網(wǎng)絡(luò)社交群體在培養(yǎng)與激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)意愿中的應(yīng)用研究

汪蓉　韋恒

摘 要 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和智能終端的普及一定程度上分散了大學(xué)生的課堂注意力，影響了大學(xué)課堂的教學(xué)效果。本文結(jié)合時(shí)代特征，基于社會(huì)認(rèn)同理論建議將網(wǎng)絡(luò)社交群體引入課程互動(dòng)教學(xué)中，激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性，提高學(xué)生參與度，增強(qiáng)教師的掌控度，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的有機(jī)統(tǒng)一，從而培養(yǎng)與激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)社交群體 社會(huì)認(rèn)同理論 學(xué)習(xí)意愿

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2017.07.089

The Application of Online Social Groups in Cultivating and

Stimulating College Students' Willingness to Learn

WANG Rong， WEI Heng

（Business College of Beijng Union University， Beijing 100025）

Abstract The development of Internet technology and the popularization of intelligent terminals have scattered the attention of college students to some extent， and have affected the teaching effect of University classroom. According to the characteristics of the times， the social identity theory should be introduced into the curriculum networking groups based on interactive teaching， arouse students' initiative， improve the students' participation， enhance the degree of control of teachers， to achieve the organic unity of teaching and learning， so as to cultivate and stimulate the students' learning willingness.

Keywords online social groups； social identity theory； learning willingness

0 引言

隨著社會(huì)的進(jìn)步與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，智能手機(jī)已成為人們生活、工作、學(xué)習(xí)中不可或缺的工具，而帶給大學(xué)課堂的卻常常是看手機(jī)、玩游戲、不認(rèn)真聽(tīng)講的學(xué)生。大學(xué)生在學(xué)業(yè)方面的不思進(jìn)取，一方面是個(gè)人能力存在問(wèn)題，另一方面是缺乏良好的學(xué)習(xí)氛圍，大學(xué)課堂缺乏吸引力也有可能導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和意愿欠缺。因此，高校教師除了盡可能提高課堂的吸引力，避免因?yàn)閭€(gè)人原因使那些愿意學(xué)和有能力學(xué)的學(xué)生流失，還應(yīng)當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)與手段，塑造努力向?qū)W的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，有效培養(yǎng)與激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿。

網(wǎng)絡(luò)社交群體是近些年來(lái)伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的，在年輕人特別是大學(xué)生中擁有著驚人的普及率，已經(jīng)成為大學(xué)生進(jìn)行日常交流與聯(lián)絡(luò)的主要陣地（張梅蘭，歐陽(yáng)瑩瑩，2015）。網(wǎng)絡(luò)社交群體已經(jīng)成為學(xué)生們獲取信息、傳播信息的主要方式。在眾多可行的方法中，結(jié)合當(dāng)前新興的社交手段，將網(wǎng)絡(luò)社交群體引入互動(dòng)教學(xué)中是提高課堂吸引力、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)意愿的有效手段。首先，互動(dòng)教學(xué)是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方式的革新，即變填鴨式灌輸教學(xué)為啟發(fā)式教學(xué)。傳統(tǒng)的教學(xué)方式已經(jīng)不能滿足在教學(xué)過(guò)程中，可以預(yù)先將教學(xué)資料在社交群體中發(fā)放，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的消化和討論。教師在引導(dǎo)學(xué)生的同時(shí)，應(yīng)適當(dāng)留白，留出足夠的思維空間，對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性地應(yīng)用。教學(xué)活動(dòng)中，將學(xué)生作為主體，引導(dǎo)其積極思考，主動(dòng)地進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用，從而在大學(xué)課堂中產(chǎn)生智慧碰撞、師生共鳴的樂(lè)趣和魅力。

1 理論基礎(chǔ)

