圖書質控制度建設倒逼出版業(yè)轉型升級的思考

史祖福

[摘 要]隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等網(wǎng)絡技術的發(fā)展，出版業(yè)已經(jīng)進入新舊媒體充分融合的發(fā)展階段，圖書的質量要求和圖書的質控制度建設無疑將成為我國出版業(yè)的核心競爭力。我國傳統(tǒng)出版業(yè)原有的依靠出版規(guī)模和數(shù)量的發(fā)展模式已經(jīng)無法適應現(xiàn)代社會需求，以內(nèi)容質量贏得市場才是第一要務?；诖?，本文從圖書質控制度的建設入手，從編輯、發(fā)行、管理三個視角探討建設圖書質控制度，以保障圖書出版質量和實現(xiàn)圖書質控制度為著力點，進而倒逼我國出版業(yè)加快轉型升級的發(fā)展步伐。

[關鍵詞]質控制度；建設；出版質量；質控管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.16.053

[中圖分類號]G239.2-F [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）16-00-02

出版業(yè)是推動我國社會前進和發(fā)展的重要行業(yè)，雖然我國近年來出版了很多精品圖書，但總體的圖書質量依然亟待提升，出版物質量已經(jīng)成為不可忽視的第一發(fā)展要務。同時，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等網(wǎng)絡技術的發(fā)展，新舊媒體的充分融合，既改變了人們的閱讀習慣，也改變了出版業(yè)發(fā)展方向。傳統(tǒng)出版業(yè)以規(guī)模和數(shù)量為主的發(fā)展模式已經(jīng)捉襟見肘，而且還呈現(xiàn)出數(shù)量越多、質量越低的反比狀態(tài)，出版物質量更是每況愈下。國家新聞出版廣電總局更是連續(xù)多年開展出版業(yè)質量年活動，力求加強出版業(yè)的質量監(jiān)督，希望從內(nèi)容、編輯、校對、設計、印裝、發(fā)行和管理等多方面改變這種反比例現(xiàn)狀。但是，出版業(yè)質控制度的建立既需要出版社內(nèi)部具有改革動力，也需要出版業(yè)外部持續(xù)給予壓力。因此，從編輯視角、發(fā)行視角、管理視角建設圖書質控制度，可以有效匯聚出版社內(nèi)外各種力量，形成有效著力點，進而倒逼我國出版業(yè)的轉型升級和新舊媒體融合發(fā)展的步伐。

1 從編輯視角建設圖書質控制度

提高圖書的出版質量，首先需要從編輯視角著手，因為在實際出版過程中，出版的品種數(shù)量和出版的實際質量具有依存關系，當出版的品種數(shù)量超過一定限度時，出版的實際質量則難以保障。就當下而言，隨著新舊媒體融合發(fā)展和傳統(tǒng)媒體市場競爭日趨激烈，出版社編輯的工作量和出版的品種數(shù)量全面開放，只有下限、沒有上限的考核制度，使編輯原有的工作量大幅提升。

以往，出版社是按照編輯的實際加工字數(shù)或實際的出版品種，計算出版社的生產(chǎn)規(guī)模。但在出版社轉企改制后，出版社經(jīng)營、規(guī)模、管理、生產(chǎn)等均發(fā)生了重大改變，很多出版社為成為出版集團，大幅擴張生產(chǎn)規(guī)模，出版節(jié)奏持續(xù)加快，有些出版社甚至達到了日均十本新書的出版速度。然而，出版社編輯資源的緊缺和快速增長的出版品種形成了主要矛盾，很多出版社編輯工作量之大，出版物品種之多，都已經(jīng)超出了市場和編輯的承受能力。

