跨境電子商務(wù)產(chǎn)品分類方法研究

路暢

摘 要：為了建立一個(gè)全球范圍內(nèi)通用的電子商務(wù)產(chǎn)品分類方法，提高跨境電商的信息交換效率，促進(jìn)跨境電商發(fā)展，文章在分析了現(xiàn)有的電子商務(wù)產(chǎn)品分類方法的基礎(chǔ)上，借鑒GPC的產(chǎn)品分類框架并加以改進(jìn)提出了跨境電子商務(wù)產(chǎn)品分類方法。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；產(chǎn)品分類；GPC

中圖分類號(hào)：F740.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2095-2945（2017）23-0086-02

1 概述

近年來(lái)我國(guó)跨境電商的迅猛發(fā)展，據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，近三年我國(guó)跨境電商的交易規(guī)模同比增長(zhǎng)均在25%以上。但目前跨境電商產(chǎn)品分類還不規(guī)范，分類標(biāo)準(zhǔn)和方法各異，從事跨境電子商務(wù)的不同電商平臺(tái)對(duì)同一種產(chǎn)品描述和分類方法也不盡相同，這一現(xiàn)象極大地制約了跨境電商在全球范圍內(nèi)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步擴(kuò)展，也大大降低了信息交換效率，建立一個(gè)統(tǒng)一的，高效的，可復(fù)用的跨境電子商務(wù)產(chǎn)品分類方法是十分必要的。

2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

通過對(duì)國(guó)內(nèi)外關(guān)于電子商務(wù)商品分類問題的相關(guān)文獻(xiàn)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)外對(duì)電子商務(wù)商品分類問題的研究大致可以分為兩類，一類是對(duì)分類方法本身的研究，一類是利用技術(shù)來(lái)完成商品分類的。對(duì)分類本身的探究主要是對(duì)產(chǎn)品分類代碼、產(chǎn)品通用目錄、全球產(chǎn)品分類方法的研究，叢杭青等人提出了解決產(chǎn)品信息描述的標(biāo)準(zhǔn)化問題需要設(shè)計(jì)一個(gè)基于XML的通用產(chǎn)品目錄，并指出了其重要意義所在[1]。另一類是通過技術(shù)構(gòu)建電商產(chǎn)品分類本體，劉丹等人依據(jù)UNSPSC并結(jié)合了表格處理技術(shù)構(gòu)建了產(chǎn)品本體模型，實(shí)現(xiàn)對(duì)核心產(chǎn)品本體的擴(kuò)展和補(bǔ)充[2]。

3 GPC的產(chǎn)品分類框架

GPC（Global Product Classification）即全球產(chǎn)品分類，是目前為止采用較廣泛的分類方法。它即給出了產(chǎn)品分類框架，又結(jié)合了UNSPSC給出產(chǎn)品分類中代碼的構(gòu)成方法[3]。由于本文主要目的是研究把商品在一個(gè)統(tǒng)一的架構(gòu)下予以分類，因此本研究的重點(diǎn)放在GPC的產(chǎn)品分類框架上，GPC框架將產(chǎn)品分為4層，分別是：大類、中類、小類和細(xì)類，并基于細(xì)類的劃分，給出基礎(chǔ)產(chǎn)品類別定義以及基礎(chǔ)產(chǎn)品類別特征屬性描述和屬性值，如圖1所示[4]。

4 結(jié)合GPC產(chǎn)品分類框架提出本文分類方法

結(jié)合GPC的產(chǎn)品分類框架，跨境電子商務(wù)的產(chǎn)品分類框架可以分為大類、中類、小類、細(xì)分、屬性、取值幾個(gè)部分，并且為了方便跨境電商在全球的采購(gòu)，產(chǎn)品分類結(jié)構(gòu)將使用多語(yǔ)種對(duì)照進(jìn)行商品分類的描述。如圖2。

其中大類指的商品的“種”，即商品所屬行業(yè)、領(lǐng)域，是最大的類。中類指的是商品所屬的小行業(yè)、小領(lǐng)域。小類指的是給出該類產(chǎn)品的基本分類，產(chǎn)品的“族”。細(xì)分指的是以小類為基本單元，給出該類產(chǎn)品的多個(gè)常見的名稱，即具體產(chǎn)品品種。屬性指的是對(duì)該類產(chǎn)品有效的描述，如該產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)地、價(jià)格、款式等。取值指的是對(duì)應(yīng)屬性的具體內(nèi)容的列舉。多語(yǔ)種包括漢語(yǔ)、英語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、韓語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、俄語(yǔ)等7種語(yǔ)言。