本研究以社會(huì)認(rèn)同理論為基礎(chǔ)，充分探討如何發(fā)揮社會(huì)認(rèn)同在大學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的作用。社會(huì)認(rèn)同理論（Social Identity Theory，SIT）由Tajfel等人在20世紀(jì)70年代提出（Tajfel and Turner，1985）他們將社會(huì)認(rèn)同定義為：“個(gè)體認(rèn)識(shí)到自己屬于特定的社會(huì)群體，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到作為群體成員能夠帶給他的情感和價(jià)值意義?！碑?dāng)個(gè)體對(duì)于特定群體發(fā)生社會(huì)認(rèn)同時(shí)，群體的重要事件對(duì)個(gè)體也產(chǎn)生了重要性（Turner，1982）。人們總是通過(guò)對(duì)于群體內(nèi)和群體外的比較來(lái)獲得積極的社會(huì)認(rèn)同（Houston and Andreopoulou，2003），并且，對(duì)屬于某群體的意識(shí)（即認(rèn)同）會(huì)強(qiáng)烈地影響個(gè)體的知覺(jué)、態(tài)度和行為，如圖1。人們偏好加入那些與自己的興趣、信念等相似或能為自我構(gòu)念提供清晰定義的群體，并表現(xiàn)出與群內(nèi)成員一致的行為（Hogg，2006；周曉虹，2008）。

圖1 社會(huì)認(rèn)同對(duì)個(gè)體的影響

社會(huì)認(rèn)同是出于個(gè)體對(duì)某個(gè)群體心理上的歸屬感而產(chǎn)生的潛在的社會(huì)意圖。有研究發(fā)現(xiàn)，社會(huì)認(rèn)同能夠激發(fā)個(gè)體為了團(tuán)隊(duì)其他成員的利益而施行某些行為（Turner，1991）。研究顯示，當(dāng)認(rèn)同顯著、強(qiáng)大（存在認(rèn)同優(yōu)勢(shì)）并且與決策相關(guān)時(shí)，會(huì)對(duì)個(gè)體的判斷、選擇、行為和績(jī)效產(chǎn)生影響（Reed et al.，2007）。更重要的是，基于認(rèn)同的判斷不易改變（Bolton and Reed，2004）。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交群體就是基于大學(xué)生共同身份、興趣、信念構(gòu)建的群體，若能在日常教學(xué)中充分發(fā)揮社交群體的積極認(rèn)同作用，對(duì)于提高大學(xué)生學(xué)習(xí)意愿，營(yíng)造優(yōu)良學(xué)風(fēng)意義重大。endprint

2 網(wǎng)絡(luò)社交群體在教學(xué)中應(yīng)用的必要性

首先，教育起源于交往活動(dòng)，互動(dòng)式教學(xué)必然取代傳統(tǒng)方式成為課堂教學(xué)的主流。網(wǎng)絡(luò)社交群體的互動(dòng)是融合了時(shí)代特征的互動(dòng)，是結(jié)合了技術(shù)發(fā)展的互動(dòng)，能夠體現(xiàn)學(xué)生的獨(dú)特個(gè)性。網(wǎng)絡(luò)社交群體沒(méi)有時(shí)間、空間的界限，能夠隨時(shí)隨地地進(jìn)行知識(shí)的交流與探討。

其次，學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)社交群體的中心，依據(jù)具體學(xué)科集中于虛擬空間，群體成員之間相互影響、作用和依賴，教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行有目的的引導(dǎo)，形成社交網(wǎng)絡(luò)中的群體行為（孫國(guó)強(qiáng)等，2015）。建立學(xué)科性的網(wǎng)絡(luò)社交群體，有利于充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主觀能動(dòng)性，依據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和信息傳遞方式的影響，取得的學(xué)習(xí)成果各不相同。

再次，教學(xué)互動(dòng)需要教師通過(guò)教學(xué)方式的改革來(lái)活躍教學(xué)氛圍，充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)社交群體不僅可以拉近師生間的距離，使老師充分了解學(xué)生的興趣，為班級(jí)、課程樹(shù)立積極、努力的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，讓學(xué)生能夠主動(dòng)地、高效地參與到課程學(xué)習(xí)中來(lái)。同時(shí)還能夠?qū)κ谡n教師施以壓力，激發(fā)出授課教師的積極性和責(zé)任感，推動(dòng)其產(chǎn)生更大的熱情致力于知識(shí)的儲(chǔ)備、分享和傳授，不斷追求與時(shí)俱進(jìn)的教學(xué)方式和方法，有效促進(jìn)教與學(xué)的良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)教師能力和學(xué)生素質(zhì)的和諧統(tǒng)一發(fā)展。

