創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)

厲以寧

第一個(gè)問(wèn)題，從經(jīng)濟(jì)人角色到社會(huì)人角色，在經(jīng)濟(jì)學(xué)里面，幾百年以來(lái)，一直把經(jīng)濟(jì)人角色作為一個(gè)主題，什么叫經(jīng)濟(jì)人角色，假定參加交易的人都是以最大利益、最小成本為準(zhǔn)則，他們是有理性的，這樣的話(huà)社會(huì)就能夠發(fā)展起來(lái)。經(jīng)濟(jì)人角色從古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)以來(lái)，一直到新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)，一直都堅(jiān)守著這樣一個(gè)定律，這個(gè)被叫做亞當(dāng)斯密西角色。當(dāng)時(shí)的工業(yè)社會(huì)剛開(kāi)始，工業(yè)革命的過(guò)程中競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有那么激烈，所以觀點(diǎn)還被人們所承認(rèn)，但逐漸人們就感覺(jué)到這個(gè)觀點(diǎn)過(guò)時(shí)了。因?yàn)樵谡麄€(gè)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，并不是許多，現(xiàn)在不一樣，現(xiàn)在是工業(yè)化已經(jīng)進(jìn)展到一定程度，甚至已經(jīng)到了后工業(yè)化時(shí)代了，所以經(jīng)濟(jì)人角色，也就是理性人角色就轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人角色、現(xiàn)實(shí)人角色。區(qū)別在哪里，區(qū)別主要在，經(jīng)濟(jì)人角色、理性人角色是以最低成本、最大收益做代價(jià)，作為目標(biāo)，所以他們?cè)诠ぷ髦卸际且宰晕覟橹行?，但社?huì)人角色就不一樣，社會(huì)人角色假定人不是純粹的經(jīng)濟(jì)人。人是社會(huì)人，人也不是純粹的理性人，人是現(xiàn)實(shí)的人，這樣觀念就開(kāi)始轉(zhuǎn)變了。次優(yōu)選擇，不是最優(yōu)，最優(yōu)是做不到的，然后是次優(yōu)，次優(yōu)就是我能夠有次優(yōu)就已經(jīng)滿(mǎn)足了。購(gòu)買(mǎi)東西，你想最好不可能，因?yàn)槟銢](méi)有那么多時(shí)間，沒(méi)有那么多信息，你怎么知道這是最好的，叫做次優(yōu)。所以人們到商店里走出來(lái)以后，今天你買(mǎi)得怎么樣，湊合吧，湊合就是還過(guò)得去，就是說(shuō)次優(yōu)選擇。這個(gè)變化對(duì)整個(gè)的經(jīng)濟(jì)行為產(chǎn)生重要的影響，就是說(shuō)既然不是最優(yōu)選擇，而是次優(yōu)選擇，所以人要考慮的是另外一個(gè)原則，什么原則？協(xié)商、和解、共享、雙贏，社會(huì)人角色變了，變成什么呢？就是在交易中可以協(xié)商的，任何事情都可以協(xié)商。什么叫和解，和解就是咱們?nèi)〉靡欢ǖ膮f(xié)議。第三個(gè)共享，我們大家一起來(lái)都得好處。第四個(gè)雙贏。這個(gè)觀念的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在越來(lái)越重要?，F(xiàn)在中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)還沒(méi)有滲入到這個(gè)地步，應(yīng)該改變觀念，要以協(xié)商、和解、共享、雙贏作為目標(biāo)，跟過(guò)去一樣，都是兩敗俱傷，我也要最優(yōu)，你也要最優(yōu)，市場(chǎng)就這么大，怎么平衡，就拼，拼到最后雙失，所以現(xiàn)在是雙贏，這是第一個(gè)觀念需要改變。