尤其是2013和2014年，出版新書品種越來越多，2015年雖然略有下降，但總體依然保持高位運行，可以說近幾年，我國582家出版社雖略有區(qū)別但大體相同。持續(xù)增長的出版品種數(shù)量，使編輯工作繁重且枯燥，編輯無暇跟作者交流、無法認真編輯加工、無法提高業(yè)務水平。除此之外，三審、三校、一讀工作更是被無情地壓縮時間或減少次數(shù)，導致出版物質量下降、庫存增多、回款減少和編輯考核任務無法完成，進而再依靠數(shù)量和品種的增加彌補損失。這種再增加品種、再擴張數(shù)量、再超常工作和再降低質量的惡性循環(huán)，導致我國出版業(yè)整體水平的持續(xù)不前。

因此，我國出版業(yè)圖書質控制度的建設應優(yōu)先從編輯視角開始，只有全面提高出版物編輯質量，建立有效、完善、嚴格和可操作的質控保障體系，才能有效提升我國出版物的整體質量。我國的圖書質量保障體系雖然已經(jīng)成為一個整體系統(tǒng)，但其只對出版單位具有較好效果，對于管理單位而言卻不太適宜，一旦出版單位為適應市場競爭，超常運作、減少環(huán)節(jié)、流于形式，則管理單位無從監(jiān)管，導致出版物質量難以保障。

因此，從編輯視角建設圖書質控制度時，首先，出版管理單位要在全程管控過程中，一張一弛、粗中有細，既要全面用力，又要重點抓手，既要在書號、選題、三審、三校、設計和印裝等各環(huán)節(jié)規(guī)定明確，又要適應市場競爭主體的需要，使其主動執(zhí)行。其次，出版單位要自覺貫徹圖書質量保障體系，提高操作簡易度，提升效果明顯度。最后，出版管理單位要倒逼出版社從編輯視角重視圖書質控建設，使出版社能夠提高認識、加強內(nèi)部管控、實現(xiàn)內(nèi)外一致和齊抓共管，最終保障圖書出版質量，達到各項圖書質量保障規(guī)定的國家標準。

2 從發(fā)行視角建設圖書質控制度

從編輯視角加強圖書質控建設是手段，從發(fā)行視角建設圖書質控制度才是目的。因此，出版管理單位必須要求出版單位從數(shù)量效應型轉型升級為質量效益型，然而，出版社全面轉企后，質量參差不齊，有發(fā)展遠見的未必有能力為之，有自覺為之的也會被書山文海所埋沒，所以，出版單位沒有內(nèi)生發(fā)展動力，缺乏外在制度激勵，經(jīng)營方式的轉變更是無從談起。

出版管理單位從發(fā)行視角建設圖書質控制度，使其成為轉變出版單位經(jīng)營方式，提升出版業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的雙實現(xiàn)，將是一種重要推手和最佳選擇。首先，出版管理單位應加大圖書質量監(jiān)控結果的運用，將出版物質量同出版單位的書號掛鉤，出版物質量越高，獲獎圖書品種越多，就能鼓勵出版單位多出書，使這類出版單位能夠自覺、自愿地重視出版物質量建設，使其生成內(nèi)生動力，主動控制出版流程，積極提升編校質量，合理安排出版環(huán)節(jié)；其次，出版管理單位應引導大眾消費，將質量好、效益好、反響好、內(nèi)容好的出版物，擴大市場影響力，進而促使大眾多讀書、讀好書、好讀書，讓出版單位將圖書內(nèi)容和質量作為經(jīng)營發(fā)展的第一要務，迫使出版單位從質量要效益；再次，出版管理單位應引導出版單位形成可持續(xù)發(fā)行，實現(xiàn)統(tǒng)一的質量監(jiān)管，營造統(tǒng)一的外部環(huán)境，形成統(tǒng)一的質量效益，迫使出版單位將出版物質量作為出版經(jīng)營和市場發(fā)行的“生命”；最后，出版單位要加快自身質控體系建設，形成一套內(nèi)控體系，多出精品力作，讓具有生命力、影響力和傳播力的鮮活出版物廣而發(fā)行。endprint

