工作領(lǐng)域的可能自我：未來(lái)工作自我的動(dòng)機(jī)作用

劉晉++黃波++李曼毅++王穎

[摘 要]隨著可能自我在不同領(lǐng)域的應(yīng)用，在工作領(lǐng)域也出現(xiàn)了新的可能自我——未來(lái)工作自我，即個(gè)人對(duì)自己未來(lái)的表現(xiàn)，反映了他或她的工作希望和愿望。本文主要從不同角度對(duì)未來(lái)工作自我的動(dòng)機(jī)作用進(jìn)行闡述，以促進(jìn)個(gè)人發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]可能自我；未來(lái)工作自我；動(dòng)機(jī)作用

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.16.038

[中圖分類號(hào)]B848 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2017）16-00-02

John Homer Schaar認(rèn)為：“未來(lái)不是由現(xiàn)在提供的替代道路之間的選擇結(jié)果，而是一個(gè)被創(chuàng)造的地方，其首先是在頭腦和意志中的想象，然后通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)去實(shí)現(xiàn)。未來(lái)不是我們將要去的地方，而是我們正在創(chuàng)造的未來(lái)。未來(lái)的道路不是被發(fā)現(xiàn)的，而是被我們創(chuàng)造出來(lái)的，并且它們是改變自我和目的地的活動(dòng)。”

1 研究背景

筆者研究國(guó)外文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，Strauss 等（2012）最早將可能自我引入到工作領(lǐng)域，進(jìn)而提出“未來(lái)工作自我”這一概念，并將其定義為個(gè)體對(duì)自己未來(lái)所希望的工作自我的描述（Strauss，et al.，2012）。

國(guó)外學(xué)者對(duì)未來(lái)工作自我的研究，起步較晚，于2012 年被Strauss 等人提出，研究成果在近5年內(nèi)呈現(xiàn)出較高的發(fā)展“熱度”。大量的研究表明，未來(lái)工作自我會(huì)影響求職結(jié)果、主動(dòng)生涯行為、工作績(jī)效、工作投入、自我發(fā)展的組織公民行為、使命感、情感承諾、主動(dòng)調(diào)整行為、生活幸福感和求職結(jié)果。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)未來(lái)工作自我的研究主要以文獻(xiàn)梳理分析為主（秦晨曦，2016；朱萍萍、王黛、王壘和張敏，2014；葉茂林、彭堅(jiān)和陳宇帥，2016），實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，未來(lái)工作自我作為動(dòng)機(jī)因素能夠影響主動(dòng)生涯行為（邱瓅瑤，2014）。這些與國(guó)外研究結(jié)果存在一定差異，所以，結(jié)合我國(guó)管理情境，分析未來(lái)工作自我的動(dòng)機(jī)作用有其必要性。

理想的可能自我構(gòu)建是通過(guò)聯(lián)系自我概念和調(diào)節(jié)行為的動(dòng)機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)理想的自我（Markus & Nurius，1986）。這是未來(lái)工作自我非常重要的一個(gè)方面，因?yàn)閱T工內(nèi)心的自我概念會(huì)影響他們工作中的自我選擇，同時(shí)也會(huì)通過(guò)努力工作來(lái)縮小與未來(lái)的差距。如若員工覺(jué)得自己有很強(qiáng)的人際交往能力，其更有可能有理想的未來(lái)自我來(lái)鍛煉這些技能。把一個(gè)人的自我概念與自己想要的未來(lái)聯(lián)系起來(lái)，刺激他們實(shí)現(xiàn)未來(lái)工作自我（Markus & Nurius，1986）。

2 維度動(dòng)機(jī)

未來(lái)工作自我的概念比希望自我更加具體，因?yàn)樗鞔_關(guān)注未來(lái)自我在工作領(lǐng)域的表現(xiàn)?？赡茏晕彝憩F(xiàn)的是特定領(lǐng)域的自我形象，并影響他們所聯(lián)系的個(gè)人生活領(lǐng)域的行為。因此，Strauss 等人（2012）提出未來(lái)工作自我的概念，即作為工作背景下的一種內(nèi)在激勵(lì)資源，主要包括清晰度和細(xì)化度兩個(gè)維度。

清晰度未來(lái)工作自我可以為個(gè)人提供一種內(nèi)在的激勵(lì)資源。Oyserman和Markus（1990）認(rèn)為可能自我作為動(dòng)機(jī)資源，個(gè)人可以用自己的行為進(jìn)行控制和在正確的方向使用資源。企業(yè)管理者也鼓勵(lì)自我導(dǎo)向的行為，目標(biāo)是改變和自我發(fā)展（Markus & Nurius，1986）。通過(guò)捕捉一個(gè)人的希望，即未來(lái)工作、生活中的形象，清晰的未來(lái)工作自我會(huì)為個(gè)人提供一個(gè)“指南針”（Fugate，et al.，2004）。當(dāng)他們經(jīng)歷多個(gè)職業(yè)軌跡的迷霧后，能使他們調(diào)整職業(yè)生涯中的工作與職業(yè)價(jià)值觀。

未來(lái)工作自我細(xì)化度也是一個(gè)動(dòng)機(jī)資源。如果個(gè)人的自我認(rèn)識(shí)只包含了少量的因素，那他的整體自我評(píng)價(jià)更容易受到關(guān)于這些因素的負(fù)面反饋的影響。Niedenthal 等人（1992）證明了這一原則也適用于可能自我。那些擁有更復(fù)雜的自我系統(tǒng)的個(gè)體，對(duì)于他們未來(lái)目標(biāo)的反饋，會(huì)表現(xiàn)出較少的強(qiáng)烈情感反應(yīng)；那些擁有復(fù)雜的、包含一系列不同因素的可能自我的個(gè)體，受到負(fù)面反饋的影響較小。未來(lái)工作自我的細(xì)化程度決定了個(gè)體對(duì)未來(lái)自我反饋的反應(yīng)。