第二個(gè)觀念需要改變的，就是關(guān)于創(chuàng)新的一些看法，因?yàn)閯?chuàng)新理論是哪來(lái)的？是熊彼特經(jīng)濟(jì)學(xué)家，他源起于奧地利，后來(lái)到了美國(guó)，他提出來(lái)創(chuàng)新有一百年以上了，這個(gè)觀點(diǎn)出現(xiàn)影響了世界，所以人家常說(shuō)20世紀(jì)過(guò)去了，20世紀(jì)留下的經(jīng)濟(jì)學(xué)俗語(yǔ)到現(xiàn)在還在受到普遍的采納，是什么字？創(chuàng)新，就是創(chuàng)新，熊彼特100年前提的觀點(diǎn)，好多也不適用于今天了，比如熊彼特他給創(chuàng)新上的定義，什么定義？什么叫創(chuàng)新，生產(chǎn)要素的重新組合就叫創(chuàng)新。這個(gè)觀點(diǎn)在當(dāng)時(shí)可能是對(duì)的，但現(xiàn)在不行了，現(xiàn)在沒(méi)有哪個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家再去用熊彼特的這個(gè)觀點(diǎn)了，生產(chǎn)要素重新組合就是創(chuàng)新，企業(yè)一合并就能創(chuàng)新了，不一定?，F(xiàn)在重要是信息的重組，創(chuàng)新來(lái)自信息的重組，跟一般講生產(chǎn)要素的重組不一樣。信息是最重要的生產(chǎn)要素，沒(méi)有信息在內(nèi)，僅僅是生產(chǎn)要素的重組不能夠形成這個(gè)結(jié)果。還有根據(jù)熊彼特的觀點(diǎn)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，人們通常注意的是找資本、找金融，熊彼特說(shuō)沒(méi)有金融不行，沒(méi)有資本不行，你就得找去，找金融，金融也在找資本，但是現(xiàn)在的情況不是金融，金融并不能起這么大的作用，現(xiàn)在變成的觀點(diǎn)在什么地方呢？就是平臺(tái)建立起來(lái)了，更重要的是創(chuàng)意，有創(chuàng)意才有創(chuàng)新，有創(chuàng)新才有創(chuàng)業(yè)，你如果沒(méi)有創(chuàng)意怎么能行？大家別小看這些年輕人。年輕人在哪里聚會(huì)，年輕人在咖啡館，在其他的一些能夠交流的地方，這個(gè)情況我們?nèi)タ?，北大為什么辦了一個(gè)1898咖啡館，就是適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，大家在這里把創(chuàng)意交流，因?yàn)樽钜o是創(chuàng)意，只要有新的創(chuàng)意，資本就到了，這跟過(guò)去一百年是不一樣的，需要有平臺(tái)，有平臺(tái)就能夠把資本用到這個(gè)地方，不是人們?nèi)フ翼?xiàng)目，而是項(xiàng)目只要有創(chuàng)意出來(lái)了，資本就到了，因?yàn)樗粗辛诉@個(gè)項(xiàng)目在這里面投資，這個(gè)情況就變了。

還有一個(gè)情況變了，根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，過(guò)去不止一百年了，有火藥以來(lái)的變化就大了，變化在什么地方？主要是最新的技術(shù)都是軍工部門(mén)產(chǎn)生，軍工部門(mén)產(chǎn)生它壟斷一段時(shí)期，然后逐漸到民用。比如說(shuō)一艘航空母艦，不管什么時(shí)代造的，就一定體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)的最高技術(shù)，其中在航空母艦上無(wú)論哪個(gè)方面、裝甲、速度、動(dòng)力都是新的，所有的都是軍工先開(kāi)始的，然后流到民間來(lái)。但創(chuàng)新的繼續(xù)發(fā)展變了，最新的技術(shù)不一定出于軍工，而出于民用，因?yàn)槊裼玫姆秶鼜V，民用一定可以完成軍工所研究的東西，這就變了。現(xiàn)在重要的問(wèn)題不是單獨(dú)看軍工，而要看軍民的合作關(guān)系，軍民之間的合作正表明了這個(gè)，所以這樣的觀念也發(fā)生了變化。所有這些觀念發(fā)生的變化，對(duì)中國(guó)來(lái)講都是新的，但中國(guó)的根上不是。你別看那些大學(xué)邊上的咖啡館，三十年前比爾·蓋茨也是，他們成功了，今天的中國(guó)同樣有這種情況。你別看小年輕還是大學(xué)生，舉一個(gè)例子，現(xiàn)在在街上騎那個(gè)自行車(chē)，騎自行車(chē)在中國(guó)一下子這么廣泛，是誰(shuí)干的？是年輕的大學(xué)生們干的，小黃車(chē)就是北大的我的學(xué)生考取研究生了，他跟我講，厲老師我不讀了，創(chuàng)業(yè)去了，創(chuàng)業(yè)就是黃色的自行車(chē)出來(lái)了。所以是民間的一種希望、動(dòng)力，民營(yíng)企業(yè)家要看到這一點(diǎn)，民營(yíng)企業(yè)家要從不同的角度，要?jiǎng)?chuàng)新，要用新技術(shù)，新功能，新產(chǎn)品，不一定完全新，新功能出現(xiàn)了。大家都在使用手機(jī)，這么多手機(jī)的出現(xiàn)說(shuō)明什么問(wèn)題，實(shí)際年年出現(xiàn)新功能。一二十年前，功能只有一個(gè)通話(huà)，現(xiàn)在手機(jī)的功能有多少？還要變，還要變就是它還有新功能放進(jìn)去，這樣才不斷有銷(xiāo)路。所以很多情況，民營(yíng)企業(yè)也應(yīng)該轉(zhuǎn)變，比如說(shuō)怎么樣能夠把年輕人調(diào)動(dòng)起來(lái)。