3 網(wǎng)絡(luò)社交群體在教學(xué)中應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)

互動(dòng)式教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與性，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)社交群體的互動(dòng)式教學(xué)能夠進(jìn)一步推動(dòng)教師與學(xué)生的充分交流，突破時(shí)間與空間的限制，雙方的積極性和能動(dòng)性都能夠得到提高。課上課下的實(shí)時(shí)交流，使得課堂氣氛更為活躍，學(xué)生們不再拘束，依托網(wǎng)絡(luò)社交群體，能夠以學(xué)生更樂(lè)于接受的方式有效發(fā)揮互動(dòng)式教學(xué)的作用，其主要優(yōu)勢(shì)在于：

第一，借助網(wǎng)絡(luò)社交群體的互動(dòng)式教學(xué)激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性，有利于化解學(xué)生被動(dòng)聽(tīng)講的消極性，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)思考，融會(huì)貫通所學(xué)知識(shí)。依托網(wǎng)絡(luò)社交群體的互動(dòng)式教學(xué)，教師可以引入新媒體技術(shù)下的多種素材，充分應(yīng)用文字、圖片、視頻等形式的學(xué)習(xí)資料，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，學(xué)生也將主動(dòng)收集相關(guān)資料論證自己的觀點(diǎn)。

第二，借助網(wǎng)絡(luò)社交群體的互動(dòng)式教學(xué)提升學(xué)生的參與度，突破時(shí)間、空間的高頻率參與使得學(xué)生無(wú)法松懈，督促他們盡可能多地查閱相關(guān)資料，儲(chǔ)備充足的知識(shí)，來(lái)滿足課程討論和學(xué)習(xí)的需要。通過(guò)教學(xué)環(huán)節(jié)的精心設(shè)計(jì)，教師可以引導(dǎo)學(xué)生深入思考并及時(shí)加以肯定，使之獲得學(xué)習(xí)與思考的樂(lè)趣，享受學(xué)習(xí)的過(guò)程。

第三，借助網(wǎng)絡(luò)社交群體的互動(dòng)式教學(xué)注重教師的掌控度，考驗(yàn)教師如何將知識(shí)融會(huì)貫通，激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性，參與到課程學(xué)習(xí)的進(jìn)程中。學(xué)生們通常只會(huì)對(duì)他們感興趣的話題發(fā)表意見(jiàn)，為了調(diào)動(dòng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社交群體中積極參與課程話題的討論，教師不僅要對(duì)專業(yè)知識(shí)有更為全面深刻的把握，認(rèn)真鉆研，精心備課，還需要切實(shí)了解學(xué)生的需求，從學(xué)生角度出發(fā)找到他們關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、興趣點(diǎn)。方式方法的選擇與設(shè)計(jì)也十分重要，知識(shí)點(diǎn)通過(guò)什么形式導(dǎo)入，難點(diǎn)如何進(jìn)行講解，采取哪些行之有效方法能夠讓學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)群體的結(jié)構(gòu)和溝通進(jìn)行把控，對(duì)教師的能力提出了較高的要求。

最后，借助網(wǎng)絡(luò)社交群體的互動(dòng)式教學(xué)推動(dòng)教與學(xué)的有效融合，不間斷、高質(zhì)量的知識(shí)探討與交流促進(jìn)構(gòu)建理想的師生關(guān)系，營(yíng)造寬松的學(xué)業(yè)環(huán)境，并且提升了學(xué)生的創(chuàng)造力。教師與學(xué)生可以通過(guò)課堂互動(dòng)、案例討論在課堂上進(jìn)行充分交流，還能夠繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)社交群體中進(jìn)一步討論，營(yíng)造活躍氣氛，消除師生之間溝通的障礙，有效推動(dòng)師生共同探討、互相促進(jìn)的學(xué)術(shù)氛圍，使得雙方在教學(xué)過(guò)程中發(fā)揮最佳狀態(tài)。

