“三位一體”模式下高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室建設(shè)探索

趙明珠

【摘要】高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室作為新形勢(shì)下適應(yīng)學(xué)生需求多樣化的產(chǎn)物，在其運(yùn)行過(guò)程中體現(xiàn)了一定的優(yōu)勢(shì)，但也發(fā)現(xiàn)其中存在的一些問(wèn)題。針對(duì)高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室開(kāi)展的現(xiàn)狀，本文提出了“三位一體”模式下建設(shè)高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室的內(nèi)在邏輯與建設(shè)路徑，以期促進(jìn)高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室的建設(shè)。

【關(guān)鍵詞】高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室；“三位一體”模式；建設(shè)路徑

現(xiàn)階段我國(guó)正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，大學(xué)生這一社會(huì)群體的心理需求也發(fā)生了多元的變化，由此產(chǎn)生的思想與心理方面的困惑也日漸增多，大部分學(xué)生存在不同程度的發(fā)展性心理問(wèn)題，在這種情況下，有限的心理咨詢服務(wù)已難以滿足學(xué)生不斷擴(kuò)大的成長(zhǎng)輔導(dǎo)需求。為了盡可能滿足學(xué)生多樣化成長(zhǎng)需求。高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室應(yīng)運(yùn)而生。

一、高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室建設(shè)概況

高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室是指高校各二級(jí)學(xué)院利用環(huán)境舒適、地點(diǎn)便利的交流輔導(dǎo)空間，在院系領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、專業(yè)老師、心理咨詢師和同輩群體幫助下，運(yùn)用各種思想政治教育的方法與工作藝術(shù)，輔以心理咨詢與心理健康教育，以互動(dòng)式為主的多種交流方式，針對(duì)不同專業(yè)學(xué)生，及時(shí)疏導(dǎo)他們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中遇到的各種生活、學(xué)習(xí)問(wèn)題、就業(yè)壓力、心理困惑等，滿足不同專業(yè)學(xué)生多樣化的成長(zhǎng)需求。

（一）高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室建設(shè)背景

黨的十八大報(bào)告強(qiáng)調(diào)“要加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育自尊自信、理念平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)”，此外，人本主義心理學(xué)強(qiáng)調(diào)人的成長(zhǎng)和發(fā)展，注重人的自我實(shí)現(xiàn)。在教育理念日漸成熟的背景下，我國(guó)越來(lái)越重視大學(xué)生心理健康教育的發(fā)展。但目前我國(guó)現(xiàn)有的心理健康教育模式的工作重點(diǎn)多放在學(xué)校心理健康教育（咨詢）中心，工作形式也主要是心理咨詢和心理普查與排查，工作偏重于處理和預(yù)防學(xué)生的“心理問(wèn)題”。由于專業(yè)人員編制配備不足，現(xiàn)有心理咨詢模式存在一定時(shí)間、空間和對(duì)象上的局限，部分學(xué)生對(duì)心理咨詢中心的認(rèn)識(shí)也存在偏差，遇到心理困惑第一時(shí)間想到的不是去心理咨詢中心尋求心理醫(yī)生的幫助。

高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室是在積極響應(yīng)十八大精神、完善當(dāng)前心理健康教育的背景下，以思想政治教育心理學(xué)為理論基礎(chǔ)，建設(shè)的一種滿足學(xué)生多樣化成長(zhǎng)需求的平臺(tái)，積極地解決大部分學(xué)生存在著的以學(xué)習(xí)問(wèn)題、人際交往問(wèn)題為主的發(fā)展性心理問(wèn)題，用實(shí)際行動(dòng)為學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展提供輔導(dǎo)。

（二）高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室優(yōu)勢(shì)分析

高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室在多個(gè)高校二級(jí)學(xué)院開(kāi)展了實(shí)踐，具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：第一，輔導(dǎo)場(chǎng)地更加便利。相較于學(xué)校心理健康教育中心，高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室一般都設(shè)立在各個(gè)二級(jí)學(xué)院，便于各個(gè)學(xué)院的學(xué)生咨詢。第二，輔導(dǎo)內(nèi)容更多樣化、更具有實(shí)際性。特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室的內(nèi)容涉及思想引導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)和職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)、素質(zhì)拓展指導(dǎo)等諸多與學(xué)生生活密切相關(guān)的方面，更能滿足學(xué)生身心發(fā)展的需要。第三，交流對(duì)象彼此較熟悉，更容易產(chǎn)生信任關(guān)系，同一學(xué)科背景下的輔導(dǎo)人員能夠針對(duì)不同學(xué)生面臨的成長(zhǎng)發(fā)展問(wèn)題予以更具體的輔導(dǎo)。第四，在了解學(xué)生實(shí)際成長(zhǎng)需求后，各二級(jí)學(xué)院能夠針對(duì)自己學(xué)院特定的需求，以特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室為平臺(tái)，通過(guò)開(kāi)展貼近學(xué)生實(shí)際生活的活動(dòng)，為學(xué)生提供幫助與輔導(dǎo)。