第三個(gè)觀念的轉(zhuǎn)變是什么？就是一定要有品牌，品牌不是固定的，品牌是發(fā)展的，因?yàn)椴粩嘤行录夹g(shù)，品牌就往前推了，不是老守在祖父輩、曾祖父輩創(chuàng)下的品牌，市場(chǎng)是可以創(chuàng)造的。首先就體現(xiàn)在新功能、新產(chǎn)品上面，產(chǎn)品走向人性化，現(xiàn)在人要去買(mǎi)東西，都是這樣的，他就是不停地買(mǎi)，次優(yōu)選擇，原來(lái)女同志買(mǎi)個(gè)披肩，這個(gè)怎么樣，她本人說(shuō)湊合，不是最好的，要遇到比這個(gè)好的還要買(mǎi)，就不斷在跟進(jìn)。今天的情況也就是在變動(dòng)中發(fā)生，幾年前你能想到快遞送貨能有這么大的影響嗎？有這么多人就業(yè)嗎？是想象不到的，它就這么變，這就是現(xiàn)實(shí)。還要有一個(gè)變化，人們以后還會(huì)用鈔票嗎？鈔票還存在嗎，大家一般就用手機(jī)代替，這就是變化，所以民營(yíng)企業(yè)要跟上。

我把最關(guān)鍵的轉(zhuǎn)變講過(guò)以后，再講講民營(yíng)企業(yè)的一些問(wèn)題。民營(yíng)企業(yè)問(wèn)題當(dāng)中有幾個(gè)，產(chǎn)權(quán)要清楚，這是非常重要的。產(chǎn)權(quán)清楚才談得上保護(hù)，產(chǎn)權(quán)的邊界都不知道在什么地方，糊里糊涂，越到最后越被動(dòng)，所以民營(yíng)企業(yè)不管大小，產(chǎn)權(quán)一定要清楚，家族企業(yè)同樣如此。我曾經(jīng)在廣東福建一帶專(zhuān)門(mén)調(diào)研，家族企業(yè)有兩本賬，一本賬是經(jīng)濟(jì)賬，我這個(gè)企業(yè)究竟賺了多少，維持多少人的就業(yè)等等，這都是經(jīng)濟(jì)賬。但還有一個(gè)社會(huì)賬，我必須對(duì)家族負(fù)責(zé)，因此家族中的窮人要給他們一些幫助，這個(gè)在一開(kāi)始建立的時(shí)候，兩本賬就流下來(lái)了，但是家族企業(yè)對(duì)于族內(nèi)幫助也發(fā)生了一些變化，也有選擇性。家族企業(yè)的變化還發(fā)生一個(gè)問(wèn)題，選接班人，是任人唯賢還是任人唯親，還是干脆交給自己的兒子。這是舊觀念，現(xiàn)在不能這樣。家族企業(yè)，首先要股份制，股份制企業(yè)制度的形式，它不應(yīng)該去上市，但是股權(quán)必須清晰，股份制有助于產(chǎn)權(quán)的清晰，將來(lái)企業(yè)發(fā)展壯大了，上市自然會(huì)被提上日程。

