巧用“南風效應”，開啟心靈之窗

付曉慧

“南風效應”（Warm Wind Effect）源于法國作家拉·封丹寫的一則寓言：北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來了一個冷風凜冽、寒冷刺骨，結果行人為了抵御北風的侵襲，把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人覺得春暖上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風獲得勝利?！澳巷L效應”給我們的啟示是：“春風化雨”勝于“橫眉冷對”。教師要順應學生的內在需要，采用和風細雨的教育方法，消除學生的緊張對立情緒，創(chuàng)造心理相容條件，讓學生打開心扉，保持良好心境，充分發(fā)揮主觀能動性，實現自我的突破與發(fā)展。

她為什么不跟別人交流

這一學期，我接手了一個新的班級，這要求我要盡快熟悉了解他們，為他們的順利畢業(yè)保駕護航。但開學沒多久，一個女生成功地引起我的注意。她叫孫靜（化名），坐在正對講臺的第一排。因為她的位置比較方便，我會把批改好的作業(yè)放在她的桌上讓她分發(fā)?？墒敲看萎斘野炎鳂I(yè)放在她的桌上時，她的臉上都會流露出畏難神色，始終沒有觸碰那疊作業(yè)。

九月的杭州，天氣炎熱。體育課結束后，學生頂著一張紅通通的臉走進教室，風扇開到最大，還一個個叫苦連天。但孫靜卻還穿著秋裝校服坐在那里。我不止一次地示意她，把外套脫了吧，別熱壞了，但她漲紅著臉搖搖頭。她，真的不熱嗎？

上課時，有些問題需要小組討論，其他同學熱火朝天地討論著，只有她一個人低著頭，默默地坐著。我多次提醒她加入討論，可還是無動于衷。一旦提問到她，她就會不知所措，如同一只驚弓之鳥。她在課上沒有一點聲音，課下也沒有，連去食堂美美地吃一頓的快樂也不曾擁有。每天，她總是默默地來去，不茍言笑，好似一個多余的人。沒多久，未交作業(yè)記錄本上開始出現她的名字，種種學習狀態(tài)不佳的反饋也直指向她。我真想弄清楚，她到底怎么了？

一次偶然的機會，孫靜的母親代她向我請病假，我就詢問了一下她的病情。這一問還真不得了，我得知了一個重大信息：她是一個特異體質學生，有先天隱性脊柱骨裂，脊髓栓系。這導致她的后腰有塊皮膚內陷，還有一撮濃密的毛發(fā)，嚴重的話還會引起大小便失禁。她的媽媽說這個病需要手術，但考慮孩子現在處于生長發(fā)育階段，只能等到高一暑假去做。

南風效應，讓她重拾自信

學生中會有一群比例不大但比較特殊的群體—特異體質學生。他們或具有過敏體質，或有嚴重疾病，抑或是身體殘疾。進入青春期后，他們生理上的急劇變化，沖擊他們心理的發(fā)展，身心發(fā)展失去平衡，各種心理問題會集中爆發(fā)，心理問題的出現概率與嚴重程度也會遠超常人。這就需要教育工作者找到最適合學生的教育方法，幫助他們正確面對人生，調整心態(tài)，促進身心健康發(fā)展。

按照馬斯洛的需求層次理論，中學生的心理需求集中體現在安全需求、感情需求、尊重需求、自我實現需求等層面。孫靜進入青春期后，生理上的急劇變化沖擊著她的心理發(fā)展，生理的缺陷讓她有了外貌障礙和心理陰影，使得她對健康身體的需求遠超其他同學。她覺得自己不夠健康，無法將自己的不幸向他人言說，害怕暴露自己的身體缺陷，從而招致他人的恥笑和異樣的目光。所以即便天氣多么炎熱，她也要把自己包裹嚴實。尤其是進入九年級，面臨班主任等其他學科教師的調換、學習難度的加大與學習進度的加快等問題，她缺乏正確的自我心理調試，極度缺失安全感。

