企業(yè)行政管理的現(xiàn)存問題及改革

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，行政管理在國家和企業(yè)中都占有著不可或缺的地位，行政管理不僅僅只是國家和社會(huì)的需要，更是對(duì)于其他有限資源的合理配置和利用，幫助企業(yè)和機(jī)構(gòu)更加有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)行的一些行政管理制度也出現(xiàn)了人員冗雜，制度管理松散的問題，需要不斷改進(jìn)和完善。

關(guān)鍵詞：企業(yè)行政管理；問題；對(duì)策

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊下，資本的注入使經(jīng)濟(jì)的發(fā)展得到了更多的飛躍，企業(yè)的發(fā)展更是需要行政管理部門在其中充當(dāng)著協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)以及資源整合的關(guān)鍵。企業(yè)不僅要做好有經(jīng)濟(jì)效益的部門，對(duì)于起著協(xié)調(diào)作用的行政管理部門也要充分的重視，改革當(dāng)前企業(yè)行政管理中出現(xiàn)的一些問題。

1 企業(yè)行政管理的內(nèi)容以及重要性

在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的數(shù)量不斷的增加，企業(yè)的管理以及企業(yè)中各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)需要行政管理部門在這中間充當(dāng)著協(xié)調(diào)和搭線的工作，比如說各個(gè)部門之間的一些信息文件的傳達(dá)以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于部門的下達(dá)的一些任務(wù)有時(shí)候需要行政管理部門負(fù)責(zé)一些具體上的公關(guān)內(nèi)容，明確各個(gè)部門之間的大概任務(wù)。行政管理部門所負(fù)責(zé)的內(nèi)容較多，所管轄的范圍較廣泛，所以行政部門的人員數(shù)量較多，在管理上難免會(huì)出現(xiàn)人員冗雜以及體制上的一些問題。比如說傳統(tǒng)的行政管理制度在制度上的松散和人員權(quán)責(zé)上沒有明確分工的一些問題導(dǎo)致了當(dāng)前的一些企業(yè)內(nèi)部的行政管理部門存在人員工作狀態(tài)不積極，工作效率低下的現(xiàn)狀。

企業(yè)的行政管理部門對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理起著系統(tǒng)管理和協(xié)調(diào)的作用，行政管理的體系是企業(yè)制度管理和執(zhí)行的基礎(chǔ)，在針對(duì)企業(yè)的一些基本制度的維護(hù)和監(jiān)督，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的事物管理有更好的幫助。企業(yè)的管理需要針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的一些文化理念、制度上的創(chuàng)新和宣傳，激勵(lì)員工積極的工作態(tài)度。另外，企業(yè)行政管理有助于企業(yè)各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)合作和交流，部門之間的協(xié)調(diào)合作才能讓企業(yè)得到更好的發(fā)展。

2 企業(yè)行政管理中存在的一些問題

2.1 管理模式沿襲黨機(jī)關(guān)政府模式

企業(yè)最初的發(fā)展和結(jié)構(gòu)模式是從國外首先傳入的，在中國的機(jī)構(gòu)模式的發(fā)展下進(jìn)行改善，從過去的民營(yíng)企業(yè)和國企企業(yè)的發(fā)展模式逐漸在經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要下大規(guī)模創(chuàng)立，很多的企業(yè)行政管理模式大多都模仿了黨政機(jī)關(guān)的制度管理，局限于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的思維，在經(jīng)營(yíng)的過程存在一些部門風(fēng)氣的現(xiàn)象，部門的領(lǐng)導(dǎo)不注重對(duì)于實(shí)際的一些問題的解決和分析，愛搞形式主義，將小問題放大化，不根據(jù)實(shí)際的問題來出發(fā)，導(dǎo)致工作的處理效率低下，沒有實(shí)質(zhì)性的職責(zé)的分明，不利于部門之間一些工作的安排和進(jìn)展。行政部門的管理模式落后造成企業(yè)一些部門之間的一些財(cái)力物力浪費(fèi)的情況不僅影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，在對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展上很難在市場(chǎng)中立足。