總之，在大學(xué)課堂教學(xué)中注重師生互動(dòng)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社交群體在互動(dòng)式教學(xué)中的作用，結(jié)合課上課下的溝通交流推動(dòng)教與學(xué)的充分融合，對(duì)于保障教學(xué)效果、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)意愿的影響不容忽視，也應(yīng)當(dāng)成為未來(lái)教學(xué)改革的發(fā)展方向。

4 結(jié)合網(wǎng)絡(luò)社交群體提高課程互動(dòng)的措施

首先，教師需要使用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)語(yǔ)言。教學(xué)語(yǔ)言是教師進(jìn)行課程教學(xué)的基礎(chǔ)，是教師與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)最為重要的工具。幽默風(fēng)趣、引人入勝的語(yǔ)言可以幫助學(xué)生融入輕松愉快的課堂中，忘記時(shí)間，下課后意猶未盡地繼續(xù)徜徉在知識(shí)的海洋中。同時(shí)，課堂教學(xué)效果也能夠得到提升。過(guò)分嚴(yán)厲讓學(xué)生倍感壓力，甚至?xí)l(fā)學(xué)生的抵觸情緒，影響教學(xué)效果。當(dāng)然，教師需要把握好嚴(yán)厲與幽默的尺度，以保證良好的教學(xué)效果。

借助網(wǎng)絡(luò)社交群體進(jìn)行課程互動(dòng)時(shí)，教師更需要運(yùn)用生動(dòng)、幽默的語(yǔ)言，拉近與學(xué)生的距離，避免因?yàn)樘^(guò)嚴(yán)厲與嚴(yán)肅影響學(xué)生參與話題互動(dòng)的積極性。網(wǎng)絡(luò)社交群體的交流應(yīng)當(dāng)以學(xué)生為主體，教師主要起提綱挈領(lǐng)的作用，使用幽默、輕松的語(yǔ)言有利于鼓勵(lì)學(xué)生暢所欲言，形成有效溝通機(jī)制，取得良好教學(xué)效果。

其次，充分發(fā)揮“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的作用。意見(jiàn)領(lǐng)袖是指在信息傳播的人際網(wǎng)絡(luò)中為他人提供信息、意見(jiàn)與建議，并對(duì)他人行為形成重要影響的人（李付慶，2015）。當(dāng)代大學(xué)生思維活躍、個(gè)性鮮明，愿意表達(dá)自己的看法并期望獲得他人的認(rèn)可和稱贊。但也存在一部分性格較為內(nèi)斂，特別是于老師存在的課程網(wǎng)絡(luò)社交群體中，一部分同學(xué)不夠活躍，不愿發(fā)表自己對(duì)于課程和內(nèi)容的主張。這時(shí)候就需要發(fā)揮學(xué)生中“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的作用，通過(guò)老師與意見(jiàn)領(lǐng)袖們之間的流暢互動(dòng)和交流，打消其他學(xué)生的顧慮和遲疑，推動(dòng)學(xué)生的全面發(fā)聲，鼓勵(lì)思想的碰撞與分享，基本實(shí)現(xiàn)全員參與。

再次，善用不同的方式。盡管大學(xué)課堂已經(jīng)結(jié)合時(shí)代特征引入新形式，當(dāng)前的課堂仍以教師講授為主，其他方式的應(yīng)用不夠充分。一般來(lái)講，教師講授的內(nèi)容應(yīng)為學(xué)生的學(xué)習(xí)指明方向。課堂教學(xué)中，可以結(jié)合提問(wèn)、答疑、團(tuán)隊(duì)合作、頭腦風(fēng)暴、市場(chǎng)調(diào)研、幕課、翻轉(zhuǎn)課堂、實(shí)驗(yàn)等教學(xué)方法，并且給學(xué)生留出足夠的參與和實(shí)施時(shí)間，通過(guò)個(gè)人展示、案例討論、小組作業(yè)等方式讓學(xué)生作為主體參與到課堂教學(xué)中來(lái)。

