基于符號學(xué)方法的產(chǎn)品設(shè)計研究

張明坤+張強

摘要：把符號學(xué)的理論引入到產(chǎn)品設(shè)計中，在符號學(xué)的視野下進行產(chǎn)品設(shè)計及創(chuàng)新，有助于設(shè)計師更好的掌握產(chǎn)品設(shè)計的原則和方法，深刻的理解產(chǎn)品設(shè)計的本質(zhì)，從而提高設(shè)計實踐能力。文章將運用符號學(xué)的相關(guān)理論、觀念和思維方式，在把產(chǎn)品作為一種形象化語言的泛符號學(xué)基礎(chǔ)上，探索產(chǎn)品設(shè)計的符號學(xué)研究方法，并以筆記本電腦設(shè)計為例，運用此方法來指導(dǎo)設(shè)計實踐。

關(guān)鍵詞：符號學(xué)；產(chǎn)品設(shè)計；筆記本電腦

中圖分類號：TS9

文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-1101（2017）02-0069-04

Abstract：The introduction of semiotics theory into the product design is beneficial for designers to design and create products with the perspective of semiotics， better grasp the principles and methods of product design， gaining a profound understanding of the essence of product design， thereby enhancing the Practical ability. Based on semiotics which uses products as a visualization language， the paper explores the designing mothed in semiotics using the relevant theories， concepts and way of thinking， and taking the design of laptop as an example to guide the design practice with the method.

Key words：Semiotics； Product design； Laptop

“符號學(xué)理論作為一門新的研究方法和一個新的研究視角，在其他學(xué)科的研究中具有較強的指導(dǎo)意義和廣闊的應(yīng)用前景”[1]31。將符號學(xué)原理引入到產(chǎn)品設(shè)計中，運用符號學(xué)的理論及方法對產(chǎn)品設(shè)計進行思考，形成具有符號學(xué)視野的設(shè)計思維，能夠使設(shè)計者的設(shè)計理念和方法不斷深化拓展，有助于設(shè)計者透過產(chǎn)品設(shè)計的表象，把握產(chǎn)品設(shè)計的本質(zhì)。同時能夠更加科學(xué)、準(zhǔn)確的傳達設(shè)計信息，有利于用戶認(rèn)知產(chǎn)品，從而更好的解讀產(chǎn)品語意。因此，用符號學(xué)的理論以及符號學(xué)的思維方式進行具有創(chuàng)造性和適應(yīng)性的產(chǎn)品設(shè)計，既為符號學(xué)實踐做出了有益的探索，也為產(chǎn)品設(shè)計理論的完善開辟了一條新的道路。

一、從符號學(xué)角度認(rèn)識產(chǎn)品設(shè)計

符號是一種有意義的傳播媒介，是用一個高度真實和概括的信息體來代替另一個事物。人類生活在一個充滿符號的世界，符號是人們表達思想、情感的載體，是進行知識傳遞及信息交流的手段。卡西爾認(rèn)為人是符號的動物。“符號化的思維和符號化的行為是人類生活中最富代表性的特征，并且人類文化的全部發(fā)展都依賴于這些條件”[2]87。人類在漫長的歷史發(fā)展過程中，對未知世界不斷的進行探究，符號作為一種人為設(shè)定的表征系統(tǒng)，是人類不斷對周圍世界賦義的產(chǎn)物。

從符號學(xué)的角度來看，產(chǎn)品是意義的物化符號，產(chǎn)品設(shè)計是一種構(gòu)建具有意義、功能、目的的物化符號的活動。在這個過程中，設(shè)計師是產(chǎn)品符號的創(chuàng)造者，其從技術(shù)、情感、審美等層面將設(shè)計信息進行構(gòu)建，希望通過產(chǎn)品這一載體來表達自己對適宜的使用方式和生活方式的理解。用戶是產(chǎn)品符號的解碼者，用戶根據(jù)自己的知識背景及生活體驗來解讀設(shè)計者的編碼規(guī)則，對產(chǎn)品進行解碼。而產(chǎn)品及其展示的形態(tài)、色彩、材質(zhì)、結(jié)構(gòu)等是設(shè)計師為了傳達特定的目的和功能所構(gòu)成的信文。