5 該產(chǎn)品分類方法的適用性

5.1 可提高用戶查詢的滿意度

用戶在跨境電子商務(wù)網(wǎng)站上購(gòu)買商品時(shí)，可以通過檢索大類、中類或小類，再通過在下一級(jí)分類中查找，或按屬性在屬性取值查找模糊查找在選擇下一級(jí)分類，或直接用屬性取值加細(xì)分的精確查找都可以檢索到用戶想要的商品；如果用戶沒有具體的購(gòu)買目標(biāo)，則可以通過大類、中類或小類先檢索所需物品的方向，再通過一層層的產(chǎn)品分類逐漸明晰自己的需求，確定自己的所需商品，過程中不但逐漸使用戶明確了自己的需求，層層分明的產(chǎn)品分類也讓用戶對(duì)這一類的產(chǎn)品有一個(gè)宏觀的了解并提高同類型產(chǎn)品的曝光度。

5.2 使商家的信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)化

跨境電子商務(wù)網(wǎng)站中商家發(fā)布信息時(shí)嚴(yán)格按照大類、中類、小類、細(xì)分、屬性、取值的分類體系來(lái)填寫商品信息，一方面可以讓商家在紛繁復(fù)雜的產(chǎn)品描述中有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)框架可尋，避免了填寫過多無(wú)用的產(chǎn)品信息描述，提高了商品信息發(fā)布效率；另一方面使跨境電子商務(wù)網(wǎng)站中的商品描述標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范了商品信息，避免了同一種商品在不同網(wǎng)站的分類和描述不同的尷尬。

5.3 可提高跨境電子商務(wù)網(wǎng)站國(guó)際化程度

產(chǎn)品分類的多語(yǔ)種對(duì)照表，使得每一種商品都有漢語(yǔ)、英語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、韓語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、俄語(yǔ)等7種語(yǔ)言進(jìn)行表述，這7種語(yǔ)言涵蓋了與我國(guó)跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)往來(lái)密切的大多數(shù)國(guó)家使用的語(yǔ)種，可以使得跨境電子商務(wù)國(guó)際業(yè)務(wù)的開展更加順暢，同時(shí)避免國(guó)際商品因翻譯不同導(dǎo)致的商品查找障礙，可提升跨境電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)范性和國(guó)際化程度，促進(jìn)跨境電商行業(yè)的發(fā)展。

6 結(jié)束語(yǔ)

在一帶一路的國(guó)家戰(zhàn)略背景下，本文的跨境電子商務(wù)產(chǎn)品分類方法有助于規(guī)范跨境電商網(wǎng)站的產(chǎn)品分類和產(chǎn)品信息的描述，以促進(jìn)國(guó)際間電子商務(wù)的貿(mào)易往來(lái)，實(shí)現(xiàn)跨境電商的共建、共享、共贏，增強(qiáng)民眾的參與感與獲得感，同時(shí)建立跨境電商產(chǎn)品的分類方法的標(biāo)準(zhǔn)有利于整個(gè)跨境電商行業(yè)的規(guī)范與發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]叢杭青，周光輝.電子商務(wù)中產(chǎn)品信息描述規(guī)范化問題[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2002（08）：64-65.

[2]]劉丹，謝慶生，顧新建.電子商務(wù)環(huán)境下產(chǎn)品本體構(gòu)建技術(shù)研究[J].計(jì)算機(jī)應(yīng)用，2007（03）：752-755.

[3]陳林，黃奇.產(chǎn)品與服務(wù)分類代碼的標(biāo)準(zhǔn)化問題研究——現(xiàn)狀綜述與全球產(chǎn)品分類GPC[J].圖書情報(bào)工作，2011（S1）：320-325.

[4]胡嘉璋.《全球產(chǎn)品分類》：融入全球電子商務(wù)的基礎(chǔ)[J].信息與電腦，2004（09）：30-32.endprint