論人力資源管理信息化

丁明艷

【摘要】在任何一個(gè)企業(yè)之中，人力資源管理部門(mén)都是一個(gè)起著核心靈魂作用的部門(mén)，而且企業(yè)想要獲得長(zhǎng)久的發(fā)展和進(jìn)步，就必須要在人力資源管理工作上面下功夫。簡(jiǎn)單地說(shuō)，人力資源管理工作就是對(duì)企業(yè)的人進(jìn)行管理，而這里的管理范圍涉及人才的來(lái)源、人才的去向、人才的分配、人才的升職降職等等，這些工作最為關(guān)鍵的就是企業(yè)的人才，而人才決定著企業(yè)的發(fā)展。也許很多企業(yè)并不重視對(duì)員工的管理，但是一個(gè)人力資源工作一盤(pán)散沙的企業(yè)必然是無(wú)法在人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站住腳的。

【關(guān)鍵詞】人力資源管理 信息化 作用 系統(tǒng)構(gòu)成 措施

一、前言

本文圍繞著人力資源管理的信息化展開(kāi)討論。上面提到人力資源管理的重要性，而信息化的人力資源管理則能夠大大提高工作效率，實(shí)現(xiàn)最短時(shí)間內(nèi)，最好最快的人員安排，給企業(yè)帶來(lái)最大的利潤(rùn)。人力資源管理信息化這個(gè)觀點(diǎn)不是近期出現(xiàn)的，信息化社會(huì)背景之下，人力資源管理也需要迎合時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)信息化發(fā)展。信息化實(shí)際上指的是利用先進(jìn)的軟件硬件設(shè)備進(jìn)行高速化的人力資源管理，以信息庫(kù)的方式傳遞信息和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的最優(yōu)化。

二、人力資源管理信息化

人力資源管理信息化指的是通過(guò)信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人力資源管理工作，確保其完整度和精確度，而且人力資源管理信息化是以先進(jìn)的軟件和高速、大容量的硬件為基礎(chǔ)的，這種人力資源管理模式能夠?qū)崿F(xiàn)在最短時(shí)間和最少投入的條件下，實(shí)現(xiàn)工作的最高效率。[1]

人力資源管理信息化包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容，首先是提供更好的服務(wù)。信息化人力資源管理不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)員工提供各種有用的有益的信息，而且能夠加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的交流溝通。此外，相關(guān)客戶(hù)還可以直接從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上就獲得自己想要的信息，省下了很多麻煩。[2]另外，信息化資源管理能夠降低企業(yè)成本，發(fā)掘最有效最有用的管理模式和方法，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理對(duì)整個(gè)企業(yè)工作的推動(dòng)作用。

三、人力資源管理信息化的作用

人力資源管理信息化的大范圍使用是以其突出的作用來(lái)決定的。而人力資源管理信息化的作用主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

（一）能夠提高部門(mén)工作效率

信息化人力資源管理最大的作用就在于它能夠提高人力資源管理部門(mén)的工作效率。對(duì)于人力資源管理部門(mén)而言，工作是非常多且繁雜的，比如員工的工資結(jié)算、員工的考勤休假處理、員工信息管理等。這些工作不僅復(fù)雜，而且耗費(fèi)時(shí)間，容易出錯(cuò)，占據(jù)了人力資源管理人員很多時(shí)間。因此，如何提高人力資源管理部門(mén)的工作效率，幫助管理人員從這些繁復(fù)的工作匯總解脫出來(lái)，是目前人力資源管理的首要任務(wù)。而信息化技術(shù)的出現(xiàn)，則給管理人員帶來(lái)了新的力量，使得這些管理人員的工作效率更高，工作質(zhì)量也有所保證。通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件程序進(jìn)行工資結(jié)算工作不僅不容易出錯(cuò)，而且能夠一眼看出問(wèn)題，方便解決，非常實(shí)用。[3]當(dāng)然了，除了在結(jié)算工作方面的作用之外，信息化人力資源管理還在各項(xiàng)工作中都有著不可替代的重要的作用，既能夠提高工作效率，又能夠提高工作質(zhì)量。