3 未來(lái)工作自我的動(dòng)機(jī)來(lái)源

筆者根據(jù)Strauss 等人（2012）研究發(fā)現(xiàn)，員工可以通過(guò)三個(gè)動(dòng)機(jī)來(lái)源來(lái)規(guī)范自己的行為，實(shí)現(xiàn)未來(lái)的工作，具體包括面向未來(lái)的認(rèn)知過(guò)程、身份構(gòu)建和自我調(diào)節(jié)。他們相信這三個(gè)動(dòng)機(jī)資源是對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的方面，因?yàn)檫@些資源可以使個(gè)體能夠不斷評(píng)估未來(lái)自我與當(dāng)前自我的關(guān)系，從而促使個(gè)體采取行動(dòng)來(lái)減少兩者之間的不一致。

3.1 面向未來(lái)的認(rèn)知過(guò)程

首先，清晰的未來(lái)工作自我會(huì)喚起個(gè)體對(duì)未來(lái)的心理展望，以激勵(lì)面向未來(lái)的認(rèn)知過(guò)程。面向未來(lái)的認(rèn)知過(guò)程需要通過(guò)生動(dòng)和容易回憶的工作方式，形成理想的未來(lái)工作的心理表征，這導(dǎo)致員工需要制訂計(jì)劃以達(dá)到預(yù)想的未來(lái)。如，Pham和Taylor（1999）發(fā)現(xiàn)那些設(shè)想他們?cè)诳荚囍腥〉酶贸煽?jī)的學(xué)生，在考試中取得了更大的成功，因?yàn)樗麄儗W(xué)習(xí)的時(shí)間和他們最初計(jì)劃的時(shí)間一樣多。然而，那些沒(méi)有預(yù)想到自己在考試中表現(xiàn)更好的學(xué)生，高估了他們?cè)趯W(xué)習(xí)上花的時(shí)間，致使他們沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)。

3.2 身份構(gòu)建

身份建構(gòu)是未來(lái)工作自我另一個(gè)重要的動(dòng)力來(lái)源。Stets和Burke（2000）指出，身份是由個(gè)人從成員資格發(fā)展到特定群體或角色的自我觀點(diǎn)組成的。Strauss 等人（2012）認(rèn)為，未來(lái)的工作自我將個(gè)人的自我與期望的未來(lái)相結(jié)合，并允許他或她在自我定位中進(jìn)行探索。對(duì)于那些渴望成為一名人力資源經(jīng)理的人來(lái)說(shuō)，其擁有強(qiáng)大的人際交往能力的信念會(huì)影響到未來(lái)工作自我的形成。清晰的未來(lái)工作自我允許員工根據(jù)自己的價(jià)值觀選擇理想的未來(lái)自我，而不是根據(jù)自己的期望來(lái)構(gòu)建未來(lái)的工作；然而，這些未來(lái)自我是具有靈活性和適應(yīng)性的，因此可以重新定義為個(gè)人經(jīng)歷的改變。例如，最近改變職業(yè)的員工可能會(huì)重新評(píng)估自己未來(lái)的工作，以支持新的職業(yè)發(fā)展道路。

3.3 自我調(diào)節(jié)

未來(lái)工作自我的最后一個(gè)動(dòng)機(jī)來(lái)源是自我調(diào)節(jié)。自我調(diào)節(jié)是指?jìng)€(gè)人系統(tǒng)地引導(dǎo)自己的思維、情感和行為，使之指向目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種過(guò)程（江偉、黃希庭、陳本友、趙婷婷，2008）。Strauss 等人（2012）認(rèn)為，自我調(diào)節(jié)是未來(lái)工作自我清晰度中非常關(guān)鍵的組織部分之一，因?yàn)樗鼮閭€(gè)體提供了一種機(jī)制來(lái)比較他們現(xiàn)在的自我和理想的自我，從而找出兩者之間的差距，這能激勵(lì)個(gè)體的行為（如通過(guò)獲得必要的技能或知識(shí)），把理想未來(lái)的可能性轉(zhuǎn)化為當(dāng)前的目標(biāo)。對(duì)于未來(lái)抱有希望的HR經(jīng)理會(huì)評(píng)估理想自我與目前自我的差距，激發(fā)自我導(dǎo)向的行為，以實(shí)現(xiàn)所期望的未來(lái)，如在日常工作中更多地參與管理職責(zé)或?qū)W習(xí)有效的管理理論。

4 未來(lái)工作自我未來(lái)的研究方向

以前的研究重點(diǎn)主要是將未來(lái)工作自我的個(gè)人層面，或者將個(gè)人與其他人區(qū)分開進(jìn)行比較分析，但未來(lái)工作自我也可以在自我概念的其他層面上被考慮，如未來(lái)學(xué)者可以在集體層面考慮未來(lái)工作，即個(gè)人反映在他們的團(tuán)隊(duì)或組織的希望和愿望的表現(xiàn)。集體未來(lái)工作自我可能是一個(gè)特別重要的機(jī)制，通過(guò)這種機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)者的愿景將影響員工的行為。

主要參考文獻(xiàn)

[1] K Strauss， MA Griffin， SK Parker. Future Work Selves： How Salient Hoped-for Identities Motivate Proactive Career Behaviors[J].Journal of Applied Psychology，2012（3）.

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