3 從管理視角建設圖書質控制度

從發(fā)行視角建設圖書質控制度是目的，而從管理視角建設圖書質控制度是實現(xiàn)目的的有效保障。我國出版行政管理已從事前、事中管理，向事后管理轉變，國家質量監(jiān)督檢測中心對出版物的檢查、查處、監(jiān)督力度空前加大，已將質檢范圍擴大到出版單位的全流程之中。為此，出版管理單位應該建立一套科學合理、有效的出版物質控管理制度。

首先，出版管理單位應該對出版物的質量采取分類管理，對于法律法規(guī)、政策解讀和科學技術等內(nèi)容的出版物，應該實施文字“零差錯”標準；對于養(yǎng)生保健、科普知識、教材教輔等內(nèi)容的出版物，應該實施內(nèi)容“零差錯”標準；對于休閑旅游、文藝文學等內(nèi)容的出版物，則質量標準可以略微放寬。其次，出版管理單位應該細分圖書質量標準，充分利用圖書質量檢測結果，鼓勵優(yōu)秀圖書出版、鞭策良好圖書修訂、限制合格圖書比例、拒絕不合格圖書上市。再次，出版管理單位應該重視圖書整體質控效果，圖書質量主要包括圖書內(nèi)容、圖書編校、圖書設計和圖書印裝。只圖書內(nèi)容好設計不好，或只圖書編校強印裝不強，都是不行的，要全方位、立體化實現(xiàn)圖書整體質量管理。最后，出版管理單位要實現(xiàn)圖書質控問責制度。我國的《出版管理條例》對于出版物質量不合格的有關規(guī)定和標準還是比較嚴格的，但具體執(zhí)行中多為“整改和警告”，出版單位的違規(guī)成本相對偏低，而且，具體執(zhí)行時多為出現(xiàn)較大影響力的不合格出版物，并非對于全部出版物而言。因此，出版管理單位應將出版單位的全部出版物均按照比例進行質控監(jiān)測，實現(xiàn)量化，從而加大違規(guī)出版和不合格出版物的懲戒力度。

4 圖書質控制度建設倒逼出版業(yè)轉型升級的思考

圖書出版是精神產(chǎn)品的生產(chǎn)，因此，一方面要發(fā)揮出編輯者的主觀能動性，另一方面要提升圖書質控制度建設，倒逼出版業(yè)的轉型升級。從編輯者的主觀能動性來看，編輯要充分發(fā)揮文化擔當使命和引領文化發(fā)展使命。而圖書的精神產(chǎn)品屬性是其本質屬性，主要體現(xiàn)在內(nèi)容的科學性、知識性、思想性、學術性和原創(chuàng)性等多方面。圖書質控制度的建設能夠有效提升圖書的本質屬性，進而以圖書內(nèi)容質量影響人類生活，可以說，出版物質量居于核心地位，是圖書的最深層。當然，出版單位能夠提升圖書質量的方法和手段很多，但是，從編輯視角、發(fā)行視角、管理視角，以圖書質控制度建設為著力點，通過品種全覆蓋、內(nèi)容全覆蓋、流程全覆蓋和結果全覆蓋等方式，不但有利于提高出版物的質量，而且能夠有效倒逼出版業(yè)全面轉型升級。

4.1 以品種全覆蓋建設圖書質控制度

質量檢測機構在監(jiān)督出版物檢測質量時，要以出版物的質量檢測為基礎，實行出版物品種的全覆蓋，進而根據(jù)監(jiān)測的規(guī)范性和科學性，避免監(jiān)督和檢測盲區(qū)。所以，我國品種全覆蓋的圖書質控制度建設，需要根據(jù)檢測規(guī)模確定專家隊伍，使每個出版社、每種新圖書都能接受到質控檢測，從責任編輯到總編輯都應具有質控意識，并通過科學制定檢測制度、合理確定檢測辦法等制度建設，確保出版物品種的全覆蓋。