（三）高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室建設(shè)中的困境

高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室是針對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展輔導(dǎo)進(jìn)行的一次探索與實(shí)踐，從學(xué)生反饋上來(lái)看，滿意度較高。但由于其出現(xiàn)較晚，一些方面仍存在一些不足：首先，建設(shè)的理念和定位規(guī)劃有待完善。高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室雖然也有心理健康教育方面的內(nèi)容，但與心理健康中心定位不同，不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室就是心理健康中心的分支。其次，部分學(xué)生對(duì)特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室的認(rèn)識(shí)存在偏差，對(duì)接受輔導(dǎo)有所顧慮。部分學(xué)生不知道一般心理問(wèn)題、嚴(yán)重心理問(wèn)題的區(qū)別，甚至潛意識(shí)中認(rèn)為進(jìn)入成長(zhǎng)輔導(dǎo)室就代表著有心理疾病，害怕被熟悉的老師和同學(xué)發(fā)現(xiàn)。最后，高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室專業(yè)人員配備不足，一方面體現(xiàn)在專業(yè)人員數(shù)量不足，另一方面表現(xiàn)為輔導(dǎo)人員缺乏思想政治教育方法或心理咨詢知識(shí)。

二、“三位一體”高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)模式的內(nèi)在邏輯

通過(guò)總結(jié)已有的高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，在不斷完善相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，探索出一種滿足學(xué)生多樣化需求的特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)模式十分必要。“三位一體”高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)模式能夠有效利用成長(zhǎng)輔導(dǎo)室建設(shè)的平臺(tái)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行貼近生活的輔導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)。

（一）“三位一體”高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)模式的內(nèi)涵

“三位一體”特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)模式指的是以思想政治教育、學(xué)業(yè)與職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)以及心理健康教育三個(gè)方面為主要輔導(dǎo)內(nèi)容，以學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展為中心，通過(guò)思想政治教育引領(lǐng)學(xué)生價(jià)值導(dǎo)向、學(xué)業(yè)、職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)提升學(xué)生能力、心理健康教育塑造學(xué)生健全人格，構(gòu)建一個(gè)合力育人的體系。

首先，思想政治教育引領(lǐng)學(xué)生價(jià)值導(dǎo)向。思想政治教育的根本目的是提高人們的思想道德素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展。思想政治教育運(yùn)用多種思想政治教育方法，通過(guò)作用于教育對(duì)象的知、情、意、信、行，從而使受教育者的思想和行為方面達(dá)到所期望的效果。

其次，學(xué)業(yè)、職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)提升學(xué)生綜合能力。高等教育的目的是為了培養(yǎng)對(duì)社會(huì)有用的人才，而學(xué)生的學(xué)業(yè)與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃能使學(xué)生更好地適應(yīng)大學(xué)生活，了解自己的專業(yè)特點(diǎn)，樹(shù)立正確的職業(yè)理想，不斷完善自我?！叭灰惑w”高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)模式下的學(xué)業(yè)和職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)，是通過(guò)專業(yè)老師結(jié)合專業(yè)特色解決學(xué)生在學(xué)業(yè)和職業(yè)發(fā)展中的迷茫等問(wèn)題，從而提升學(xué)生的綜合能力。

最后，心理健康教育塑造學(xué)生健全人格。心理健康教育是素質(zhì)教育的重要組成部分，對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)具有重要意義。大學(xué)生中較常出現(xiàn)的發(fā)展性心理問(wèn)題，如人際交往問(wèn)題、能力提升問(wèn)題等，需要一定的專業(yè)人員進(jìn)行必要的輔導(dǎo)，從而避免因得不到及時(shí)疏導(dǎo)惡化為精神疾病的后果?！叭灰惑w”高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)模式下的心理健康教育旨在培養(yǎng)大學(xué)生健康的心理素質(zhì)和積極心態(tài)，塑造學(xué)生健全的人格，針對(duì)各個(gè)專業(yè)學(xué)生不同階段所遇到的心理困惑，給予專業(yè)的心理輔導(dǎo)。

（二）“三位一體”高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)模式內(nèi)容的相互關(guān)系