（二）能夠有效規(guī)范工作流程

人力資源管理信息化還有一個(gè)大作用，那就是規(guī)范了工作流程。人力資源工作的復(fù)雜性，決定了人力資源管理工作在工作流程上容易出現(xiàn)混亂，甚至造成工作交叉現(xiàn)象的出現(xiàn)，不利于整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行。信息化人力資源管理意味著招聘流程、績(jī)效管理流程、員工培訓(xùn)與發(fā)展流程、員工職業(yè)計(jì)劃、離職流程等工作流程的清晰化和簡(jiǎn)潔化，使得這些工作的處理時(shí)間更短，處理效果更好。[4]而且，它把各項(xiàng)工作都劃分了一定的領(lǐng)域和范圍，大大提高工作效率和質(zhì)量。另外，信息化人力資源管理還能夠優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少工作人員的工作量，因此信息化人力資源管理在各企業(yè)的人力資源管理部門(mén)是頗受歡迎的。

（三）能夠有效提供增值服務(wù)

目前，我國(guó)的人力資源管理發(fā)展主要朝著企業(yè)戰(zhàn)略伙伴方向發(fā)展，從以前的行政事務(wù)管理中掙脫出來(lái)，并且以全新的模式獲得更廣的發(fā)展機(jī)會(huì)。以前的人力資源管理部門(mén)的精力都放在的行政事務(wù)上，工作人員也習(xí)慣于坐等業(yè)務(wù)部門(mén)提出服務(wù)需求，而在增值服務(wù)上花的心思不夠。但是，增值服務(wù)是非常重要的，有利于實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的良好氛圍，能夠保證人力資源管理部門(mén)的未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)和方向。那么，問(wèn)題就在于信息化人力資源管理是如何實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)的提升呢？

首先，信息化人力資源管理能夠根據(jù)企業(yè)的具體情況來(lái)制定人力資源戰(zhàn)略，選擇合適的人才進(jìn)行企業(yè)的管理。[5]而且信息化人力資源管理能夠以科學(xué)合理的招聘技術(shù)與測(cè)評(píng)手段為企業(yè)選擇合適的人才。第三，信息化人力資源管理部門(mén)能夠?qū)崿F(xiàn)最高效率的員工工作分析以及員工的績(jī)效管理，并且還可以通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行制約和鼓勵(lì)。

四、實(shí)現(xiàn)人力資源管理的信息化的措施

人力資源管理信息化的重要性已經(jīng)是不言而喻了，那么，實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化的具體措施就成為了擺在我們面前的一座大山：

（一）著重提高員工的信息化觀念

人力資源管理信息化建設(shè)離不開(kāi)一定的環(huán)境和條件，這里所指環(huán)境是有關(guān)企業(yè)內(nèi)外部各種因素的綜合，這些因素對(duì)信息化建設(shè)有著相當(dāng)大的影響，在一定程度上甚至決定著信息化建設(shè)的成敗，因此在進(jìn)行信息化人力資源管理的規(guī)劃和實(shí)施時(shí)除了要認(rèn)真分析系統(tǒng)本身的內(nèi)在特性外，還需對(duì)一些系統(tǒng)相關(guān)因素加以綜合考察，為系統(tǒng)提供完善的配套支持。

人力資源管理信息化覆蓋企業(yè)所有部門(mén)，與企業(yè)全體員工利益密切相關(guān)，因此提高企業(yè)員工信息化意識(shí)對(duì)企業(yè)和員工個(gè)人都很有必要。員工的信息化觀念和意識(shí)非常重要，它決定著員工的行為和舉止。想要實(shí)現(xiàn)信息化人力資源管理，首先需要做的就是改變員工的意識(shí)掛念，提高員工的信息化掛念，從掛念入手來(lái)改變整個(gè)企業(yè)的氛圍，從而營(yíng)造出信息化的企業(yè)風(fēng)氣，使得整個(gè)企業(yè)上下都追求信息化，并且適應(yīng)信息化。[6]在任何企業(yè)之中，信息化的思想意識(shí)和觀念都能夠幫助企業(yè)人力資源管理信息化制度提供一個(gè)有效的氛圍和環(huán)境，而且有利于提高員工的個(gè)人能力和思想觀念，是一舉兩得的事情。