4.2 以內(nèi)容全覆蓋建設圖書質控制度

品種全覆蓋是建設圖書質控制度的基礎，而內(nèi)容全覆蓋是建設圖書質控制度的核心，因為，圖書內(nèi)容是其生命線，是最深層次的質量。因此，我國的圖書質控制度應建立嚴格的質檢標準。就現(xiàn)階段而言，我國的質控體系從編輯、三審、外加工、校對、設計、印刷、包裝和數(shù)字產(chǎn)品等方面均有嚴格的質控要求，而圖書內(nèi)容的質控主要集中在重大選題備案。但在我國圖書市場的實際發(fā)展中，低俗、暴力、不文明等出版物屢見不鮮，不但容易造成不良影響，而且容易形成盲目跟風。因此，對于一種精神產(chǎn)品而言，其內(nèi)容是核心、是生命線、是不能碰越的紅線，所以，我國亟需建立圖書質控制度的內(nèi)容全覆蓋，勿使我國的圖書出版文明墮落為復制和印刷經(jīng)濟。

4.3 以流程全覆蓋建設圖書質控制度

如果說內(nèi)容全覆蓋是建設圖書質控制度的核心，那么流程全覆蓋就是圖書質控制度建設核心的有效保障。我國圖書質控監(jiān)管已從事前監(jiān)管、事中監(jiān)管向事后監(jiān)管轉變，因此，建立圖書質控制度的流程全覆蓋，可以使出版單位從圖書選題開始，通過編輯加工、三審、三校一讀、設計等環(huán)節(jié)，提高出版物的質控監(jiān)督前瞻性、有效性和針對性。與此同時，出版管理單位應該利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等高新技術，對出版物內(nèi)容施行重點監(jiān)測，對出版單位施行抽檢制度，進而將出版的內(nèi)容危機消滅在萌芽狀態(tài)，通過科學判定有效清除內(nèi)容、質量隱患。

4.4 以結果全覆蓋建設圖書質控制度

如果說流程全覆蓋是圖書質控制度建設的保障，那么結果全覆蓋就是圖書質控制度建設核心的源動力。圖書質控制度的建設就是為了保障出版物的質量，因此要充分利用好質控結果，對出版單位、出版人起到鞭策、教育、引導和警示作用。對于好的優(yōu)秀出版物，出版管理單位應該給與充分表揚，加大市場宣傳力度，列入全國推舉名單或地方優(yōu)秀出版物名單，使質量好的優(yōu)秀出版物獲得經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收；對于質量或內(nèi)容較差的出版物，不但要行政處罰，還要責令出版單位收回，使出版單位從要我提高出版質量向我要提高出版質量轉變。

因此，以結果全覆蓋建設圖書質控制度，出版管理單位可以從完善監(jiān)測制度、制定抽查辦法、加大行政處罰等提升監(jiān)測結果的約束力，進而不但要使出版單位把出版物質量作為出版的生命線，更要把出版物質量作為出版單位生存和發(fā)展的唯一途徑，真正將圖書質控體系作為出版單位的內(nèi)部機制，融入出版單位的體制、機制內(nèi)，從而實現(xiàn)我國出版業(yè)質量的整體提升。

5 結 語

圖書出版物的質控制度建設是一個復雜和繁瑣的過程，從編輯視角來說，編輯要隨著政治、科學、思維、邏輯和語言文字規(guī)范等諸多內(nèi)容的變化，對書稿進行考察和分析；從發(fā)行視角來說，圖書質量是圖書的生命，沒有質量的圖書無從談經(jīng)營；從管理視角來說，誰都會偶有失誤，必須要依靠集體的力量預防個人的錯誤。

由此可見，出版管理單位要想大幅度提升我國圖書質量，先要從出版單位提升內(nèi)部動力為出發(fā)點和落腳點，并通過我國圖書質控制度建設的品種全覆蓋、內(nèi)容全覆蓋、流程全覆蓋和結果全覆蓋，形成外部動因，倒逼我國出版業(yè)的全面轉型升級，使我國不但成為出版大國，更要成為出版強國。

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