對(duì)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要互助互愛(ài)，集體取暖，這是一個(gè)困難時(shí)期，大家企業(yè)能夠抱團(tuán)在一起，抱團(tuán)過(guò)冬，這種精神需要。將來(lái)的企業(yè)一定要有信仰，要有職業(yè)經(jīng)理人。職業(yè)經(jīng)理人在國(guó)外那是很普遍的，而且在發(fā)達(dá)國(guó)家有很多，幫助物色職業(yè)經(jīng)理人的獵頭公司、企業(yè)咨詢(xún)公司等等，但是在中國(guó)很少。在國(guó)外有，因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理人都是有頭有臉的人物，曾經(jīng)在某個(gè)行業(yè)，有一定的聲譽(yù)，能夠管好多少人，他自己不會(huì)去遞條子到處送人，企業(yè)要不要他，中介來(lái)替企業(yè)找人，條件都談的差不多了，再見(jiàn)面。在中國(guó)只能夠用企業(yè)自己的組織或者通過(guò)信息網(wǎng)，這個(gè)工作才開(kāi)始做，但是對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)遲早要走這條路?，F(xiàn)在農(nóng)村已經(jīng)有了，農(nóng)村的家庭農(nóng)場(chǎng)，我們到一些地方調(diào)研，農(nóng)場(chǎng)主把第二代送到學(xué)校去學(xué)習(xí)，讓他學(xué)管理，學(xué)農(nóng)業(yè)技術(shù)，學(xué)服務(wù)等等，但是如果他沒(méi)有兒子呢，如果只有女兒，而女兒又嫁出去了，所以就要找職業(yè)經(jīng)理人，在農(nóng)村已經(jīng)開(kāi)始有職業(yè)經(jīng)理人了，他會(huì)種地，懂得農(nóng)業(yè)技術(shù)，但工商界還是少。這里一定要學(xué)老字號(hào)，它有一套做法，老字號(hào)的特點(diǎn)在哪里，把管賬的，管事的單獨(dú)挑出來(lái)，給他分紅，它就是一種信任的職業(yè)經(jīng)理人，但這個(gè)不是制度，為什么？因?yàn)樗旨t，制度是產(chǎn)權(quán)激勵(lì)制度，有股份給你的，在股權(quán)中你能夠分一部分期權(quán)，將來(lái)分紅，所以這都是中國(guó)人逐步的試驗(yàn)。

在談到民營(yíng)企業(yè)的時(shí)候還有一個(gè)觀點(diǎn)值得大家注意，同甘共苦是兩個(gè)概念，不是一個(gè)概念，同甘靠制度，共苦靠精神，這是兩回事，連在一起叫同甘共苦，實(shí)際上同甘是同甘，共苦是共苦。什么是同甘共苦，比如說(shuō)企業(yè)賺錢(qián)了，紅利、獎(jiǎng)金怎么分配，必須有制度，沒(méi)有制度就亂了，靠制度同甘。共苦就不一樣了，假如你這個(gè)企業(yè)虧損，半年多沒(méi)有發(fā)工資，跟大家說(shuō)咱們靠制度，都不要走，把企業(yè)搞好，半年多都沒(méi)發(fā)工資了，還要我留在企業(yè)，就離開(kāi)了，共苦靠精神，大家有一種同命運(yùn)的感覺(jué)，大家都能認(rèn)同，這樣難關(guān)才能渡過(guò)去，所以民營(yíng)企業(yè)家記住這一點(diǎn)，盡管你雇的人夠多，但是少數(shù)人也需要有認(rèn)同，企業(yè)文化是搞什么？企業(yè)文化就培育認(rèn)同感的，培育同命運(yùn)感，這樣才新，所以民營(yíng)企業(yè)同樣需要轉(zhuǎn)型。

（本文摘自作者在第五屆中國(guó)中小企業(yè)投融資交易會(huì)暨2017“小企業(yè)大夢(mèng)想”高峰論壇上的演講）