；養(yǎng)老護理員的從業(yè)素質6部分內容?；炯寄懿僮靼▔函徸o理；輪椅與拐杖的使用；尿袋糞袋的更換；心肺復蘇4部分內容，采用微課程加視音頻播放的形式，進行技能操作的講解。常見慢性病護理包括高血壓、腦卒中、冠心病、慢性呼吸系統(tǒng)疾病[7]、白內障[8]、腰腿疼痛、糖尿病[9]、老年癡呆癥8種常見疾病護理，采用文本形式對疾病的病因、發(fā)病機理、預防、護理進行詳細的解析。此APP學習軟件在每一個學習部分都提供了簡單的測試題，用以檢測養(yǎng)老護理員的學習情況，加深對專業(yè)知識的認知。

2.2.3 個人中心

個人中心，包括我的消息、我的收藏、每日簽到和注冊登錄。我的消息，是指處于不同地理位置的養(yǎng)老護理員和學習組互加好友，通過多種形式交流互動，充分調動了養(yǎng)老護理員的主動性。我的收藏，指養(yǎng)老護理員在學習過程中，可以將精辟的知識點、資料直接收藏，隨時能觀看該部分內容。每日簽到模塊對于養(yǎng)老護理員的學習起到一定的督促作用，是學習積極性的體現(xiàn)。注冊登錄，根據(jù)養(yǎng)老護理員對網(wǎng)絡移動設備使用水平的不同，可設置為個人登錄和學習組登錄。個人登錄是由養(yǎng)老護理員個人進行注冊學習。學習組登錄是由具備使用移動設備能力的組長注冊登錄，進行小組學習，避免因移動設備操作不熟練而影響到學習的積極性，因而在一定程度上提高了該軟件使用的廣泛性。

2.2.4 互動論壇

通過互動論壇模塊進行學習內容的反饋與交流，了解護理員的知識需求，推送相應學習內容，提高學員學習的積極性和學習內容的針對性。

3 總 結

目前來說，我國養(yǎng)老護理員的培養(yǎng)總體上還處于起步階段，培訓體制不完善，再教育缺乏，回顧以往研究發(fā)現(xiàn)，對養(yǎng)老護理員進行培訓要充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢，在不影響工作的情況下進行有效的學習。而APP培訓是一種移動式學習形式，打破了教育時間﹑教育空間的限定，本文設計開發(fā)的APP學習軟件，充分考慮養(yǎng)老護理員的學習需求和認知負荷，每一個功能模塊的設計簡單清晰，內容由淺入深，克服養(yǎng)老護理員學習中的畏難情緒，同時將文本、圖片、視頻相結合，使學習內容更加直觀，一定程度上減輕了養(yǎng)老護理員的認知負荷，提高其對知識的接受程度?；谝苿咏K端的APP學習軟件的設計研究為養(yǎng)老護理員的再教育學習提供了有益的探索，通過學習能夠使養(yǎng)老護理員在工作中受益，為老年人提供高質量的服務是本軟件最終實現(xiàn)的目標。

[1] 民政部培訓中心.2007年養(yǎng)老護理人員國家職業(yè)資格培訓項目介紹[J].社會福利.2007(2):61.

[2] 劉夢清,李 娟.養(yǎng)老護理員職業(yè)培訓教學模塊的設計與研究[J].護理研究,2013,27(25):2791-2793.

[3] 尹 姣.養(yǎng)老機構護理人員分層培訓模式構建[D].錦州:遼寧醫(yī)學院,2012.

[4] Barry J.Zimmerman.Self-regulation involves more than metacognition:A social cognitive perspective[J].Educational Psychol ogist,1995,30(4):217-221.

[5] Spiro,Rand J.|And Others.Cognitive Flexibility Theory:Advanced Knowledge Acquisition in Ill-Structured Domains.Technical Report No.441.[J].Computer Assisted Instruction,1988:15.

[6] 陳巧芬.認知負荷理論及其發(fā)展[J].現(xiàn)代教育技術,2007,(9):16-19.

[7] 郭愛莉,劉亞萍,張?zhí)m香.養(yǎng)老機構老人?；技膊≌{查及預防對策[J].中國民康醫(yī)學,2008,20(12):518-518.

[8] 孫麗娜,化前珍,陳長生,等.西安市部分養(yǎng)老機構老年人的慢性病患病狀況及其危險因素[J].解放軍護理雜志,2012,29(3):5-8.

[9] 徐 波,叢小娜,唐萬琴,等.南京市養(yǎng)老機構老年人慢性病患病情況與生活質量研究[J].現(xiàn)代預防醫(yī)學2010,30(17):3254-3256.

本文編輯：劉欣悅

Design and research of Mobile Terminal APP learning software for nurse aids

WANG Cai-ying, LIU Hua-xia*,WANG Zu-lin,XU Wen-li
(Nursing College of Taishan Medical College,Shandong Taian 271000,China)

With the deepening of the aging population in our country, The elderly proportion of advanced age、disability and chronic diseases increases year by year. Traditional family care cannot meet the actual demand, social pension becomes a mainstream trend, the development of the social pension must improve the quality and quantity of our country's nursing aids. However, In our country, the overall level of nursing aids is low, training is relatively backward, which af f ects the quality of the social pension to a certain extent. Based on the present existing problems of nursing aids, The author design and research APP learning software based on mobile terminal equipment,and through the content of the geriatric nursing. In order to build an learning mobile platform anytime and anywhere for nursing aides.

Nursing aides;Aged care knowledge;APP learning software

R42

B

ISSN.2096-2479.2017.08.160.02

劉化俠