（二）要加強(qiáng)培養(yǎng)信息化管理人才

信息化人力資源管理畢竟對(duì)員工有一些相關(guān)技能方面的要求，因此，信息化管理人才的培養(yǎng)是非常有必要的。人力資源管理最為關(guān)鍵的就是人才，人才是人力資源管理，同時(shí)也是整個(gè)企業(yè)的血液，人才的質(zhì)量決定著企業(yè)的質(zhì)量。對(duì)于企業(yè)而言，必須要加強(qiáng)對(duì)管理人員的信息化培養(yǎng)，增加員工培訓(xùn)制度，并且培訓(xùn)的內(nèi)容要精，要有一定的針對(duì)性，因材施教，因人而異的展開(kāi)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)方案要事先確認(rèn)好，而且培訓(xùn)的內(nèi)容也要做到管理理念與技術(shù)應(yīng)用并重，增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性，造就一支具有較高水平的信息技術(shù)應(yīng)用能力和現(xiàn)代化管理能力的人才隊(duì)伍。

（三）確保信息化建設(shè)中資金來(lái)源

任何一種建設(shè)都需要資金的支持，沒(méi)有資金的支持，那么信息化人才資源管理就不能實(shí)行下去。人力資源管理信息化還是一件周期較長(zhǎng)且耗費(fèi)較高的工程，因此更是離不開(kāi)穩(wěn)定的資金支持。信息化建設(shè)中資金的支持才能保證其順利進(jìn)行下去，也是整個(gè)企業(yè)能夠進(jìn)行信息化建設(shè)的必要前提。

因此，企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)信息化人力資源管理就必須要在工作開(kāi)始之前就要確認(rèn)后資金來(lái)源，而且這個(gè)資金來(lái)源應(yīng)該是穩(wěn)定的，而不是斷斷續(xù)續(xù)的，企業(yè)可以根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，合理拓寬融資渠道，實(shí)行分布信息化建設(shè)，一步一個(gè)腳印。

（四）要建立友好的對(duì)外協(xié)作關(guān)系

對(duì)外協(xié)作是非常重要的，能夠確保在企業(yè)的信息化人力資源管理中出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，借助其他優(yōu)質(zhì)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決信息化建設(shè)問(wèn)題，防止建設(shè)中出現(xiàn)半途而廢的現(xiàn)象。而且，優(yōu)質(zhì)的協(xié)作伙伴企業(yè)還能夠在信息化人力資格管理上面給予一定的技術(shù)指導(dǎo)和支持。

五、結(jié)束語(yǔ)

縱觀全文可知，人力資源管理工作在企業(yè)中是必不可少的，關(guān)系著整個(gè)企業(yè)的生死存亡。而信息化的人力資源管理更能夠突出人力資源管理工作的重要性和必要性，最為關(guān)鍵的是，信息化人力資源管理能夠在最大程度上發(fā)揮人力資源管理工作的優(yōu)勢(shì)所在，發(fā)揮其長(zhǎng)處，并且能夠很好的避免其短處。從大的方面來(lái)說(shuō)，人力資源管理信息化工作的好壞能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得一席生存之地，甚至是占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，從小的方面來(lái)說(shuō)，它能夠保證企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，使其立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)

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[3]鄭大奇.人力資源管理信息化的國(guó)際現(xiàn)狀與趨勢(shì).計(jì)算機(jī)世界，2013.

[4]徐偉澤.企業(yè)現(xiàn)代人力資源管理的創(chuàng)新策略[J].企業(yè)改革與管理，2014，（24）：83.

[5]周翔.淺論人力資源管理信息化[J].時(shí)代經(jīng)貿(mào)，2016，（06）：100-101.

[6]李博.中小型企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)研究[D].吉林大學(xué)，2015.