結(jié)合網(wǎng)絡(luò)社交群體的互動(dòng)教學(xué)，教師可以建立課程微信群，將融合文字、圖片、視頻的課程素材通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳遞給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論和交流，啟發(fā)他們對(duì)專業(yè)課中的科學(xué)問(wèn)題進(jìn)行主動(dòng)思考與討論，給學(xué)生更多地闡述自己觀點(diǎn)和展示自己能力的機(jī)會(huì)，并在網(wǎng)絡(luò)中留下痕跡。學(xué)生們對(duì)知識(shí)由“被動(dòng)式”接受變?yōu)椤爸鲃?dòng)式”探索，激發(fā)他們對(duì)學(xué)科知識(shí)的濃厚興趣，培養(yǎng)他們的探索精神與批判性思維（吳曉宣，2011）。實(shí)踐證明，提高學(xué)生的課程參與度，對(duì)于學(xué)生綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)能力的提高都具有很好的效果。endprint

為檢驗(yàn)教學(xué)效果，教師還可隨時(shí)在網(wǎng)絡(luò)社交群體中發(fā)布教學(xué)評(píng)測(cè)問(wèn)卷（匿名），實(shí)時(shí)了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度和意見(jiàn)建議，及時(shí)調(diào)整課程進(jìn)度，把握學(xué)生真實(shí)需求，提高授課質(zhì)量，保證教學(xué)效果。

最后，將教學(xué)與科研進(jìn)行緊密結(jié)合?；诰W(wǎng)絡(luò)社交群體的互動(dòng)式教學(xué)法在一定程度上提高了對(duì)教師能力的要求。作為教師，扎實(shí)、深厚的專業(yè)功底與全面、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都必不可少，還需要熟練運(yùn)用微博、微信等社交工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交群體的構(gòu)建。特別是作為管理類應(yīng)用學(xué)科的專業(yè)老師，應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)科知識(shí)的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進(jìn)行總體、全面的把握，對(duì)知識(shí)難點(diǎn)、重點(diǎn)的講述以及課程進(jìn)度的安排有清晰的規(guī)劃，并將具體安排落實(shí)到網(wǎng)絡(luò)社交群體的日常溝通交流中。伴隨著時(shí)代的發(fā)展與技術(shù)的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)上積累了大量最新的、高質(zhì)量的實(shí)踐素材，如何將這些內(nèi)容有效應(yīng)用到教學(xué)中來(lái)，而不是使用落后于實(shí)踐數(shù)年的“案例”值得我們認(rèn)真思考并不斷開(kāi)拓。此外，既然是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交群體的互動(dòng)式教學(xué)，教師只有熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具，才能夠起到進(jìn)行知識(shí)傳輸、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)探討與交流的作用。因此，教師在深入理論研究的同時(shí)，還需要拓寬視野，走向社會(huì)，緊跟時(shí)代，將理論知識(shí)應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐中去。在參與科學(xué)研究、科研項(xiàng)目的同時(shí)，走入企業(yè)、聯(lián)系實(shí)際，把握潮流，心系學(xué)生，在實(shí)踐中不斷充實(shí)自我、完善自我，并接受實(shí)踐的檢驗(yàn)。

5 結(jié)論

教師是課堂的組織者、引導(dǎo)者與合作者。時(shí)代在進(jìn)步，技術(shù)在發(fā)展，學(xué)生在成長(zhǎng)，千篇一律的傳統(tǒng)授課方式很難得到良好的教學(xué)效果。教師在教學(xué)中不可裹足不前，需要深入了解學(xué)生的需求，建立新思路，掌握新科技，運(yùn)用新媒體，倡導(dǎo)基于網(wǎng)絡(luò)社交群體的互動(dòng)教學(xué)觀，真正做到因材施教，因人而異。教師在教學(xué)中需要尊重與理解學(xué)生，在互動(dòng)過(guò)程中需要引導(dǎo)與鼓勵(lì)學(xué)生。只有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交群體使教學(xué)過(guò)程與學(xué)習(xí)過(guò)程和諧統(tǒng)一，結(jié)合恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和發(fā)揮“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的作用，運(yùn)用豐富有效的形式將科研與教學(xué)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，展現(xiàn)出對(duì)任教課程的理論性和實(shí)踐性的把握，才能真正提升大學(xué)課堂的吸引力，培養(yǎng)與激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿與動(dòng)機(jī)。

*通訊作者：韋恒

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