符號是能指與所指的結(jié)合，能指是符號的形式層面；所指是符號的意義層面，意指過程是能指與所指結(jié)合的過程，也就是符號的形成過程[3]。產(chǎn)品符號也是能指與所指的雙面體，產(chǎn)品符號的能指是由形態(tài)、色彩、材質(zhì)等方面組成的物質(zhì)存在，它是人們認(rèn)識產(chǎn)品的首要層面。產(chǎn)品符號的所指是產(chǎn)品所蘊含的意義，其包括外延意義和內(nèi)涵意義?！巴庋邮侵阜柧哂械哪切╋@在的、確定的或者常識性的意義。內(nèi)涵意義是符號與指稱事物所具有的屬性、特征之間的關(guān)系”[1]67。產(chǎn)品符號的外延意義表達產(chǎn)品的功能、操作等實用價值。產(chǎn)品符號的內(nèi)涵意義表達產(chǎn)品在使用情景中顯示的情感聯(lián)想、社會文化等象征價值。

二、產(chǎn)品設(shè)計的符號學(xué)方法研究

當(dāng)我們面對復(fù)雜的設(shè)計環(huán)境以及設(shè)計任務(wù)時，應(yīng)當(dāng)運用什么樣的符號學(xué)方法去更好的進行設(shè)計[4]。索緒爾認(rèn)為，符號之間的相互關(guān)系主要有兩類：一類稱為橫組合關(guān)系，即水平的句段關(guān)系；另一類稱為縱聚合關(guān)系，即垂直的聯(lián)想關(guān)系。復(fù)雜的產(chǎn)品符號系統(tǒng)就是由這兩種組合關(guān)系確定它在結(jié)構(gòu)系統(tǒng)中的位置。產(chǎn)品設(shè)計的符號學(xué)方法就是利用形態(tài)、色彩、材質(zhì)等要素，經(jīng)由橫組合關(guān)系確定性和和縱聚合關(guān)系選擇性，圍繞一定的意義結(jié)構(gòu)而得出多種設(shè)計方案[5]。

在設(shè)計之初，要進行設(shè)計目標(biāo)的確認(rèn)，即確定設(shè)計對象、目標(biāo)用戶以及使用情境等。要了解廣大使用者對該產(chǎn)品的實用價值和象征價值有怎樣的要求，即確立產(chǎn)品的外延語義和內(nèi)涵語義。進而才能塑造出承載目的與功能、情感與文化的物質(zhì)載體。

在產(chǎn)品符號的價值構(gòu)成中，應(yīng)首先確定處于首要地位的實用價值，對應(yīng)這種價值的產(chǎn)品中不同要素的結(jié)構(gòu)性組合是不容變化的，即產(chǎn)品的實用價值構(gòu)成結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品符號信文基本語義不會隨產(chǎn)品的主觀價值的變化而改變，這就是符號學(xué)理論中的“橫組合關(guān)系”。橫組和關(guān)系是“在場的安排”，是由產(chǎn)品的功能單元按照一定規(guī)則組成的系統(tǒng)，用以表述在這個系統(tǒng)中每一個符號要素與其他符號要素彼此間所占的位置關(guān)系[6]。在構(gòu)建橫組合關(guān)系時，設(shè)計師要研究產(chǎn)品為人使用時的情境，從使用中找到產(chǎn)品符號的語構(gòu)規(guī)則。不同的產(chǎn)品有著不同的語構(gòu)規(guī)則，因此橫組合關(guān)系的構(gòu)成往往也千差萬別。endprint

在確定橫組合關(guān)系的基礎(chǔ)上，應(yīng)創(chuàng)建橫組合關(guān)系各對應(yīng)結(jié)構(gòu)的縱聚合關(guān)系。產(chǎn)品符號的橫組合關(guān)系中每一個符號單元都與位置和功能與其相同的、沒有出現(xiàn)的符號集合單元形成垂直的縱聚合關(guān)系?？v聚合關(guān)系是符號的“不在場的安排”，是一個潛在的符號庫，與在場的符號要素存在著可彼此替換的關(guān)系?？v聚合關(guān)系為橫組合關(guān)系中各對應(yīng)要素提供不同的風(fēng)格和樣式可供選擇，因此才形成了具有差異性的多種設(shè)計方案，但這種替換不能夠改變橫組合關(guān)系中原有的結(jié)構(gòu)關(guān)系，所以各縱聚合關(guān)系中的外延語義應(yīng)分別相同。

人機匹配關(guān)系是實現(xiàn)產(chǎn)品實用價值的重要手段。“必須在開展人機匹配關(guān)系的設(shè)計之前進行實時的符號過程，對每個合適的感性形式進行賦義賦值，使之成為一個能指和所指結(jié)合的設(shè)計符號之后，才能將之應(yīng)用于外形式的人機匹配關(guān)系的設(shè)計”[7]112。設(shè)計師要通過綜合運用自然觀察法、實測法、實驗法、分析法等方法對使用者的生理乃至心理進行測試分析，掌握使用者的生理及心理資質(zhì)，并確立應(yīng)有的人機匹配關(guān)系。人機設(shè)計不僅要求產(chǎn)品的功能要能滿足用戶的需要，還必須要符合操作方便、使用舒適安全的要求。