2.2 企業(yè)行政部門管理人員渙散

有些企業(yè)在發(fā)展的過程中處于發(fā)展的階段，對(duì)于部門之間的一些具體的措施還未有完善的制度和安排，部門內(nèi)部的人員在僅僅依靠口頭語言所意識(shí)到的部門的職責(zé)以及大家意念之中應(yīng)該的做的一些任務(wù)，久而久之，繁雜的任務(wù)會(huì)讓一些行政管理刻意的逃避一些任務(wù)或者產(chǎn)生應(yīng)付的心理，在沒有制度約束的情況下，人員的安排調(diào)配在任務(wù)下達(dá)的時(shí)候往往會(huì)出現(xiàn)部門內(nèi)僅是依靠個(gè)別員工或者部門負(fù)責(zé)人來完成一些任務(wù)，部分員工成了擺設(shè)的作用。長(zhǎng)此以往，員工和企業(yè)的文化理念相背離，員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感不夠強(qiáng)烈，在一定程度上不利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。大部分企業(yè)行政管理部門的工作和其他部門之間的工作性質(zhì)的不同以及所涉及的領(lǐng)域的差異，在對(duì)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)上的接觸的程度不夠度，會(huì)使行政管理部門和其他部門之間的脫軌，企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于行政管理部門的不夠重視也是其他部門內(nèi)的員工在和行政管理人員工作來往的時(shí)候會(huì)嫌棄行政人員是打擾的一種存在，十分不利于企業(yè)內(nèi)行政管理部門的發(fā)展和員工能力的鍛煉。

3 促進(jìn)企業(yè)行政管理部門的發(fā)展的對(duì)策

3.1 提高行政管理人員的綜合素質(zhì)和建立完整的管理機(jī)制

行政管理部門的工作不僅僅是復(fù)印文件，傳達(dá)信息的一些簡(jiǎn)單的粗活，更多的是在針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理上的一些改進(jìn)的措施，所以行政管理人員的自身的素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)首先要具備才能更好的去領(lǐng)導(dǎo)部門的發(fā)展以及協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目的管理和工作的進(jìn)展。行政人員是綜合素質(zhì)的一個(gè)外在體現(xiàn)，行政管理人員需要展現(xiàn)出自身的綜合素質(zhì)，在各個(gè)方面以及公關(guān)的處理方面需要有一定的了解知識(shí)。部門的發(fā)展和管理不僅需要素質(zhì)，也需要完整的管理制度和考核的制度。行政管理部門的職責(zé)要求以及一些具體的獎(jiǎng)懲措施需要很好的完善，在針對(duì)一些懶于工作，只想隨便應(yīng)付的一些員工將需要一些具體的懲罰的措施，同時(shí)也要保證員工的獎(jiǎng)勵(lì)制度的完善，在努力工作得到成果之后能得到一些相應(yīng)的鼓勵(lì)，促進(jìn)員工積極向上的工作態(tài)度。在對(duì)部門內(nèi)的每個(gè)員工明確大家的具體的職責(zé)以及上下級(jí)之間的權(quán)限和職責(zé)的要求，保證制度管理的透明狀態(tài)。

3.2 創(chuàng)新管理制度和發(fā)展模式

在傳統(tǒng)行政管理模式的影響下，行政部門的管理制度需要?jiǎng)?chuàng)新和改革。首先需要摒棄黨政機(jī)關(guān)的腐敗管理模式，減少一些不必要的崗位以及人員的安排，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的管理更加高效。其次，需要虛心借鑒國外企業(yè)的行政管理制度以及管理模式，取其精華，去其糟粕，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和實(shí)際的一些情況來制定更加科學(xué)的管理制度。第三是鼓勵(lì)部門員工的創(chuàng)新，包括對(duì)制度的創(chuàng)新和工作上的創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個(gè)永不過時(shí)的主題，每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能在眾多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的力量，占得市場(chǎng)的重要地位。

3.3 結(jié)合企業(yè)文化來推行行政管理的工作

行政管理工作本身就有一定的枯燥性和繁雜性，為了更好的促進(jìn)行政部門的管理，需要注入新鮮的文化力量宣傳企業(yè)文化理念。行政管理工作的開展可以根據(jù)企業(yè)文化以及理念為中心來實(shí)施工作，對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)和宣傳達(dá)到一定的積極作用，有助于后續(xù)的一些活動(dòng)的開展以及增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)文化的一種認(rèn)同和支持，促進(jìn)企業(yè)員工的團(tuán)結(jié)和睦。

4 小結(jié)

總的來說，在當(dāng)前企業(yè)行政管理部門發(fā)展不景氣的狀態(tài)，企業(yè)需要對(duì)行政管理部門更加重視并且科學(xué)的發(fā)展行政管理部門的作用，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有一個(gè)基本的規(guī)劃和系統(tǒng)的管理，在對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方面有不可忽視的作用，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介

鄭焱（1982.10-），女，漢族，中共黨員，鄭州師范學(xué)院，講師，碩士研究生，研究方向：行政管理。

（作者單位：鄭州師范學(xué)院）