班集體不同于自己的家。家里比較安全自在，她從小與家人一起生活，家人足夠了解她，會顧及她的感受，給她安全感，能夠包容、呵護、悅納她，不必遮掩，不必約束，可以快樂地言說，可以自在地行事?？墒窃跀凳说陌嗉壚?，同年齡的同學不了解她的身體情況，不能理解她的內心感受，不會對她有太多的包容，只是認為她性格孤僻，不好相處。她很自卑，不被認同，久而久之被貼上令人厭惡的標簽；沒有朋友，孤立無援，情感壓抑，情緒焦慮，歸屬與愛的需要得不到滿足；處處謹小慎微，把內心包裹得嚴嚴實實，懼怕讓她的行為遲緩；長時間與人疏離，讓她有了交流障礙；怕說錯話，怕別人不接納，原本靈活的頭腦被禁錮，變得遲鈍呆板……長期缺乏安全感、歸屬感與愛的學生，是不會進行創(chuàng)造性學習的，更談不上自我實現。

回想幾次的談話，孫靜躲閃的目光，與不停地摳弄手指，我想應該是嚇到她了。結合馬斯洛的需求層次理論，我決定采用“南風效應”，開啟她的心靈之窗。

首先，用計接近她，用心了解她。尋找時機或制造機會接近她、了解她。她不敢到辦公室來，那我就到教室、食堂、操場、寢室去，在較為放松的狀態(tài)下跟她聊天，每天都有交流，讓她慢慢降低戒備心和防范意識，有安全感，漸漸走進她的內心世界。知道她喜歡畫畫，我就引導她可以考瓶窯中學的美術特長班，并以此作為努力的目標。除了當面的交流，我還會利用作業(yè)本當作情感交流媒介，每天在她的作業(yè)本上畫個笑臉，寫幾句鼓勵的話，這也不失一種很好的選擇。借助作文材料內容，讓她深刻悟讀并反觀自己，明白敞開心門就能迎接陽光。

其次，用情打動她，用愛溫暖她。安排開朗活潑、愿意幫助她的同學，主動與她交流，陪伴、關心她，并在一些生活細節(jié)上關愛她。比如，在食堂就餐時，看她吃得比較單一，就半開玩笑地說這菜有營養(yǎng)，并幫她多打一勺。體育鍛煉時，看她跑得吃力，掉隊了，就伸手拉她一把，陪她一起跑。最主要的是要借用集體活動讓她得到愛，有歸屬感。比如，秋季運動會上，我一直鼓勵全班同學積極參加，不論成敗，只求人生多彩。孫靜報名參加了女子800米比賽，她的這一舉動讓我意外，但也讓我感動。比賽前，我拍著她的肩膀說：“盡力而為就行，我在終點等著你?！彼刂氐攸c了點頭。比賽開始了，我發(fā)動全班同學為她加油鼓勁，在聲聲吶喊中，她逐漸沖向終點。雖然成績不盡如人意，但她依然堅持到了終點。我和幾個女同學給了她一個大大的擁抱，她激動得不知如何是好，“雖敗猶榮”在她身上做了最好的注解。

最后，尊重她，賞識她。不在全班同學面前批評她，給她充分的信任和肯定，放大她的優(yōu)點，多給肯定和鼓勵，當眾表揚她的進步。利用家校聯(lián)合，多跟家長溝通和交流，時刻關注她的動態(tài)。比如，適時家訪和每周電話家訪、親自到她家看一看、及時與她的父母溝通交流，讓她的父母更加關注她，多與她談心，傾聽她的心聲，及時了解她在學校遇到的困難等，并反饋給我。

經過一個學期的努力，孫靜發(fā)生了很大的變化。首先，結交了三個好朋友。她有了交流談天的對象，課上不再沉默寡言，愿意舉手回答問題，也會走到小組中發(fā)表自己的看法。其次，成績進步了。她給自己制定了新的目標。最后，表情豐富，笑容多了，走路抬頭挺胸，有了自信。期末考試結束后，我和其他兩位教師去她家家訪，她笑盈盈地看著我們，忙著給我們斟茶倒水，與我們面對面交流。我心里想：她復活了，徐徐南風吹掉了她自我保護的“盔甲”，打破了她自我封閉的心理狀態(tài)，心門已經打開。

愛是教育的根本屬性，也是教育的最有效方式，要讓學生從內心感受到被關愛，他們就會打開心門，情緒融合，精神暢通。因此，班主任在班級管理中要有一定的智慧，合理運用一些心理效應，會取得意想不到的效果，這也是一種軟實力的體現?！澳巷L效應”因它的“隨風潛入夜，潤物細無聲”，可成功開啟學生久閉的心門，吹散他們心中的陰霾，重拾陽光與自信，在愛中健康成長，實現自我。

（作者單位：浙江省杭州市余杭區(qū)仁和中學）

責任編輯：孫建輝

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