以上所述就是產(chǎn)品設(shè)計的符號學(xué)方法，橫組合關(guān)系和縱聚合關(guān)系共同構(gòu)成了產(chǎn)品符號的坐標(biāo)，在這個坐標(biāo)中，產(chǎn)品的符號意義是通過分析、選擇、組合各個結(jié)構(gòu)要素而表現(xiàn)出來。產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)要素是設(shè)計符號的組成部分，正是在這些結(jié)構(gòu)要素的選擇和替換中，實現(xiàn)了產(chǎn)品形式與意義的創(chuàng)新。需要強調(diào)的是，雖然產(chǎn)品符號的橫組合關(guān)系和縱聚合關(guān)系具有無限潛在的替換關(guān)系，但在選擇替換時應(yīng)遵循其結(jié)構(gòu)單元用以組合的規(guī)則，產(chǎn)品應(yīng)擁有和諧統(tǒng)一的同質(zhì)性，在形態(tài)、材質(zhì)、色彩、功能上具有合理一致性。

三、用符號學(xué)方法指導(dǎo)設(shè)計實踐

通過對產(chǎn)品設(shè)計過程中符號學(xué)方法的研究，下面將以筆記本電腦設(shè)計為例，用產(chǎn)品符號構(gòu)成的橫組合和縱聚合的方法來指導(dǎo)設(shè)計實踐。

（一）確認(rèn)設(shè)計目標(biāo)

筆記本電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的電子產(chǎn)品之一，使用人群從學(xué)生到上班族，從游戲愛好者到文字工作者。傳統(tǒng)筆記本電腦往往注重硬件配置，形式比較單一，缺乏多元化的體驗，而現(xiàn)實生活中，筆記本常常擔(dān)任著多重角色，單一形式的筆記本已經(jīng)難以滿足用戶的需求。這款color book筆記本適合追求品質(zhì)、追求個性的人群，在他們眼中，筆記本不僅可以滿足學(xué)習(xí)、工作、娛樂等方面的需求，還能在使用過程中為使用者帶來舒適的體驗?！岸嗖实纳钤醋愿嗟倪x擇”是這款color book的設(shè)計理念。color的多彩首先體現(xiàn)在具有多種材質(zhì)外殼，既有顏色上的多彩，更有觸感上的多彩。當(dāng)然僅僅是外殼材質(zhì)的多元化是不夠的，color還蘊含著多樣化的含義，更多的顏色意味著更多的選擇，color book自身的多場景模式能讓使用者能在各個場合中應(yīng)付自如，讓生活變得多姿多彩。

（二）產(chǎn)品符號化過程

筆記本電腦的設(shè)計首先必須構(gòu)成它的橫組合關(guān)系，設(shè)計者要找到筆記本電腦的一般性編碼規(guī)則，它的核心部件主要由電路板、屏幕和外殼組成，而用戶使用中直觀體驗到的是筆記本的屏幕、轉(zhuǎn)軸、鍵盤、掌托等部件。在構(gòu)成橫組合關(guān)系時，必須研究人在使用筆記本電腦是的情境，考慮使用時與之匹配的人體的資質(zhì)，從使用中找到筆記本電腦設(shè)計的語構(gòu)規(guī)則，從而構(gòu)成橫組合關(guān)系。

color book在硬件配置上采用英特爾酷睿i5 5200u CPU，采用英偉達 GTX 850顯卡。這個配置能夠在保證性能的情況下盡量降低功耗，達到一定的續(xù)航時間。color book的設(shè)計可以適應(yīng)多場景模式，它可以像普通筆記本電腦一樣的開合，也可以通過A面中間處的轉(zhuǎn)軸化身成為一個平板，這樣可以確保始終是D面接觸桌面。（見圖1）A面的轉(zhuǎn)軸采用阻尼轉(zhuǎn)軸，轉(zhuǎn)軸直徑為7mm，在保證旋轉(zhuǎn)時能獲得足夠強度支持的基礎(chǔ)上，盡量不影響A面整體效果。B面采用IPS全貼合霧面高清屏幕，能夠給用戶帶來良好的視覺享受。屏幕轉(zhuǎn)軸采用下沉式轉(zhuǎn)軸。C面的鍵盤采用巧克力鍵盤，在鍵帽頂部和掌托位置采用類膚材質(zhì)，讓用戶在敲擊鍵盤的時候擁有舒適的使用體驗。（見圖2）由于屏幕為觸摸屏，所以在掌托處取消了觸控板。機身主要采用鎂鋁金屬材質(zhì)。