首先，思想政治教育與心理健康教育關(guān)系密切。健康的心理狀態(tài)有助于學(xué)生良好的思想道德素質(zhì)的形成，同時(shí)良好的思想道德素質(zhì)是心理健康的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。因此，心理健康教育能幫助學(xué)生適應(yīng)社會(huì)、塑造健全的人格，而思想政治教育工作則能引領(lǐng)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀，兩者的緊密結(jié)合有助于大學(xué)生提高心理素質(zhì)、樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想信念。

其次，思想政治教育與學(xué)業(yè)、職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)互為前提。大學(xué)生這一群體具有求知欲望強(qiáng)烈、對(duì)未來(lái)充滿斗志，但人生觀、世界觀和價(jià)值觀尚未成熟的特征。思想政治教育能夠幫助學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，培養(yǎng)其誠(chéng)信和踏實(shí)的品質(zhì)；此外，學(xué)業(yè)和職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)生關(guān)心時(shí)事，增強(qiáng)學(xué)生責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)定理想信念。

最后，心理健康教育與學(xué)業(yè)、職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)相互促進(jìn)。心理健康教育幫助學(xué)生形成正確的自我評(píng)價(jià)，在認(rèn)識(shí)自我的基礎(chǔ)上克服心理與思想障礙，從而對(duì)學(xué)業(yè)和職業(yè)做出適合自己的發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)和職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)，學(xué)生面對(duì)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)更為清晰，一定程度上減輕學(xué)生的迷茫與自卑。此外，在對(duì)學(xué)生提供學(xué)業(yè)和職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)的同時(shí)，能夠了解到學(xué)生的性格與氣質(zhì)特點(diǎn)，也有利于心理健康教育工作的開(kāi)展。

三、“三位一體”模式下高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室建設(shè)路徑

（一）建立特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)專業(yè)隊(duì)伍

針對(duì)高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室人員配備過(guò)少這一困境，要建立一支特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)專業(yè)隊(duì)伍，及時(shí)有效地解決學(xué)生所面對(duì)的問(wèn)題，滿足多樣化的成長(zhǎng)需求，國(guó)家、學(xué)校和學(xué)生等多個(gè)主體都要積極參與。國(guó)家層面要提高對(duì)高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室的重視程度，相關(guān)部門(mén)要積極指導(dǎo)高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室的建設(shè)；學(xué)校層面要對(duì)特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室的建設(shè)予以支持，如對(duì)輔導(dǎo)人員進(jìn)行系統(tǒng)的思想政治教育方法和心理學(xué)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并給予特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室一定的建設(shè)經(jīng)費(fèi)；此外，對(duì)心理學(xué)有興趣的學(xué)生也可在考取心理咨詢師的前提下，結(jié)合自己所長(zhǎng)給予學(xué)弟學(xué)妹們一些幫助。高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室在多方協(xié)同支持下，通過(guò)建立起一支年齡結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)隊(duì)伍，齊心助力大學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展。

（二）創(chuàng)新特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)形式

“三位一體”模式下的高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室的建設(shè)要擺脫單一理論灌輸?shù)男问?，要充分考慮不同專業(yè)學(xué)生多樣化的成長(zhǎng)需求，在考慮不同學(xué)生共性與個(gè)性的基礎(chǔ)上因材施教，豐富特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)形式，讓學(xué)生能夠自由選擇合適的形式解決相關(guān)困惑。特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)可創(chuàng)新為線上輔導(dǎo)與線下輔導(dǎo)等形式，針對(duì)喜歡文字或語(yǔ)音溝通的學(xué)生，利用網(wǎng)絡(luò)陣地開(kāi)展成長(zhǎng)輔導(dǎo)工作。學(xué)生可以自由選擇是否采用匿名形式。成長(zhǎng)輔導(dǎo)隊(duì)伍通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建平等的交流形式，及時(shí)了解到學(xué)生的成長(zhǎng)需求，并對(duì)癥下藥及時(shí)化解。線下輔導(dǎo)是通過(guò)面對(duì)面?zhèn)€體輔導(dǎo)或團(tuán)體輔導(dǎo)的形式，更具有針對(duì)性地解決學(xué)生的困惑，滿足成長(zhǎng)發(fā)展需求。此外，還可以通過(guò)同輩群體的互幫互助，在解決同學(xué)心理困惑的同時(shí)也有助于集體凝聚力的形成。

（三）完善特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室管理制度

針對(duì)部分學(xué)生對(duì)特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室存在一定顧慮的情況，高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室的建設(shè)要注重完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，如成長(zhǎng)輔導(dǎo)教師工作制度、成長(zhǎng)輔導(dǎo)相關(guān)工作的保密制度、學(xué)院學(xué)生預(yù)約咨詢制度、特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)檔案管理制度等等，要在系統(tǒng)的管理制度下，確保工作有序地開(kāi)展。

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（作者單位：中南大學(xué)馬克思主義學(xué)院）