每件產(chǎn)品都宣稱自己獨一無二的個性特征，強調(diào)與其他產(chǎn)品的差異性。在橫組合關(guān)系確定產(chǎn)品實用價值的基礎(chǔ)上，縱聚合關(guān)系為橫組合關(guān)系中各結(jié)構(gòu)要素提供了不同形態(tài)、色彩、材質(zhì)等要素以供選擇，形成具有不同風(fēng)格與樣式的產(chǎn)品，以滿足用戶情感、身份等精神層面的需求。其他風(fēng)格與樣式的形態(tài)、色彩、材質(zhì)等要素的選擇和替換，構(gòu)成了筆記本電腦的縱聚合關(guān)系[8]，如鍵盤的形態(tài)、機身的材質(zhì)、轉(zhuǎn)軸的結(jié)構(gòu)等等都可以進行替換。需要注意的是橫組合關(guān)系各語構(gòu)成分在各個縱聚合關(guān)系中進行選擇時，被選擇要素應(yīng)在樣式與風(fēng)格上統(tǒng)一?？v聚合關(guān)系除了提供不同的樣式與風(fēng)格外，不會改變產(chǎn)品的實用價值，也就是它們的外延語義都相同。

A面可更換材質(zhì)外殼是color book設(shè)計理念的一個重要體現(xiàn)，設(shè)計者運用符號的縱聚和關(guān)系設(shè)計出一系列具有不同風(fēng)格的材質(zhì)外殼。方案中（見圖3）運用幾種不同材質(zhì)，有皮革、楓木、竹紋、直紋木紋等，更加直觀展現(xiàn)出不同材質(zhì)對于color book風(fēng)格影響。color book在外觀上可以適合不同的審美選擇，用戶可以根據(jù)自己的喜好，也可以根據(jù)不同的使用情境進行選擇。在工作的時候，可以換上成熟內(nèi)斂的皮質(zhì)外殼，深沉內(nèi)斂的皮質(zhì)可以適合商務(wù)人士。在娛樂休閑的時候，可以換上木質(zhì)外殼，清爽自然的楓木材質(zhì)可以適合追求清新田園風(fēng)的人們。金屬磨砂材質(zhì)可以適合追求時尚又要求品質(zhì)的人群。總之，它的多款材質(zhì)外殼總能讓用戶找到自己喜歡的一款。

（三） 產(chǎn)品的評估

當(dāng)產(chǎn)品符號構(gòu)成后，要評估產(chǎn)品是否符合設(shè)計定位的要求，它的實用價值和象征價值能否滿足人們對產(chǎn)品的期望。對于筆記本電腦來說，除了內(nèi)部硬件對用戶使用體驗的影響，外部部件的細節(jié)是否合理，如轉(zhuǎn)軸的阻尼是否合適、鍵盤的鍵程是否舒適、屏幕的視覺效果是否良好、色彩和材質(zhì)是否體現(xiàn)形象的設(shè)定等等都會影響用戶的使用體驗。color book是一款具有前瞻設(shè)計的筆記本電腦，它擁有很多傳統(tǒng)筆記本甚至超級本都沒有的特點，體現(xiàn)了良好的性能。它的多場景模式，會為用戶在使用筆記本的過程中帶來更多的選擇和體驗，使產(chǎn)品與使用環(huán)境協(xié)調(diào)。另外，不同風(fēng)格的材質(zhì)外殼本身就能為用戶在辦公、學(xué)習(xí)中帶來愉悅的感受。當(dāng)用戶使用風(fēng)格獨特的筆記本電腦時，必然體現(xiàn)出自身的氣質(zhì)內(nèi)涵、審美趣味和個性特征。

四、結(jié)論

文章從符號學(xué)的角度認(rèn)識產(chǎn)品設(shè)計，并以筆記本電腦設(shè)計為例，將符號學(xué)橫組合和縱聚合的符號構(gòu)建關(guān)系運用到筆記本電腦的設(shè)計實踐中。按照筆記本電腦的語構(gòu)規(guī)則，對構(gòu)成筆記本電腦的結(jié)構(gòu)要素進行分析組合，構(gòu)成橫組合關(guān)系。然后通過縱聚合和關(guān)系為橫組合關(guān)系中各組成結(jié)構(gòu)提供的不同色彩、材質(zhì)要素進行選擇替換，生成了不同風(fēng)格與樣式的筆記本電腦，從而完成了形式與意義的構(gòu)建。將符號學(xué)的研究方法運用到筆記本電腦設(shè)計中，是對產(chǎn)品設(shè)計過程科學(xué)化、理性化的嘗試，有助于人們改變傳統(tǒng)的設(shè)計觀念和設(shè)計思維，提高設(shè)計者的設(shè)計能力和水平。

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[責(zé)任編輯：范 君]endprint